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文檔簡(jiǎn)介
新疆流動(dòng)超市管理辦法一、引言親愛的各位同事們,隨著新疆地區(qū)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,流動(dòng)超市作為一種靈活便捷的商業(yè)形式,在滿足居民日常購物需求方面發(fā)揮著越來越重要的作用。為了確保流動(dòng)超市能夠有序、健康地運(yùn)營(yíng),為廣大消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、安全的商品和服務(wù),同時(shí)保障經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,我們依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合新疆地區(qū)的實(shí)際情況,特制定本《新疆流動(dòng)超市管理辦法》。希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守本辦法的各項(xiàng)規(guī)定,共同為打造規(guī)范、有序、繁榮的流動(dòng)超市市場(chǎng)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。二、適用范圍本辦法適用于在新疆維吾爾自治區(qū)行政區(qū)域內(nèi)從事流動(dòng)超市經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的所有主體,包括但不限于以車輛、臨時(shí)攤位等可移動(dòng)形式開展商品零售業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)者。無論是個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶,還是企業(yè)組織設(shè)立的流動(dòng)超市網(wǎng)點(diǎn),均應(yīng)按照本辦法的要求進(jìn)行運(yùn)營(yíng)和管理。三、經(jīng)營(yíng)許可與登記1.申請(qǐng)條件經(jīng)營(yíng)者需年滿18周歲,具有完全民事行為能力,能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。提供合法有效的身份證明文件,如身份證、戶口簿等。具備與經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的資金,以確保流動(dòng)超市的正常運(yùn)營(yíng),包括商品采購、設(shè)備購置與維護(hù)等方面的資金需求。擁有符合安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)設(shè)備和場(chǎng)所,例如車輛應(yīng)具備良好的行駛性能和必要的冷藏、保鮮設(shè)備(根據(jù)經(jīng)營(yíng)商品種類而定);攤位應(yīng)配備防雨、防曬設(shè)施以及清潔的儲(chǔ)物空間等。2.申請(qǐng)流程經(jīng)營(yíng)者向所在地區(qū)的市場(chǎng)監(jiān)督管理部門提交書面申請(qǐng)材料,包括申請(qǐng)書(詳細(xì)說明經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)區(qū)域等信息)、身份證明文件復(fù)印件、資金證明(如銀行存款證明或相關(guān)資產(chǎn)證明)、經(jīng)營(yíng)設(shè)備和場(chǎng)所的情況說明(附照片或相關(guān)證明材料)等。市場(chǎng)監(jiān)督管理部門在收到申請(qǐng)材料后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。如材料齊全、符合法定形式,將予以受理;如材料不齊全或不符合要求,將一次性告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)正的內(nèi)容。審核通過后,市場(chǎng)監(jiān)督管理部門將為經(jīng)營(yíng)者頒發(fā)流動(dòng)超市經(jīng)營(yíng)許可證,許可證應(yīng)明確標(biāo)注經(jīng)營(yíng)者名稱、經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)范圍、有效期限等信息。3.登記與備案經(jīng)營(yíng)者在取得經(jīng)營(yíng)許可證后,應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)到當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門進(jìn)行稅務(wù)登記,依法履行納稅義務(wù)。同時(shí),需向所在街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府進(jìn)行備案,提供經(jīng)營(yíng)許可證副本、稅務(wù)登記證副本以及聯(lián)系方式等信息,以便相關(guān)部門進(jìn)行日常監(jiān)管和服務(wù)。四、經(jīng)營(yíng)規(guī)范1.商品管理商品質(zhì)量:我們鼓勵(lì)大家始終將商品質(zhì)量放在首位。流動(dòng)超市所銷售的商品必須符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁銷售假冒偽劣、過期變質(zhì)、“三無”(無生產(chǎn)日期、無質(zhì)量合格證、無生產(chǎn)廠家)商品。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)建立嚴(yán)格的商品進(jìn)貨查驗(yàn)制度,仔細(xì)核對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)證明、商品合格證明文件等,確保所售商品來源合法、質(zhì)量可靠。商品種類:流動(dòng)超市應(yīng)根據(jù)周邊居民的實(shí)際需求,合理確定商品種類。一般應(yīng)涵蓋食品、日用品、生鮮蔬菜等居民日常生活必需品類。同時(shí),可根據(jù)不同季節(jié)、地域特點(diǎn)以及消費(fèi)群體的差異,適當(dāng)調(diào)整商品種類,以更好地滿足消費(fèi)者多樣化的需求。商品儲(chǔ)存:對(duì)于有特殊儲(chǔ)存要求的商品,如冷藏、冷凍食品,應(yīng)配備相應(yīng)的冷藏、冷凍設(shè)備,并確保設(shè)備正常運(yùn)行,溫度符合要求。其他商品也應(yīng)分類存放,保持儲(chǔ)存場(chǎng)所的清潔、干燥,防止商品受潮、變質(zhì)。2.價(jià)格管理流動(dòng)超市應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家價(jià)格法律法規(guī),實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)制度。所有商品都應(yīng)在顯著位置標(biāo)明商品名稱、規(guī)格、價(jià)格等信息,做到價(jià)簽齊全、標(biāo)價(jià)準(zhǔn)確、字跡清晰。經(jīng)營(yíng)者不得隨意抬高商品價(jià)格,尤其是在特殊時(shí)期(如自然災(zāi)害、突發(fā)事件等),要保持價(jià)格穩(wěn)定,維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序。如需調(diào)整商品價(jià)格,應(yīng)提前告知消費(fèi)者,并說明價(jià)格調(diào)整的原因。3.服務(wù)規(guī)范流動(dòng)超市經(jīng)營(yíng)者應(yīng)秉持熱情、周到的服務(wù)理念,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)。工作人員應(yīng)著裝整齊、佩戴工作牌,使用文明用語,耐心解答消費(fèi)者的咨詢和疑問。應(yīng)提供便捷的支付方式,如現(xiàn)金、銀行卡、移動(dòng)支付等,滿足不同消費(fèi)者的支付需求。同時(shí),要確保支付過程的安全、快捷,保護(hù)消費(fèi)者的支付信息。建立消費(fèi)者投訴處理機(jī)制,及時(shí)處理消費(fèi)者的投訴和建議。對(duì)于消費(fèi)者反映的問題,應(yīng)認(rèn)真核實(shí),如情況屬實(shí),應(yīng)積極采取措施予以解決,并將處理結(jié)果及時(shí)反饋給消費(fèi)者。五、安全與衛(wèi)生管理1.交通安全以車輛為經(jīng)營(yíng)載體的流動(dòng)超市,車輛必須定期進(jìn)行安全檢查和維護(hù),確保車輛性能良好,符合交通安全標(biāo)準(zhǔn)。駕駛員應(yīng)具備相應(yīng)的駕駛資格,遵守交通規(guī)則,嚴(yán)禁疲勞駕駛、酒后駕駛等違法行為。在車輛行駛過程中,要妥善固定商品和設(shè)備,防止因車輛晃動(dòng)導(dǎo)致商品掉落或設(shè)備損壞,危及交通安全。同時(shí),在停車經(jīng)營(yíng)時(shí),應(yīng)選擇合適的停車地點(diǎn),不得妨礙交通秩序,確保道路暢通。2.消防安全流動(dòng)超市應(yīng)配備必要的消防器材,如滅火器、消防水帶等,并定期進(jìn)行檢查和維護(hù),確保消防器材能夠正常使用。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的消防安全教育,提高員工的消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。嚴(yán)禁在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)私拉亂接電線、使用大功率電器等,防止發(fā)生火災(zāi)事故。3.衛(wèi)生管理流動(dòng)超市經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,定期進(jìn)行清掃和消毒。食品經(jīng)營(yíng)區(qū)域應(yīng)與其他商品經(jīng)營(yíng)區(qū)域分開設(shè)置,防止交叉污染。生鮮蔬菜等商品應(yīng)保持新鮮、干凈,及時(shí)清理變質(zhì)、腐爛的商品。經(jīng)營(yíng)人員應(yīng)保持個(gè)人衛(wèi)生,穿戴清潔的工作衣帽,接觸直接入口食品的人員還應(yīng)佩戴口罩和手套。六、環(huán)境保護(hù)1.垃圾分類:希望大家積極響應(yīng)環(huán)保號(hào)召,在流動(dòng)超市內(nèi)設(shè)置垃圾分類收集容器,引導(dǎo)消費(fèi)者正確分類投放垃圾。將可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾進(jìn)行分類收集,定期交由當(dāng)?shù)丨h(huán)衛(wèi)部門進(jìn)行處理。2.減少一次性用品使用:我們鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)者盡量減少一次性塑料袋、餐具等用品的使用,推廣使用環(huán)保袋、可降解餐具等替代品,從源頭上減少白色污染。七、監(jiān)督與檢查1.日常監(jiān)督:市場(chǎng)監(jiān)督管理部門、稅務(wù)部門、街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府等相關(guān)部門將按照各自職責(zé),對(duì)流動(dòng)超市進(jìn)行日常監(jiān)督檢查。檢查內(nèi)容包括經(jīng)營(yíng)許可、商品質(zhì)量、價(jià)格、安全衛(wèi)生等方面。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)積極配合相關(guān)部門的監(jiān)督檢查工作,如實(shí)提供相關(guān)資料和信息。2.定期檢查與不定期抽查:相關(guān)部門將定期組織對(duì)流動(dòng)超市進(jìn)行全面檢查,同時(shí)也會(huì)不定期進(jìn)行抽查。對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,將下達(dá)整改通知書,要求經(jīng)營(yíng)者限期整改。如經(jīng)營(yíng)者在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求,將依法予以處理。3.社會(huì)監(jiān)督:鼓勵(lì)廣大消費(fèi)者和社會(huì)各界對(duì)流動(dòng)超市的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者存在違法違規(guī)行為,可向相關(guān)部門進(jìn)行舉報(bào)。相關(guān)部門將對(duì)舉報(bào)信息進(jìn)行核實(shí),并依法處理。同時(shí),對(duì)舉報(bào)人信息予以保密。八、法律責(zé)任1.經(jīng)營(yíng)者違反本辦法規(guī)定,未取得經(jīng)營(yíng)許可證擅自從事流動(dòng)超市經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由市場(chǎng)監(jiān)督管理部門依法予以取締,沒收違法所得,并可處以相應(yīng)罰款。2.經(jīng)營(yíng)者銷售假冒偽劣、過期變質(zhì)、“三無”商品的,由市場(chǎng)監(jiān)督管理部門責(zé)令停止銷售,沒收違法銷售的商品和違法所得,并處以罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷經(jīng)營(yíng)許可證。構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。3.經(jīng)營(yíng)者違反價(jià)格管理規(guī)定,哄抬物價(jià)、價(jià)格欺詐等行為的,由價(jià)格主管部門依法予以查處,責(zé)令改正,沒收違法所得,并可處以罰款。4.經(jīng)營(yíng)者違反安全、衛(wèi)生、環(huán)
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