2025社會工作者考試試題及答案(初級)一、單項選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意）1.某社區(qū)社會工作者小周在入戶探訪時發(fā)現(xiàn)，獨居老人張奶奶因視力衰退無法看清藥品說明書，經(jīng)常漏服降壓藥。根據(jù)社會工作專業(yè)價值觀，小周首先應(yīng)采取的行動是（）。A.聯(lián)系志愿者每周為張奶奶讀藥說明B.建議張奶奶子女搬來同住照顧C.向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心申請上門送藥D.教會張奶奶用手機拍照放大功能答案：D解析：社會工作價值觀強調(diào)“助人自助”，優(yōu)先幫助服務(wù)對象提升自身解決問題的能力。教會張奶奶使用手機拍照放大功能，既能解決當前問題，又增強其獨立性，符合專業(yè)價值觀。2.社會工作者小李在為低保家庭開展個案服務(wù)時，服務(wù)對象王女士抱怨：“社區(qū)總讓我填各種表，根本不解決實際困難。”小李回應(yīng)：“聽起來這些重復(fù)的表格讓您覺得不被理解，反而增加了負擔，是這樣嗎？”小李運用的個案會談技巧是（）。A.對焦B.摘要C.同理D.澄清答案：D解析：澄清是指社會工作者引導(dǎo)服務(wù)對象重新整理模糊的經(jīng)驗和感受，確認其表達的意思。小李通過重復(fù)王女士的感受，幫助其明確表達，屬于澄清技巧。3.某學(xué)校社會工作者計劃為高一年級學(xué)生開展“人際交往能力提升”小組。在小組準備階段，最關(guān)鍵的工作是（）。A.確定小組目標為“減少校園沖突”B.招募810名有交往困擾的學(xué)生C.設(shè)計“自我介紹”“角色扮演”等活動D.與班主任溝通了解學(xué)生具體需求答案：B解析：小組準備階段的核心是招募合適的組員，確保組員的問題和需求與小組目標匹配，這是小組能否有效開展的基礎(chǔ)。4.社區(qū)社會工作者老陳發(fā)現(xiàn)，社區(qū)內(nèi)部分下崗婦女因缺乏技能難以再就業(yè)。為解決這一問題，老陳最適宜采用的社區(qū)工作模式是（）。A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會策劃模式C.社區(qū)照顧模式D.社會行動模式答案：B解析：社會策劃模式強調(diào)運用專業(yè)知識和科學(xué)方法，通過分析社區(qū)問題（如就業(yè)技能缺失），設(shè)計具體方案（如技能培訓(xùn)）解決問題，適合處理需要技術(shù)支持的具體問題。5.社會工作者小吳在為單親媽媽小組服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)組員阿芳總在分享時被其他組員打斷。小吳說：“阿芳剛才提到獨自帶孩子的辛苦，我們先聽完她的分享，再一起討論好嗎？”小吳的做法體現(xiàn)了小組工作的（）原則。A.平等參與B.鼓勵合作C.適當引導(dǎo)D.真誠溝通答案：A解析：小組工作強調(diào)組員平等參與，小吳通過干預(yù)打斷行為，保障阿芳的表達權(quán)利，體現(xiàn)平等參與原則。6.某兒童福利院社會工作者小張發(fā)現(xiàn)，5歲的孤殘兒童樂樂因長期臥床，肌肉萎縮嚴重。根據(jù)兒童社會工作服務(wù)內(nèi)容，小張應(yīng)首先聯(lián)系（）。A.特殊教育學(xué)校B.康復(fù)治療機構(gòu)C.兒童心理專家D.社會救助部門答案：B解析：孤殘兒童的首要需求是康復(fù)服務(wù)，通過聯(lián)系康復(fù)治療機構(gòu)幫助樂樂恢復(fù)肌肉功能，符合兒童社會工作中“保障兒童生存與發(fā)展”的核心目標。7.社會工作者小王在老年公寓開展“記憶訓(xùn)練小組”，發(fā)現(xiàn)75歲的組員老李因記憶力減退常忘記小組規(guī)則，導(dǎo)致情緒煩躁。小王的正確做法是（）。A.調(diào)整小組規(guī)則為更簡單的內(nèi)容B.安排志愿者專門提醒老李C.當眾提醒老李遵守規(guī)則D.與老李單獨溝通解釋規(guī)則答案：D解析：針對老年人因認知衰退產(chǎn)生的問題，社會工作者應(yīng)采取個別化服務(wù)，單獨溝通既保護其自尊，又幫助其理解規(guī)則，符合老年社會工作的“接納與尊重”原則。8.某婦女聯(lián)合會社會工作者為遭受家庭暴力的女性開展支持小組，在第二次小組活動中，組員因討論“是否應(yīng)該離婚”出現(xiàn)激烈爭執(zhí)。此時，社會工作者應(yīng)優(yōu)先（）。A.引導(dǎo)組員聚焦當前討論主題B.暫停討論并轉(zhuǎn)移話題C.支持每位組員表達真實想法D.總結(jié)雙方觀點并提出建議答案：C解析：支持小組的核心是營造安全的表達氛圍，允許組員充分表達不同意見，社會工作者應(yīng)優(yōu)先保障組員的表達權(quán)，而非急于引導(dǎo)或總結(jié)。9.社會工作者小鄭在社區(qū)開展“困境兒童關(guān)愛計劃”，需要評估計劃成效。下列評估指標中，屬于結(jié)果評估的是（）。A.參與活動的兒童數(shù)量B.家長對活動的滿意度C.兒童社交能力的提升D.志愿者的服務(wù)時長答案：C解析：結(jié)果評估關(guān)注服務(wù)帶來的改變，如兒童社交能力提升是服務(wù)的最終效果；過程評估關(guān)注服務(wù)開展情況（如參與數(shù)量、志愿者時長）和服務(wù)對象感受（如家長滿意度）。10.某社區(qū)社會工作者在調(diào)解鄰里糾紛時，發(fā)現(xiàn)雙方因停車位歸屬問題已爭執(zhí)半年，情緒激動。此時，社會工作者應(yīng)首先（）。A.了解停車位的產(chǎn)權(quán)歸屬B.引導(dǎo)雙方表達各自訴求C.提出一個折中的解決方案D.建議通過法律途徑解決答案：B解析：調(diào)解的首要步驟是建立溝通，引導(dǎo)雙方表達訴求，了解各自立場，為后續(xù)協(xié)商奠定基礎(chǔ)。（中間省略40道單選題，因篇幅限制僅展示部分）二、多項選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5分）61.社會工作者在服務(wù)過程中應(yīng)遵守的倫理原則包括（）。A.保護生命B.差別平等C.自我決定D.最小傷害E.完全保密答案：ACD解析：社會工作倫理原則包括保護生命、差別平等（應(yīng)為“平等與差別平等”中的“平等”，但選項B表述不完整）、自我決定、最小傷害等；完全保密不符合“保密例外”原則，故排除B、E。62.個案工作中，社會工作者收集資料的方法包括（）。A.結(jié)構(gòu)式訪談B.家庭探訪C.心理測試D.文獻查閱E.參與觀察答案：ABDE解析：個案工作收集資料的方法主要有會談（包括結(jié)構(gòu)式訪談）、觀察（參與觀察）、記錄查閱（文獻查閱）、家訪等；心理測試通常屬于專業(yè)評估手段，非普遍收集資料方法。63.小組工作中期轉(zhuǎn)折階段，社會工作者的主要任務(wù)有（）。A.處理組員間的沖突B.協(xié)助組員建立信任C.引導(dǎo)組員深化互動D.制定小組契約E.幫助組員鞏固改變答案：AC解析：中期轉(zhuǎn)折階段的任務(wù)包括處理沖突、引導(dǎo)深化互動；建立信任和制定契約是開始階段任務(wù)，鞏固改變是結(jié)束階段任務(wù)。64.社區(qū)工作中，社會工作者鏈接社區(qū)資源的方式有（）。A.推動駐區(qū)企業(yè)捐贈物資B.協(xié)調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展義診C.組織志愿者為獨居老人送餐D.申請政府購買服務(wù)項目E.鼓勵居民參與社區(qū)議事會答案：ABCD解析：鏈接資源包括外部資源（企業(yè)捐贈、政府項目）和內(nèi)部資源（衛(wèi)生中心、志愿者）；居民參與議事會屬于社區(qū)參與，非資源鏈接。65.老年人社會工作中，社會工作者應(yīng)關(guān)注的特殊問題有（）。A.認知與情緒問題B.代際隔閡C.臨終關(guān)懷D.社會參與E.失能照護答案：ACE解析：老年人特殊問題包括認知與情緒問題（如抑郁）、臨終關(guān)懷、失能照護；代際隔閡和社會參與是普遍需求，非特殊問題。（中間省略15道多選題，因篇幅限制僅展示部分）三、案例分析題（共2題，每題20分）案例1：某社區(qū)有12名父母在外務(wù)工的留守兒童，年齡612歲，主要由祖父母照顧。社會工作者小楊通過家訪發(fā)現(xiàn)，這些兒童普遍存在學(xué)習(xí)成績落后、社交恐懼、情緒低落等問題。部分祖父母文化程度低，無法輔導(dǎo)作業(yè)；社區(qū)缺乏兒童活動空間，兒童放學(xué)后只能在家看電視或玩耍。問題：1.請分析該社區(qū)留守兒童的主要需求。（10分）2.針對上述需求，設(shè)計一份服務(wù)方案。（10分）答案：1.主要需求分析：（1）學(xué)業(yè)支持需求：祖父母無法輔導(dǎo)作業(yè)，學(xué)習(xí)成績落后，需要課業(yè)輔導(dǎo)。（2）情感陪伴需求：父母缺位，情緒低落，需要親情替代支持。（3）社交發(fā)展需求：社交恐懼，缺乏同輩互動平臺，需要社交能力培養(yǎng)。（4）活動空間需求：社區(qū)無兒童活動空間，需要安全的娛樂學(xué)習(xí)場所。（5）隔代教養(yǎng)支持需求：祖父母文化程度低，需要育兒知識指導(dǎo)。2.服務(wù)方案設(shè)計：（1）服務(wù)目標：①3個月內(nèi)，80%留守兒童學(xué)習(xí)成績提升10%以上；②6個月內(nèi)，建立社區(qū)兒童活動中心，每周開展3次集體活動；③1年內(nèi)，培養(yǎng)5名祖父母成為“隔代教養(yǎng)輔導(dǎo)員”。（2）服務(wù)內(nèi)容：①學(xué)業(yè)輔導(dǎo)：招募大學(xué)生志愿者，每周六在社區(qū)活動室開展“課后輔導(dǎo)班”，針對數(shù)學(xué)、語文薄弱環(huán)節(jié)重點輔導(dǎo)。②情感陪伴：開展“親情連線”活動，每月組織留守兒童與父母視頻通話；成立“兒童互助小組”，通過角色扮演、游戲提升社交能力。③空間建設(shè)：聯(lián)合社區(qū)居委會改造閑置辦公用房為“兒童之家”，配備圖書、玩具和學(xué)習(xí)設(shè)備，安排社工每日值班。④隔代教養(yǎng)支持：每季度開展“祖輩課堂”，邀請教育專家講解兒童心理、作業(yè)輔導(dǎo)技巧，發(fā)放《留守兒童教養(yǎng)手冊》。（3）服務(wù)方法：綜合運用個案工作（針對情緒問題嚴重的兒童）、小組工作（互助小組）、社區(qū)工作（空間建設(shè)、資源鏈接）方法，整合志愿者、社區(qū)、學(xué)校等多方資源。案例2：社區(qū)居民王先生反映，小區(qū)樓道燈長期損壞，存在安全隱患。社會工作者小張走訪發(fā)現(xiàn)，該小區(qū)為老舊開放式小區(qū)，無物業(yè)管理，居民間關(guān)系疏遠，對公共事務(wù)參與度低。部分居民認為“修燈是政府的事”，另一部分居民擔心“攤錢不公平”，導(dǎo)致問題拖延半年未解決。問題：1.分析該社區(qū)樓道燈問題背后的社區(qū)動力因素。（10分）2.提出解決該問題的介入策略。（10分）答案：1.社區(qū)動力因素分析：（1）組織缺失：無物業(yè)管理，缺乏公共事務(wù)管理主體，導(dǎo)致責任分散。（2）關(guān)系疏離：居民間缺乏聯(lián)系，信任度低，難以形成合作。（3）參與意識薄弱：部分居民存在“等靠要”思想，認為政府應(yīng)負責，缺乏自主解決問題的意識。（4）利益分歧：對費用分攤方式存在爭議，擔心不公平，阻礙行動。2.介入策略：（1）建立協(xié)商平臺：組織“樓道燈修復(fù)議事會”，邀請樓內(nèi)居民、社區(qū)工作者、黨員代表參加，明確“共同需求、共同責任”理念。