內(nèi)設(shè)機構(gòu)職責(zé)管理辦法總則制定目的為了規(guī)范公司內(nèi)設(shè)機構(gòu)的職責(zé)管理，明確各部門的工作任務(wù)和權(quán)限，提高工作效率和管理水平，確保公司各項工作的順利開展，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和公司實際情況，特制定本辦法。適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)部各職能部門、業(yè)務(wù)部門及其他相關(guān)內(nèi)設(shè)機構(gòu)?；驹瓌t1.合法性原則：內(nèi)設(shè)機構(gòu)的職責(zé)設(shè)定必須符合國家法律法規(guī)和政策要求，不得與法律規(guī)定相抵觸。2.合理性原則：職責(zé)劃分應(yīng)科學(xué)合理，充分考慮各部門的專業(yè)優(yōu)勢和工作實際，避免職責(zé)交叉和空白。3.明確性原則：各部門的職責(zé)應(yīng)明確具體，包括工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程和工作權(quán)限等，確保員工清楚知曉自己的工作職責(zé)。4.協(xié)同性原則：強調(diào)部門之間的協(xié)同合作，建立有效的溝通協(xié)調(diào)機制，形成工作合力，共同實現(xiàn)公司的整體目標(biāo)。5.動態(tài)性原則：隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展和外部環(huán)境的變化，及時對內(nèi)設(shè)機構(gòu)的職責(zé)進行調(diào)整和優(yōu)化，以適應(yīng)公司發(fā)展的需要。內(nèi)設(shè)機構(gòu)的設(shè)置與調(diào)整設(shè)置依據(jù)1.公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)。2.公司的業(yè)務(wù)范圍和工作任務(wù)。3.公司的管理模式和組織架構(gòu)。4.國家相關(guān)法律法規(guī)和政策要求。設(shè)置程序1.人力資源部門根據(jù)公司發(fā)展需要，提出內(nèi)設(shè)機構(gòu)設(shè)置的初步方案。2.初步方案經(jīng)公司管理層討論研究，征求各部門意見后進行修改完善。3.修改后的方案提交公司董事會審議批準(zhǔn)。4.經(jīng)董事會批準(zhǔn)后，以正式文件形式公布內(nèi)設(shè)機構(gòu)的設(shè)置情況。調(diào)整程序1.當(dāng)公司業(yè)務(wù)發(fā)生重大變化、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整或其他原因需要調(diào)整內(nèi)設(shè)機構(gòu)時，相關(guān)部門應(yīng)提出調(diào)整建議。2.人力資源部門對調(diào)整建議進行匯總分析，制定調(diào)整方案。3.調(diào)整方案經(jīng)公司管理層討論研究，征求各部門意見后進行修改完善。4.修改后的方案提交公司董事會審議批準(zhǔn)。5.經(jīng)董事會批準(zhǔn)后，以正式文件形式公布內(nèi)設(shè)機構(gòu)的調(diào)整情況，并明確各部門職責(zé)的調(diào)整內(nèi)容。職責(zé)的確定與表述確定方法1.基于公司的工作流程和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，對各項工作進行分解和歸類，確定每個部門的主要工作任務(wù)。2.參考同行業(yè)先進企業(yè)的經(jīng)驗和做法，結(jié)合公司實際情況，對部門職責(zé)進行優(yōu)化和完善。3.與各部門負(fù)責(zé)人進行溝通協(xié)商，充分聽取他們的意見和建議，確保職責(zé)確定的合理性和可行性。表述要求1.職責(zé)表述應(yīng)準(zhǔn)確清晰，使用規(guī)范的語言和術(shù)語，避免模糊和歧義。2.職責(zé)內(nèi)容應(yīng)具體明確，包括工作事項、工作目標(biāo)、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作權(quán)限等。3.職責(zé)表述應(yīng)簡潔明了，突出重點，避免冗長和繁瑣。職責(zé)說明書1.每個部門應(yīng)制定詳細(xì)的職責(zé)說明書，明確本部門的職責(zé)范圍、工作內(nèi)容、工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)等。2.職責(zé)說明書應(yīng)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字后，報人力資源部門備案。3.當(dāng)部門職責(zé)發(fā)生調(diào)整時，應(yīng)及時對職責(zé)說明書進行修訂和更新。職責(zé)的執(zhí)行與監(jiān)督執(zhí)行要求1.各部門應(yīng)嚴(yán)格按照職責(zé)說明書的要求，認(rèn)真履行本部門的職責(zé)，確保各項工作任務(wù)的完成。2.部門負(fù)責(zé)人應(yīng)加強對本部門員工的管理和指導(dǎo)，確保員工熟悉和掌握本部門的職責(zé)內(nèi)容，并按照職責(zé)要求開展工作。3.員工應(yīng)認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，遵守公司的各項規(guī)章制度，積極主動地完成工作任務(wù)。監(jiān)督機制1.人力資源部門負(fù)責(zé)對各部門職責(zé)的執(zhí)行情況進行定期檢查和不定期抽查。2.檢查和抽查的內(nèi)容包括部門職責(zé)的履行情況、工作任務(wù)的完成情況、工作質(zhì)量和工作效率等。3.對于職責(zé)執(zhí)行不到位的部門和個人，應(yīng)及時進行督促整改，并按照公司的相關(guān)規(guī)定進行處理。4.各部門之間應(yīng)建立相互監(jiān)督機制，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通協(xié)調(diào)解決，確保工作的順利進行。溝通協(xié)調(diào)1.建立健全部門之間的溝通協(xié)調(diào)機制，加強信息共享和工作協(xié)同。2.對于涉及多個部門的工作事項，應(yīng)明確牽頭部門和配合部門的職責(zé)，建立有效的溝通協(xié)調(diào)渠道，確保工作的順利開展。3.當(dāng)部門之間出現(xiàn)職責(zé)爭議時，應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告，由上級領(lǐng)導(dǎo)進行協(xié)調(diào)解決。職責(zé)的評估與調(diào)整評估周期每年對各部門的職責(zé)執(zhí)行情況進行一次全面評估。評估內(nèi)容1.職責(zé)的合理性：評估部門職責(zé)是否符合公司的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，是否存在職責(zé)交叉和空白等問題。2.職責(zé)的執(zhí)行情況：評估部門是否按照職責(zé)說明書的要求認(rèn)真履行職責(zé)，工作任務(wù)的完成情況和工作質(zhì)量是否達到預(yù)期目標(biāo)。3.部門之間的協(xié)同合作：評估部門之間的溝通協(xié)調(diào)是否順暢，是否存在相互推諉、扯皮等問題。評估方法1.自我評估：各部門對本部門的職責(zé)執(zhí)行情況進行自我評估，撰寫自我評估報告。2.上級評估：上級領(lǐng)導(dǎo)對各部門的職責(zé)執(zhí)行情況進行評估，提出評估意見和建議。3.綜合評估：人力資源部門根據(jù)自我評估和上級評估的結(jié)果，結(jié)合日常檢查和抽查情況，對各部門的職責(zé)執(zhí)行情況進行綜合評估，形成評估報告。調(diào)整依據(jù)1.評估結(jié)果顯示部門職責(zé)存在不合理或執(zhí)行不到位的情況。2.公司業(yè)務(wù)發(fā)生重大變化、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整或其他原因需要調(diào)整部門職責(zé)。調(diào)整程序1.人力資源部門根據(jù)評估結(jié)果和公司實際情況，提出部門職責(zé)調(diào)整的建議。2.調(diào)整建議經(jīng)公司管理層討論研究，征求各部門意見后進行修改完善。3.修改后的方案提交公司董事會審議批準(zhǔn)。4.經(jīng)董事會批準(zhǔn)后，以正式文件形式公布部門職責(zé)的調(diào)整情況，并明確新的職責(zé)內(nèi)容和工作要求。責(zé)任追究責(zé)任界定1.對于因部門職責(zé)履行不到位導(dǎo)致工作失誤、影響公司正常運營的，應(yīng)追究相關(guān)部門和人員的責(zé)任。2.對于因職責(zé)不明確、職責(zé)交叉或職責(zé)空白等原因?qū)е鹿ぷ魍普啞⒊镀さ?，?yīng)根據(jù)具體情況明確相關(guān)部門和人員的責(zé)任。追究方式1.對于情節(jié)較輕的，給予批評教育、責(zé)令整改等處理。2.對于情節(jié)較重的，給予警告、記過、降職、撤職等處分，并扣減相應(yīng)的績效工資