培訓(xùn)效果與員工個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)的關(guān)聯(lián)性研究考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在探究培訓(xùn)效果與員工個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)之間的關(guān)聯(lián)性，通過(guò)分析培訓(xùn)內(nèi)容、方法、效果以及員工個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況，評(píng)估培訓(xùn)對(duì)員工個(gè)人發(fā)展的促進(jìn)作用，為提升企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量提供參考依據(jù)。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.培訓(xùn)效果評(píng)估中，以下哪個(gè)指標(biāo)不屬于培訓(xùn)成果的評(píng)估內(nèi)容？（）

A.培訓(xùn)滿意度

B.培訓(xùn)知識(shí)掌握程度

C.培訓(xùn)對(duì)工作績(jī)效的影響

D.培訓(xùn)對(duì)員工晉升的影響

2.員工個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)通常包括哪些方面？（）

A.職業(yè)技能提升

B.職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)

C.職業(yè)規(guī)劃制定

D.以上都是

3.以下哪種培訓(xùn)方法最有利于員工實(shí)際操作技能的提升？（）

A.講座式培訓(xùn)

B.案例分析

C.實(shí)操演練

D.角色扮演

4.培訓(xùn)效果的評(píng)估通常分為哪幾個(gè)階段？（）

A.培訓(xùn)前、培訓(xùn)中、培訓(xùn)后

B.計(jì)劃階段、實(shí)施階段、評(píng)估階段

C.需求分析、培訓(xùn)設(shè)計(jì)、培訓(xùn)實(shí)施

D.培訓(xùn)效果、培訓(xùn)滿意度、培訓(xùn)轉(zhuǎn)化

5.以下哪種培訓(xùn)效果評(píng)估方法側(cè)重于評(píng)估培訓(xùn)對(duì)員工工作行為的影響？（）

A.調(diào)查問(wèn)卷

B.觀察法

C.成本效益分析

D.360度評(píng)估

6.員工個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)設(shè)定時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則？（）

A.可行性原則

B.具體性原則

C.可衡量性原則

D.以上都是

7.以下哪種培訓(xùn)方法有助于提高員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力？（）

A.個(gè)人技能培訓(xùn)

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

C.項(xiàng)目管理培訓(xùn)

D.溝通技巧培訓(xùn)

8.培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化過(guò)程中，以下哪個(gè)因素最為關(guān)鍵？（）

A.培訓(xùn)內(nèi)容

B.培訓(xùn)師水平

C.培訓(xùn)氛圍

D.員工的主觀能動(dòng)性

9.以下哪種培訓(xùn)方法適用于新員工入職培訓(xùn)？（）

A.在職培訓(xùn)

B.離職培訓(xùn)

C.在線培訓(xùn)

D.內(nèi)部講師培訓(xùn)

10.培訓(xùn)需求分析中，以下哪個(gè)步驟最為重要？（）

A.確定培訓(xùn)目標(biāo)

B.收集信息

C.分析信息

D.制定培訓(xùn)計(jì)劃

11.以下哪種培訓(xùn)方法有助于員工創(chuàng)新思維的培養(yǎng)？（）

A.創(chuàng)新思維培訓(xùn)

B.案例分析

C.模擬訓(xùn)練

D.團(tuán)隊(duì)討論

12.培訓(xùn)效果的評(píng)估結(jié)果應(yīng)如何應(yīng)用？（）

A.僅用于培訓(xùn)改進(jìn)

B.僅用于員工晉升

C.用于培訓(xùn)改進(jìn)和員工晉升

D.以上都不對(duì)

13.以下哪種培訓(xùn)方法適用于遠(yuǎn)程員工？（）

A.面授培訓(xùn)

B.在線培訓(xùn)

C.視頻會(huì)議

D.電話培訓(xùn)

14.培訓(xùn)效果評(píng)估中，以下哪個(gè)指標(biāo)不屬于培訓(xùn)滿意度評(píng)估內(nèi)容？（）

A.培訓(xùn)內(nèi)容滿意度

B.培訓(xùn)師滿意度

C.培訓(xùn)環(huán)境滿意度

D.培訓(xùn)方式滿意度

15.員工個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)設(shè)定時(shí)，以下哪種情況可能導(dǎo)致目標(biāo)不切實(shí)際？（）

A.目標(biāo)過(guò)高

B.目標(biāo)過(guò)低

C.目標(biāo)過(guò)于具體

D.目標(biāo)過(guò)于模糊

16.以下哪種培訓(xùn)方法有助于提高員工解決問(wèn)題的能力？（）

A.案例分析

B.角色扮演

C.模擬訓(xùn)練

D.知識(shí)競(jìng)賽

17.培訓(xùn)效果的評(píng)估過(guò)程中，以下哪個(gè)步驟最為關(guān)鍵？（）

A.確定評(píng)估指標(biāo)

B.收集數(shù)據(jù)

C.分析數(shù)據(jù)

D.報(bào)告結(jié)果

18.以下哪種培訓(xùn)方法適用于中高層管理人員？（）

A.領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

B.團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)

C.策略規(guī)劃培訓(xùn)

D.溝通技巧培訓(xùn)

19.培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化過(guò)程中，以下哪個(gè)因素可能導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳？（）

A.培訓(xùn)內(nèi)容

B.培訓(xùn)師水平

C.培訓(xùn)氛圍

D.員工的工作環(huán)境

20.以下哪種培訓(xùn)方法適用于技能型員工？（）

A.技能提升培訓(xùn)

B.知識(shí)更新培訓(xùn)

C.創(chuàng)新思維培訓(xùn)

D.團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)

21.培訓(xùn)需求分析中，以下哪個(gè)步驟需要考慮員工的工作崗位？（）

A.確定培訓(xùn)目標(biāo)

B.收集信息

C.分析信息

D.制定培訓(xùn)計(jì)劃

22.以下哪種培訓(xùn)方法有助于提高員工的人際交往能力？（）

A.溝通技巧培訓(xùn)

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

C.領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

D.創(chuàng)新思維培訓(xùn)

23.培訓(xùn)效果的評(píng)估結(jié)果應(yīng)如何與員工溝通？（）

A.僅通過(guò)口頭溝通

B.僅通過(guò)書(shū)面報(bào)告

C.通過(guò)口頭和書(shū)面報(bào)告

D.以上都不對(duì)

24.以下哪種培訓(xùn)方法適用于遠(yuǎn)程員工？（）

A.面授培訓(xùn)

B.在線培訓(xùn)

C.視頻會(huì)議

D.電話培訓(xùn)

25.培訓(xùn)效果評(píng)估中，以下哪個(gè)指標(biāo)不屬于培訓(xùn)滿意度評(píng)估內(nèi)容？（）

A.培訓(xùn)內(nèi)容滿意度

B.培訓(xùn)師滿意度

C.培訓(xùn)環(huán)境滿意度

D.培訓(xùn)方式滿意度

26.員工個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)設(shè)定時(shí)，以下哪種情況可能導(dǎo)致目標(biāo)不切實(shí)際？（）

A.目標(biāo)過(guò)高

B.目標(biāo)過(guò)低

C.目標(biāo)過(guò)于具體

D.目標(biāo)過(guò)于模糊

27.以下哪種培訓(xùn)方法有助于提高員工解決問(wèn)題的能力？（）

A.案例分析

B.角色扮演

C.模擬訓(xùn)練

D.知識(shí)競(jìng)賽

28.培訓(xùn)效果的評(píng)估過(guò)程中，以下哪個(gè)步驟最為關(guān)鍵？（）

A.確定評(píng)估指標(biāo)

B.收集數(shù)據(jù)

C.分析數(shù)據(jù)

D.報(bào)告結(jié)果

29.以下哪種培訓(xùn)方法適用于中高層管理人員？（）

A.領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

B.團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)

C.策略規(guī)劃培訓(xùn)

D.溝通技巧培訓(xùn)

30.培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化過(guò)程中，以下哪個(gè)因素可能導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳？（）

A.培訓(xùn)內(nèi)容

B.培訓(xùn)師水平

C.培訓(xùn)氛圍

D.員工的工作環(huán)境

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.培訓(xùn)效果評(píng)估的指標(biāo)體系通常包括哪些方面？（）

A.培訓(xùn)滿意度

B.培訓(xùn)知識(shí)掌握程度

C.培訓(xùn)對(duì)工作績(jī)效的影響

D.培訓(xùn)對(duì)組織文化的貢獻(xiàn)

2.員工個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)的設(shè)定需要考慮哪些因素？（）

A.員工的興趣和價(jià)值觀

B.崗位需求

C.組織戰(zhàn)略目標(biāo)

D.市場(chǎng)變化

3.以下哪些方法可以幫助提高員工的培訓(xùn)參與度？（）

A.培訓(xùn)前進(jìn)行需求分析

B.設(shè)計(jì)互動(dòng)式培訓(xùn)課程

C.提供激勵(lì)措施

D.強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)與個(gè)人職業(yè)發(fā)展的關(guān)聯(lián)

4.培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化過(guò)程中，以下哪些因素可能會(huì)影響轉(zhuǎn)化效果？（）

A.培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作的相關(guān)性

B.員工的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)支持

C.培訓(xùn)后的跟蹤和支持

D.培訓(xùn)時(shí)間的安排

5.以下哪些方法可以用來(lái)評(píng)估培訓(xùn)對(duì)員工工作績(jī)效的影響？（）

A.前后績(jī)效對(duì)比

B.同事評(píng)價(jià)

C.培訓(xùn)后的工作表現(xiàn)

D.客戶滿意度調(diào)查

6.員工個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)遵循哪些原則？（）

A.具體性原則

B.可衡量性原則

C.可達(dá)成性原則

D.相關(guān)性原則

7.以下哪些培訓(xùn)方法有助于提高員工的溝通能力？（）

A.溝通技巧培訓(xùn)

B.角色扮演

C.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

D.案例分析

8.培訓(xùn)效果的評(píng)估結(jié)果應(yīng)如何反饋給員工？（）

A.通過(guò)一對(duì)一的反饋會(huì)議

B.通過(guò)團(tuán)隊(duì)會(huì)議

C.通過(guò)書(shū)面報(bào)告

D.通過(guò)培訓(xùn)后的總結(jié)

9.以下哪些因素會(huì)影響員工對(duì)培訓(xùn)的滿意度？（）

A.培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性

B.培訓(xùn)師的授課風(fēng)格

C.培訓(xùn)設(shè)施和環(huán)境

D.培訓(xùn)后的支持服務(wù)

10.以下哪些培訓(xùn)方法適用于跨文化溝通能力的提升？（）

A.跨文化溝通培訓(xùn)

B.國(guó)際業(yè)務(wù)案例分析

C.語(yǔ)言培訓(xùn)

D.文化敏感性培訓(xùn)

11.培訓(xùn)需求分析中，以下哪些步驟是必要的？（）

A.收集員工和組織的反饋

B.分析工作流程

C.確定培訓(xùn)目標(biāo)

D.評(píng)估培訓(xùn)效果

12.以下哪些方法可以用來(lái)提高培訓(xùn)的互動(dòng)性？（）

A.小組討論

B.角色扮演

C.案例研究

D.在線問(wèn)答

13.培訓(xùn)效果的評(píng)估中，以下哪些方法屬于定性評(píng)估？（）

A.調(diào)查問(wèn)卷

B.訪談

C.觀察法

D.成本效益分析

14.員工個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)考慮哪些個(gè)人因素？（）

A.個(gè)人的職業(yè)興趣

B.個(gè)人的價(jià)值觀

C.個(gè)人的技能水平

D.個(gè)人的學(xué)習(xí)風(fēng)格

15.以下哪些培訓(xùn)方法有助于提高員工的創(chuàng)新思維？（）

A.創(chuàng)新思維培訓(xùn)

B.創(chuàng)新項(xiàng)目工作坊

C.創(chuàng)新案例研究

D.創(chuàng)新競(jìng)賽

16.培訓(xùn)效果的評(píng)估中，以下哪些方法屬于定量評(píng)估？（）

A.績(jī)效數(shù)據(jù)對(duì)比

B.測(cè)試分?jǐn)?shù)分析

C.問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果

D.觀察法

17.以下哪些因素會(huì)影響培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化？（）

A.培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性

B.培訓(xùn)后的支持

C.員工的主觀能動(dòng)性

D.組織文化的支持

18.以下哪些培訓(xùn)方法適用于遠(yuǎn)程員工？（）

A.在線培訓(xùn)平臺(tái)

B.視頻會(huì)議

C.電子郵件交流

D.移動(dòng)學(xué)習(xí)應(yīng)用

19.培訓(xùn)效果的評(píng)估中，以下哪些方法屬于混合評(píng)估？（）

A.定量與定性方法的結(jié)合

B.內(nèi)部評(píng)估與外部評(píng)估的結(jié)合

C.過(guò)程評(píng)估與結(jié)果評(píng)估的結(jié)合

D.培訓(xùn)效果與員工滿意度的結(jié)合

20.以下哪些培訓(xùn)方法有助于提高員工的領(lǐng)導(dǎo)力？（）

A.領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程

B.領(lǐng)導(dǎo)力角色扮演

C.領(lǐng)導(dǎo)力案例研究

D.領(lǐng)導(dǎo)力研討會(huì)

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.培訓(xùn)效果評(píng)估的目的是為了______培訓(xùn)質(zhì)量，并促進(jìn)員工個(gè)人成長(zhǎng)。

2.員工個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)應(yīng)與組織的______相一致，以確保培訓(xùn)的有效性。

3.培訓(xùn)需求分析的第一步是進(jìn)行______，以確定培訓(xùn)的必要性和目標(biāo)。

4.培訓(xùn)效果的評(píng)估通常分為_(kāi)_____、______和______三個(gè)階段。

5.培訓(xùn)滿意度調(diào)查是評(píng)估______的重要手段。

6.培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化是指將______應(yīng)用到實(shí)際工作中。

7.培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮到______，以確保內(nèi)容的實(shí)用性和吸引力。

8.在線培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)之一是能夠提供______的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

9.培訓(xùn)師的______對(duì)于培訓(xùn)效果至關(guān)重要。

10.培訓(xùn)效果的評(píng)估應(yīng)采用______和______相結(jié)合的方法。

11.員工個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)遵循______、______和______等原則。

12.培訓(xùn)效果的評(píng)估結(jié)果應(yīng)通過(guò)______、______和______等方式反饋給員工。

13.培訓(xùn)需求分析中，______是確定培訓(xùn)目標(biāo)的關(guān)鍵步驟。

14.培訓(xùn)效果的評(píng)估應(yīng)關(guān)注______、______和______等方面。

15.培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化過(guò)程中，______和______是影響轉(zhuǎn)化效果的重要因素。

16.培訓(xùn)滿意度調(diào)查的常見(jiàn)問(wèn)題包括______、______和______等。

17.培訓(xùn)效果的評(píng)估結(jié)果應(yīng)用于______、______和______等方面。

18.培訓(xùn)需求的來(lái)源可以是______、______和______等。

19.培訓(xùn)效果的評(píng)估應(yīng)考慮______、______和______等因素。

20.培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化需要______、______和______等支持。

21.在設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程時(shí)，應(yīng)考慮______、______和______等因素。

22.培訓(xùn)效果的評(píng)估結(jié)果應(yīng)與______、______和______等進(jìn)行對(duì)比分析。

23.培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化需要______、______和______等策略。

24.培訓(xùn)需求分析的方法包括______、______和______等。

25.培訓(xùn)效果的評(píng)估應(yīng)關(guān)注______、______和______等長(zhǎng)期效果。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.培訓(xùn)效果評(píng)估的目的是為了確保所有員工都滿意培訓(xùn)內(nèi)容。（）

2.員工個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)應(yīng)完全獨(dú)立于組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。（）

3.培訓(xùn)需求分析可以完全通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查來(lái)完成。（）

4.培訓(xùn)效果的評(píng)估只關(guān)注培訓(xùn)過(guò)程中的表現(xiàn)。（）

5.培訓(xùn)滿意度調(diào)查的結(jié)果可以直接用于確定培訓(xùn)效果。（）

6.培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化主要取決于培訓(xùn)內(nèi)容的深度。（）

7.培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)應(yīng)完全忽略學(xué)員的學(xué)習(xí)風(fēng)格。（）

8.在線培訓(xùn)無(wú)法提供與面授培訓(xùn)相同的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。（）

9.培訓(xùn)師的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)培訓(xùn)效果沒(méi)有影響。（）

10.培訓(xùn)效果的評(píng)估應(yīng)完全采用定量方法。（）

11.員工個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)完全根據(jù)員工的主觀愿望。（）

12.培訓(xùn)效果的評(píng)估結(jié)果應(yīng)僅用于培訓(xùn)改進(jìn)。（）

13.培訓(xùn)滿意度調(diào)查的結(jié)果可以完全代表培訓(xùn)效果。（）

14.培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化只需要員工個(gè)人努力即可實(shí)現(xiàn)。（）

15.培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)應(yīng)完全忽略實(shí)際工作場(chǎng)景。（）

16.在線培訓(xùn)無(wú)法提供即時(shí)的反饋和支持。（）

17.培訓(xùn)效果的評(píng)估應(yīng)完全基于學(xué)員的測(cè)試成績(jī)。（）

18.員工個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)完全排除組織的意見(jiàn)。（）

19.培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化不需要考慮組織文化的支持。（）

20.培訓(xùn)需求分析的方法應(yīng)完全依賴于專家意見(jiàn)。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，分析培訓(xùn)效果與員工個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)之間存在的關(guān)聯(lián)性，并探討如何通過(guò)優(yōu)化培訓(xùn)設(shè)計(jì)和實(shí)施來(lái)更好地促進(jìn)員工個(gè)人成長(zhǎng)。

2.針對(duì)當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)中存在的問(wèn)題，如培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作脫節(jié)、培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化率低等，提出相應(yīng)的改進(jìn)措施，并闡述如何提高培訓(xùn)對(duì)員工個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)的促進(jìn)作用。

3.論述培訓(xùn)效果評(píng)估在員工個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的作用，并分析如何將評(píng)估結(jié)果與員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與組織的共同發(fā)展。

4.設(shè)計(jì)一套完整的培訓(xùn)效果評(píng)估體系，包括評(píng)估指標(biāo)、評(píng)估方法、評(píng)估流程等，并說(shuō)明如何將評(píng)估結(jié)果用于指導(dǎo)培訓(xùn)工作的持續(xù)改進(jìn)。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某公司為了提升員工的市場(chǎng)營(yíng)銷能力，開(kāi)展了一項(xiàng)針對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)項(xiàng)目。培訓(xùn)結(jié)束后，公司對(duì)員工進(jìn)行了評(píng)估，發(fā)現(xiàn)雖然員工對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)掌握得較好，但在實(shí)際工作中應(yīng)用這些知識(shí)的能力并不強(qiáng)。請(qǐng)分析該案例中培訓(xùn)效果與員工個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)之間的關(guān)聯(lián)性，并提出改進(jìn)建議。

2.案例題：

一家制造業(yè)企業(yè)為了提高生產(chǎn)效率，對(duì)生產(chǎn)一線的員工進(jìn)行了一系列技能提升培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，雖然員工們的操作技能有所提高，但生產(chǎn)效率的整體提升并不明顯。請(qǐng)分析該案例中培訓(xùn)效果與員工個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)之間的關(guān)聯(lián)性，并探討可能的原因以及改進(jìn)策略。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.D

3.C

4.A

5.B

6.D

7.B

8.D

9.D

10.B

11.A

12.C

13.B

14.D

15.A

16.C

17.A

18.C

19.D

20.A

21.B

22.A

23.C

24.A

25.B

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.提高培訓(xùn)質(zhì)量

2.組織戰(zhàn)略目標(biāo)

3.培訓(xùn)需求分析

4.培訓(xùn)前、培訓(xùn)中、培訓(xùn)后

5.培訓(xùn)滿意度

6.培訓(xùn)成果

7.學(xué)員的背景和需求

8.個(gè)性化

9.專業(yè)能力

10.定量、定性

11.具體性、可衡量性、可達(dá)成性

12.一對(duì)一反饋、團(tuán)隊(duì)會(huì)議、書(shū)面報(bào)告

13.確定培訓(xùn)目標(biāo)

14.培訓(xùn)效果、員工滿意度、組織績(jī)效

15.培訓(xùn)內(nèi)容、組織支持

16.培訓(xùn)內(nèi)容滿意度、培訓(xùn)師滿意度、培訓(xùn)環(huán)境滿意度

17.培訓(xùn)改進(jìn)、員工晉升、績(jī)效改進(jìn)

18.員工反饋、工作流程分析、組織目標(biāo)

19.培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)師、培訓(xùn)環(huán)境

20.培訓(xùn)后支持、員工參與、組織文化

21.培訓(xùn)需求、學(xué)員學(xué)習(xí)風(fēng)格、工作場(chǎng)景

22.評(píng)估結(jié)果、培訓(xùn)目標(biāo)、員工績(jī)效

23.培訓(xùn)后支持、員工參與、組織文化

24.問(wèn)卷調(diào)查、訪談、觀察

25.培訓(xùn)效果、員工滿意度、組織績(jī)效