第頁銀行金融業(yè)務操作知識考核試卷及答案匯總1."武警部隊裝備修理工廠、家屬工廠及其他保障性和福利性企業(yè)銀行賬戶,在“()”科目下開立A、武警部隊特種預算存款科目B、武警部隊特種事業(yè)存款科目C、武警部隊特種企業(yè)存款科目"【正確答案】：C2.集中支付資金被退回后(退匯原因:賬號戶名不符、賬戶不存在、戶名有誤等資金未入賬退回),應先在賬戶機構(gòu)()掛賬待退款處理。隨后使用本交易將資金退入客戶賬并向客戶發(fā)起被動退款申請。A、“341203代理中央財政支付貸方暫掛款項(2053代理中央財政支付清算專戶)”賬戶;B、“341203代理中央財政支付貸方暫掛款項(2105-1代理中央財政支付退款戶)”賬戶;C、“341299其他待處理貸方結(jié)算款項(2115-2代理財政支付退人行資金專戶)”賬戶;D、“321203財政零余額掛賬(0228中央財政零余額掛賬)”賬戶【正確答案】：B3.指紋識別將以()作為行內(nèi)員工的唯一標識,建立柜員信息,并采集和認證柜員指紋信息。A、指紋B、柜員號C、名字D、身份證號碼【正確答案】：B4.營業(yè)機構(gòu)需要進行帳號批量遷移的,應在不遲于新帳號啟用前()由分行向總行提出申請,然后由總行向人民銀行提出申請,經(jīng)人民銀行總行同意后,總行通知分行到人民銀行當?shù)胤种мk理具體的帳戶批量遷移手續(xù)。A、一個月B、兩個月C、三個月D、四個月【正確答案】：D5.《攜帶證》自簽發(fā)之日起()天內(nèi)一次使用有效,逾期作廢A、30B、15C、45D、50【正確答案】：A6.客戶使用USB-KEY生成加密電子代發(fā)數(shù)據(jù)時,需輸入USB-KEY密碼。連續(xù)()次輸入密碼錯誤,USB-KEY將被鎖定。A、6B、3C、2D、5【正確答案】：A7.柜員臨時離崗應做臨時簽退,以防止柜員號被盜用。臨時簽退時,使用()交易,在簽退畫面下選擇“1-臨時簽退”。臨時簽退無需輸入柜員交易密碼。A、9302;B、9032;C、9305;D、9035【正確答案】：A8.理財產(chǎn)品購買需提供客戶本人身份證件,不允許他人代辦,僅允許年滿()周歲的個人購買。A、16B、18C、19D、20【正確答案】：B9."通過【9992新對公開戶/變更流程】辦理的開戶業(yè)務,流程中聯(lián)動進行驗印系統(tǒng)開戶操作,應錄入()后再提交印鑒建庫,統(tǒng)一核驗。A、公章(其他)B、公章C、預留印鑒D、公章(其他)及預留印鑒"【正確答案】：D10.存款資金解凍時,“資金解凍/提取申請書”()交客戶經(jīng)理專夾保管,在《內(nèi)部傳遞憑證簽收登記簿》中登記、簽收。A、第一聯(lián)B、第二聯(lián)C、第三聯(lián)D、第四聯(lián)【正確答案】：A11.本機構(gòu)個人現(xiàn)鈔存取報送信息勾對清單應專夾保管,留存()年備查。A、3個月B、6個月C、1年D、5年【正確答案】：D12.個人外幣現(xiàn)鈔存入業(yè)務,當日累計等值()的,持本人有效身份證件可以在銀行直接辦理;超過上述金額的,應提供本人有效身份證件、本人經(jīng)海關(guān)簽章的《海關(guān)申報單》或本人原存款銀行外幣現(xiàn)鈔提取單據(jù)。A、5000美元以下(含)B、5000美元以下(不含)C、1萬美元以下(含)D、1萬美元以下(不含)【正確答案】：C13.對于客戶因在我行辦理某種特殊業(yè)務需要建立客戶號,但不開立賬戶的,由相關(guān)業(yè)務的經(jīng)營單位填寫()一式兩份,注明單獨建立客戶號的合理理由,并經(jīng)分行相關(guān)業(yè)務主管部門審核同意后,到柜臺為客戶建立對公客戶號。A、《對公客戶開立客戶號通知書》B、《開立單位人民幣銀行結(jié)算賬戶申請書》、C、《部門聯(lián)系函》【正確答案】：A14.持票人委托開戶銀行收款時,應作委托收款背書,并填寫()送交開戶銀行,開戶銀行審核無誤并通過票據(jù)交換系統(tǒng)收妥后方可辦理入賬。A、內(nèi)部通用憑證B、進賬單C、個人憑證D、結(jié)算業(yè)務申請書【正確答案】：B15.旅行社由于解散或破產(chǎn)清算、業(yè)務變更或撤減分社減交、()內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機關(guān)罰款以上處罰而降低保證金數(shù)額50%等原因,需要支取保證金時,應出具《旅游服務質(zhì)量保證金取款通知書》。A、一年B、二年C、三年D、五年【正確答案】：C16.銀行匯票的未用退回業(yè)務只能在()辦理。A、開戶行B、分行營業(yè)部C、銀行匯票原簽發(fā)機構(gòu)D、集中中心【正確答案】：C17.客戶辦理現(xiàn)鈔存入?yún)R戶的,柜員應確認客戶申請存入的現(xiàn)鈔金額是否為原按規(guī)定提取但未使用完的()項下外幣現(xiàn)鈔,所存入的外匯匯戶是否為原提取外幣現(xiàn)鈔所使用的賬戶。A、經(jīng)常B、資本C、服務貿(mào)易【正確答案】：C18.分行運營管理部每()都要對網(wǎng)點開展突擊檢查。A、月B、季度C、半年D、年【正確答案】：B19.分行運營管理部應根據(jù)轄屬營業(yè)機構(gòu)的業(yè)務情況,核定各個機構(gòu)的重要空白憑證庫存量,一般每個營業(yè)機構(gòu)庫存不能超過本機構(gòu)()的使用量。A、一周B、一個月C、一個季度D、半年【正確答案】：B20.下列哪個部門是我行的培訓綜合管理部門?A、總行運營管理部B、總行人力資源部C、總行公司業(yè)務管理部D、總行零售業(yè)務部【正確答案】：B21.存管資金解凍、違約金提取須到()辦理。A、開戶行B、旅行社指定網(wǎng)點C、任意網(wǎng)點D、原存管資金凍結(jié)經(jīng)辦行【正確答案】：D22.銀行匯票是()簽發(fā)的,由其在見票時按照實際結(jié)算金額無條件支付給收款人或者持票人的票據(jù)。A、付款人B、出票人C、付款銀行D、出票銀行【正確答案】：D23.“()憑證出售”交易,系統(tǒng)會自動返顯該賬戶相關(guān)聯(lián)系人的身份或聯(lián)系信息,以方便柜員對開戶單位購買重要空白憑證人員的身份審核。A、7104B、7105C、7106D、7107【正確答案】：C24.現(xiàn)金庫存限額分成指導額、上限和下限。下限一般可設定為庫存指導額的()。A、0.5倍B、0.6倍C、0.7倍D、1倍【正確答案】：C25."人像識別的最長時間跨度為?A、3年B、5年C、8年D、10年"【正確答案】：D26.支付密碼器新增賬號()生效。A、當日B、次日C、3日后D、一周后【正確答案】：A27.全國支票影像交換業(yè)務提入行應在規(guī)定時間(T+N日)內(nèi)通過小額支付系統(tǒng)返回支票業(yè)務回執(zhí)。T指總中心轉(zhuǎn)發(fā)全國業(yè)務或分中心轉(zhuǎn)發(fā)區(qū)域業(yè)務的小額支付系統(tǒng)日期。N指支票業(yè)務回執(zhí)返回最長期限,遇節(jié)假日和小額支付系統(tǒng)停運日順延。目前,人行設置的T為()。A、1天B、1個工作日C、2天D、2個工作日【正確答案】：C28.驗印系統(tǒng)中的印鑒組合模式是指在憑證驗印時,根據(jù)不同的()來調(diào)用。A、印章組合B、金額范圍C、客戶要求D、手簽字【正確答案】：B29."在凍結(jié)期限內(nèi),只有在()的有權(quán)機關(guān)作出解凍決定并出具解除凍結(jié)存款法律文書的情況下,營業(yè)機構(gòu)才能對已經(jīng)凍結(jié)的存款予以解凍。被凍結(jié)存款的單位或個人對凍結(jié)提出異議的,營業(yè)機構(gòu)應告知其與作出凍結(jié)決定的有權(quán)機關(guān)聯(lián)系,在存款凍結(jié)期限內(nèi)營業(yè)機構(gòu)不得自行解凍。A、原作出凍結(jié)決定;B、任一提供解凍通知書的;C、上級機關(guān)"【正確答案】：A30.儲蓄國債(憑證式)是以()為起點,面向個人投資者發(fā)行。A、百元B、五十元C、十元D、一元?！菊_答案】：A31.由于我行核心系統(tǒng)和bta等外圍外掛系統(tǒng)信息無法自動同步,購買過bta系統(tǒng)理財產(chǎn)品的客戶申請變更信息時,柜員在集中處理中心維護對公客戶信息后,須操作()[機構(gòu)客戶信息同步]交易同時變更bta系統(tǒng)信息。A、5902B、5903C、5904D、5905【正確答案】：B32.代理中央財政預算管理一體化業(yè)務包括對單位資金及財政資金的收支管理,單位資金參照財政資金的管理模式,全部列入部門預算。在預算執(zhí)行方式上統(tǒng)一采用()的方式進行。A、直接支付B、授權(quán)支付C、集中支付D、集中匯繳【正確答案】：C33.在“7106憑證出售”交易完成后,系統(tǒng)會聯(lián)動“()新統(tǒng)一收費”交易。A、9569B、9571C、9572D、9574【正確答案】：B34.各分行的代保管品應集中保管,由()負責核算與保管工作。A、支行B、運營管理部C、計劃財務部D、公司業(yè)務部【正確答案】：B35.結(jié)算督導人員應及時指導相關(guān)營業(yè)網(wǎng)點進行落實整改或?qū)嵤┭a救措施,對存在重點可疑情況的,分行運營管理部要及時將核查情況書面反饋給(),由其進一步組織落實客戶風險識別與預警排除。A、運營管理部B、法律合規(guī)部C、風險管理部D、相關(guān)部門E、監(jiān)保部【正確答案】：D36.網(wǎng)點開具的單張紙質(zhì)版“證明”,由()簽發(fā)。A、支行柜臺經(jīng)理(或協(xié)管柜臺經(jīng)理)B、主管行長C、經(jīng)辦柜員D、以上均可【正確答案】：A37."有權(quán)機關(guān)凍結(jié)單位或個人存款及其他資金的期限不得超過()(法律、法規(guī)、司法解釋另有規(guī)定的除外),期滿后可以續(xù)凍。有權(quán)機關(guān)應在凍結(jié)期滿前辦理續(xù)凍手續(xù),每次續(xù)凍期限不得超過()。A、6個月、1年;B、6個月、3個月;C、1年、1年;D、6個月、6個月"【正確答案】：D38.各分行確認誤收或者誤付假幣的,應當在()個工作日內(nèi)向當?shù)刂袊嗣胥y行分支機構(gòu)報告,并在規(guī)定期限內(nèi)將假幣實物解繳至當?shù)刂袊嗣胥y行分支機構(gòu)。A、2B、3C、5D、10【正確答案】：B39.營業(yè)機構(gòu)為個人辦理不占用年度便利化額度的購匯、結(jié)匯業(yè)務時,必須取得客戶授權(quán),請客戶簽署《個人結(jié)售匯信息查詢授權(quán)書》,授權(quán)期限為客戶簽署授權(quán)書之日起()個工作日內(nèi),查詢?nèi)掌趹谑跈?quán)期限內(nèi)。授權(quán)期限內(nèi)再次查詢的,可不再要求客戶重復簽署《授權(quán)書》。A、1B、3C、5D、10【正確答案】：B40.境外個人不占用年度便利化額度的經(jīng)常項目結(jié)匯且單筆等值5萬美元以上(不含)的,應將結(jié)匯所得人民幣資金直接劃轉(zhuǎn)至()的境內(nèi)人民幣賬戶。A、本人B、交易對方C、開戶行內(nèi)部賬D、以上都對【正確答案】：B41.柜臺經(jīng)理應對本網(wǎng)點每年3月末、6月末、9月末、12月末的銀企對賬工作的開展情況進行檢查,其中企業(yè)賬戶每季度考核回收率均應達到()(允許延期對賬的賬戶除外);非企業(yè)賬戶中的活躍賬戶3月末和9月末應達到(),6月末和12月末應達到()(允許延期對賬的賬戶除外)。A、100%80%100%B、85%、80%100%C、80%、80%100%D、80%、100%100%【正確答案】：A42.外幣單位通知存款銷戶,交易碼是()。A、4105;B、4102;C、4103;D、4100【正確答案】：A43.經(jīng)辦柜員在驗印系統(tǒng)中操作開戶時,對于賬戶性質(zhì)為基本、一般、臨時、專用賬戶的,應先錄入“公章(其他)”,系統(tǒng)對開戶證明等資料上的公章進行強制核驗后才能進行預留印鑒的建庫操作,如果錄入的第一枚印章非“公章(其他)”,需由()進行授權(quán)。A、業(yè)務主管B、復核柜員C、經(jīng)辦柜員【正確答案】：A44.柜臺遠程授權(quán)的模式下,系統(tǒng)支持一個網(wǎng)點同時對應()個授權(quán)機構(gòu)權(quán)。A、三B、五C、七D、十【正確答案】：B45.單位申請人使用銀行匯票,應填寫()。A、匯票申請書B、結(jié)算業(yè)務申請書C、收費單D、特殊業(yè)務申請書【正確答案】：B46.客戶申請開立個人賬戶的,開戶行應按照《個人銀行結(jié)算賬戶報備操作指引》的規(guī)定,在辦理開戶手續(xù)后()個工作日內(nèi)向人行賬戶管理系統(tǒng)申報個人銀行結(jié)算賬戶的開立信息。A、2B、3C、5D、7【正確答案】：C47.建立個人客戶信息時,證件長期有效的,到期日類型應選擇“長期”,證件到期日錄入()。A、21000101B、99991231C、000000、【正確答案】：B48.按照《金融機構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》的規(guī)定,履行客戶身份識別義務,登記客戶的身份基本信息,包括客戶的姓名、性別、國籍、職業(yè)、住所地或者工作單位地址、聯(lián)系方式,身份證件或者身份證明文件的種類、號碼和有效期限。對于客戶的住所地與經(jīng)常居住地不一致的,應登記()。A、客戶的住所地B、客戶的經(jīng)常居住地C、客戶的工作單位D、客戶要求留存的地址【正確答案】：B49.單張單位結(jié)算卡每日pos消費累計刷卡金額不得超過人民幣()萬元(含)。A、10B、50C、100D、200【正確答案】：C50.在新印鑒啟用日之后未完成核實日之前,客戶簽發(fā)的票據(jù)及其他支付憑證可以憑()辦理業(yè)務,但經(jīng)辦人員必須加強審核。A、舊印鑒B、新印鑒C、新、舊印鑒【正確答案】：B51.同一客戶在我行開立借記卡(含睡眠卡)數(shù)量不得超過()張,社會保障卡、醫(yī)療保險卡、軍人保障卡除外。A、3B、4C、5【正確答案】：B52.單位定期存單處分所得不足償付貸款的,貸款人應當向()另行追償。A、借款人B、貸款人C、出質(zhì)人D、質(zhì)押人【正確答案】：A53.個人商品交易資金托管業(yè)務中的付款委托人須為年滿()、具有完全民事行為能力的();或為在中國境內(nèi)注冊的企業(yè)、事業(yè)、行政單位、社團等法人機構(gòu)。A、18周歲,境內(nèi)個人或境外個人B、16周歲,境內(nèi)個人C、18周歲,境外個人D、16周歲,境內(nèi)個人或境外個人【正確答案】：A54."變更個人賬戶信息向全國集中銀行賬戶管理系統(tǒng)報備的時限是()。A、2個工作日B、3個工作日C、5個工作日D、10個工作日"【正確答案】：A55.自動柜員機的日志流水是交易的原始記錄,是事后查考和查找錯賬的依據(jù),電子日志流水的保管期限為()。A、三個月B、六個月C、一年D、三年【正確答案】：C56."二級分行或異地分(支)行的事后監(jiān)督工作由所屬一級分行負責管理。如由二級分(支)行自行監(jiān)督,一級分行則需按()到二級分行或異地分(支)行對其事后監(jiān)督工作的開展情況進行檢查。A、月B、半年C、季D、年"【正確答案】：C57.投資人購買儲蓄國債(憑證式)的說法不正確的是()。A、從購買之日開始計息B、到期一次還本付息,不計復利C、逾期兌付加計利息D、逾期兌付不加計利息【正確答案】：C58."人像同一識別中,鼻寬對應的參照系是?A、人中溝長度B、上下唇自然閉合狀態(tài)下的口寬C、下頦長D、半唇寬度"【正確答案】：B59.對公單位如因“單位定期存款開戶證實書”遺失要求掛失時,應向存款開戶行提交蓋有()的掛失公函辦理正式掛失。A、單位公章;B、預留銀行印鑒;C、財務專用章及法人章;D、單位公章及預留銀行印鑒【正確答案】：D60.自動柜員機的長短款掛賬原則上金卡應于()天內(nèi)查清原因,并處理完畢。A、20B、15C、30D、10【正確答案】：C61.網(wǎng)點對公柜員進入?yún)R兌業(yè)務預判審查環(huán)節(jié),受理柜員應選擇“()對公金融輔助審核及預判處理”交易,點擊“影像錄入”,通過掃描儀采集相關(guān)業(yè)務憑證的影像信息,并檢查已采集到的影像信息的清晰性和完整性。A、9999;B、9981;C、9983;D、9905【正確答案】：A62.已申報繳款業(yè)務中,納稅人應向柜臺提交注明已申報繳款的()或稅務局網(wǎng)站下載的銀行端查詢繳稅憑證。A、委托繳稅協(xié)議書B、電子繳稅付款憑證C、電子繳庫專用繳款書【正確答案】：C63.境外個人購匯,對于當日累計兌換不超過等值()美元(含)以及離境前在境內(nèi)關(guān)外場所當日累計不超過等值1000美元(含)的兌換,憑本人有效身份證件辦理。A、100B、300C、500D、1000【正確答案】：C64.失票人在對票據(jù)掛失止付后,應向人民法院申請公示催告,或者向人民法院提起訴訟。掛失行自收到持失止付通知書之日起12日內(nèi)沒有收到人民法院的止付通知書的,第()日經(jīng)辦行柜員使用“7119客戶憑證掛失/解掛交易”對該票據(jù)進行解掛處理。。A、7B、10C、12D、13【正確答案】：D65.新匯市通業(yè)務,客戶對簽約卡做口頭掛失或正式掛失后,()將結(jié)算賬戶資金轉(zhuǎn)入外匯專戶;但()將外匯專戶資金轉(zhuǎn)入結(jié)算賬戶。同時,買賣類交易()掛失等特殊陽光卡狀態(tài)限制。A、不可以,可以,不受B、可以,不可以,不受C、不可以,可以,受D、可以,不可以,受【正確答案】：A66.對于未取得聯(lián)系的,柜臺人員可以按照業(yè)務流程進行后續(xù)處理,但核實人員應事后盡快再次電話聯(lián)系客戶,并做好后續(xù)通知的相關(guān)記錄、對于集中處理的業(yè)務,應再次登錄(),調(diào)閱該筆業(yè)務的批注,將后續(xù)核實情況補錄到批注中。A、核心系統(tǒng)B、圖形前端C、驗印系統(tǒng)D、影像平臺(網(wǎng)絡查詢管理界面)【正確答案】：D67.委托單位主動申請解除代發(fā)協(xié)議時,應填寫《撤銷單位銀行賬戶/解約申請書》,加蓋(),并將解約書交至柜臺。A、單位公章B、財務章C、單位公章及法人私章D、預留印鑒【正確答案】：A68."在對本網(wǎng)點客戶預留印鑒的管理情況進行檢查時的描述錯誤的是:A、檢查本檢查周期內(nèi)新開立、變更、銷戶的賬戶,是否及時在驗印系統(tǒng)中維護相關(guān)信息,賬戶的印鑒采集、建庫、更換和撤銷手續(xù)等是否符合規(guī)定,新開立的賬戶錄入印鑒圖像質(zhì)量是否合格;B、變更印鑒業(yè)務(經(jīng)辦人持申請資料原件辦理除外)是否上門核實并留存信息核實表等相關(guān)資料C、是否由柜臺經(jīng)理(或其他非經(jīng)辦柜員)與客戶賬戶管理人、財務負責人或法定代表人(單位負責人)之一電話核實變更印鑒相關(guān)事宜D、是否及時完成4125科目記賬【正確答案】：B69.客戶可在()提交代理基金銷售系統(tǒng)理財產(chǎn)品委托申請、查詢交易的確認情況。A、分行范圍內(nèi)B、開戶行C、全國任意網(wǎng)點【正確答案】：C70.個人大額存單對于未到期產(chǎn)品,客戶可以在收益起始日后辦理提前兌付;對于到期日未能自動兌付的產(chǎn)品,客戶在到期日后可以到()辦理兌付。A、原開戶行B、全國任意網(wǎng)點C、網(wǎng)上銀行【正確答案】：B71.重要空白憑證庫管員應()人辦理出入庫業(yè)務,并在“重要空白憑證收入/付出憑證”中簽字,再憑以在業(yè)務系統(tǒng)中記賬。A、本人B、庫管員C、單人D、雙人【正確答案】：D72.修改憑證支付條件業(yè)務只能在()辦理A、原開戶行B、全國任一網(wǎng)點C、分行范圍內(nèi)【正確答案】：A73.喪失的匯票,失票人憑()出具的其享有該匯票票據(jù)權(quán)利的證明,向出票行請求付款或退款時,出票行經(jīng)審查確未支付的,按照“柜臺受理的本行銀行匯票的兌付”規(guī)程進行操作,匯票由()出具的其享有該匯票票據(jù)權(quán)利的證明代替。A、公安部門B、檢察院C、人民法院D、人民銀行【正確答案】：C74.個人客戶通過網(wǎng)上銀行提出提貨/撤銷提貨申請時間不限;提貨的有效期為交易所批準提貨申請后的()。A、3個工作日(含當日)B、3個工作日(不含當日)C、5個工作日(含當日)D、5個工作日(不含當日)【正確答案】：C75.柜員在操作“7780代發(fā)業(yè)務簽約/解約”交易時,如客戶申請使用代發(fā)數(shù)據(jù)加密的方式代發(fā)還需在“密鑰編碼”域錄入發(fā)放給客戶的usb-key編號的后()位數(shù)字。A、六B、八C、十D、十二【正確答案】：B76."無特殊情況,被監(jiān)督機構(gòu)應于收到差錯通知書()個工作日內(nèi)返回差錯通知書。A、2B、3C、4D、5"【正確答案】：D77.單位定期存單處分所得償還貸款后有剩余的,其超出部分應當退還()。A、借款人B、貸款人C、出質(zhì)人D、質(zhì)押人【正確答案】：C78.客戶撤銷個人銀行結(jié)算賬戶的,開戶行應按照《個人銀行結(jié)算賬戶報備操作指引》的規(guī)定,在辦理銷戶手續(xù)后()工作日內(nèi)向人行賬戶管理系統(tǒng)申報個人銀行結(jié)算賬戶的撤銷信息。A、1個B、2個C、3個D、5個【正確答案】：B79.各級檢查人員檢查網(wǎng)點“0000”尾箱時,可尾箱持有者()人全程在場。A、一B、兩C、三D、四【正確答案】：A80.分行督導員()對企業(yè)銀行賬戶業(yè)務進行檢查,對開戶、變更、銷戶業(yè)務各抽查30%以上(含)。A、按月B、按季C、按半年D、按年【正確答案】：A81.《中國光大銀行印鑒卡》一式()份。A、一B、二C、三D、四【正確答案】：B82.代保管品的保管及()必須在同一機構(gòu)。A、清理B、核算C、審查D、收集【正確答案】：B83.核心系統(tǒng)將按照TIPS系統(tǒng)發(fā)來的對賬報文進行()對賬處理。A、自動B、手工C、聯(lián)動【正確答案】：A84.為未在我行開立賬戶的客戶辦理一次性現(xiàn)金匯款業(yè)務,匯款金額在()元以下的,柜員需在憑證或系統(tǒng)中登記匯款人的姓名、聯(lián)系電話、住所、身份證件類型和證件號碼,以便在退匯或其他特殊情況時與匯款人聯(lián)系。A、1萬;B、5萬C、5000元D、1000元【正確答案】：A85.離行式自動柜員機和在行式自動柜員機加清鈔必須采用()的加鈔方式。A、換鈔箱B、前加鈔C、后加鈔D、備鈔箱【正確答案】：A86.各級營業(yè)機構(gòu)在協(xié)助有權(quán)機關(guān)辦理查詢、凍結(jié)/解除凍結(jié)、扣劃時,由于條件限制或有權(quán)機關(guān)要求,不能在電子登記簿進行登記的,應登記《協(xié)助有權(quán)機關(guān)查詢、凍結(jié)、扣劃登記簿》,留存有權(quán)機關(guān)協(xié)助查詢、凍結(jié)、解除凍結(jié)、扣劃存款法律文書原件、回執(zhí)單復印件及執(zhí)法人員工作證件復印件(注明用途),登記簿及留存資料應保管()。A、5年;B、10年;C、15年;D、永久【正確答案】：D87.不屬于財庫銀稅通業(yè)務提供四種基本業(yè)務方式的是():A、稅務機關(guān)發(fā)起的三方協(xié)議實時繳款業(yè)務B、我行柜臺發(fā)起的三方協(xié)議批量扣款業(yè)務C、我行柜臺發(fā)起的已申報稅款查詢繳款業(yè)務D、我行柜臺發(fā)起的未申報稅款繳款業(yè)務。【正確答案】：B88.新匯市通業(yè)務交易起點金額為等值()。A、50美元;B、100美元;C、50歐元;D、100歐元。【正確答案】：A89.部分提前支取業(yè)務還應同時出具與我行重新簽訂的《旅游服務質(zhì)量保證金存款協(xié)議書》。若取款原因為給付旅游者,旅行社在()個工作日內(nèi)未交回原開戶證實書、重簽協(xié)議,我行可按照《通知書》、《決定書》(若有)直接扣劃保證金給付旅游者,原開戶證實書和協(xié)議同時作廢。A、2B、3C、5D、10【正確答案】：C90.長假前的結(jié)算檢查項目不包括:A、票據(jù)業(yè)務B、印章機具C、庫房管理D、賬戶管理E、柜員管理【正確答案】：D91.存款人原賬戶被列入久懸未取專戶管理的款項其所有權(quán)屬()。A、銀行B、存款人C、二者皆是D、二者皆不是【正確答案】：B92.辦理“單位定期存款開戶證實書”補發(fā)業(yè)務時,對公單位應提交掛失時的“對公客戶掛失止付通知書”回單聯(lián)及單位介紹信(或公函,下同),介紹信上應注明申請辦理業(yè)務種類(補發(fā)、部分支取、銷戶)、加蓋(),并注明委托經(jīng)辦人的身份證件種類及號碼。A、單位公章;B、法定代表人名章;C、單位公章及預留銀行印鑒;D、預留銀行印鑒【正確答案】：C93.銀行匯票個人簽票應使用()交易,根據(jù)客戶提供的交易信息錄入相關(guān)要素,操作完成后打印《個人XX憑證》,交客戶簽字確認?？蛻艉炞执_認后,柜員根據(jù)系統(tǒng)提示進行操作,打印銀行匯票。A、0725B、8308C、8309D、0729【正確答案】：D94.在非我行營業(yè)場所現(xiàn)場營銷使用移動終端辦理業(yè)務,營業(yè)結(jié)束后,兩名柜員應將攜帶外出的重要空白憑證帶回所屬支行,放在監(jiān)控攝錄范圍內(nèi)的封閉場所的保險柜(箱)保管。重要空白憑證交回支行時,也應由()共同辦理交回手續(xù)。A、兩名領用柜員B、兩名柜員C、一名領用柜員D、一名柜員【正確答案】：A95.開戶行發(fā)現(xiàn)企業(yè)名稱、法定代表人(單位負責人)發(fā)生變更的,應當于()內(nèi)通知企業(yè)辦理變更手續(xù)。A、3個工作日B、3日C、5個工作日D、5日【正確答案】：A96.柜員簽到、授權(quán)時,如果連續(xù)()次輸入密碼錯誤,系統(tǒng)將鎖定柜員號。A、3;B、4;C、5;D、6【正確答案】：C97.《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》規(guī)定,開戶銀行應當于開立、變更個人銀行結(jié)算賬戶之日起()個工作日內(nèi);撤銷賬戶之日起()個工作日內(nèi)向人民銀行備案。A、5、5;B、2、2;C、5、2;D、2、5;【正確答案】：C98.一站式”開戶服務前往客戶辦公地點前,上門人員將打印的《開戶申請書》、《綜合簽約申請書》、《對公客戶身份信息補充采集表(反洗錢)》、《機構(gòu)稅收居民身份聲明文件》、《控制人稅收居民身份聲明文件》(如有)、《不使用支付密碼憑證承諾函》、印鑒卡片、陽光網(wǎng)盾、網(wǎng)銀密碼信封、對公綜合簽約回執(zhí)、物品交接清單等開戶、交接資料,放入一次性封裝袋中,()封包,并在封口處簽字。A、單人B、雙人C、柜臺經(jīng)理D、對私主管【正確答案】：B99.根據(jù)柜員服務能手評定管理辦法,一級服務能手人民幣識假項目:2分鐘,從5把夾雜()張假幣(偽造幣)的人民幣中,正確識別出全部假幣單獨放置。。A、12B、13C、14D、15【正確答案】：D100.印控儀側(cè)門鑰匙有兩把,一把由支行印控儀管理員保管,另一把作為備用鑰匙,由印控儀管理員和()共同封存后,交()保管,并在“柜臺結(jié)算信息管理系統(tǒng)”中登記。A、支行主管行長(或支行行長)B、柜臺經(jīng)理C、另一印控儀管理員D、印控儀業(yè)務審核員【正確答案】：A1.根據(jù)我行銷毀印章的工作流程,各分行應由()共同組織業(yè)務印章的銷毀工作。A、運營管理部B、監(jiān)察保衛(wèi)部門C、計財部D、辦公室E、法律合規(guī)部【正確答案】：ABD2.單位通知存款只能以轉(zhuǎn)賬方式將存款轉(zhuǎn)入()A、其同名的結(jié)算賬戶,B、只能轉(zhuǎn)入基本戶C、不能將通知存款用于結(jié)算D、不能從通知存款賬戶中提取現(xiàn)金【正確答案】：ACD3.分行運營管理部()應至少組織一次面向支行主管行長的基礎柜臺業(yè)務及風險環(huán)節(jié)的業(yè)務培訓,培訓總時間每年應不少于()小時(包括在線學習時間、現(xiàn)場培訓時間)。A、每月B、每季度C、10小時D、20小時E、24小時【正確答案】：BD4.支付密碼器加密計算的支付憑證要素有()。A、賬號B、簽發(fā)日期C、憑證號碼D、憑證種類E、金額【正確答案】：ABCDE5.屬于清償不良貸款的,對公調(diào)用()交易,對私調(diào)用()交易,此兩個交易可歸還指定的借據(jù),并按照先還()再還()的順序處理。A、7422抵債資產(chǎn)還貸B、7480抵債資產(chǎn)歸還個人貸款C、本金D、表內(nèi)欠息E、表外欠息【正確答案】：ABCD6.下列關(guān)于定活兩便業(yè)務說法正確的是:()。A、定活兩便存款事先不約定存期,一次性存入,由儲蓄機構(gòu)發(fā)給客戶存單、定期一本通或在陽光卡內(nèi)開戶。B、起存金額為50元人民幣,存期不限,可開立人民幣賬戶或外幣賬戶。C、定期一本通、卡內(nèi)賬戶允許全國通存D、可一次性支取也可分次支取?！菊_答案】：AC7.開立內(nèi)部專用賬戶下列說法正確的是()A、可以選擇指定賬號序號(不順序排列)。B、已銷戶需要重開的,可由分行提交正式書面申請,由總行運營管理部處理。C、不可以選擇指定賬號序號(不順序排列)。D、已銷戶需要重開的,可由支行提交正式書面申請,由總行清算結(jié)算中心處理【正確答案】：AB8.對公智能存款(a款)業(yè)務是指我行以()為一個周期,為對公現(xiàn)金管理客戶簽約辦理的人民幣循環(huán)存款業(yè)務。A、跨周末3天;B、7天和3個月;C、6個月;D、1年;E、2年或3年;【正確答案】：ABCDE9.柜員在西聯(lián)匯款業(yè)務中發(fā)匯信息錄入完畢后、復核完成后發(fā)現(xiàn)有錯誤的,可以修改的信息有():A、收匯人/發(fā)匯人名字(只能修改其中的一兩個字母)B、地址、收匯國家/地區(qū)(手續(xù)費收費標準不同的國家/地區(qū)不能修改)C、測試問題/答案D、金額【正確答案】：ABC10.在法人透支業(yè)務的存續(xù)期間,可以根據(jù)業(yè)務需要調(diào)整法人透支的()、()(不得小于當前已用)和()。A、額度起息日B、額度到期日C、透支額度D、執(zhí)行利率【正確答案】：BCD11.客戶開立基本存款賬戶需提供的證明文件,以下說法正確的是:A、企業(yè)法人,應出具企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照正本或副本B、非法人企業(yè),應出具企業(yè)營業(yè)執(zhí)照正本或副本C、機關(guān)和實行預算管理的事業(yè)單位,應出具政府人事部門或編制委員會的批文或登記證書和財政部門同意其開戶的證明;非預算管理的事業(yè)單位,應出具政府人事部門或編制委員會的批文或登記證書D、軍隊、武警團級(含)以上單位及分散值勤的支(分)隊,應出具軍隊軍級以上財務部門、武警總隊財務部門的開戶證明【正確答案】：ABCD12.分行新增銀行匯票機構(gòu)時,應在柜臺結(jié)算信息管理系統(tǒng)“匯票及印章申請”下的“銀行匯票”模塊同時申請刻制()。A、匯票專用章B、匯票專用章印模C、結(jié)算專用章D、結(jié)算專用章印?！菊_答案】：AC13.營業(yè)網(wǎng)點可采用()方式進行聯(lián)網(wǎng)核查。A、單筆核對方式B、批量核對方式C、單筆精確查詢方式D、批量精確查詢方式【正確答案】：ABC14.如逾期付款期滿()后,付款人賬戶仍不能清付該筆承付款項及賠償金的,付款人開戶行向付款人發(fā)出索回單證的通知(一式四聯(lián),以支付結(jié)算通知查詢查復書代,一聯(lián)交付款人),付款人應于開戶行發(fā)出通知的次日起()內(nèi)(遇法定休假日順延),將有關(guān)結(jié)算憑證和交易單證退開戶行。A、1個月;B、3個月;C、2日;D、3日【正確答案】：BC15.下列哪些屬于延期對賬條件?()A、客戶地址變更-寄送的對賬單被退回,對賬期內(nèi)遠程銀行中心外呼均無法聯(lián)系,開戶網(wǎng)點在遠程銀行中心外呼結(jié)束后,再次撥打客戶電話1次以上,確實無法聯(lián)系;B、該客戶在我行沒有貸款等資產(chǎn)業(yè)務;C、至本期對賬單生成日,該賬戶已經(jīng)在我行開立三年以上;D、至本期對賬單生成日,該賬戶一年內(nèi)發(fā)生賬務的筆數(shù)較少(銀行結(jié)息除外)。且每筆發(fā)生額較小;該賬戶余額和一年的日均余額較少;E、該賬戶無其他可能收付活動?！菊_答案】：ABCDE16.柜臺經(jīng)理應每月檢查()等應收、應付類科目核算是否規(guī)范,清理是否及時,是否存在將應確認為當期損益的款項掛賬的情況,是否存在違規(guī)違紀線索。A、"3212待處理借方結(jié)算款項"和"3412待處理貸方結(jié)算款項"B、"3214應收及暫付款"C、"3420應付及暫收款”D、“3455匯出匯款”及“3457應解匯款及臨時存款”E、“3524系統(tǒng)外清算往來”【正確答案】：ABCDE17.個人二手房屋交易資金托管業(yè)務中的收款委托人是指與付款委托人簽訂二手房屋買賣合同、并與我行簽署《申請書》,履行與付款委托人約定的義務,并在約定條件滿足的情況下接受付款委托人資金的()A、自然人B、非法人機構(gòu)C、社會人D、法人機構(gòu)【正確答案】：AD18.企業(yè)開立一般存款賬戶、專用存款賬戶、臨時存款賬戶前,各營業(yè)網(wǎng)點應通過()與法定代表人或財務負責人核實開戶意愿,并留存核實記錄。A、面對面B、視頻C、電話D、CC核實【正確答案】：ABCD19.對公客戶取現(xiàn)時,應提交現(xiàn)金支票(普通支票)或本行規(guī)定的其他取現(xiàn)憑證,受理柜員對憑證進行合規(guī)審查包括:A、現(xiàn)金支票(普通支票)要素是否齊全、正確,票據(jù)是否真實,是否在提示付款期內(nèi)B、支票背面“收款人簽章”處是否已簽章,是否與收款人名稱一致;查驗取款人身份證件,是否與填寫的取款人、身份證件種類、發(fā)證機關(guān)及身份證件號碼一致C、支取現(xiàn)金的用途符合國家現(xiàn)金管理規(guī)定D、普通支票左上角劃兩條平行線的不得用于支取現(xiàn)金E、調(diào)用0495交易對付款賬號進行查詢,如納入電信網(wǎng)絡新型違法犯罪交易風險事件管理平臺的“涉案賬戶”,停止辦理業(yè)務。【正確答案】：ABCDE20."在柜臺簽發(fā)紙質(zhì)銀行承兌匯票時柜臺人員應審核()A、銀行承兌協(xié)議書、信貸業(yè)務通知書、cecm系統(tǒng)的電子信息中的各項信息是否相符,銀行承兌協(xié)議書、信貸業(yè)務通知書中的內(nèi)容有無變更或涂改。B、銀行承兌協(xié)議書中填寫的各項內(nèi)容是否齊全。C、銀行承兌協(xié)議書中所加蓋的承兌申請人印章是否經(jīng)過開戶行柜臺人員的雙人驗印并簽章證明,同時注明“簽章核對相符”字樣;如果承兌申請人賬戶為通兌賬戶,承兌銀行柜臺人員也可按驗印的有關(guān)規(guī)定,直接使用驗印系統(tǒng)對承兌協(xié)議書中的印鑒進行核驗并打印核實行。D、銀行承兌協(xié)議是否由柜臺人員注明“已見證面簽”字樣并雙人簽名。"【正確答案】：ABC21.全國支票影像交換業(yè)務中,復核柜員應審查()一致性和完整性。A、影像信息與原始憑證B、影像信息與預判信息的C、原始憑證與客戶真實意愿【正確答案】：AB22.登記簿的登記使用規(guī)范包括。()A、啟用前應一次性將整本頁碼填好B、不得有空項、漏項C、不得涂改、挖補、刮擦或用藥水銷蝕D、發(fā)現(xiàn)有錯誤記載內(nèi)容,可以將登記簿銷毀,另啟一本E、錯誤記載事項用紅線劃銷,正確文字寫在劃銷文字上方,經(jīng)辦人員在右端加蓋名章或簽名【正確答案】：ABCE23.法人透支賬戶遇利率調(diào)整如何計息()。A、調(diào)整日前賬戶累計積數(shù)按舊利率計息B、按新利率計息C、按舊利率計息D、調(diào)整日后的累計積數(shù)按新利率計息【正確答案】：AD24.個人貸款中代保管品檢查無誤后封包在一式四聯(lián)的“入庫憑證”上由有關(guān)經(jīng)辦人員共同簽章后,第一聯(lián)會計部門專夾保管,出庫時作();第二聯(lián)會計部門作“4104代保管有價值品”();第三聯(lián)由放款審核中心負責人簽字后粘于代保管品袋上,作為標明包內(nèi)物品及封簽雙重用途;第四聯(lián)入庫后退放款審核中心專夾保管。A、表外付出傳票;B、表外付出傳票的附件:C、表外收入傳票;D、表外收入傳票的附件【正確答案】：BC25.應放入印控儀中保管的柜臺業(yè)務實物印章主要包括()。A、柜臺業(yè)務專用章B、結(jié)算專用章C、匯票專用章D、本票專用章E、攜帶外匯出境專用章【正確答案】：ABCDE26.境外個人可以用來源于境內(nèi)的收入購買我行銷售的外幣或人民幣理財產(chǎn)品。境外個人指客戶的證件類型為:()。A、護照;B、港澳居民往來內(nèi)地通行證C、臺灣居民往來大陸通行證D、外國人永久居留證E、港澳臺居民居住證【正確答案】：ABCDE27.對公“一站式”開戶服務上門人員應至少包括本網(wǎng)點的一名()及一名()。A、支行行長B、柜臺經(jīng)理C、客戶經(jīng)理D、柜臺人員E、開戶專員【正確答案】：CD28.智能柜臺使用空白卡、預制卡和令牌等重要空白憑證,()等操作按我行重要空白憑證管理相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。A、領用B、保管C、使用D、作廢E、上繳【正確答案】：ABCDE29.以下哪些屬于非企業(yè)銀行結(jié)算賬戶?A、企業(yè)法人B、非法人企業(yè)C、個體工商戶D、機關(guān)單位E、事業(yè)單位【正確答案】：DE30.關(guān)于全國支票影像交換業(yè)務,網(wǎng)點柜臺人員接到客戶提示付款的票據(jù)后,首先應按支付結(jié)算辦法的有關(guān)規(guī)定對客戶遞交的憑證進行審核。以下審核的主要內(nèi)容錯誤的為()。A、票面是否記載組織機構(gòu)代碼B、金額是否超過影像交換系統(tǒng)規(guī)定的金額上限C、票據(jù)和結(jié)算憑證是否按中國光大銀行統(tǒng)一規(guī)定印制D、票據(jù)和結(jié)算憑證的填寫是否按規(guī)定記載,記載的事項是否齊全,出票金額、出票日期、收款人名稱不曾更改,其他記載事項更改的是否已由原記載人簽章證明?！菊_答案】：AC31.單位客戶大額資金匯劃業(yè)務電話核實不可以由()進行核實。A、客戶經(jīng)理B、支行行長C、集中中心處理柜員D、網(wǎng)點復核崗位柜員【正確答案】：AB32.企業(yè)申請重置存款人密碼的,如授權(quán)他人辦理的,開戶行應當審核()。A、法定代表人(單位負責人)身份證件B、營業(yè)執(zhí)照C、授權(quán)經(jīng)辦人身份證件D、法定代表人(單位負責人)授權(quán)書【正確答案】：ACD33.對公業(yè)務集中處理業(yè)務除涉及到核心業(yè)務系統(tǒng)外還涉及到以下哪些系統(tǒng):()A、影像切片錄入系統(tǒng)B、圖形化網(wǎng)點前端系統(tǒng)C、影像業(yè)務管理平臺系統(tǒng)D、驗印系統(tǒng)E、運營業(yè)務集中系統(tǒng)【正確答案】：ABCDE34.境內(nèi)個人經(jīng)常項目下非經(jīng)營性外匯資金匯出境外,手持外幣現(xiàn)鈔匯出,當日累計等值1萬美元以下(含)的,憑本人有效身份證件辦理;超過上述金額的,可憑以下材料之一辦理?A、經(jīng)常項目項下有交易額的真實性憑證;B、本人經(jīng)海關(guān)簽章的《中華人民共和國海關(guān)進境旅客行李物品申報單》;C、本人申明;D、本人原存款銀行外幣現(xiàn)鈔提取單據(jù)【正確答案】：ABD35.境外機構(gòu)人民幣銀行結(jié)算賬戶收入范圍()。A、跨境貨物貿(mào)易、服務貿(mào)易、收益及經(jīng)常轉(zhuǎn)移等經(jīng)常項目人民幣結(jié)算收入B、政策明確允許或經(jīng)批準的資本項目人民幣收入C、跨境貿(mào)易人民幣融資款項、賬戶孳生的利息D、從同名或其他境外機構(gòu)境內(nèi)人民幣銀行結(jié)算賬戶獲得的收入E、中國人民銀行規(guī)定的其他收入【正確答案】：ABCDE36."尾箱賬號的構(gòu)成是()。A、“四位機構(gòu)號+幣種+0001+000+四位的尾箱號”;B、“四位機構(gòu)號+幣種+2119+000+尾箱號”;C、四位的機構(gòu)號+幣種+四位業(yè)務代號+憑證種類+四位的尾箱號;D、四位機構(gòu)號+幣種+1100+000+尾箱號"【正確答案】：ABC37.移動終端業(yè)務是指利用()等技術(shù),可方便攜帶在外營銷,現(xiàn)場辦理部分限定的金融業(yè)務。A、外拓PAD移動終端B、便攜發(fā)卡機C、專線網(wǎng)絡D、網(wǎng)絡安全【正確答案】：ACD38."機械鎖鑰匙(備用鑰匙)和電磁鎖備用鑰匙實行雙人分管、縱向交接。智能柜臺管理員()同時保管機械鎖鑰匙,但()是曾保管過電磁鎖備用鑰匙的人員。A、可以B、不能C、必須"【正確答案】：AB39.反洗錢名單監(jiān)控系統(tǒng)對()交易進行實時監(jiān)控,如系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)疑似監(jiān)控名單人員信息或疑似高風險國家,將自動提示,柜員應按照《中國光大銀行反洗錢及制裁合規(guī)名單監(jiān)控管理辦法》的相關(guān)規(guī)定進行處理。A、8501匯出匯款登記B、8503匯出匯款修改C、8505匯出匯款上級退回后修改【正確答案】：ABC40.凍結(jié)完畢,經(jīng)辦柜員在凍結(jié)回執(zhí)單上填寫凍結(jié)日期時間、賬戶信息、賬戶余額、凍結(jié)金額、實際凍結(jié)可用金額、凍結(jié)到期日等內(nèi)容并簽字,遇多個有權(quán)機關(guān)對同一筆存款做凍結(jié),經(jīng)辦柜員在給后續(xù)執(zhí)行凍結(jié)存款的有權(quán)機關(guān)出具回執(zhí)時,還應注明之前已辦理過凍結(jié)手續(xù)的()等內(nèi)容。A、有權(quán)機關(guān)名稱;B、凍結(jié)金額、凍結(jié)日期;C、凍結(jié)到期日或優(yōu)先受償權(quán)信息;D、凍結(jié)文號【正確答案】：ABCD41.每年上半年,()與()根據(jù)柜員在崗年限、工作能力、培訓經(jīng)歷、勞動組合等情況,統(tǒng)籌確定輪崗崗位和人員,擬定初步的年度柜員輪崗計劃,包括輪崗崗位、輪崗柜員、接替人員、時間安排(按月)等。A、分行辦公室B、人力資源部C、分行運營管理部D、分行法律合規(guī)部【正確答案】：BC42.農(nóng)民工工資專用賬戶申請網(wǎng)銀代發(fā),經(jīng)營機構(gòu)將客戶申請、《中國光大銀行網(wǎng)點特殊事項申請書》、開戶資料、施工合同等資料報()等相關(guān)部門審批。A、分行零售業(yè)務部門B、分行運營管理部C、分行數(shù)字金融部D、分行公司業(yè)務部【正確答案】：AB43.對于支付條件為憑密碼或憑密碼及證件的一本通存折銷折說法正確的是()。A、活期一本通允許全國內(nèi)跨機構(gòu)辦理B、活期一本通只能在同一分行內(nèi)辦理C、定期一本通允許全國內(nèi)跨機構(gòu)辦理D、定期一本通允許同一分行內(nèi)跨機構(gòu)辦理【正確答案】：AC44.對于存在哪些情形的企業(yè),開戶行應當拒絕開戶?A、使用偽造、變造開戶證明文件B、假冒他人身份或虛構(gòu)代理關(guān)系C、經(jīng)核實注冊地址不存在或虛構(gòu)經(jīng)營場所D、被中華人民共和國制裁或執(zhí)行聯(lián)合國安理會決議制裁E、被列入“嚴重違法失信企業(yè)名單”?！菊_答案】：ABCDE45.聯(lián)網(wǎng)核查時,柜員應關(guān)注[5566單筆核對身份證信息附照片]交易成功后返回界面中的(),對于信息不完整、不符合校驗規(guī)則或證件已過期的客戶信息應及時進行維護。A、身份信息項不符合校驗規(guī)則提示B、身份信息核實結(jié)果提示C、缺失項說明D、證件到期提示【正確答案】：AB46.如借款人未通過我行結(jié)算途徑歸還委托人委托貸款本金及利息的,需由委托人、借款人提供其他結(jié)算途徑足額還款的充分證明材料,包括但不限于()。A、還款憑證B、資金流水C、業(yè)務回單【正確答案】：AB47.存款人為單位的,其預留印鑒是與賬戶名稱完全一致的()或()及單位法定代表人(或負責人)或其授權(quán)代理人簽章。A、單位公章;B、合同章;C、法人章;D、財務專用章【正確答案】：AD48.經(jīng)辦人員受理紙質(zhì)詢證函后應認真審核以下內(nèi)容:()A、詢證事項為運營條線可直接回函類型的,詢證函內(nèi)容是否合規(guī)、完整,是否有會計師事務所(或其他第三方機構(gòu))的郵寄地址,地址是否正確。B、無回郵地址的,會計師事務所(或其他第三方機構(gòu))應出具加蓋了公章的介紹信或公函注明指定經(jīng)辦人身份信息。C、對單位客戶詢證函及收費單上加蓋的印章,通過驗印系統(tǒng)進行核驗并打印驗印核實行。對于手動核驗通過的,還應換人復核。D、使用[3321-對公詢證函申請]和[3323對公詢證函信息查詢]打印查詢結(jié)果,并通過核心系統(tǒng)相關(guān)交易,核對3323交易查詢結(jié)果的正確性。E、填寫回函意見,根據(jù)查詢結(jié)果勾選數(shù)據(jù)相符或不符,對于不符的,應列明實際情況。【正確答案】：ABCDE49.放款人員審核相關(guān)資料無誤后通過cecm系統(tǒng)進行額度發(fā)放信息錄入,柜臺人員依據(jù)()復核生效。A、綜合授信協(xié)議B、法人透支協(xié)議C、單項授信協(xié)議D、額度啟用通知書【正確答案】：ABD50.根據(jù)柜員服務能手評定管理辦法,參評柜員可根據(jù)需要自帶物品()。A、鍵盤、鼠標;B、練功券、簽字筆、水盒、腰條、印臺、個人名章(可為萬次章);C、擋板(鐵書立等)、夾子、桌墊(桌布)等【正確答案】：ABC51."關(guān)于銀行承兌匯票保證金賬戶說法正確的是()A、銀行承兌匯票可以對應8個保證金賬戶。B、銀行承兌匯票對應的保證金賬戶分為主保證金和副保證金,主保證金賬戶包括1個活期保證金賬戶和1個定期保證金賬戶,副保證金包括1個活期保證金賬戶和5個定期保證金賬戶。C、主、副保證金賬戶主要是用于控制和備款。D、同一個定期保證金賬號不得在不同銀行承兌匯票中既作為主保證金賬號又作為副保證金賬號,一個定期保證金只能對應到期日為同一日的多張銀行承兌匯票。"【正確答案】：ABD52.金融機構(gòu)存放同業(yè)資金,除按規(guī)定出具有關(guān)開戶證明文件外,非一級法人開戶的,還應出具本銀行一級法人(或者一級分行)內(nèi)部書面授權(quán),存款銀行一級法人應以正式發(fā)文形式進行授權(quán),授權(quán)書中應明確()等信息。A、開戶銀行B、賬戶名稱C、用途D、經(jīng)辦人員【正確答案】：ABCD53.柜臺人員操作【4354活期賬戶透支額度設置】交易時,系統(tǒng)自動對協(xié)議中簽訂法人透支的活期結(jié)算賬戶進行檢查:A、賬戶類型必須是基本存款賬戶或一般存款賬戶B、賬戶狀態(tài)正常,沒有司法等原因的資金及賬戶凍結(jié)或控制C、該賬戶沒有相關(guān)聯(lián)未結(jié)清貸款D、該賬戶沒有簽訂對公存款周計劃,且不是現(xiàn)金管理業(yè)務的子賬戶E、該客戶號下沒有同時生效的其他法人透支戶【正確答案】：ABCDE54.出納機具驗收合格后,供貨商出示驗收單交訂貨人。本驗收單一式三份,()留存一份備查,()留存一份,一份提交()作付款依據(jù)。A、辦公室B、分行運營管理部C、供應商D、分行計劃財務部【正確答案】：BCD55.凡在我行開立()等人民幣銀行結(jié)算賬戶的存款人,均可購買和使用支付密碼器。A、基本存款賬戶B、一般存款賬戶C、專用存款賬戶D、臨時存款賬戶E、個人結(jié)算賬戶【正確答案】：ABCD56.通知存款如遇以下哪些情況,按活期存款利率計息:()。A、實際存期不足通知期限的,按活期存款利率計息;B、未提前通知而支取的,支取部分按活期存款利率計息;C、已辦理通知手續(xù)而提前支取或逾期支取的,支取部分按活期存款利率計息;D、支取金額不足或超過約定金額的,不足或超過部分按活期存款利率計息;E、支取金額不足最低支取金額的,按活期存款利率計息?！菊_答案】：ABCDE57.為預算單位辦理財政零余額賬戶預開戶,依據(jù)的資料為()A、“關(guān)于???????零余額賬戶開設情況的函”;B、“關(guān)于為????預算單位配置零余額賬戶的函”;C、“財政授權(quán)支付銀行開戶情況匯總表”;D、“財政授權(quán)支付零余額賬戶開設情況表”;E、“財政授權(quán)支付賬戶建議書”?！菊_答案】：BC58.匯兌憑證的()不得更改。A、委托日期;B、收款人賬號;C、戶名;D、金額【正確答案】：ABCD59.分行運營管理部遲報、漏報、瞞報、誤報風險事件或重大事項的,總行運營管理部可以采取的處罰措施包括:A、約見談話;B、季度考評扣分;C、責令改正;D、通報批評【正確答案】：ABCD60.申請購買商業(yè)承兌匯票的客戶,必須是在我行開立()戶,且信譽良好、無不良結(jié)算記錄的法人及其他組織;或是在我行開立()、()的授信客戶(不含低風險授信)(柜臺人員需填制三聯(lián)《支付結(jié)算通知查詢查復書》,向放款審核中心查詢申請人授信情況)。A、基本存款賬戶;B、一般存款賬戶;C、專用存款賬戶;D、臨時存款賬戶【正確答案】：ABC61.個人卡和單位卡均可以辦理附屬卡。附屬卡種類分為:A、a類附卡B、b類附卡C、c類附卡D、d類附卡?！菊_答案】：ABC62.存款人以單位名稱后加內(nèi)設機構(gòu)(部門)名稱開立專用存款賬戶時提供的資料為()A、除向銀行出具開立專用存款賬戶的證明文件外B、還應提供單位負責人的身份證件C、內(nèi)設機構(gòu)(部門)負責人的身份證件D、單位授權(quán)該內(nèi)設機構(gòu)(部門)開戶的授權(quán)書?！菊_答案】：ABCD63.人民法院可以對()進行凍結(jié),但不能扣劃,只有銀行的保證金喪失保證金功能時,人民法院才可以對其進行扣劃。A、銀行承兌匯票保證金;B、擔保保證金;C、信用證保證金;D、保函保證金【正確答案】：AC64.交易碼1488開戶易,可以聯(lián)動()交易。A、5566B、0301C、1002D、1003【正確答案】：ABCD65.智能柜臺采用“客戶自主辦理+銀行輔助審核”的金融服務模式,支持非現(xiàn)金業(yè)務處理,分為()A、制卡發(fā)卡集成版B、制卡版C、發(fā)卡版D、基礎版【正確答案】：ABCD66.在貸款發(fā)放時,如遇入賬賬戶被(),系統(tǒng)將自動拒絕發(fā)放貸款。A、強制備注B、封閉凍結(jié)C、只進不出凍結(jié)D、金額凍結(jié)E、超賬戶余額的金額凍結(jié)【正確答案】：ABCE67.凡持有中國光大銀行發(fā)行的(),存有可交易的8個貨幣之一的中國公民,均可成為新匯市通業(yè)務的個人客戶。A、借記卡;B、存貸合一卡;C、信用卡;D、活期一本通【正確答案】：AB68.各行使用的出納機具必須符合國家標準和行業(yè)標準,遵循“()、可靠、()、()”的原則,根據(jù)本行采購機具設備的規(guī)程,由總行或分行通過招標統(tǒng)一選定,各營業(yè)網(wǎng)點不得自行購置出納機具。A、先進B、實用C、經(jīng)濟D、便捷【正確答案】：ABC69.柜臺經(jīng)理(或其他非經(jīng)辦柜員)與客戶()、()、()、()之一電話核實變更印鑒相關(guān)事宜(如授權(quán)經(jīng)辦人為上述單位聯(lián)系人的,可當面核實),審核無誤后將電話核實情況填寫在“更換公章/預留印鑒申請書”的“電話核實記錄”欄。A、賬戶管理人B、財務負責人C、法定代表人D、單位負責人【正確答案】：ABCD70.“面簽存疑”的個人,應由本人至網(wǎng)點辦理重新識別,客戶應提供(),柜員審核無誤后,修改面簽標識。A、本人有效身份證件B、前期已辦理申請辦理外匯業(yè)務的真實性證明材料C、外管局證明D、當前申請辦理外匯業(yè)務的真實性證明材料【正確答案】：ABD71.分行現(xiàn)金中心要在數(shù)據(jù)分析的基礎上,提高統(tǒng)籌管理能力、清分能力和備付精準度,合理匡算庫存的上限、下限,()檢查庫存余額是否超限,如超限應在“其他重要事項登記簿”中進行登記,注明()、()情況。A、每日;B、隔日;C、超限原因;D、有無異常情況【正確答案】：ACD72.境外機構(gòu)要求撤銷其結(jié)算賬戶需提供()資料。A、境外機構(gòu)管理層同意在我行銷戶的批準文件原件以及由境外機構(gòu)法定代表人簽字的撤銷賬戶的書面申請文件B、交回存款單位留存的開戶申請書、結(jié)算賬戶管理協(xié)議、開戶許可證C、交回未使用的重要空白憑證,與開戶銀行核對銀行結(jié)算賬戶存款余額,確認無誤后在“銷戶申請書”備注欄注明“賬務核對無誤”D、客戶未按規(guī)定交回各種重要空白憑證的,應出具有關(guān)證明,表明如造成損失的,由其自行承擔責任。【正確答案】：ABCD73.個人賬戶按風險等級可分為():A、優(yōu)質(zhì)客戶賬戶;B、普通賬戶;C、關(guān)注賬戶:D、可疑賬戶;E、涉案賬戶【正確答案】：ABCDE74."電子銀行承兌商業(yè)匯票的“電子票據(jù)號碼”由()位阿拉伯數(shù)字組成,電子銀行承兌匯票在承兌匯票登記簿中登記為()位。A、20B、30C、14D、18"【正確答案】：BC75.每日日終,網(wǎng)點主管應調(diào)用[()-柜員外匯業(yè)務未處理檢查]、[()-打印網(wǎng)點外匯類未處理業(yè)務]檢查是否有當日必須完成的業(yè)務,及時處理。A、9273B、9274C、9262D、9263【正確答案】：AD76.當委托貸款滿足特殊結(jié)清條件,做核銷操作時,核銷材料須經(jīng)()共同審批,沖銷該委托貸款。A、公司部B、法規(guī)部C、風險部D、財會部【正確答案】：ABC77.企業(yè)開立基本存款賬戶前,各營業(yè)網(wǎng)點()應通過面對面或視頻方式向企業(yè)法定代表人核實開戶意愿。A、大堂經(jīng)理B、開戶專員C、柜員D、柜臺經(jīng)理【正確答案】：BCD78.關(guān)于定活兩便利息計算正確的是:()。A、定活兩便支取時存期不滿三個月的,按實際天數(shù)計付活期利息;B、存期三個月以上(含三個月),不滿半年的,整個存期按支取日三個月整存整取定期存款利率打六折計息;C、存期半年以上(含半年),不滿一年的,整個存期按支取日六個月整存整取定期存款利率打六折計息;D、存期在一年以上(含一年),無論存期多長,整個存期一律按支取日一年期整存整取定期存款利率打六折計息。E、卡內(nèi)人民幣定活兩便賬戶銷戶時,利息直接轉(zhuǎn)入活期主賬戶。【正確答案】：ABCDE79.下列關(guān)于個人出境旅游資金存管業(yè)務辦理范圍正確的是()。A、存管賬戶開立可在任意網(wǎng)點辦理B、存管資金存入可在任意網(wǎng)點辦理C、存管資金凍結(jié)止付可到旅行社指定網(wǎng)點辦理D、存管資金解凍、違約金提取須到原存管資金凍結(jié)經(jīng)辦行辦理【正確答案】：ABCD80.用印時,印控儀管理員根據(jù)申請的()用印,用印后由授權(quán)人員(柜臺經(jīng)理或遠程授權(quán)人員)對用印情況進行逐頁審核、授權(quán)。A、用印頁數(shù)B、用印枚數(shù)C、印章類型D、用印時間【正確答案】：ABC81.已配置智能柜臺的營業(yè)網(wǎng)點應配備智能柜臺管理員,智能柜臺管理員由取得智能柜臺管理員資格的()()擔任,未配備的大堂經(jīng)理助理的,由取得資格的()擔任。A、大堂經(jīng)理助理B、社區(qū)銀行低柜柜員C、大堂經(jīng)理D、對私柜員【正確答案】：ABC82.柜臺經(jīng)理應對本網(wǎng)點每年()的銀企余額對賬和大額賬戶對賬、重點賬戶對賬、風險賬戶對賬、同業(yè)賬戶對賬、日常明細對賬等對賬工作的開展情況進行檢查。A、3月末B、6月末C、9月末D、11月末E、12月末【正確答案】：ABCE83.個人支票的()不得更改,更改的個人支票無效。A、大小寫金額B、出票日期C、收款人名稱D、付款人名稱【正確答案】：ABC84.各分行在接收配送方配送的實物貴金屬時,需逐一對以下哪些內(nèi)容進行核對()。A、貴金屬制品的品種;B、貴金屬制品的數(shù)量;C、產(chǎn)品外包裝是否完好;D、收藏證書和監(jiān)制證書是否齊全?！菊_答案】：ABCD85.“現(xiàn)金池”委托貸款資金管理模式下,母公司開戶行柜臺接到交易銀行部或其他業(yè)務部門提交的簽約完畢的()等簽約文件,審核無誤后,首先使用“5483現(xiàn)金管理賬戶簽約”交易辦理簽約,再使用“7800現(xiàn)金池委托貸款合同錄入”交易在現(xiàn)金管理系統(tǒng)中建立合同,最后使用“7803現(xiàn)金池委托貸款簽約”交易對集團賬戶逐一辦理系統(tǒng)簽約。A、《現(xiàn)金池委托貸款協(xié)議》B、《現(xiàn)金池委貸授權(quán)加入通知書》C、《現(xiàn)金池委貸業(yè)務審查審批表》【正確答案】：ABC86.社區(qū)銀行在核心業(yè)務系統(tǒng)為虛擬機構(gòu)號,日終平賬可由()進行操作。A、社區(qū)銀行;B、管轄支行;C、上級分行本部;D、總行【正確答案】：BC87.下列哪些陽光理財定存寶業(yè)務可在全國任一網(wǎng)點辦理:()A、簽約B、變更C、解約【正確答案】：ABC88."境外機構(gòu)因自身需要或有下列情形之一的應及時辦理銷戶手續(xù):()A、境外機構(gòu)開戶時所依據(jù)的法規(guī)制度或政府主管部門的批準文件有效期限屆滿;B、政府主管部門禁止境外機構(gòu)繼續(xù)在境內(nèi)從事相關(guān)活動;C、按境外機構(gòu)本國或本地區(qū)法律規(guī)定,境外機構(gòu)主體資格已消亡;D、其他應撤銷銀行結(jié)算賬戶的情形。"【正確答案】：ABCD89.關(guān)于零存整取業(yè)務說法正確的是:()。A、每月存入固定金額,5元起存,金額由客戶自定.B、到期一次支取本息,不允許部分提前支取。C、存期分一年、三年、五年,只可開立人民幣賬戶。D、客戶可以約定零存整取賬戶自動扣款,即在開立零存整取存款時,由客戶指定同一客戶號下的某一陽光卡或活期一本通賬戶,自動按月從該活期賬戶扣劃相應金額至零存整取賬戶?！菊_答案】：ABCD90.個人人民幣結(jié)算賬戶可分為()。A、Ⅰ類賬戶、B、Ⅱ類賬戶C、Ⅲ類賬戶D、信用卡賬戶?！菊_答案】：ABCD91.個人外匯賬戶按交易性質(zhì)分為()、()。A、個人外匯儲蓄賬戶B、外匯交易賬戶C、資本項目外匯賬戶【正確答案】：AC92.宗教組織開立賬戶應出具()A、社會團體登記證B、宗教事務管理部門的批文或證明C、2005年4月21日以后縣級(含)以上人民政府宗教事務部門頒發(fā)的宗教活動場所登記證D、2015年4月21日以后縣級(含)以上人民政府宗教事務部門頒發(fā)的宗教活動場所登記證【正確答案】：BC93.關(guān)于農(nóng)民工工資專用賬戶內(nèi)資金劃付,以下說法正確的是()。A、僅用于向工程建設項目農(nóng)民工支付工資。B、專用賬戶資金不得轉(zhuǎn)入除本項目農(nóng)民工本人銀行賬戶以外的賬戶,專用賬戶不得辦理現(xiàn)金支取和其他轉(zhuǎn)賬結(jié)算服務。C、專用賬戶不透支、不通兌、不辦理任何借記簽約、不得使用專用賬戶內(nèi)資金辦理質(zhì)押或其他任何形式的擔保業(yè)務。D、開戶網(wǎng)點應為專用賬戶添加帶有“農(nóng)民工工資專戶,支付需審批”等字樣的提示備注,在辦理支付業(yè)務時,審核是否為農(nóng)民工工資發(fā)放用途?！菊_答案】：ABCD94.儲蓄國債(電子式)托管賬戶銷戶分為()和()方式。A、手工銷戶B、自動銷戶C、代理銷戶【正確答案】：AB95.支行向上級機構(gòu)領取現(xiàn)金,上級行庫管員審核支行填制的“現(xiàn)金收入/付出憑證”各要素是否齊全,預留印鑒是否相符,使用()交易,選擇()辦理支行領取現(xiàn)金手續(xù),取款行庫管員領回現(xiàn)金后進行核點后,使用()交易,選擇()做相應的入庫處理。A、[7002現(xiàn)金庫出入庫]B、[7003現(xiàn)金收繳]C、“現(xiàn)金付出”D、“現(xiàn)金收入”【正確答案】：ACD96.驗印系統(tǒng)中的柜員分為:()A、總行管理員B、總行操作員C、分行管理員和分行審批員D、業(yè)務主管E、操作員和操作員(其他)、查詢員【正確答案】：ABCDE97.購買儲蓄國債(憑證式)建立新客戶信息時,反洗錢監(jiān)控名單系統(tǒng)對[0301對私客戶信息建立]交易進行實時監(jiān)控,以下情況以下處理正確的是()。A、認定為“非監(jiān)控名單人員/機構(gòu)”,繼續(xù)交易;B、認定為“是監(jiān)控名單人員/機構(gòu)”,退出交易;C、經(jīng)對現(xiàn)有客戶資料中的身份信息核實后仍不能認定的,可以先辦理后要求其補充提供身份信息D、經(jīng)對現(xiàn)有客戶資料中的身份信息核實后仍不能認定,要求其補充提供身份信息的,認定為“需客戶補充信息后認定”,退出交易?！菊_答案】：ABD98.如用于質(zhì)押的單位定期存單在質(zhì)押期間丟失或毀損,下列對掛失和補辦存單手續(xù)描述正確的有()A、貸款人客戶經(jīng)理部應立即通知借款人,并向存款行申請掛失B、掛失申請應采用書面形式,并提供貸款人的營業(yè)執(zhí)照復印件、質(zhì)押合同副本C、在特殊情況下,可以用口頭或函電形式,但必須在五個工作日內(nèi)補辦書面掛失手續(xù)D、掛失期滿,貸款人客戶經(jīng)理部應持申請及有關(guān)證明向存款行申請補辦單位定期存單【正確答案】：ABCD99."代保管品專用包裝袋標準()A、包裝袋需防潮、防霉、防漬、防蟲咬等B、包裝袋所有的粘縫處均應粘接結(jié)實,特別是開窗式包裝袋的開窗部位,必須保證不能從開窗處取出代保管品C、包裝袋封口的拆封只能采取破壞性措施D、代保管品出庫后,原包裝袋不得重復使用"【正確答案】：ABCD100.()應()檢查本網(wǎng)點是否根據(jù)總行反饋的證券報備信息,及時修改賬戶狀態(tài)。A、柜臺經(jīng)理B、柜員C、每日D、每周E、每月【正確答案】：AC1.個人付款人須在柜臺辦理扣款授權(quán)簽約，簽約后只能在簽約網(wǎng)點辦理授權(quán)變更、終止及查詢。A、正確B、錯誤【正確答案】：B2.支付密碼器管理人員和操作人員可以兼任。A、正確B、錯誤【正確答案】：B3.對于活期保證金存款，在辦理銷戶手續(xù)時結(jié)清利息，應將利息用于償還授信后多余部分劃轉(zhuǎn)到該客戶在我行開立的活期結(jié)算賬戶，也可轉(zhuǎn)入他行同戶名結(jié)算帳戶。A、正確B、錯誤【正確答案】：B4.異地持卡或活期一本通轉(zhuǎn)賬開立儲蓄國債（憑證式）收款憑證，按照規(guī)定標準扣收人民幣系統(tǒng)內(nèi)異地取款手續(xù)費。A、正確B、錯誤【正確答案】：B5.匯款的回單既可以作為匯出銀行受理匯款的依據(jù)，也可以作為該筆匯款已轉(zhuǎn)入收款人賬戶的證明。A、正確B、錯誤【正確答案】：B6.三省一市地區(qū)的分行自行規(guī)定轄屬機構(gòu)簽發(fā)和解付銀行匯票的權(quán)限。A、正確B、錯誤【正確答案】：B7.個人在辦理外匯業(yè)務時，應當遵守個人外匯管理有關(guān)規(guī)定，不得以分拆等方式規(guī)避便利化額度管理及真實性管理A、正確B、錯誤【正確答案】：A8.銀行當天受理的業(yè)務盡量當天處理完畢，允許隔日記賬。A、正確B、錯誤【正確答案】：B9.對公單位“單位定期存款開戶證實書”遺失后，掛失、補發(fā)業(yè)務可以在存款開戶行同城任意網(wǎng)點辦理。A、正確B、錯誤【正確答案】：B10.個人客戶簽約/解約、出/入金轉(zhuǎn)帳業(yè)務、即時交易都不可由他人代為辦理。A、正確B、錯誤【正確答案】：B11.客戶若需要在柜臺辦理提前支取或由于對公大額存單賬戶狀態(tài)不正常導致到期日系統(tǒng)未自動兌付、需客戶辦理主動兌付的，應提交“對公大額存單協(xié)議書”，并加蓋單位公章及預留印鑒。A、正確B、錯誤【正確答案】：B12.對公現(xiàn)金存款業(yè)務受理柜員應調(diào)用“0495電信詐騙平臺涉案賬戶/可疑賬戶查詢”交易，對收款賬號進行查詢。如收款賬戶為納入電信網(wǎng)絡新型違法犯罪交易風險事件管理平臺的“涉案賬戶”，停止辦理業(yè)務；如收款賬戶為“可疑賬戶”，系統(tǒng)將聯(lián)動打印《可疑賬戶風險提示函》，受理柜員需向客戶進行風險提示，要求客戶在《可疑賬戶風險提示函》簽字確認，并將《提示函》作為附件一并掃描上傳影像，隨當日傳票一起保管。A、正確B、錯誤【正確答案】：A13.嚴禁直接將業(yè)務人員保管的業(yè)務印章放入抽屜或公用的保險柜中存放,嚴禁隨現(xiàn)金尾箱寄放到行外保管。A、正確B、錯誤【正確答案】：A14.客戶可以在開立結(jié)算賬戶的同時申請開立協(xié)定存款賬戶。A、正確B、錯誤【正確答案】：A15.對于系統(tǒng)中“到期日扣款標志”為“否”的，在貸款到期日，系統(tǒng)不會自動扣收客戶還款賬戶中的款項，只有在到期日次日，該筆貸款已轉(zhuǎn)為逾期，狀態(tài)為不良時系統(tǒng)才會自動扣款。A、正確B、錯誤【正確答案】：A16.核心業(yè)務系統(tǒng)處理存款人簽發(fā)的約定使用支付密碼的現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、電（信）匯憑證時，不會在流程中自動調(diào)用支付密碼系統(tǒng)。A、正確B、錯誤【正確答案】：B17.總行收到分行填報的《網(wǎng)點特殊事項申請書》后，實時開放“9009帳戶科目調(diào)整”交易。A、正確B、錯誤【正確答案】：A18.代理法人貴金屬業(yè)務，法人客戶僅可以通過柜臺提出提貨/撤銷提貨申請?，F(xiàn)我行僅辦理代理提取實物黃金。A、正確B、錯誤【正確答案】：B19.經(jīng)辦柜員只有在接到經(jīng)業(yè)務部門確認的“資金解凍/提取申請書”后方可辦理個人出境旅游存管資金解凍或違約金提取，否則不得隨意解凍或支付資金。A、正確B、錯誤【正確答案】：A20.各行業(yè)務部門根據(jù)管理需要，需使用核心業(yè)務系統(tǒng)進行業(yè)務查詢的人員，可以在核心業(yè)務系統(tǒng)中設置為“41稽核”、“45稽核主管”角色。A、正確B、錯誤【正確答案】：A21.補打活期一本通、定期一本通或儲蓄存折賬號下所有未登折項，當與卡關(guān)聯(lián)的存折中未登折項達到五十筆時，客戶必須先辦理補登折，否則卡和存折都暫時無法辦理其他業(yè)務；當未登折明細大于或等于50筆，系統(tǒng)將未登折明細按幣種、鈔匯各合并為一筆打印在存折上，明細打印在A4紙上。A、正確B、錯誤【正確答案】：A22.違約金提取，個人出境旅游資金存管賬戶為整存整取定期存款賬戶，柜員應使用“1420凍結(jié)轉(zhuǎn)存單（折）”交易將已凍結(jié)的定期存款全額轉(zhuǎn)為“憑單折”支取的新存單。A、正確B、錯誤【正確答案】：A23.營業(yè)機構(gòu)為個人辦理不占用年度便利化額度的購匯、結(jié)匯業(yè)務時，應查詢“個人本年度結(jié)售匯業(yè)務相關(guān)信息”，輔助交易審核。查詢前，必須取得客戶授權(quán)，請客戶簽署《個人結(jié)售匯信息查詢授權(quán)書》。A、正確B、錯誤【正確答案】：A24.客戶只可在原購買渠道辦理對公大額存單變更預約投資金額/撤銷投資。A、正確B、錯誤【正確答案】：B25.銀行匯票是付款人簽發(fā)的，由其在見票時按照實際結(jié)算金額無條件支付給收款人或持票人的票據(jù)。A、正確B、錯誤【正確答案】：B26.境外會計師事務所接受境外委托方的委托，對中國內(nèi)地設立的公司或其他相關(guān)機構(gòu)臨時性執(zhí)行審計業(yè)務，應取得臨時執(zhí)業(yè)許可證（有效期內(nèi)）。分行可以受理被審計單位直接提交的詢證函。A、正確B、錯誤【正確答案】：B27.使用代保管品智能化管理功能的分行，智能柜物理開柜的鑰匙（含備用鑰匙），應視同重要物品保管（按照智能柜編號進行統(tǒng)一管理）。A、正確B、錯誤【正確答案】：A28.開具個人存款證明及持有證明的收費標準為：每份收取50元人民幣。A、正確B、錯誤【正確答案】：B29.申請補發(fā)、更換優(yōu)待證可在全國任意網(wǎng)點辦理。A、正確B、錯誤【正確答案】：A30.柜臺經(jīng)理應按月檢查在行式自動柜員機是否正常運行、備款是否合理；加清鈔A、B崗負責自助設備加清鈔時，是否嚴格執(zhí)行“五同”要求，對自動柜員機采用換鈔箱方式加裝鈔。A、正確B、錯誤【正確答案】：B31.法院已受理破產(chǎn)申請企業(yè)的存款不得凍結(jié)、扣劃。A、正確B、錯誤【正確答案】：A32.對于不能由系統(tǒng)聯(lián)動銷號的憑證，柜員需在當日營業(yè)終了前填寫“表外收入/付出憑證”，使用“7131尾箱憑證使用”交易對憑證進行手工銷號，“表外收入/付出憑證”作當日傳票。A、正確B、錯誤【正確答案】：A33.支行主管行長無故不參加分行組織的業(yè)務培訓和考試，或一年內(nèi)連續(xù)兩次考試不合格的不能分管所在機構(gòu)的柜臺業(yè)務A、正確B、錯誤【正確答案】：A34.工商部門未要求增資驗資單獨開立臨時存款賬戶的，可在原賬戶增資，但應對相應的匯入增資款項予以凍結(jié)，并比照注冊驗資的規(guī)定辦理解凍或退資手續(xù)。A、正確B、錯誤【正確答案】：A35.交易資金解凍支付、資金退回時,若為資金支付業(yè)務且托管賬戶為買方賬戶的，還應審核“資金劃轉(zhuǎn)委托書”中的指定劃入賬戶與業(yè)務人員提交的原“托管服務申請書”第一聯(lián)中的買方賬戶賬號是否相同。A、正確B、錯誤【正確答案】：B36.存款賬戶可變更賬號，在一級分行轄屬不同的營業(yè)網(wǎng)點間遷移，但遷移需滿足客戶自愿、監(jiān)管許可、分行審批的原則。A、正確B、錯誤【正確答案】：B37.柜員因故離開工作崗位五個工作日（不含）以上的，應及時封存柜員號，被封存的柜員必須未持有尾箱，或沒有待領用尾箱。A、正確B、錯誤【正確答案】：A38.若客戶以存款人賬號、金額等提供有誤為理由要求撤銷存款交易，或是要求取消已辦理的取款交易的，柜臺可以采用掛賬或沖補賬方式取消交易。A、正確B、錯誤【正確答案】：B39.當柜臺業(yè)務突發(fā)事件達到I級，總行應急領導小組需在當日營業(yè)結(jié)束前上報監(jiān)管機構(gòu)。A、正確B、錯誤【正確答案】：A40.按規(guī)定已提取但未使用完的經(jīng)常項下外幣現(xiàn)鈔，可以結(jié)匯或存入原提取外幣現(xiàn)鈔所使用的外匯賬戶。A、正確B、錯誤【正確答案】：A41.單位卡內(nèi)對公結(jié)算賬戶名稱顯示為“指定持卡人姓名（關(guān)聯(lián)單位基本賬戶名稱）”字樣。指定持卡人變更姓名或關(guān)聯(lián)單位基本賬戶變更名稱后，應向單位卡開戶銀行提出變更單位卡賬戶信息的申請，并出具相關(guān)證明文件。A、正確B、錯誤【正確答案】：A42.農(nóng)民工工資專用賬戶不得開通專業(yè)版網(wǎng)上銀行及企業(yè)手機銀行等非柜面支付功能。A、正確B、錯誤【正確答案】：B43.個人出境旅游資金存管協(xié)議的有效期應與存管賬戶凍結(jié)期限一致，存管協(xié)議有效期內(nèi)，存管賬戶內(nèi)的資金不計息。A、正確B、錯誤【正確答案】：B44.貸款憑證的第一聯(lián)為我行記賬憑證，第二聯(lián)為客戶回單，第三聯(lián)為貸款部門回單，信貸業(yè)務通知書作傳票附件。A、正確B、錯誤【正確答案】：B45.個人銀行結(jié)算賬戶報備”是指：我行辦理的個人銀行結(jié)算賬戶（含信用卡賬戶）的開戶、銷戶及變更信息業(yè)務向各當?shù)厝嗣胥y行“人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)”（以下簡稱“賬管系統(tǒng)”）備案的過程。A、正確B、錯誤【正確答案】：A46.境內(nèi)個人結(jié)售匯不受其戶籍所在地地域的限制。A、正確B、錯誤【正確答案】：A47.實物退票交易目前支持三種模式，分別為：網(wǎng)點退票、代理中心交換機構(gòu)退票和中心退票。A、正確B、錯誤【正確答案】：A48.柜臺經(jīng)理應每周檢查印章及重要物品是否均已在“柜臺結(jié)算信息管理系統(tǒng)”中登記，系統(tǒng)中登記的領用人與實際保管人是否一致；A、正確B、錯誤【正確答案】：B49.對公單位如因“單位定期存款開戶證實書”遺失要求掛失時，應向存款開戶行提交蓋有單位公章及法人簽字的掛失公函辦理正式掛失。A、正確B、錯誤【正確答案】：B50.柜員使用指紋驗證方式登錄或授權(quán)后，原則上不能撤銷使用指紋驗證，若遇特殊原因需要撤銷的，必須報分行運營管理部批準。A、正確B、錯誤【正確答案】：A51.客戶通過登陸我行官方網(wǎng)站、光大銀行企業(yè)手機銀行APP或通過“中國光大銀行企業(yè)服務”微信公眾號進行對公開戶申請，持有電子營業(yè)執(zhí)照的客戶還可以通過“國務院客戶端”“電子營業(yè)執(zhí)照”微信小程序或電子營業(yè)執(zhí)照APP等渠道進行對公開戶申請。A、正確B、錯誤【正確答案】：A52.借記卡的境內(nèi)消費單筆及日累計金額、境外消費單筆及日累計金額，初始值為無上限，客戶可直接使用，無需修改。A、正確B、錯誤【正確答案】：B53.陽光“加息寶”業(yè)務僅對正常狀態(tài)賬戶生效；如利率調(diào)整當日賬戶為異常狀態(tài)，包括但不限于活期主賬戶凍結(jié)或定期賬戶凍結(jié)等情況，則該賬戶此次利率調(diào)整不能進行智能轉(zhuǎn)存。A、正確B、錯誤【正確答案】：A54.每位員工應至少采集6個手指的指紋，最多可采集10枚指紋，采集完成后的指紋不用經(jīng)過復核即可使用。A、正確B、錯誤【正確答案】：B55.外幣單位通知存款支取或銷戶時，遵循從哪來回哪去的原則，按開戶時路徑逆向返回。A、正確B、錯誤【正確