來賓物業(yè)消防管理辦法總則目的為加強(qiáng)來賓物業(yè)的消防管理工作，預(yù)防和減少火災(zāi)危害，保護(hù)業(yè)主、使用人及物業(yè)企業(yè)的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)公共安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本物業(yè)實(shí)際情況，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于[物業(yè)名稱]范圍內(nèi)的所有物業(yè)項(xiàng)目，包括住宅、商業(yè)、辦公等不同類型的物業(yè)區(qū)域，以及與之相關(guān)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主和使用人?；驹瓌t1.預(yù)防為主，防消結(jié)合：把火災(zāi)預(yù)防工作放在首位，積極采取各項(xiàng)預(yù)防措施，同時(shí)做好滅火救援的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)有效地進(jìn)行撲救。2.誰主管，誰負(fù)責(zé)：明確各部門、各單位及相關(guān)人員在消防管理工作中的職責(zé)，實(shí)行消防安全責(zé)任制，做到責(zé)任到人。3.依法管理：嚴(yán)格按照國(guó)家和地方有關(guān)消防法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行消防管理，確保消防工作的合法性和規(guī)范性。消防管理職責(zé)物業(yè)服務(wù)企業(yè)職責(zé)1.制定消防管理制度：制定并完善物業(yè)區(qū)域內(nèi)的消防管理制度、操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案，明確各崗位的消防安全職責(zé)。2.消防設(shè)施維護(hù)：定期對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其完好有效。包括火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、滅火器等。3.消防宣傳教育：開展消防宣傳教育活動(dòng)，向業(yè)主和使用人普及消防安全知識(shí)，提高業(yè)主和使用人的消防安全意識(shí)和自防自救能力。4.防火檢查巡查：定期組織防火檢查和巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除火災(zāi)隱患。對(duì)發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患，應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取措施進(jìn)行整改，并記錄整改情況。5.應(yīng)急處置：制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，定期組織演練。在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，及時(shí)報(bào)警并組織撲救和疏散，協(xié)助消防部門進(jìn)行滅火救援工作。業(yè)主和使用人職責(zé)1.遵守消防規(guī)定：遵守國(guó)家和地方有關(guān)消防法律法規(guī)以及物業(yè)區(qū)域內(nèi)的消防管理制度，不得損壞、挪用或者擅自拆除、停用消防設(shè)施、設(shè)備。2.安全用火用電：安全用火、用電、用氣，不得在物業(yè)區(qū)域內(nèi)私拉亂接電線、違規(guī)使用大功率電器等。3.保持疏散通道暢通：不得占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口和消防車通道，確保疏散通道暢通無阻。4.報(bào)告火災(zāi)隱患：發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患或者消防安全違法行為，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者相關(guān)部門報(bào)告。建設(shè)單位職責(zé)1.消防設(shè)計(jì)施工：按照國(guó)家和地方有關(guān)消防法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求，進(jìn)行物業(yè)項(xiàng)目的消防設(shè)計(jì)和施工，確保消防設(shè)施、設(shè)備的質(zhì)量和性能符合要求。2.消防驗(yàn)收交付：在物業(yè)項(xiàng)目竣工后，及時(shí)組織消防驗(yàn)收，并將消防設(shè)施、設(shè)備等相關(guān)資料移交物業(yè)服務(wù)企業(yè)。消防設(shè)施管理消防設(shè)施配置1.物業(yè)區(qū)域內(nèi)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家和地方有關(guān)消防法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求，配置相應(yīng)的消防設(shè)施、設(shè)備，包括火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、滅火器等。2.消防設(shè)施、設(shè)備的選型、安裝、使用等應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求，并具有產(chǎn)品合格證書和質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告。消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，定期對(duì)消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其完好有效。2.消防設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)當(dāng)由具有相應(yīng)資質(zhì)的單位或者人員進(jìn)行，并做好記錄。記錄應(yīng)當(dāng)包括檢查時(shí)間、檢查人員、檢查情況、維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容等。3.對(duì)消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修、改造、更新等，應(yīng)當(dāng)報(bào)相關(guān)部門批準(zhǔn)，并按照規(guī)定進(jìn)行施工和驗(yàn)收。消防設(shè)施標(biāo)識(shí)1.物業(yè)區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施、設(shè)備應(yīng)當(dāng)設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)，標(biāo)明其名稱、用途、操作方法等。2.消防通道、安全出口等應(yīng)當(dāng)設(shè)置明顯的疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施，確保在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠引導(dǎo)人員安全疏散。防火檢查與巡查防火檢查1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期組織防火檢查，檢查內(nèi)容包括消防設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行情況、用火用電情況、疏散通道和安全出口的暢通情況等。2.防火檢查應(yīng)當(dāng)制定檢查計(jì)劃，明確檢查人員和檢查內(nèi)容，并做好記錄。對(duì)發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患，應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取措施進(jìn)行整改。防火巡查1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)安排專人進(jìn)行防火巡查，巡查內(nèi)容包括消防設(shè)施、設(shè)備的完好情況、用火用電情況、有無違規(guī)吸煙等。2.防火巡查應(yīng)當(dāng)至少每日進(jìn)行一次，對(duì)重點(diǎn)部位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)巡查。巡查人員應(yīng)當(dāng)做好巡查記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理?；馂?zāi)隱患整改1.對(duì)檢查和巡查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)下達(dá)整改通知書，要求相關(guān)單位和人員限期整改。2.相關(guān)單位和人員應(yīng)當(dāng)按照整改通知書的要求，及時(shí)采取措施進(jìn)行整改，并將整改情況反饋給物業(yè)服務(wù)企業(yè)。3.對(duì)重大火災(zāi)隱患，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門，并協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行整改。消防宣傳教育與培訓(xùn)宣傳教育1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過宣傳欄、電子顯示屏、業(yè)主微信群等多種形式，向業(yè)主和使用人宣傳消防安全知識(shí)，普及火災(zāi)預(yù)防、報(bào)警、撲救和疏散逃生等常識(shí)。2.定期組織消防宣傳活動(dòng)，如消防知識(shí)講座、消防演練等，提高業(yè)主和使用人的消防安全意識(shí)和自防自救能力。培訓(xùn)1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括消防法律法規(guī)、消防設(shè)施的使用方法、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案等。2.新員工入職時(shí)，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方可上崗。3.對(duì)消防設(shè)施、設(shè)備的操作人員，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行專門的培訓(xùn)，取得相應(yīng)的資格證書后方可上崗操作?；馂?zāi)應(yīng)急處置應(yīng)急預(yù)案制定1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，明確應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急處置程序等內(nèi)容。2.滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)區(qū)域的實(shí)際情況進(jìn)行制定，并定期進(jìn)行修訂和完善。應(yīng)急演練1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期組織滅火和應(yīng)急疏散演練，演練內(nèi)容包括火災(zāi)報(bào)警、滅火撲救、人員疏散等。2.演練應(yīng)當(dāng)制定演練計(jì)劃，明確演練目的、時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等，并做好記錄。演練結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)對(duì)演練效果進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，及時(shí)改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案?；馂?zāi)處置程序1.火災(zāi)發(fā)生時(shí)，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)的人員應(yīng)當(dāng)立即撥打119報(bào)警電話，并向物業(yè)服務(wù)企業(yè)報(bào)告。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)接到報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)立即啟動(dòng)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，組織人員進(jìn)行撲救和疏散。3.在火災(zāi)撲救過程中，應(yīng)當(dāng)按照先控制、后消滅的原則，采取有效的滅火措施，控制火勢(shì)蔓延。4.組織人員疏散時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照預(yù)定的疏散路線，引導(dǎo)業(yè)主和使用人安全疏散到安全地點(diǎn)。5.協(xié)助消防部門進(jìn)行滅火救援工作，提供相關(guān)信息和資料。法律責(zé)任物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反本辦法規(guī)定，未履行消防管理職責(zé)的，由相關(guān)部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的，依法給予行政處罰。2.因物業(yè)服務(wù)企業(yè)未履行消防管理職責(zé)，導(dǎo)致發(fā)生火災(zāi)事故的，依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。業(yè)主和使用人責(zé)任1.業(yè)主和使用人違反本辦法規(guī)定，損壞、挪用或者擅自拆除、停用消防設(shè)施、設(shè)備，占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口和消防車通道等，由相關(guān)部門責(zé)令改正；拒不改正的，依法給予行政處罰。2.因業(yè)主和使用人違反消防規(guī)定，導(dǎo)致發(fā)生火災(zāi)事故的，依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。建設(shè)單位責(zé)任1.建設(shè)單位違反本辦法規(guī)定，未按照國(guó)家和地方有關(guān)消防法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求進(jìn)行消防設(shè)計(jì)和