小區(qū)設(shè)備設(shè)施管理辦法總則目的為加強(qiáng)小區(qū)設(shè)備設(shè)施的管理，確保設(shè)備設(shè)施安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行，為小區(qū)居民提供良好的生活環(huán)境，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本小區(qū)實(shí)際情況，特制定本管理辦法。適用范圍本辦法適用于本小區(qū)內(nèi)所有設(shè)備設(shè)施的管理，包括但不限于供水、供電、供氣、消防、電梯、弱電、綠化、環(huán)衛(wèi)等設(shè)備設(shè)施。管理原則1.安全第一：始終將設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行放在首位，采取有效措施預(yù)防和消除安全隱患。2.預(yù)防為主：建立健全設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)制度，定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)備設(shè)施的潛在問(wèn)題。3.科學(xué)管理：運(yùn)用科學(xué)的管理方法和先進(jìn)的技術(shù)手段，提高設(shè)備設(shè)施的管理水平和運(yùn)行效率。4.全員參與：鼓勵(lì)小區(qū)居民、物業(yè)工作人員和相關(guān)專業(yè)人員積極參與設(shè)備設(shè)施的管理，形成全員管理的良好氛圍。管理職責(zé)業(yè)主委員會(huì)職責(zé)1.監(jiān)督檢查：監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)設(shè)備設(shè)施的管理工作，定期檢查設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行狀況和維護(hù)保養(yǎng)記錄。2.決策審議：審議和決定設(shè)備設(shè)施的重大維修、更新和改造方案，確保資金的合理使用。3.溝通協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的關(guān)系，及時(shí)解決設(shè)備設(shè)施管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。物業(yè)服務(wù)企業(yè)職責(zé)1.日常管理：負(fù)責(zé)小區(qū)設(shè)備設(shè)施的日常運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)和管理工作，確保設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。2.人員配備：配備專業(yè)的設(shè)備設(shè)施管理人員和維修人員，明確各崗位的職責(zé)和權(quán)限。3.制度建設(shè)：建立健全設(shè)備設(shè)施的管理制度和操作規(guī)程，規(guī)范設(shè)備設(shè)施的管理行為。4.檔案管理：建立設(shè)備設(shè)施的檔案，記錄設(shè)備設(shè)施的基本信息、運(yùn)行狀況、維護(hù)保養(yǎng)情況等。5.應(yīng)急處理：制定設(shè)備設(shè)施的應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，及時(shí)處理設(shè)備設(shè)施的突發(fā)事件。居民職責(zé)1.合理使用：遵守設(shè)備設(shè)施的使用規(guī)定，合理使用設(shè)備設(shè)施，不得損壞或擅自改造設(shè)備設(shè)施。2.及時(shí)報(bào)告：發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施存在安全隱患或故障時(shí)，及時(shí)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)報(bào)告。3.配合管理：積極配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)設(shè)備設(shè)施的管理工作，提供必要的協(xié)助和支持。設(shè)備設(shè)施分類管理供水設(shè)備設(shè)施1.水源管理：確保小區(qū)供水水源的安全和衛(wèi)生，定期對(duì)水源進(jìn)行檢測(cè)和消毒。2.水泵房管理：保持水泵房的整潔和通風(fēng)良好，定期對(duì)水泵、電機(jī)、管道等設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)。3.管網(wǎng)管理：定期檢查供水管網(wǎng)的運(yùn)行狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理漏水、爆管等問(wèn)題。4.水質(zhì)管理：定期對(duì)小區(qū)供水水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)，確保水質(zhì)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。供電設(shè)備設(shè)施1.配電室管理：保持配電室的整潔和通風(fēng)良好，定期對(duì)變壓器、開(kāi)關(guān)柜、電纜等設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)。2.供電線路管理：定期檢查供電線路的運(yùn)行狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理漏電、短路等問(wèn)題。3.應(yīng)急電源管理：確保應(yīng)急電源的正常運(yùn)行，定期進(jìn)行測(cè)試和維護(hù)。4.安全用電管理：加強(qiáng)對(duì)小區(qū)居民的安全用電宣傳教育，規(guī)范居民的用電行為。供氣設(shè)備設(shè)施1.燃?xì)庹{(diào)壓站管理：保持燃?xì)庹{(diào)壓站的整潔和通風(fēng)良好，定期對(duì)調(diào)壓設(shè)備、管道等進(jìn)行檢查和維護(hù)。2.燃?xì)夤艿拦芾恚憾ㄆ跈z查燃?xì)夤艿赖倪\(yùn)行狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理漏氣、損壞等問(wèn)題。3.燃?xì)獍踩芾恚杭訌?qiáng)對(duì)小區(qū)居民的燃?xì)獍踩麄鹘逃?，?guī)范居民的用氣行為。消防設(shè)備設(shè)施1.消防設(shè)施管理：定期對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保消防設(shè)施的完好有效。2.消防通道管理：保持消防通道的暢通無(wú)阻，不得占用或堵塞消防通道。3.消防安全管理：加強(qiáng)對(duì)小區(qū)居民的消防安全宣傳教育，提高居民的消防安全意識(shí)。電梯設(shè)備設(shè)施1.電梯機(jī)房管理：保持電梯機(jī)房的整潔和通風(fēng)良好，定期對(duì)電梯主機(jī)、控制柜等設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)。2.電梯轎廂管理：保持電梯轎廂的整潔和衛(wèi)生，定期對(duì)電梯轎廂進(jìn)行清潔和消毒。3.電梯運(yùn)行管理：定期對(duì)電梯的運(yùn)行狀況進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理電梯故障。4.電梯安全管理：加強(qiáng)對(duì)電梯操作人員的培訓(xùn)和管理，確保電梯的安全運(yùn)行。弱電設(shè)備設(shè)施1.監(jiān)控系統(tǒng)管理：定期對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。2.門禁系統(tǒng)管理：定期對(duì)門禁系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保門禁系統(tǒng)的安全可靠。3.通訊系統(tǒng)管理：定期對(duì)通訊系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保通訊系統(tǒng)的暢通無(wú)阻。綠化設(shè)備設(shè)施1.綠化養(yǎng)護(hù)管理：定期對(duì)小區(qū)綠化進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和管理，確保綠化植物的健康生長(zhǎng)。2.綠化灌溉管理：合理安排綠化灌溉時(shí)間和水量，節(jié)約用水。3.綠化設(shè)施管理：定期對(duì)綠化設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保綠化設(shè)施的完好有效。環(huán)衛(wèi)設(shè)備設(shè)施1.垃圾收集設(shè)施管理：定期對(duì)垃圾收集設(shè)施進(jìn)行清理和消毒，保持垃圾收集設(shè)施的整潔和衛(wèi)生。2.環(huán)衛(wèi)車輛管理：定期對(duì)環(huán)衛(wèi)車輛進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保環(huán)衛(wèi)車輛的正常運(yùn)行。3.環(huán)境衛(wèi)生管理：加強(qiáng)對(duì)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的管理，定期進(jìn)行清掃和保潔。設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)設(shè)備設(shè)施的特點(diǎn)和使用情況，制定詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，明確維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容、時(shí)間、責(zé)任人等。日常維護(hù)保養(yǎng)1.巡檢：設(shè)備設(shè)施管理人員應(yīng)定期對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)備設(shè)施的異常情況。2.清潔：定期對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行清潔，保持設(shè)備設(shè)施的整潔和衛(wèi)生。3.潤(rùn)滑：按照設(shè)備設(shè)施的潤(rùn)滑要求，定期對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行潤(rùn)滑，確保設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。4.緊固：定期對(duì)設(shè)備設(shè)施的螺栓、螺母等連接件進(jìn)行緊固，防止松動(dòng)和脫落。定期維護(hù)保養(yǎng)1.一級(jí)保養(yǎng)：每年對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行一次一級(jí)保養(yǎng)，包括全面檢查、清潔、潤(rùn)滑、調(diào)整等。2.二級(jí)保養(yǎng)：每?jī)赡陮?duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行一次二級(jí)保養(yǎng)，包括解體檢查、修復(fù)、更換磨損部件等。3.三級(jí)保養(yǎng)：每五年對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行一次三級(jí)保養(yǎng)，包括全面解體檢查、修復(fù)、更換主要部件等。維護(hù)保養(yǎng)記錄物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)記錄，記錄設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)情況，包括維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間、內(nèi)容、責(zé)任人等。維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱。設(shè)備設(shè)施更新改造更新改造計(jì)劃物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)設(shè)備設(shè)施的使用年限、技術(shù)狀況和實(shí)際需求，制定設(shè)備設(shè)施的更新改造計(jì)劃，明確更新改造的項(xiàng)目、時(shí)間、預(yù)算等。更新改造程序1.申請(qǐng)：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向業(yè)主委員會(huì)提出設(shè)備設(shè)施更新改造的申請(qǐng)，并提交更新改造計(jì)劃和預(yù)算。2.審議：業(yè)主委員會(huì)應(yīng)組織相關(guān)人員對(duì)設(shè)備設(shè)施更新改造的申請(qǐng)進(jìn)行審議，提出審議意見(jiàn)。3.決策：業(yè)主委員會(huì)應(yīng)根據(jù)審議意見(jiàn)，做出設(shè)備設(shè)施更新改造的決策。4.實(shí)施：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照決策要求，組織實(shí)施設(shè)備設(shè)施的更新改造工作。更新改造資金1.專項(xiàng)維修資金：設(shè)備設(shè)施的更新改造費(fèi)用可以從小區(qū)專項(xiàng)維修資金中列支。2.業(yè)主分?jǐn)偅喝鐚ｍ?xiàng)維修資金不足，可由業(yè)主按照一定的比例分?jǐn)傇O(shè)備設(shè)施的更新改造費(fèi)用。設(shè)備設(shè)施安全管理安全制度建設(shè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立健全設(shè)備設(shè)施的安全管理制度，明確安全管理的職責(zé)和權(quán)限，規(guī)范設(shè)備設(shè)施的安全管理行為。安全培訓(xùn)教育1.員工培訓(xùn)：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期組織員工進(jìn)行設(shè)備設(shè)施安全培訓(xùn)教育，提高員工的安全意識(shí)和操作技能。2.居民宣傳：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)小區(qū)居民的設(shè)備設(shè)施安全宣傳教育，提高居民的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。安全檢查與隱患排查1.定期檢查：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。2.專項(xiàng)檢查：在重要節(jié)日、重大活動(dòng)等特殊時(shí)期，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)組織專項(xiàng)安全檢查，確保設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行。3.隱患整改：對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改，確保設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行。應(yīng)急預(yù)案與演練1.應(yīng)急預(yù)案制定：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定設(shè)備設(shè)施的應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置的程序和措施。2.應(yīng)急演練：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力和協(xié)同配合能力。監(jiān)督與考核業(yè)主委員會(huì)監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)應(yīng)定期對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的設(shè)備設(shè)施管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)整改。政府部門監(jiān)督政府相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)小區(qū)設(shè)備設(shè)施管理工作的監(jiān)督檢查，對(duì)違反相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的行為依法進(jìn)行處理。考核評(píng)價(jià)1.物業(yè)服