公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理辦法總則目的與依據(jù)為創(chuàng)造良好的公共場(chǎng)所衛(wèi)生條件，預(yù)防疾病，保障公眾身體健康，依據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本公司/組織實(shí)際情況，特制定本辦法。適用范圍本辦法適用于本公司/組織管理的所有公共場(chǎng)所，包括但不限于辦公區(qū)域、會(huì)議室、食堂、健身房、衛(wèi)生間等人員流動(dòng)頻繁、供公眾使用或服務(wù)于公眾的場(chǎng)所。管理原則公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的原則，實(shí)行“誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)管理、誰(shuí)監(jiān)督”的責(zé)任制，確保公共場(chǎng)所衛(wèi)生安全。衛(wèi)生管理職責(zé)管理部門(mén)職責(zé)公司/組織設(shè)立專門(mén)的公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理部門(mén)（以下簡(jiǎn)稱“管理部門(mén)”），全面負(fù)責(zé)公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理工作。其主要職責(zé)包括：1.制定和完善公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理制度、操作規(guī)程和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行。2.組織開(kāi)展公共場(chǎng)所衛(wèi)生檢查和考核工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促整改。3.負(fù)責(zé)公共場(chǎng)所衛(wèi)生設(shè)施的建設(shè)、維護(hù)和管理，確保設(shè)施正常運(yùn)行。4.組織從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，提高從業(yè)人員衛(wèi)生意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。5.協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)共同做好公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理工作，及時(shí)處理衛(wèi)生突發(fā)事件。使用部門(mén)職責(zé)各公共場(chǎng)所的使用部門(mén)是該場(chǎng)所衛(wèi)生管理的直接責(zé)任部門(mén)，負(fù)責(zé)本部門(mén)使用場(chǎng)所的日常衛(wèi)生管理工作。其主要職責(zé)包括：1.嚴(yán)格執(zhí)行公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理制度和操作規(guī)程，保持場(chǎng)所整潔衛(wèi)生。2.定期對(duì)場(chǎng)所進(jìn)行清潔、消毒和通風(fēng)換氣，確?？諝赓|(zhì)量、水質(zhì)等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。3.負(fù)責(zé)本部門(mén)使用場(chǎng)所內(nèi)衛(wèi)生設(shè)施的日常維護(hù)和管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。4.對(duì)本部門(mén)從業(yè)人員進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)教育，督促其遵守衛(wèi)生規(guī)定。從業(yè)人員職責(zé)公共場(chǎng)所從業(yè)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守衛(wèi)生管理制度和操作規(guī)程，保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。其主要職責(zé)包括：1.上崗前必須取得健康合格證明，每年進(jìn)行一次健康檢查。2.工作時(shí)應(yīng)穿戴清潔的工作衣帽，保持個(gè)人衛(wèi)生，勤洗手、勤剪指甲。3.嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行清潔、消毒等工作，確保工作質(zhì)量。4.發(fā)現(xiàn)場(chǎng)所內(nèi)有衛(wèi)生問(wèn)題或異常情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求空氣質(zhì)量1.辦公區(qū)域、會(huì)議室等場(chǎng)所的空氣中甲醛、苯、氨等有害物質(zhì)的濃度應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。2.場(chǎng)所內(nèi)的新風(fēng)量應(yīng)滿足每人每小時(shí)不低于30立方米的要求，以保證空氣新鮮。3.定期對(duì)場(chǎng)所內(nèi)的空氣質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。水質(zhì)1.食堂、衛(wèi)生間等場(chǎng)所的生活飲用水應(yīng)符合國(guó)家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。2.定期對(duì)飲用水進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè)，確保水質(zhì)安全。3.飲水機(jī)應(yīng)定期進(jìn)行清洗和消毒，防止細(xì)菌滋生。環(huán)境衛(wèi)生1.公共場(chǎng)所的地面、墻面、天花板等應(yīng)保持整潔，無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)雜物。2.門(mén)窗、玻璃應(yīng)保持明亮干凈，無(wú)積塵、無(wú)破損。3.辦公桌椅、沙發(fā)等家具應(yīng)定期擦拭，保持清潔。4.垃圾桶應(yīng)及時(shí)清理，保持桶內(nèi)干凈無(wú)異味，周?chē)h(huán)境整潔。衛(wèi)生設(shè)施1.衛(wèi)生間應(yīng)配備足夠的洗手設(shè)施，包括洗手盆、洗手液、干手器等，并保持設(shè)施完好、清潔。2.食堂應(yīng)配備符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的餐具清洗、消毒設(shè)備，餐具應(yīng)定期進(jìn)行消毒，確保衛(wèi)生安全。3.健身房等場(chǎng)所應(yīng)配備必要的消毒設(shè)備，對(duì)健身器材等進(jìn)行定期消毒。衛(wèi)生操作規(guī)范清潔1.日常清潔各公共場(chǎng)所應(yīng)每日進(jìn)行清掃，清除地面、桌面等表面的灰塵和雜物。衛(wèi)生間應(yīng)每日進(jìn)行全面清潔，包括馬桶、洗手盆、地面等，保持無(wú)異味。食堂應(yīng)在每餐結(jié)束后及時(shí)清理餐桌、地面和廚房設(shè)備，保持食堂整潔。2.定期清潔每周應(yīng)對(duì)公共場(chǎng)所進(jìn)行一次全面的大掃除，包括擦拭門(mén)窗、清潔空調(diào)濾網(wǎng)等。每月應(yīng)對(duì)衛(wèi)生間的下水道進(jìn)行一次疏通和消毒，防止堵塞和異味產(chǎn)生。每季度應(yīng)對(duì)食堂的廚房設(shè)備進(jìn)行一次深度清潔和維護(hù)。消毒1.公共區(qū)域消毒辦公區(qū)域、會(huì)議室等公共區(qū)域應(yīng)每周進(jìn)行一次消毒，可使用含氯消毒劑或酒精等進(jìn)行擦拭消毒。在傳染病高發(fā)季節(jié)或有疫情發(fā)生時(shí)，應(yīng)增加消毒次數(shù)，每日進(jìn)行消毒。2.衛(wèi)生間消毒衛(wèi)生間應(yīng)每日進(jìn)行消毒，重點(diǎn)對(duì)馬桶、洗手盆等易滋生細(xì)菌的部位進(jìn)行消毒。消毒時(shí)應(yīng)使用專用的消毒劑，按照規(guī)定的濃度和時(shí)間進(jìn)行操作。3.食堂消毒食堂的餐具、廚具等應(yīng)每餐進(jìn)行消毒，可采用高溫消毒或化學(xué)消毒的方法。食堂的廚房設(shè)備、餐桌等應(yīng)每日進(jìn)行消毒，確保食品安全。通風(fēng)換氣1.辦公區(qū)域、會(huì)議室等場(chǎng)所應(yīng)每天定時(shí)開(kāi)窗通風(fēng)，每次通風(fēng)時(shí)間不少于30分鐘。2.在使用空調(diào)時(shí)，應(yīng)保證空調(diào)系統(tǒng)的新風(fēng)量正常，定期對(duì)空調(diào)濾網(wǎng)進(jìn)行清洗和消毒。3.衛(wèi)生間、食堂等易產(chǎn)生異味的場(chǎng)所應(yīng)保持良好的通風(fēng)，可安裝排風(fēng)扇等通風(fēng)設(shè)備。衛(wèi)生檢查與考核檢查制度1.管理部門(mén)應(yīng)定期組織對(duì)公共場(chǎng)所進(jìn)行衛(wèi)生檢查，每周至少進(jìn)行一次全面檢查，每天進(jìn)行不定期抽查。2.檢查內(nèi)容包括場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生、空氣質(zhì)量、水質(zhì)、衛(wèi)生設(shè)施等方面，按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行評(píng)分。3.檢查人員應(yīng)做好檢查記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū)，要求責(zé)任部門(mén)限期整改?？己宿k法1.管理部門(mén)應(yīng)建立公共場(chǎng)所衛(wèi)生考核機(jī)制，將衛(wèi)生管理工作納入各部門(mén)的績(jī)效考核體系。2.考核結(jié)果與部門(mén)和個(gè)人的績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤，對(duì)衛(wèi)生管理工作成績(jī)突出的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)衛(wèi)生管理不達(dá)標(biāo)的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行批評(píng)和處罰。3.對(duì)連續(xù)兩次衛(wèi)生檢查不達(dá)標(biāo)的部門(mén)，應(yīng)責(zé)令其停產(chǎn)整頓，直至衛(wèi)生達(dá)標(biāo)為止。衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處理應(yīng)急預(yù)案管理部門(mén)應(yīng)制定公共場(chǎng)所衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處理流程和責(zé)任分工，確保在發(fā)生衛(wèi)生突發(fā)事件時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行處理。應(yīng)急處理措施1.當(dāng)發(fā)生傳染病疫情、食物中毒等衛(wèi)生突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門(mén)和相關(guān)主管部門(mén)。2.對(duì)事發(fā)場(chǎng)所進(jìn)行封閉和隔離，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，防止疫情擴(kuò)散。3.對(duì)患者進(jìn)行及時(shí)救治，并配合衛(wèi)生部門(mén)做好流行病學(xué)調(diào)查和消毒處理工作。4.對(duì)場(chǎng)所內(nèi)的人員進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)，密切關(guān)注其身體狀況，如有異常及時(shí)報(bào)告。后期處理1.衛(wèi)生突發(fā)事件處理結(jié)束后，管理部門(mén)應(yīng)組織對(duì)事件進(jìn)行總結(jié)分析，評(píng)估應(yīng)急處理效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。2.根據(jù)總結(jié)分析結(jié)果，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善，提高應(yīng)對(duì)衛(wèi)生突發(fā)事件的能力。培訓(xùn)與教育培訓(xùn)計(jì)劃管理部門(mén)應(yīng)制定公共場(chǎng)所衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織從業(yè)人員進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生操作規(guī)范等方面。培訓(xùn)方式1.可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、觀看視頻等多種方式進(jìn)行培訓(xùn)，提高培訓(xùn)效果。2.定期組織從業(yè)人員進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)考試，檢驗(yàn)培訓(xùn)效果，對(duì)考試不合格的人員進(jìn)行補(bǔ)考和再培訓(xùn)。宣傳教育1.利用宣傳欄、內(nèi)部刊物、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等多種渠道，宣傳公共場(chǎng)