健康咨詢與服務(wù)中心合同合同編號(hào)：_______甲方（服務(wù)提供方）：____________________乙方（服務(wù)接受方）：____________________第一章合同訂立第一條合同訂立1.1雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方提供健康咨詢服務(wù)與乙方達(dá)成一致，特訂立本合同。1.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二章咨詢服務(wù)內(nèi)容第二條咨詢服務(wù)范圍2.1甲方提供以下健康咨詢服務(wù)：（1）健康評(píng)估（2）健康指導(dǎo)（3）營(yíng)養(yǎng)咨詢（4）運(yùn)動(dòng)咨詢（5）心理咨詢服務(wù)（6）中醫(yī)養(yǎng)生咨詢（7）其他與健康相關(guān)的咨詢服務(wù)2.2乙方需根據(jù)自身需求選擇上述服務(wù)中的若干項(xiàng)。第三條服務(wù)方式3.1甲方通過(guò)以下方式為乙方提供咨詢服務(wù)：（1）電話咨詢服務(wù)（2）在線咨詢服務(wù)（3）面對(duì)面咨詢服務(wù)（4）郵件咨詢服務(wù)（5）其他約定方式3.2雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定具體服務(wù)方式。第四條服務(wù)時(shí)間4.1本合同有效期內(nèi)，甲方應(yīng)按照以下規(guī)定為乙方提供服務(wù)：（1）電話咨詢服務(wù)：周一至周日，每天9:0021:00（2）在線咨詢服務(wù)：周一至周日，每天9:0021:00（3）面對(duì)面咨詢服務(wù)：周一至周五，每天9:0017:00（4）郵件咨詢服務(wù)：周一至周五，每天9:0017:004.2如有特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)時(shí)間。第三章服務(wù)費(fèi)用及支付方式第五條服務(wù)費(fèi)用5.1本合同項(xiàng)下的咨詢服務(wù)費(fèi)用，由雙方協(xié)商確定，具體金額見(jiàn)附件一。5.2乙方應(yīng)在接受服務(wù)前支付甲方相應(yīng)費(fèi)用。第六條支付方式6.1乙方應(yīng)通過(guò)以下方式支付甲方服務(wù)費(fèi)用：（1）銀行轉(zhuǎn)賬（2）現(xiàn)金支付（3）其他約定方式6.2甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費(fèi)用后，向乙方開(kāi)具相應(yīng)發(fā)票。第四章合同履行與變更第七條合同履行7.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定履行各自義務(wù)。7.2如有特殊情況，雙方可協(xié)商變更本合同內(nèi)容。第八條合同變更8.1合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽署。8.2合同變更不影響已履行部分的效力。第五章合同解除與終止第九條合同解除9.1有下列情形之一的，任何一方可解除本合同：（1）一方嚴(yán)重違約（2）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行（3）雙方協(xié)商一致解除合同9.2合同解除后，雙方應(yīng)立即終止履行各自義務(wù)。第十條合同終止10.1合同期限屆滿，本合同自動(dòng)終止。10.2合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。10.3合同終止不影響雙方已履行部分的效力。第六章服務(wù)質(zhì)量保證第十一條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)11.1甲方承諾提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)健康咨詢服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。11.2甲方提供的咨詢服務(wù)應(yīng)保證信息的準(zhǔn)確性和可靠性。11.3甲方應(yīng)保證咨詢服務(wù)的及時(shí)性，對(duì)于乙方的咨詢請(qǐng)求，應(yīng)在合理的時(shí)間內(nèi)給予回復(fù)。第十二條質(zhì)量監(jiān)控12.1甲方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查。12.2乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)建議。第十三條客戶滿意度調(diào)查13.1甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，以了解服務(wù)質(zhì)量。13.2甲方應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。第七章保密條款第十四條保密信息14.1雙方在本合同履行過(guò)程中所獲得的信息，包括但不限于乙方個(gè)人健康信息、咨詢內(nèi)容等，均屬保密信息。14.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息。第十五條保密義務(wù)15.1雙方對(duì)本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，保密期限自合同終止之日起不少于三年。15.2保密義務(wù)不因合同終止而免除。第八章服務(wù)期限第十六條服務(wù)期限16.1本合同服務(wù)期限為_(kāi)_____年，自______年______月______日起至______年______月______日止。16.2如雙方同意，可延長(zhǎng)本合同服務(wù)期限。第十七條服務(wù)期限的變更17.1如需變更服務(wù)期限，雙方應(yīng)提前______天書(shū)面通知對(duì)方。17.2服務(wù)期限的變更需經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)后生效。第九章通知與送達(dá)第十八條通知方式18.1雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。18.2通知可以通過(guò)以下方式送達(dá)：（1）專人遞送（2）掛號(hào)郵寄（3）郵件（4）傳真（5）其他雙方約定的方式第十九條送達(dá)確認(rèn)19.1通知送達(dá)后，收件人應(yīng)在收到通知之日起______個(gè)工作日內(nèi)予以確認(rèn)。19.2如收件人未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)確認(rèn)，視為已收到通知。第十章附加條款第二十條其他約定20.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。20.2任何補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二十一條合同附件21.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。21.2附件包括但不限于：（1）服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表（2）服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表（3）其他雙方約定的附件第十一章合同解除與終止第十一條合同解除的條件11.1以下情況下，任何一方有權(quán)解除本合同：（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方催告后仍不履行或不在合理期限內(nèi)履行；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除；（3）法律法規(guī)規(guī)定或合同約定的其他解除情形。第十二條合同終止的手續(xù)12.1合同解除或終止前，雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。12.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照以下規(guī)定處理：（1）結(jié)清雙方債務(wù)；（2）妥善處理未完成的服務(wù)事項(xiàng)；（3）歸還所有與合同相關(guān)的資料和物品。第十三條合同解除或終止的效力13.1合同解除或終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止。13.2本合同解除或終止不影響已履行部分的效力。第十四章違約責(zé)任第十四條違約行為的界定14.1以下行為構(gòu)成違約：（1）未按時(shí)提供或未按約定提供咨詢服務(wù)；（2）未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)；（3）泄露保密信息；（4）違反合同約定的其他行為。第十五條違約責(zé)任的承擔(dān)15.1發(fā)生違約行為，違約方應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：（1）支付違約金；（2）賠償守約方因此遭受的損失；（3）采取補(bǔ)救措施，恢復(fù)原狀；（4）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他責(zé)任。第十六章合同的保存第十六條合同保存16.1本合同自簽訂之日起，由雙方各保存一份。16.2合同保存期限為合同有效期滿后______年。第十七章其他第十七條合同未盡事宜17.1本合同未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決。17.2任何補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方