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文檔簡介

汽車維修保養(yǎng)服務(wù)承包協(xié)議第一章合同概述1.1合同編號___________________________1.2合同雙方1.2.1甲方(維修保養(yǎng)服務(wù)提供方):名稱:___________________________地址:___________________________法定代表人:_______________________聯(lián)系方式:_______________________1.2.2乙方(維修保養(yǎng)服務(wù)接受方):名稱:___________________________地址:___________________________法定代表人:_______________________聯(lián)系方式:_______________________1.3合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在汽車維修保養(yǎng)服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù),保證汽車維修保養(yǎng)服務(wù)的質(zhì)量與效率,保障雙方合法權(quán)益。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1維修保養(yǎng)范圍甲方向乙方提供的汽車維修保養(yǎng)服務(wù)包括但不限于以下項目:2.1.1定期保養(yǎng)2.1.2緊急維修2.1.3定期檢查2.1.4零部件更換2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方保證按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和維修保養(yǎng)手冊的規(guī)定,為乙方提供優(yōu)質(zhì)的汽車維修保養(yǎng)服務(wù)。第三章服務(wù)期限及費用3.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為________________年,自________________起至________________止。3.2服務(wù)費用3.2.1定期保養(yǎng)費用:________________元/次3.2.2緊急維修費用:________________元/次3.2.3定期檢查費用:________________元/次3.2.4零部件更換費用:________________元/件3.3付款方式乙方應(yīng)于服務(wù)完成后按照實際發(fā)生費用,在________________內(nèi)支付給甲方。第四章質(zhì)量保證及責(zé)任4.1質(zhì)量保證甲方保證提供的維修保養(yǎng)服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和維修保養(yǎng)手冊的規(guī)定,如因維修保養(yǎng)質(zhì)量引發(fā)的問題,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.2責(zé)任范圍4.2.1甲方對因維修保養(yǎng)質(zhì)量導(dǎo)致的問題,應(yīng)免費為乙方進行維修或更換零部件,直至問題解決。4.2.2甲方對因維修保養(yǎng)不當(dāng)造成乙方車輛損壞的,應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,包括但不限于修復(fù)費用、零部件更換費用等。第五章保密條款5.1保密義務(wù)甲乙雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容。5.2保密期限本合同的保密義務(wù)自合同簽訂之日起至合同終止之日起________________年。第六章人員配備與技術(shù)支持6.1人員配備6.1.1甲方應(yīng)保證提供充足的技術(shù)人員,包括但不限于維修技師、檢驗員、售后服務(wù)人員等,以滿足乙方車輛維修保養(yǎng)的需求。6.1.2甲方技術(shù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書和實際工作經(jīng)驗,能夠熟練操作各類維修設(shè)備。6.2技術(shù)支持6.2.1甲方應(yīng)向乙方提供必要的技術(shù)支持,包括但不限于:6.2.1.1提供車輛維修保養(yǎng)相關(guān)的技術(shù)資料和指導(dǎo);6.2.1.2定期對乙方技術(shù)人員進行培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)水平;6.2.1.3及時解答乙方在維修保養(yǎng)過程中遇到的技術(shù)問題。第七章設(shè)備與材料7.1設(shè)備7.1.1甲方應(yīng)提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的維修保養(yǎng)設(shè)備,保證乙方車輛維修保養(yǎng)工作的順利進行。7.1.2甲方應(yīng)定期對維修保養(yǎng)設(shè)備進行檢查和維護,保證其正常運行。7.2材料供應(yīng)7.2.1甲方負責(zé)提供維修保養(yǎng)所需的零部件和材料,保證其質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)。7.2.2甲方應(yīng)保證零部件和材料的庫存充足,保證乙方車輛的維修保養(yǎng)工作不受影響。第八章服務(wù)流程8.1接車8.1.1乙方車輛送修時,甲方應(yīng)熱情接待,認真聽取乙方描述車輛故障情況。8.1.2甲方技術(shù)人員應(yīng)按照規(guī)定的流程對車輛進行檢查,確定故障原因。8.2維修保養(yǎng)8.2.1甲方應(yīng)根據(jù)檢查結(jié)果,制定維修保養(yǎng)方案,并報乙方確認。8.2.2甲方應(yīng)嚴格按照維修保養(yǎng)方案進行操作,保證維修保養(yǎng)質(zhì)量。8.3驗收8.3.1維修保養(yǎng)完成后,甲方應(yīng)邀請乙方進行驗收,保證維修保養(yǎng)質(zhì)量符合要求。8.3.2如乙方對維修保養(yǎng)結(jié)果不滿意,甲方應(yīng)立即采取措施進行整改,直至達到乙方的滿意。第九章通知與溝通9.1通知9.1.1甲方應(yīng)保證及時向乙方提供維修保養(yǎng)的相關(guān)通知,包括但不限于:9.1.1.1維修保養(yǎng)進度;9.1.1.2維修保養(yǎng)結(jié)果;9.1.1.3維修保養(yǎng)費用;9.1.1.4零部件更換情況。9.2溝通9.2.1甲乙雙方應(yīng)保持良好的溝通,及時解決在維修保養(yǎng)過程中出現(xiàn)的問題。9.2.2甲方應(yīng)設(shè)立專門的溝通渠道,接受乙方的咨詢和投訴。第十章合同的終止與解除10.1合同終止10.1.1合同期滿后,如雙方無特殊約定,本合同自行終止。10.1.2在合同期限內(nèi),如遇不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商一致終止合同。10.2合同解除10.2.1如一方違約,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2.2如雙方協(xié)商一致,可解除合同,但應(yīng)提前通知對方,并辦理相關(guān)手續(xù)。第十一章合同的生效與變更11.1合同生效11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2合同生效前,雙方應(yīng)按照約定履行各自的義務(wù)。11.2合同變更11.2.1合同內(nèi)容變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。11.2.2未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。第十二章合同的解除12.1合同解除條件12.1.1如一方違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同,并要求賠償損失。12.1.2如發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同。12.2解除程序12.2.1一方要求解除合同時應(yīng)書面通知對方,并說明解除原因。12.2.2收到解除通知后,對方應(yīng)在__日內(nèi)予以答復(fù),逾期未答復(fù)的,視為接受解除。第十三章合同的補充與附件13.1補充條款13.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2附件13.2.1本合同附件包括但不限于:13.2.1.1維修保養(yǎng)服務(wù)項目清單;13.2.1.2甲方維修保養(yǎng)設(shè)備清單;13.2.1.3乙方車輛信息登記表。甲方(維修保養(yǎng)

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