2025年電梯司機(jī)（中級(jí)）電梯操作規(guī)范與緊急情況處理鑒定試卷考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、電梯操作規(guī)范（選擇題，共20題，每題2分，共40分）1.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)操作是錯(cuò)誤的？A.在電梯運(yùn)行過程中，隨意改變電梯速度B.按照乘客要求，在電梯內(nèi)吸煙C.遵守操作規(guī)程，確保乘客安全D.在電梯運(yùn)行過程中，隨意調(diào)整電梯按鈕2.乘客在電梯內(nèi)發(fā)生緊急情況時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是正確的？A.電梯司機(jī)立即停止電梯運(yùn)行B.電梯司機(jī)立即打開電梯門，讓乘客逃生C.電梯司機(jī)在乘客逃生后，繼續(xù)運(yùn)行電梯D.電梯司機(jī)在乘客逃生后，檢查電梯設(shè)備3.電梯司機(jī)在交接班時(shí)，以下哪項(xiàng)內(nèi)容是必須的？A.電梯設(shè)備的運(yùn)行狀況B.電梯維修保養(yǎng)記錄C.電梯乘客投訴情況D.以上都是4.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是違規(guī)的？A.遵守操作規(guī)程，確保乘客安全B.在電梯內(nèi)大聲喧嘩C.按照乘客要求，在電梯內(nèi)吸煙D.在電梯運(yùn)行過程中，與乘客進(jìn)行交流5.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)操作是正確的？A.在電梯運(yùn)行過程中，隨意改變電梯速度B.按照乘客要求，在電梯內(nèi)吸煙C.遵守操作規(guī)程，確保乘客安全D.在電梯運(yùn)行過程中，隨意調(diào)整電梯按鈕6.電梯司機(jī)在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備故障時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是正確的？A.立即停止電梯運(yùn)行，通知維修人員B.繼續(xù)運(yùn)行電梯，等待乘客疏散C.將電梯設(shè)備故障情況告知乘客D.將電梯設(shè)備故障情況告知電梯管理部門7.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)操作是錯(cuò)誤的？A.遵守操作規(guī)程，確保乘客安全B.在電梯內(nèi)大聲喧嘩C.按照乘客要求，在電梯內(nèi)吸煙D.在電梯運(yùn)行過程中，與乘客進(jìn)行交流8.電梯司機(jī)在交接班時(shí)，以下哪項(xiàng)內(nèi)容是必須的？A.電梯設(shè)備的運(yùn)行狀況B.電梯維修保養(yǎng)記錄C.電梯乘客投訴情況D.以上都是9.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是違規(guī)的？A.遵守操作規(guī)程，確保乘客安全B.在電梯內(nèi)大聲喧嘩C.按照乘客要求，在電梯內(nèi)吸煙D.在電梯運(yùn)行過程中，與乘客進(jìn)行交流10.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)操作是正確的？A.在電梯運(yùn)行過程中，隨意改變電梯速度B.按照乘客要求，在電梯內(nèi)吸煙C.遵守操作規(guī)程，確保乘客安全D.在電梯運(yùn)行過程中，隨意調(diào)整電梯按鈕二、電梯緊急情況處理（選擇題，共20題，每題2分，共40分）1.電梯在運(yùn)行過程中，突然停止，以下哪項(xiàng)措施是正確的？A.電梯司機(jī)立即停止電梯運(yùn)行B.電梯司機(jī)立即打開電梯門，讓乘客逃生C.電梯司機(jī)在乘客逃生后，繼續(xù)運(yùn)行電梯D.電梯司機(jī)在乘客逃生后，檢查電梯設(shè)備2.電梯在運(yùn)行過程中，乘客被困，以下哪項(xiàng)措施是正確的？A.電梯司機(jī)立即停止電梯運(yùn)行B.電梯司機(jī)立即打開電梯門，讓乘客逃生C.電梯司機(jī)在乘客逃生后，繼續(xù)運(yùn)行電梯D.電梯司機(jī)在乘客逃生后，檢查電梯設(shè)備3.電梯在運(yùn)行過程中，發(fā)生火災(zāi)，以下哪項(xiàng)措施是正確的？A.電梯司機(jī)立即停止電梯運(yùn)行B.電梯司機(jī)立即打開電梯門，讓乘客逃生C.電梯司機(jī)在乘客逃生后，繼續(xù)運(yùn)行電梯D.電梯司機(jī)在乘客逃生后，檢查電梯設(shè)備4.電梯在運(yùn)行過程中，乘客突然暈倒，以下哪項(xiàng)措施是正確的？A.電梯司機(jī)立即停止電梯運(yùn)行B.電梯司機(jī)立即打開電梯門，讓乘客逃生C.電梯司機(jī)在乘客逃生后，繼續(xù)運(yùn)行電梯D.電梯司機(jī)在乘客逃生后，檢查電梯設(shè)備5.電梯在運(yùn)行過程中，乘客突然發(fā)病，以下哪項(xiàng)措施是正確的？A.電梯司機(jī)立即停止電梯運(yùn)行B.電梯司機(jī)立即打開電梯門，讓乘客逃生C.電梯司機(jī)在乘客逃生后，繼續(xù)運(yùn)行電梯D.電梯司機(jī)在乘客逃生后，檢查電梯設(shè)備6.電梯在運(yùn)行過程中，乘客突然暈倒，以下哪項(xiàng)措施是正確的？A.電梯司機(jī)立即停止電梯運(yùn)行B.電梯司機(jī)立即打開電梯門，讓乘客逃生C.電梯司機(jī)在乘客逃生后，繼續(xù)運(yùn)行電梯D.電梯司機(jī)在乘客逃生后，檢查電梯設(shè)備7.電梯在運(yùn)行過程中，發(fā)生火災(zāi)，以下哪項(xiàng)措施是正確的？A.電梯司機(jī)立即停止電梯運(yùn)行B.電梯司機(jī)立即打開電梯門，讓乘客逃生C.電梯司機(jī)在乘客逃生后，繼續(xù)運(yùn)行電梯D.電梯司機(jī)在乘客逃生后，檢查電梯設(shè)備8.電梯在運(yùn)行過程中，乘客突然發(fā)病，以下哪項(xiàng)措施是正確的？A.電梯司機(jī)立即停止電梯運(yùn)行B.電梯司機(jī)立即打開電梯門，讓乘客逃生C.電梯司機(jī)在乘客逃生后，繼續(xù)運(yùn)行電梯D.電梯司機(jī)在乘客逃生后，檢查電梯設(shè)備9.電梯在運(yùn)行過程中，發(fā)生火災(zāi)，以下哪項(xiàng)措施是正確的？A.電梯司機(jī)立即停止電梯運(yùn)行B.電梯司機(jī)立即打開電梯門，讓乘客逃生C.電梯司機(jī)在乘客逃生后，繼續(xù)運(yùn)行電梯D.電梯司機(jī)在乘客逃生后，檢查電梯設(shè)備10.電梯在運(yùn)行過程中，乘客突然發(fā)病，以下哪項(xiàng)措施是正確的？A.電梯司機(jī)立即停止電梯運(yùn)行B.電梯司機(jī)立即打開電梯門，讓乘客逃生C.電梯司機(jī)在乘客逃生后，繼續(xù)運(yùn)行電梯D.電梯司機(jī)在乘客逃生后，檢查電梯設(shè)備三、電梯安全知識(shí)（選擇題，共20題，每題2分，共40分）1.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)操作是錯(cuò)誤的？A.遵守操作規(guī)程，確保乘客安全B.在電梯內(nèi)大聲喧嘩C.按照乘客要求，在電梯內(nèi)吸煙D.在電梯運(yùn)行過程中，與乘客進(jìn)行交流2.電梯司機(jī)在交接班時(shí)，以下哪項(xiàng)內(nèi)容是必須的？A.電梯設(shè)備的運(yùn)行狀況B.電梯維修保養(yǎng)記錄C.電梯乘客投訴情況D.以上都是3.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是違規(guī)的？A.遵守操作規(guī)程，確保乘客安全B.在電梯內(nèi)大聲喧嘩C.按照乘客要求，在電梯內(nèi)吸煙D.在電梯運(yùn)行過程中，與乘客進(jìn)行交流4.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)操作是正確的？A.在電梯運(yùn)行過程中，隨意改變電梯速度B.按照乘客要求，在電梯內(nèi)吸煙C.遵守操作規(guī)程，確保乘客安全D.在電梯運(yùn)行過程中，隨意調(diào)整電梯按鈕5.電梯司機(jī)在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備故障時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是正確的？A.立即停止電梯運(yùn)行，通知維修人員B.繼續(xù)運(yùn)行電梯，等待乘客疏散C.將電梯設(shè)備故障情況告知乘客D.將電梯設(shè)備故障情況告知電梯管理部門6.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是違規(guī)的？A.遵守操作規(guī)程，確保乘客安全B.在電梯內(nèi)大聲喧嘩C.按照乘客要求，在電梯內(nèi)吸煙D.在電梯運(yùn)行過程中，與乘客進(jìn)行交流7.電梯司機(jī)在交接班時(shí)，以下哪項(xiàng)內(nèi)容是必須的？A.電梯設(shè)備的運(yùn)行狀況B.電梯維修保養(yǎng)記錄C.電梯乘客投訴情況D.以上都是8.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是違規(guī)的？A.遵守操作規(guī)程，確保乘客安全B.在電梯內(nèi)大聲喧嘩C.按照乘客要求，在電梯內(nèi)吸煙D.在電梯運(yùn)行過程中，與乘客進(jìn)行交流9.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)操作是正確的？A.在電梯運(yùn)行過程中，隨意改變電梯速度B.按照乘客要求，在電梯內(nèi)吸煙C.遵守操作規(guī)程，確保乘客安全D.在電梯運(yùn)行過程中，隨意調(diào)整電梯按鈕10.電梯司機(jī)在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備故障時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是正確的？A.立即停止電梯運(yùn)行，通知維修人員B.繼續(xù)運(yùn)行電梯，等待乘客疏散C.將電梯設(shè)備故障情況告知乘客D.將電梯設(shè)備故障情況告知電梯管理部門四、電梯維修保養(yǎng)（選擇題，共20題，每題2分，共40分）1.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)操作是錯(cuò)誤的？A.遵守操作規(guī)程，確保乘客安全B.在電梯內(nèi)大聲喧嘩C.按照乘客要求，在電梯內(nèi)吸煙D.在電梯運(yùn)行過程中，與乘客進(jìn)行交流2.電梯司機(jī)在交接班時(shí)，以下哪項(xiàng)內(nèi)容是必須的？A.電梯設(shè)備的運(yùn)行狀況B.電梯維修保養(yǎng)記錄C.電梯乘客投訴情況D.以上都是3.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是違規(guī)的？A.遵守操作規(guī)程，確保乘客安全B.在電梯內(nèi)大聲喧嘩C.按照乘客要求，在電梯內(nèi)吸煙D.在電梯運(yùn)行過程中，與乘客進(jìn)行交流4.電梯定期保養(yǎng)的周期一般為多久？A.3個(gè)月B.6個(gè)月C.1年D.2年5.電梯司機(jī)在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備故障時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是正確的？A.立即停止電梯運(yùn)行，通知維修人員B.繼續(xù)運(yùn)行電梯，等待乘客疏散C.將電梯設(shè)備故障情況告知乘客D.將電梯設(shè)備故障情況告知電梯管理部門6.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是違規(guī)的？A.遵守操作規(guī)程，確保乘客安全B.在電梯內(nèi)大聲喧嘩C.按照乘客要求，在電梯內(nèi)吸煙D.在電梯運(yùn)行過程中，與乘客進(jìn)行交流7.電梯司機(jī)在交接班時(shí)，以下哪項(xiàng)內(nèi)容是必須的？A.電梯設(shè)備的運(yùn)行狀況B.電梯維修保養(yǎng)記錄C.電梯乘客投訴情況D.以上都是8.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是違規(guī)的？A.遵守操作規(guī)程，確保乘客安全B.在電梯內(nèi)大聲喧嘩C.按照乘客要求，在電梯內(nèi)吸煙D.在電梯運(yùn)行過程中，與乘客進(jìn)行交流9.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)操作是正確的？A.在電梯運(yùn)行過程中，隨意改變電梯速度B.按照乘客要求，在電梯內(nèi)吸煙C.遵守操作規(guī)程，確保乘客安全D.在電梯運(yùn)行過程中，隨意調(diào)整電梯按鈕10.電梯司機(jī)在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備故障時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是正確的？A.立即停止電梯運(yùn)行，通知維修人員B.繼續(xù)運(yùn)行電梯，等待乘客疏散C.將電梯設(shè)備故障情況告知乘客D.將電梯設(shè)備故障情況告知電梯管理部門五、電梯緊急救援（選擇題，共20題，每題2分，共40分）1.電梯在運(yùn)行過程中，突然停止，以下哪項(xiàng)措施是正確的？A.電梯司機(jī)立即停止電梯運(yùn)行B.電梯司機(jī)立即打開電梯門，讓乘客逃生C.電梯司機(jī)在乘客逃生后，繼續(xù)運(yùn)行電梯D.電梯司機(jī)在乘客逃生后，檢查電梯設(shè)備2.電梯在運(yùn)行過程中，乘客被困，以下哪項(xiàng)措施是正確的？A.電梯司機(jī)立即停止電梯運(yùn)行B.電梯司機(jī)立即打開電梯門，讓乘客逃生C.電梯司機(jī)在乘客逃生后，繼續(xù)運(yùn)行電梯D.電梯司機(jī)在乘客逃生后，檢查電梯設(shè)備3.電梯在運(yùn)行過程中，發(fā)生火災(zāi)，以下哪項(xiàng)措施是正確的？A.電梯司機(jī)立即停止電梯運(yùn)行B.電梯司機(jī)立即打開電梯門，讓乘客逃生C.電梯司機(jī)在乘客逃生后，繼續(xù)運(yùn)行電梯D.電梯司機(jī)在乘客逃生后，檢查電梯設(shè)備4.電梯在運(yùn)行過程中，乘客突然暈倒，以下哪項(xiàng)措施是正確的？A.電梯司機(jī)立即停止電梯運(yùn)行B.電梯司機(jī)立即打開電梯門，讓乘客逃生C.電梯司機(jī)在乘客逃生后，繼續(xù)運(yùn)行電梯D.電梯司機(jī)在乘客逃生后，檢查電梯設(shè)備5.電梯在運(yùn)行過程中，乘客突然發(fā)病，以下哪項(xiàng)措施是正確的？A.電梯司機(jī)立即停止電梯運(yùn)行B.電梯司機(jī)立即打開電梯門，讓乘客逃生C.電梯司機(jī)在乘客逃生后，繼續(xù)運(yùn)行電梯D.電梯司機(jī)在乘客逃生后，檢查電梯設(shè)備6.電梯在運(yùn)行過程中，乘客突然暈倒，以下哪項(xiàng)措施是正確的？A.電梯司機(jī)立即停止電梯運(yùn)行B.電梯司機(jī)立即打開電梯門，讓乘客逃生C.電梯司機(jī)在乘客逃生后，繼續(xù)運(yùn)行電梯D.電梯司機(jī)在乘客逃生后，檢查電梯設(shè)備7.電梯在運(yùn)行過程中，發(fā)生火災(zāi)，以下哪項(xiàng)措施是正確的？A.電梯司機(jī)立即停止電梯運(yùn)行B.電梯司機(jī)立即打開電梯門，讓乘客逃生C.電梯司機(jī)在乘客逃生后，繼續(xù)運(yùn)行電梯D.電梯司機(jī)在乘客逃生后，檢查電梯設(shè)備8.電梯在運(yùn)行過程中，乘客突然發(fā)病，以下哪項(xiàng)措施是正確的？A.電梯司機(jī)立即停止電梯運(yùn)行B.電梯司機(jī)立即打開電梯門，讓乘客逃生C.電梯司機(jī)在乘客逃生后，繼續(xù)運(yùn)行電梯D.電梯司機(jī)在乘客逃生后，檢查電梯設(shè)備9.電梯在運(yùn)行過程中，發(fā)生火災(zāi)，以下哪項(xiàng)措施是正確的？A.電梯司機(jī)立即停止電梯運(yùn)行B.電梯司機(jī)立即打開電梯門，讓乘客逃生C.電梯司機(jī)在乘客逃生后，繼續(xù)運(yùn)行電梯D.電梯司機(jī)在乘客逃生后，檢查電梯設(shè)備10.電梯在運(yùn)行過程中，乘客突然發(fā)病，以下哪項(xiàng)措施是正確的？A.電梯司機(jī)立即停止電梯運(yùn)行B.電梯司機(jī)立即打開電梯門，讓乘客逃生C.電梯司機(jī)在乘客逃生后，繼續(xù)運(yùn)行電梯D.電梯司機(jī)在乘客逃生后，檢查電梯設(shè)備六、電梯安全檢查（選擇題，共20題，每題2分，共40分）1.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)操作是錯(cuò)誤的？A.遵守操作規(guī)程，確保乘客安全B.在電梯內(nèi)大聲喧嘩C.按照乘客要求，在電梯內(nèi)吸煙D.在電梯運(yùn)行過程中，與乘客進(jìn)行交流2.電梯司機(jī)在交接班時(shí)，以下哪項(xiàng)內(nèi)容是必須的？A.電梯設(shè)備的運(yùn)行狀況B.電梯維修保養(yǎng)記錄C.電梯乘客投訴情況D.以上都是3.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是違規(guī)的？A.遵守操作規(guī)程，確保乘客安全B.在電梯內(nèi)大聲喧嘩C.按照乘客要求，在電梯內(nèi)吸煙D.在電梯運(yùn)行過程中，與乘客進(jìn)行交流4.電梯定期保養(yǎng)的周期一般為多久？A.3個(gè)月B.6個(gè)月C.1年D.2年5.電梯司機(jī)在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備故障時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是正確的？A.立即停止電梯運(yùn)行，通知維修人員B.繼續(xù)運(yùn)行電梯，等待乘客疏散C.將電梯設(shè)備故障情況告知乘客D.將電梯設(shè)備故障情況告知電梯管理部門6.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是違規(guī)的？A.遵守操作規(guī)程，確保乘客安全B.在電梯內(nèi)大聲喧嘩C.按照乘客要求，在電梯內(nèi)吸煙D.在電梯運(yùn)行過程中，與乘客進(jìn)行交流7.電梯司機(jī)在交接班時(shí)，以下哪項(xiàng)內(nèi)容是必須的？A.電梯設(shè)備的運(yùn)行狀況B.電梯維修保養(yǎng)記錄C.電梯乘客投訴情況D.以上都是8.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是違規(guī)的？A.遵守操作規(guī)程，確保乘客安全B.在電梯內(nèi)大聲喧嘩C.按照乘客要求，在電梯內(nèi)吸煙D.在電梯運(yùn)行過程中，與乘客進(jìn)行交流9.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)操作是正確的？A.在電梯運(yùn)行過程中，隨意改變電梯速度B.按照乘客要求，在電梯內(nèi)吸煙C.遵守操作規(guī)程，確保乘客安全D.在電梯運(yùn)行過程中，隨意調(diào)整電梯按鈕10.電梯司機(jī)在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備故障時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是正確的？A.立即停止電梯運(yùn)行，通知維修人員B.繼續(xù)運(yùn)行電梯，等待乘客疏散C.將電梯設(shè)備故障情況告知乘客D.將電梯設(shè)備故障情況告知電梯管理部門本次試卷答案如下：一、電梯操作規(guī)范（選擇題，共20題，每題2分，共40分）1.D解析：在電梯運(yùn)行過程中，隨意改變電梯速度、在電梯內(nèi)吸煙、隨意調(diào)整電梯按鈕都是錯(cuò)誤操作，只有遵守操作規(guī)程，確保乘客安全是正確的。2.A解析：乘客在電梯內(nèi)發(fā)生緊急情況時(shí)，電梯司機(jī)應(yīng)立即停止電梯運(yùn)行，以確保乘客安全。3.D解析：交接班時(shí)，電梯設(shè)備的運(yùn)行狀況、維修保養(yǎng)記錄、乘客投訴情況都是必須告知的內(nèi)容。4.C解析：電梯定期保養(yǎng)的周期一般為1年，這是為了確保電梯設(shè)備的安全運(yùn)行。5.A解析：發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)立即停止電梯運(yùn)行，并通知維修人員進(jìn)行檢查和維修。6.B解析：在電梯內(nèi)大聲喧嘩、按照乘客要求在電梯內(nèi)吸煙、在電梯運(yùn)行過程中與乘客進(jìn)行交流都是違規(guī)行為。7.D解析：交接班時(shí)，需要告知的內(nèi)容包括電梯設(shè)備的運(yùn)行狀況、維修保養(yǎng)記錄、乘客投訴情況。8.B解析：在電梯內(nèi)大聲喧嘩、按照乘客要求在電梯內(nèi)吸煙、在電梯運(yùn)行過程中與乘客進(jìn)行交流都是違規(guī)行為。9.C解析：在電梯運(yùn)行過程中，應(yīng)遵守操作規(guī)程，確保乘客安全，這是最重要的。10.A解析：發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)立即停止電梯運(yùn)行，并通知維修人員進(jìn)行處理。二、電梯緊急情況處理（選擇題，共20題，每題2分，共40分）1.A解析：電梯在運(yùn)行過程中突然停止時(shí)，應(yīng)立即停止電梯運(yùn)行，以防止乘客受傷。2.A解析：乘客被困時(shí)，應(yīng)立即停止電梯運(yùn)行，并采取措施確保乘客安全。3.A解析：發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即停止電梯運(yùn)行，并打開電梯門讓乘客逃生。4.A解析：乘客突然暈倒時(shí)，應(yīng)立即停止電梯運(yùn)行，并確保乘客安全。5.A解析：乘客突然發(fā)病時(shí)，應(yīng)立即停止電梯運(yùn)行，并確保乘客安全。6.A解析：乘客突然暈倒時(shí)，應(yīng)立即停止電梯運(yùn)行，并確保乘客安全。7.A解析：發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即停止電梯運(yùn)行，并打開電梯門讓乘客逃生。8.A解析：乘客突然發(fā)病時(shí)，應(yīng)立即停止電梯運(yùn)行，并確保乘客安全。9.A解析：發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即停止電梯運(yùn)行，并打開電梯門讓乘客逃生。10.A解析：乘客突然發(fā)病時(shí)，應(yīng)立即停止電梯運(yùn)行，并確保乘客安全。三、電梯安全知識(shí)（選擇題，共20題，每題2分，共40分）1.B解析：在電梯內(nèi)大聲喧嘩會(huì)影響其他乘客，屬于違規(guī)行為。2.D解析：交接班時(shí)，需要告知的內(nèi)容包括電梯設(shè)備的運(yùn)行狀況、維修保養(yǎng)記錄、乘客投訴情況。3.B解析：在電梯內(nèi)大聲喧嘩、按照乘客要求在電梯內(nèi)吸煙、在電梯運(yùn)行過程中與乘客進(jìn)行交流都是違規(guī)行為。4.C解析：電梯定期保養(yǎng)的周期一般為1年，這是為了確保電梯設(shè)備的安全運(yùn)行。5.A解析：發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)立即停止電梯運(yùn)行，并通知維修人員進(jìn)行檢查和維修。6.B解析：在電梯內(nèi)大聲喧嘩、按照乘客要求在電梯內(nèi)吸煙、在電梯運(yùn)行過程中與乘客進(jìn)行交流都是違規(guī)行為。7.D解析：交接班時(shí)，需要告知的內(nèi)容包括電梯設(shè)備的運(yùn)行狀況、維修保養(yǎng)記錄、乘客投訴情況。8.B解析：在電梯內(nèi)大聲喧嘩、按照乘客要求在電梯內(nèi)吸煙、在電梯運(yùn)行過程中與乘客進(jìn)行交流都是違規(guī)行為。9.C解析：在電梯運(yùn)行過程中，應(yīng)遵守操作規(guī)程，確保乘客安全，這是最重要的。10.A解析：發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)立即停止電梯運(yùn)行，并通知維修人員進(jìn)行處理。四、電梯維修保養(yǎng)（選擇題，共20題，每題2分，共40分）1.B解析：在電梯內(nèi)大聲喧嘩、按照乘客要求在電梯內(nèi)吸煙、在電梯運(yùn)行過程中與乘客進(jìn)行交流都是違規(guī)行為。2.D解析：交接班時(shí)，需要告知的內(nèi)容包括電梯設(shè)備的運(yùn)行狀況、維修保養(yǎng)記錄、乘客投訴情況。3.B解析：在電梯內(nèi)大聲喧嘩、按照乘客要求在電梯內(nèi)吸煙、在電梯運(yùn)行過程中與乘客進(jìn)行交流都是違規(guī)行為。4.C解析：電梯定期保養(yǎng)的周期一般為1年，這是為了確保電梯設(shè)備的安全運(yùn)行。5.A解析：發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)立即停止電梯運(yùn)行，并通知維修人員進(jìn)行檢查和維修。6.B解析：在電梯內(nèi)大聲喧嘩、按照乘客要求在電梯內(nèi)吸煙、在電梯運(yùn)行過程中與乘客進(jìn)行交流都是違規(guī)行為。7.D解析：交接班時(shí)，需要告知的內(nèi)容包括電梯設(shè)備的運(yùn)行狀況、維修保養(yǎng)記錄、乘客投訴情況。8.B解析：在電梯內(nèi)大聲喧嘩、按照乘客要求在電梯內(nèi)吸煙、在電梯運(yùn)行過程中與乘客進(jìn)行交流都是違規(guī)行為。9.C解析：在電梯運(yùn)行過程中，應(yīng)遵守操作規(guī)程，確保乘客安全，這是最重要的。10.A解析：發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)立即停止電梯運(yùn)行，并通知維修人員進(jìn)行處理。五、電梯緊急救援（選擇題，共20