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文檔簡介
建材公司績效目標制定與跟蹤執(zhí)行規(guī)定
一、總則1.目的本規(guī)定旨在建立科學、合理、有效的績效目標制定與跟蹤執(zhí)行體系,確保公司戰(zhàn)略目標的有效分解和落實,提高員工工作績效,增強公司整體運營效益,實現(xiàn)公司與員工的共同發(fā)展。通過明確績效目標制定的原則、方法和流程,以及跟蹤執(zhí)行的措施和要求,為公司的績效考核提供堅實基礎,促進公司的持續(xù)健康發(fā)展。2.適用范圍本規(guī)定適用于建材公司全體員工。涵蓋公司各個部門、各個層級的工作人員,包括管理人員、銷售人員、生產(chǎn)人員、技術人員以及后勤支持人員等。3.制定依據(jù)本規(guī)定依據(jù)建材公司的企業(yè)文化、經(jīng)營理念以及公司發(fā)展戰(zhàn)略制定。建材公司秉持“質量至上、客戶第一、創(chuàng)新進取、團隊協(xié)作”的企業(yè)文化,以提供高品質的建材產(chǎn)品和優(yōu)質服務為經(jīng)營理念。在制定績效目標和跟蹤執(zhí)行過程中,充分體現(xiàn)這些價值觀和理念,確保各項工作圍繞公司核心目標展開。4.基本原則-戰(zhàn)略導向原則:績效目標的制定必須緊密圍繞公司戰(zhàn)略目標,確保公司戰(zhàn)略的有效落地和實施。各部門和員工的績效目標應與公司整體目標保持一致,形成層層支撐的目標體系。-SMART原則:績效目標應具體(Specific)、可衡量(Measurable)、可達成(Attainable)、相關(Relevant)、有時限(Time-bound)。明確、清晰的目標有助于員工理解工作方向和重點,便于考核和評估。-全員參與原則:鼓勵全體員工積極參與績效目標的制定過程,充分聽取員工的意見和建議。員工的參與不僅能使目標更具合理性和可操作性,還能增強員工對目標的認同感和責任感。-動態(tài)調整原則:根據(jù)公司內外部環(huán)境的變化、市場需求的波動以及公司戰(zhàn)略的調整,及時對績效目標進行動態(tài)調整。確??冃繕耸冀K與實際情況相符,保持其有效性和適應性。二、組織架構與職責劃分1.績效領導小組-組成:由公司高層管理人員組成,包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理以及各主要部門負責人。-職責:負責制定公司整體績效政策和戰(zhàn)略方向;審批公司年度績效目標和重大績效調整方案;協(xié)調解決績效目標制定與跟蹤執(zhí)行過程中的重大問題;對績效結果進行最終審核和決策。2.人力資源部門-職責:負責組織、協(xié)調公司績效目標制定與跟蹤執(zhí)行工作;制定績效管理制度和操作流程;提供績效目標制定與跟蹤執(zhí)行的培訓和指導;收集、整理和分析績效數(shù)據(jù),向績效領導小組匯報績效情況;根據(jù)績效結果提出獎懲建議。3.各部門負責人-職責:負責組織本部門績效目標的制定、分解和落實;指導和監(jiān)督本部門員工績效目標的執(zhí)行情況;定期對本部門績效目標執(zhí)行情況進行評估和反饋;根據(jù)部門績效情況對員工進行績效輔導和績效溝通;配合人力資源部門完成公司整體績效評估工作。4.員工-職責:參與個人績效目標的制定,確保個人目標與部門和公司目標相一致;按照績效目標要求,積極開展工作,努力完成各項任務;定期對自己的績效目標執(zhí)行情況進行自我評估和總結;主動與上級領導進行績效溝通,接受績效輔導和改進建議。三、管理流程1.績效目標制定流程-公司戰(zhàn)略目標分解:每年年初,績效領導小組根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計劃,確定公司年度總體績效目標。然后將公司總體目標分解到各部門,明確各部門的關鍵績效指標(KPI)和工作目標。-部門績效目標制定:各部門負責人根據(jù)公司下達的部門目標,結合本部門的職責和工作重點,進一步將目標細化為具體的、可衡量的績效指標和工作任務,并制定相應的行動計劃。在制定過程中,充分征求本部門員工的意見和建議。-員工個人績效目標制定:員工在部門負責人的指導下,根據(jù)部門績效目標和個人崗位職責,制定個人績效目標。個人績效目標應明確工作任務、目標值、完成時間以及衡量標準等。員工個人績效目標需經(jīng)部門負責人審核批準后確定。-績效目標溝通與確認:在績效目標制定過程中,各級管理者與員工之間要進行充分的溝通和交流。上級領導要向員工詳細說明績效目標的制定依據(jù)、工作要求和期望,員工要積極反饋自己的想法和困難。通過溝通,確保員工對績效目標的理解和認同,最終雙方簽字確認績效目標。2.績效目標跟蹤執(zhí)行流程-定期匯報:員工按照設定的績效目標和行動計劃開展工作,定期(每周或每月)向上級領導匯報工作進展情況和遇到的問題。部門負責人匯總本部門員工的工作匯報,向公司管理層匯報部門績效目標執(zhí)行情況。-績效監(jiān)控:上級領導對員工的績效目標執(zhí)行情況進行實時監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)問題并給予指導和支持。通過日常工作檢查、數(shù)據(jù)分析等方式,確保員工的工作方向與績效目標一致,工作進度符合要求。-績效輔導與溝通:在績效目標執(zhí)行過程中,上級領導要根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和實際情況,適時對員工進行績效輔導。針對員工存在的問題,提供具體的改進建議和方法,幫助員工提升工作能力和績效水平。同時,保持與員工的定期溝通,了解員工的工作需求和心理狀態(tài),給予必要的支持和鼓勵。-績效目標調整:如果公司內外部環(huán)境發(fā)生重大變化,導致原定績效目標無法實現(xiàn)或需要進行優(yōu)化,績效領導小組應及時對績效目標進行調整。調整后的績效目標需重新經(jīng)過溝通、審核和確認等環(huán)節(jié),確保員工了解新的目標要求并積極執(zhí)行。四、權利與義務1.員工權利-知情權:員工有權了解公司的績效管理制度、績效目標制定方法和流程以及自己的績效目標內容。公司應通過培訓、會議、內部公告等方式,向員工公開相關信息,確保員工清楚知曉。-參與權:員工有權參與個人績效目標的制定過程,提出自己的意見和建議。上級領導應認真聽取員工的想法,對合理建議予以采納,使績效目標更具合理性和可操作性。-申訴權:如果員工對績效評估結果有異議,有權在規(guī)定時間內向人力資源部門提出申訴。人力資源部門應及時受理員工申訴,進行調查和核實,并給予員工明確的答復。-發(fā)展權:員工有權根據(jù)績效評估結果和公司的培訓發(fā)展計劃,獲得相應的培訓和職業(yè)發(fā)展機會。公司應根據(jù)員工的績效表現(xiàn)和潛力,為員工提供晉升、輪崗、培訓等發(fā)展渠道,幫助員工實現(xiàn)個人職業(yè)目標。2.員工義務-目標執(zhí)行義務:員工應嚴格按照績效目標要求,認真履行工作職責,積極完成各項工作任務。確保工作質量和工作進度符合績效目標設定的標準,不得無故拖延或降低工作要求。-反饋義務:員工在績效目標執(zhí)行過程中,應及時向上級領導反饋工作進展情況、遇到的問題以及需要的支持和幫助。積極配合上級領導的工作安排,接受績效輔導和改進建議。-保密義務:員工對在績效目標制定與跟蹤執(zhí)行過程中獲取的公司機密信息、商業(yè)數(shù)據(jù)以及其他員工的績效信息負有保密義務。不得將相關信息泄露給外部人員或公司內部無關人員,維護公司的利益和信息安全。3.公司權利-目標設定權:公司有權根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營需求,制定公司整體績效目標,并將其分解到各部門和員工。公司有權根據(jù)實際情況對績效目標進行調整和優(yōu)化,確??冃繕伺c公司發(fā)展相適應。-監(jiān)督考核權:公司有權對員工的績效目標執(zhí)行情況進行監(jiān)督和考核。通過定期檢查、數(shù)據(jù)分析、績效評估等方式,了解員工的工作表現(xiàn),為績效獎懲提供依據(jù)。-獎懲決定權:公司有權根據(jù)績效評估結果,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵,對未達績效目標的員工進行相應的懲罰。獎勵和懲罰措施包括但不限于獎金分配、晉升、降職、調崗、培訓、警告等。4.公司義務-培訓支持義務:公司有義務為員工提供必要的培訓和支持,幫助員工提升工作能力和績效水平。根據(jù)員工的績效需求和公司發(fā)展需要,制定培訓計劃,提供內部培訓、外部培訓、導師輔導等多種培訓方式。-公平公正義務:公司在績效目標制定、跟蹤執(zhí)行和績效評估過程中,應確保公平、公正、公開的原則。建立科學合理的績效評估體系,避免主觀偏見和人為因素的干擾,保證績效結果能夠真實反映員工的工作表現(xiàn)。-溝通反饋義務:公司各級管理者有義務與員工保持良好的溝通和反饋。及時向員工傳達公司的績效政策和目標要求,傾聽員工的意見和建議,對員工的工作表現(xiàn)給予及時的肯定和鼓勵,對存在的問題提出建設性的改進意見。五、監(jiān)督與獎懲機制1.監(jiān)督機制-內部監(jiān)督:人力資源部門定期對各部門績效目標制定與跟蹤執(zhí)行情況進行檢查和監(jiān)督。檢查內容包括績效目標的合理性、執(zhí)行情況的真實性、績效溝通的有效性等。通過查閱資料、實地走訪、員工訪談等方式,及時發(fā)現(xiàn)問題并督促各部門進行整改。-審計監(jiān)督:公司審計部門定期對績效目標執(zhí)行情況進行審計,重點審查績效數(shù)據(jù)的真實性、準確性以及績效獎懲的合規(guī)性。對審計過程中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為和問題,及時提出審計意見和建議,嚴肅追究相關人員的責任。-員工監(jiān)督:鼓勵員工對績效目標制定與跟蹤執(zhí)行過程中的不公平、不公正現(xiàn)象進行監(jiān)督和舉報。公司設立專門的舉報渠道,對員工的舉報信息進行保密處理,并及時進行調查核實。對于經(jīng)查實的違規(guī)行為,依法依規(guī)進行處理。2.獎勵機制-績效獎金:根據(jù)員工的績效評估結果,發(fā)放相應的績效獎金??冃?yōu)秀的員工將獲得較高的績效獎金,以激勵員工努力提高工作績效。績效獎金的發(fā)放比例和金額根據(jù)公司的經(jīng)營狀況和績效管理制度確定。-榮譽表彰:對在績效目標執(zhí)行過程中表現(xiàn)突出的員工,給予榮譽稱號和表彰。如“優(yōu)秀員工”“績效標兵”等榮譽稱號,并通過公司內部會議、公告欄等形式進行宣傳和表揚,增強員工的榮譽感和歸屬感。-晉升與調崗:將績效評估結果作為員工晉升和調崗的重要依據(jù)??冃С掷m(xù)優(yōu)秀的員工,將優(yōu)先獲得晉升機會,擔任更高層次的管理或技術崗位。對于在現(xiàn)有崗位上績效不佳但具備其他崗位潛力的員工,可進行崗位調整,為員工提供更多的發(fā)展機會。-培訓與發(fā)展:為績效優(yōu)秀的員工提供更多的培訓和發(fā)展機會,如參加外部專業(yè)培訓課程、學術交流活動、領導力培訓等。幫助員工提升專業(yè)技能和綜合素質,為公司的發(fā)展儲備人才。3.懲罰機制-績效面談與改進計劃:對于績效未達標的員工,上級領導要與其進行績效面談,分析績效不達標原因,制定具體的改進計劃。員工需按照改進計劃認真落實整改措施,努力提高績效水平。-績效獎金扣減:根據(jù)績效評估結果,對績效未達標的員工扣減相應的績效獎金??蹨p比例根據(jù)績效差距大小和公司績效管理制度確定,以強化績效目標的嚴肅性。-降職與調崗:對于連續(xù)多個考核周期績效不達標且無明顯改進的員工,公司將視情況進行降職或調崗處理。降職或調崗后,員工的薪酬待遇將相應調整。-辭退:對于嚴重違反公司績效管理制度、工作態(tài)度惡劣且績效長期不達標,對公司造成重大損失的員工,公司將依法予以辭退。六、附則1.解釋權本規(guī)定的解釋權歸建材公司人力資源部門所
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