冷庫服務(wù)收費(fèi)管理辦法總則目的與依據(jù)為規(guī)范冷庫服務(wù)收費(fèi)行為，維護(hù)冷庫服務(wù)提供者和使用者的合法權(quán)益，促進(jìn)冷庫服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國合同法》以及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，結(jié)合本地區(qū)冷庫服務(wù)實際情況，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于在本行政區(qū)域內(nèi)從事冷庫服務(wù)經(jīng)營活動的各類冷庫服務(wù)提供者，包括但不限于倉儲型冷庫、加工型冷庫、配送型冷庫等，以及使用冷庫服務(wù)的各類企業(yè)、單位和個人。定義本辦法所稱冷庫服務(wù)，是指冷庫服務(wù)提供者利用冷庫設(shè)施，為客戶提供貨物儲存、冷藏、冷凍、保鮮、加工、配送等一系列相關(guān)服務(wù)的活動。冷庫服務(wù)收費(fèi)是指冷庫服務(wù)提供者因提供上述服務(wù)而向客戶收取的費(fèi)用。收費(fèi)原則公平合理原則冷庫服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循公平、合理的原則，根據(jù)服務(wù)成本、市場供求狀況、服務(wù)質(zhì)量等因素合理確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得利用不正當(dāng)手段牟取暴利。明碼標(biāo)價原則冷庫服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定實行明碼標(biāo)價，在經(jīng)營場所顯著位置公示服務(wù)項目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計費(fèi)方式、優(yōu)惠政策等內(nèi)容，不得在標(biāo)價之外加價收費(fèi)，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。自愿協(xié)商原則冷庫服務(wù)提供者與客戶應(yīng)當(dāng)在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂服務(wù)合同，明確服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計費(fèi)方式、結(jié)算方式等條款，不得強(qiáng)制客戶接受服務(wù)或收費(fèi)。收費(fèi)項目與標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)項目1.倉儲費(fèi)：指客戶將貨物存放在冷庫內(nèi)，冷庫服務(wù)提供者按照貨物占用的倉儲空間、存儲時間等因素收取的費(fèi)用。2.裝卸搬運(yùn)費(fèi)：指冷庫服務(wù)提供者為客戶提供貨物裝卸、搬運(yùn)等服務(wù)所收取的費(fèi)用。3.加工費(fèi)：指冷庫服務(wù)提供者根據(jù)客戶要求對貨物進(jìn)行加工處理（如分揀、包裝、貼標(biāo)等）所收取的費(fèi)用。4.配送費(fèi)：指冷庫服務(wù)提供者為客戶提供貨物配送服務(wù)所收取的費(fèi)用，包括運(yùn)輸費(fèi)用、燃油費(fèi)、過路費(fèi)等。5.其他費(fèi)用：指除上述費(fèi)用以外，冷庫服務(wù)提供者因提供其他相關(guān)服務(wù)（如貨物檢驗、保管、保險等）所收取的費(fèi)用。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定1.政府指導(dǎo)價：對于關(guān)系國計民生的重要農(nóng)產(chǎn)品、食品等冷庫服務(wù)收費(fèi)，政府價格主管部門可以根據(jù)市場供求狀況和社會承受能力，制定政府指導(dǎo)價。冷庫服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)在政府指導(dǎo)價規(guī)定的幅度內(nèi)制定具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.市場調(diào)節(jié)價：除實行政府指導(dǎo)價的冷庫服務(wù)收費(fèi)外，其他冷庫服務(wù)收費(fèi)實行市場調(diào)節(jié)價，由冷庫服務(wù)提供者根據(jù)服務(wù)成本、市場供求狀況、服務(wù)質(zhì)量等因素自主制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整1.實行政府指導(dǎo)價的冷庫服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)需要調(diào)整的，政府價格主管部門應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行調(diào)整，并及時向社會公布。2.實行市場調(diào)節(jié)價的冷庫服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)需要調(diào)整的，冷庫服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)提前一定時間（一般不少于[X]天）以書面形式通知客戶，并在經(jīng)營場所顯著位置公示調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。計費(fèi)方式倉儲費(fèi)計費(fèi)方式1.按體積計費(fèi)：根據(jù)貨物占用的冷庫倉儲空間體積（立方米）和存儲時間（天）計算倉儲費(fèi)，計算公式為：倉儲費(fèi)=每立方米每天倉儲費(fèi)×貨物占用體積×存儲天數(shù)。2.按重量計費(fèi)：根據(jù)貨物的重量（噸）和存儲時間（天）計算倉儲費(fèi)，計算公式為：倉儲費(fèi)=每噸每天倉儲費(fèi)×貨物重量×存儲天數(shù)。3.按件計費(fèi)：對于一些規(guī)格統(tǒng)一、便于計數(shù)的貨物，可以按照貨物的件數(shù)和存儲時間（天）計算倉儲費(fèi)，計算公式為：倉儲費(fèi)=每件每天倉儲費(fèi)×貨物件數(shù)×存儲天數(shù)。裝卸搬運(yùn)費(fèi)計費(fèi)方式1.按重量計費(fèi)：根據(jù)貨物的重量（噸）計算裝卸搬運(yùn)費(fèi)，計算公式為：裝卸搬運(yùn)費(fèi)=每噸裝卸搬運(yùn)費(fèi)×貨物重量。2.按件計費(fèi)：對于一些規(guī)格統(tǒng)一、便于計數(shù)的貨物，可以按照貨物的件數(shù)計算裝卸搬運(yùn)費(fèi)，計算公式為：裝卸搬運(yùn)費(fèi)=每件裝卸搬運(yùn)費(fèi)×貨物件數(shù)。3.按工時計費(fèi)：對于一些裝卸搬運(yùn)難度較大、需要較長時間完成的作業(yè)，可以按照作業(yè)人員的工時（小時）計算裝卸搬運(yùn)費(fèi)，計算公式為：裝卸搬運(yùn)費(fèi)=每小時裝卸搬運(yùn)費(fèi)×作業(yè)工時。加工費(fèi)計費(fèi)方式1.按加工量計費(fèi)：根據(jù)貨物的加工數(shù)量（件、千克、噸等）計算加工費(fèi)，計算公式為：加工費(fèi)=每單位加工費(fèi)×加工數(shù)量。2.按加工工序計費(fèi)：對于一些需要多道加工工序的貨物，可以按照每道加工工序的費(fèi)用計算加工費(fèi)，計算公式為：加工費(fèi)=各道工序加工費(fèi)之和。配送費(fèi)計費(fèi)方式1.按距離計費(fèi)：根據(jù)貨物配送的距離（公里）和貨物重量（噸）計算配送費(fèi)，計算公式為：配送費(fèi)=每公里每噸配送費(fèi)×配送距離×貨物重量。2.按趟次計費(fèi)：對于一些配送量較小、配送路線相對固定的貨物，可以按照配送趟次計算配送費(fèi)，計算公式為：配送費(fèi)=每趟配送費(fèi)×配送趟次。收費(fèi)結(jié)算結(jié)算周期冷庫服務(wù)提供者與客戶可以根據(jù)服務(wù)合同的約定，選擇按月、按季、按年等方式進(jìn)行收費(fèi)結(jié)算。結(jié)算方式1.現(xiàn)金結(jié)算：客戶可以直接以現(xiàn)金方式向冷庫服務(wù)提供者支付服務(wù)費(fèi)用。2.銀行轉(zhuǎn)賬結(jié)算：客戶可以通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式將服務(wù)費(fèi)用支付到冷庫服務(wù)提供者指定的銀行賬戶。3.其他結(jié)算方式：經(jīng)雙方協(xié)商一致，也可以采用其他合法的結(jié)算方式進(jìn)行收費(fèi)結(jié)算。發(fā)票開具冷庫服務(wù)提供者在收取服務(wù)費(fèi)用時，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定向客戶開具合法有效的發(fā)票。發(fā)票內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括服務(wù)項目、收費(fèi)金額、收費(fèi)日期等信息。監(jiān)督管理政府部門監(jiān)管1.政府價格主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對冷庫服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督檢查，依法查處價格違法行為，維護(hù)市場價格秩序。2.政府相關(guān)行業(yè)主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對冷庫服務(wù)行業(yè)的管理，規(guī)范冷庫服務(wù)提供者的經(jīng)營行為，提高服務(wù)質(zhì)量。行業(yè)自律冷庫服務(wù)行業(yè)協(xié)會應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)行業(yè)自律，制定行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)冷庫服務(wù)提供者誠信經(jīng)營、公平競爭，維護(hù)行業(yè)整體利益。社會監(jiān)督任何單位和個人對冷庫服務(wù)收費(fèi)違法行為都有權(quán)進(jìn)行舉報和投訴。政府價格主管部門應(yīng)當(dāng)及時受理舉報和投訴，并依法進(jìn)行處理。法律責(zé)任冷庫服務(wù)提供者責(zé)任1.冷庫服務(wù)提供者違反本辦法規(guī)定，有下列行為之一的，由政府價格主管部門依照《中華人民共和國價格法》《價格違法行為行政處罰規(guī)定》等法律法規(guī)予以處罰：不執(zhí)行政府指導(dǎo)價的；未按規(guī)定明碼標(biāo)價的；在標(biāo)價之外加價收費(fèi)或收取未予標(biāo)明費(fèi)用的；強(qiáng)制客戶接受服務(wù)或收費(fèi)的；其他價格違法行為。2.冷庫服務(wù)提供者違反本辦法規(guī)定，給客戶造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任?？蛻糌?zé)任客戶違反服務(wù)合同約定，未按照規(guī)定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。冷庫服務(wù)提供者有權(quán)按照合