小區(qū)空閑住宅管理辦法總則制定目的為了加強(qiáng)小區(qū)空閑住宅的管理，合理利用住宅資源，維護(hù)小區(qū)的安全、整潔和有序環(huán)境，保障小區(qū)全體業(yè)主的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國民法典》《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本小區(qū)實(shí)際情況，特制定本管理辦法。適用范圍本辦法適用于本小區(qū)內(nèi)所有處于空閑狀態(tài)的住宅?？臻e住宅是指業(yè)主或使用人長期不居住，連續(xù)空置達(dá)[X]個(gè)月以上的住宅。管理原則1.依法管理原則：嚴(yán)格按照國家和地方相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行管理，確保管理行為的合法性和合規(guī)性。2.安全第一原則：將保障小區(qū)的安全作為首要任務(wù)，采取有效措施防止空閑住宅出現(xiàn)安全隱患。3.合理利用原則：在保障業(yè)主權(quán)益的前提下，合理利用空閑住宅資源，提高資源利用率。4.業(yè)主自治與專業(yè)管理相結(jié)合原則：充分發(fā)揮業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的自治作用，同時(shí)委托專業(yè)的物業(yè)管理公司進(jìn)行日常管理?？臻e住宅的界定與登記空閑住宅的界定標(biāo)準(zhǔn)1.業(yè)主或使用人連續(xù)[X]個(gè)月以上未在住宅內(nèi)居住，且水、電、氣等基本生活設(shè)施使用量處于極低水平（具體標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理公司根據(jù)實(shí)際情況確定）。2.業(yè)主或使用人明確表示該住宅將長期空置，并向物業(yè)管理公司進(jìn)行書面?zhèn)浒?。登記程?.業(yè)主或使用人應(yīng)在住宅確定空閑之日起[X]日內(nèi)，向物業(yè)管理公司提出空閑住宅登記申請，并填寫《空閑住宅登記表》。2.申請時(shí)需提供業(yè)主身份證明、房屋產(chǎn)權(quán)證明等相關(guān)材料。3.物業(yè)管理公司在收到申請后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)，并將核實(shí)結(jié)果反饋給業(yè)主或使用人。經(jīng)核實(shí)符合空閑住宅標(biāo)準(zhǔn)的，予以登記備案?？臻e住宅的安全管理消防安全管理1.物業(yè)管理公司應(yīng)定期對空閑住宅進(jìn)行消防安全檢查，確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效，疏散通道暢通無阻。2.業(yè)主或使用人應(yīng)確?？臻e住宅內(nèi)不存放易燃易爆等危險(xiǎn)物品。如因特殊原因需要存放少量危險(xiǎn)物品的，應(yīng)提前向物業(yè)管理公司提出申請，并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行存放和管理。3.物業(yè)管理公司應(yīng)在空閑住宅明顯位置張貼消防安全提示，提醒業(yè)主注意消防安全。治安安全管理1.加強(qiáng)小區(qū)的門禁管理，嚴(yán)格控制外來人員和車輛進(jìn)入小區(qū)。對于進(jìn)入空閑住宅的人員，應(yīng)進(jìn)行登記和核實(shí)。2.物業(yè)管理公司應(yīng)加強(qiáng)對空閑住宅的巡邏檢查，特別是在夜間和節(jié)假日等重點(diǎn)時(shí)段，增加巡邏頻次。3.業(yè)主或使用人應(yīng)確?？臻e住宅門窗關(guān)閉完好，安裝必要的防盜設(shè)施。如發(fā)現(xiàn)住宅有異常情況，應(yīng)及時(shí)向物業(yè)管理公司報(bào)告。設(shè)施設(shè)備安全管理1.物業(yè)管理公司應(yīng)定期對空閑住宅的水、電、氣等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，防止發(fā)生跑水、漏電、漏氣等安全事故。2.業(yè)主或使用人在住宅空閑期間，如需關(guān)閉水、電、氣等設(shè)施設(shè)備，應(yīng)提前告知物業(yè)管理公司，并按照相關(guān)操作規(guī)程進(jìn)行操作。3.如因設(shè)施設(shè)備老化或損壞需要維修更換的，物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)通知業(yè)主或使用人，并在業(yè)主或使用人同意后進(jìn)行維修更換?？臻e住宅的環(huán)境衛(wèi)生管理日常清掃1.物業(yè)管理公司應(yīng)定期對空閑住宅的公共區(qū)域進(jìn)行清掃，包括樓道、電梯間、樓梯扶手等，保持公共區(qū)域的整潔衛(wèi)生。2.對于空閑住宅內(nèi)部，業(yè)主或使用人應(yīng)在住宅空閑前進(jìn)行一次全面清掃，并將垃圾清理干凈。物業(yè)管理公司在必要時(shí)可協(xié)助業(yè)主或使用人進(jìn)行內(nèi)部清掃，但費(fèi)用由業(yè)主或使用人承擔(dān)。垃圾處理1.業(yè)主或使用人應(yīng)將空閑住宅內(nèi)產(chǎn)生的垃圾及時(shí)清理出住宅，并按照小區(qū)垃圾分類要求進(jìn)行投放。2.物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)清理小區(qū)內(nèi)的垃圾，確保垃圾不堆積，保持小區(qū)環(huán)境整潔。綠化養(yǎng)護(hù)1.物業(yè)管理公司應(yīng)加強(qiáng)對小區(qū)綠化的養(yǎng)護(hù)管理，確?？臻e住宅周邊的綠化植物生長良好。2.業(yè)主或使用人不得隨意破壞空閑住宅周邊的綠化植物和公共綠地。如因特殊原因需要對綠化進(jìn)行改造或調(diào)整的，應(yīng)提前向物業(yè)管理公司提出申請，并經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可進(jìn)行?？臻e住宅的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)空閑住宅的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用按照本小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。但考慮到空閑住宅的實(shí)際情況，可給予一定的優(yōu)惠政策，具體優(yōu)惠比例由業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理公司協(xié)商確定。費(fèi)用繳納1.業(yè)主或使用人應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間和方式繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。如逾期未繳納的，物業(yè)管理公司有權(quán)按照合同約定收取滯納金。2.對于長期拖欠物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的業(yè)主或使用人，物業(yè)管理公司可通過法律途徑追討欠費(fèi)。空閑住宅的租賃與使用管理租賃管理1.業(yè)主如需將空閑住宅出租，應(yīng)提前向物業(yè)管理公司進(jìn)行備案，并提供租賃合同等相關(guān)材料。2.物業(yè)管理公司應(yīng)對承租人的身份信息進(jìn)行登記和核實(shí)，確保承租人符合小區(qū)的管理要求。3.業(yè)主應(yīng)告知承租人本小區(qū)的管理規(guī)定，并要求承租人遵守小區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度。如承租人違反規(guī)定，物業(yè)管理公司有權(quán)要求業(yè)主進(jìn)行整改，如整改不力，可采取相應(yīng)的管理措施。臨時(shí)使用管理1.業(yè)主或使用人如需臨時(shí)使用空閑住宅（使用時(shí)間不超過[X]個(gè)月），應(yīng)提前向物業(yè)管理公司提出申請，并說明使用原因和使用期限。2.經(jīng)物業(yè)管理公司同意后，業(yè)主或使用人應(yīng)按照規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，并遵守小區(qū)的管理規(guī)定。臨時(shí)使用期間，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用按照正常標(biāo)準(zhǔn)收取。監(jiān)督與投訴處理監(jiān)督機(jī)制1.業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)應(yīng)加強(qiáng)對物業(yè)管理公司空閑住宅管理工作的監(jiān)督，定期聽取物業(yè)管理公司的工作匯報(bào)，并對管理工作進(jìn)行評估。2.物業(yè)管理公司應(yīng)定期向業(yè)主公布空閑住宅管理工作的開展情況，接受業(yè)主的監(jiān)督和質(zhì)詢。投訴處理1.業(yè)主或使用人對空閑住宅管理工作有意見或建議的，可向物業(yè)管理公司提出投訴或建議。物業(yè)管理公司應(yīng)在收到投訴或建議后[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行回復(fù)，并及時(shí)處理相關(guān)問題。2.如業(yè)主或