營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略的理解和運(yùn)用能力，包括市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)策略制定、執(zhí)行與評(píng)估等方面。通過(guò)試卷，檢驗(yàn)考生是否能夠結(jié)合實(shí)際案例，提出有效的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)是（）。

A.消費(fèi)者需求差異

B.產(chǎn)品特性

C.市場(chǎng)規(guī)模

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

2.以下哪項(xiàng)不是營(yíng)銷組合的要素？（）

A.產(chǎn)品

B.價(jià)格

C.地點(diǎn)

D.促銷

3.企業(yè)在市場(chǎng)調(diào)研中，對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買行為進(jìn)行分析的方法是（）。

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.深度訪談

C.觀察法

D.以上都是

4.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)滲透策略的特點(diǎn)？（）

A.保持現(xiàn)有市場(chǎng)份額

B.擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品線

C.降低產(chǎn)品價(jià)格

D.專注于現(xiàn)有客戶群體

5.企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪項(xiàng)不是定位的維度？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.價(jià)格

C.服務(wù)

D.品牌形象

6.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.地理因素

B.人口統(tǒng)計(jì)因素

C.心理因素

D.行為因素

7.企業(yè)在制定競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)，以下哪項(xiàng)不是SWOT分析的一部分？（）

A.優(yōu)勢(shì)

B.劣勢(shì)

C.機(jī)會(huì)

D.利潤(rùn)率

8.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)調(diào)研的目的？（）

A.了解市場(chǎng)需求

B.評(píng)估市場(chǎng)容量

C.確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略

D.提高員工士氣

9.企業(yè)在產(chǎn)品生命周期中，處于成長(zhǎng)期的產(chǎn)品特征是（）。

A.市場(chǎng)需求穩(wěn)定

B.產(chǎn)品價(jià)格下降

C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

D.產(chǎn)品更新?lián)Q代快

10.以下哪項(xiàng)不是價(jià)格策略的類型？（）

A.成本加成定價(jià)

B.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)

C.心理定價(jià)

D.產(chǎn)品生命周期定價(jià)

11.以下哪項(xiàng)不是促銷組合的要素？（）

A.廣告

B.公關(guān)

C.推銷

D.人員培訓(xùn)

12.企業(yè)在實(shí)施差異化策略時(shí)，以下哪項(xiàng)不是差異化策略的來(lái)源？（）

A.產(chǎn)品特性

B.服務(wù)質(zhì)量

C.品牌形象

D.企業(yè)文化

13.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)調(diào)研的方法？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.深度訪談

C.實(shí)地考察

D.數(shù)據(jù)挖掘

14.企業(yè)在制定競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)，以下哪項(xiàng)不是競(jìng)爭(zhēng)策略的類型？（）

A.領(lǐng)導(dǎo)者策略

B.跟隨者策略

C.攻擊者策略

D.防御者策略

15.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)細(xì)分的方法？（）

A.地理細(xì)分

B.人口細(xì)分

C.心理細(xì)分

D.行為細(xì)分

16.企業(yè)在實(shí)施集中化策略時(shí)，以下哪項(xiàng)不是集中化策略的特點(diǎn)？（）

A.確定目標(biāo)市場(chǎng)

B.集中資源

C.產(chǎn)品多樣化

D.定位明確

17.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)來(lái)源？（）

A.公開數(shù)據(jù)

B.企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)

C.消費(fèi)者反饋

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)

18.企業(yè)在實(shí)施成本領(lǐng)先策略時(shí)，以下哪項(xiàng)不是成本領(lǐng)先策略的優(yōu)勢(shì)？（）

A.降低成本

B.提高市場(chǎng)份額

C.提高品牌知名度

D.增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力

19.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)調(diào)研的報(bào)告內(nèi)容？（）

A.調(diào)研目的

B.調(diào)研方法

C.調(diào)研結(jié)果

D.調(diào)研預(yù)算

20.企業(yè)在實(shí)施差異化策略時(shí)，以下哪項(xiàng)不是差異化策略的挑戰(zhàn)？（）

A.成本增加

B.市場(chǎng)接受度

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿

D.產(chǎn)品更新?lián)Q代

21.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)細(xì)分的目標(biāo)？（）

A.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

B.提高客戶滿意度

C.降低營(yíng)銷成本

D.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

22.企業(yè)在實(shí)施市場(chǎng)滲透策略時(shí)，以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)滲透策略的挑戰(zhàn)？（）

A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

B.產(chǎn)品同質(zhì)化

C.品牌形象

D.客戶需求變化

23.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)調(diào)研的步驟？（）

A.確定調(diào)研目的

B.設(shè)計(jì)調(diào)研方案

C.收集數(shù)據(jù)

D.分析數(shù)據(jù)

24.企業(yè)在實(shí)施市場(chǎng)開發(fā)策略時(shí)，以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)開發(fā)策略的挑戰(zhàn)？（）

A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

B.產(chǎn)品適應(yīng)性

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.市場(chǎng)容量

25.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)調(diào)研的局限性？（）

A.數(shù)據(jù)質(zhì)量

B.調(diào)研成本

C.時(shí)間限制

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息

26.企業(yè)在實(shí)施市場(chǎng)定位策略時(shí)，以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)定位策略的挑戰(zhàn)？（）

A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

B.品牌形象

C.產(chǎn)品特性

D.消費(fèi)者認(rèn)知

27.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)調(diào)研的工具？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.深度訪談

C.數(shù)據(jù)分析軟件

D.市場(chǎng)分析報(bào)告

28.企業(yè)在實(shí)施市場(chǎng)滲透策略時(shí)，以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)滲透策略的要素？（）

A.市場(chǎng)需求

B.產(chǎn)品特性

C.價(jià)格策略

D.促銷策略

29.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)調(diào)研的倫理問(wèn)題？（）

A.數(shù)據(jù)隱私

B.信息真實(shí)性

C.調(diào)研方法

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息

30.企業(yè)在實(shí)施市場(chǎng)開發(fā)策略時(shí)，以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)開發(fā)策略的要素？（）

A.市場(chǎng)容量

B.產(chǎn)品適應(yīng)性

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

D.市場(chǎng)調(diào)研

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.以下哪些是市場(chǎng)細(xì)分的基本標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.地理因素

B.人口統(tǒng)計(jì)因素

C.心理因素

D.行為因素

E.消費(fèi)者收入水平

2.以下哪些是營(yíng)銷組合的要素？（）

A.產(chǎn)品

B.價(jià)格

C.地點(diǎn)

D.促銷

E.人員

3.以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研的方法？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.深度訪談

C.實(shí)地考察

D.數(shù)據(jù)分析

E.文案分析

4.以下哪些是產(chǎn)品生命周期的主要階段？（）

A.引入期

B.成長(zhǎng)期

C.成熟期

D.衰退期

E.市場(chǎng)飽和期

5.以下哪些是價(jià)格策略的類型？（）

A.成本加成定價(jià)

B.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)

C.心理定價(jià)

D.產(chǎn)品生命周期定價(jià)

E.成本定價(jià)

6.以下哪些是促銷組合的要素？（）

A.廣告

B.公關(guān)

C.推銷

D.人員培訓(xùn)

E.銷售促進(jìn)

7.以下哪些是差異化策略的來(lái)源？（）

A.產(chǎn)品特性

B.服務(wù)質(zhì)量

C.品牌形象

D.企業(yè)文化

E.研發(fā)能力

8.以下哪些是競(jìng)爭(zhēng)策略的類型？（）

A.領(lǐng)導(dǎo)者策略

B.跟隨者策略

C.攻擊者策略

D.防御者策略

E.聯(lián)合策略

9.以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)來(lái)源？（）

A.公開數(shù)據(jù)

B.企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)

C.消費(fèi)者反饋

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)

E.政府統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

10.以下哪些是市場(chǎng)細(xì)分的目標(biāo)？（）

A.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

B.提高客戶滿意度

C.降低營(yíng)銷成本

D.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

E.優(yōu)化產(chǎn)品組合

11.以下哪些是市場(chǎng)滲透策略的挑戰(zhàn)？（）

A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

B.產(chǎn)品同質(zhì)化

C.品牌形象

D.客戶需求變化

E.營(yíng)銷渠道限制

12.以下哪些是市場(chǎng)開發(fā)策略的挑戰(zhàn)？（）

A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

B.產(chǎn)品適應(yīng)性

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.市場(chǎng)容量

E.資源配置

13.以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研的局限性？（）

A.數(shù)據(jù)質(zhì)量

B.調(diào)研成本

C.時(shí)間限制

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息

E.市場(chǎng)環(huán)境變化

14.以下哪些是市場(chǎng)定位策略的挑戰(zhàn)？（）

A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

B.品牌形象

C.產(chǎn)品特性

D.消費(fèi)者認(rèn)知

E.市場(chǎng)細(xì)分

15.以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研的倫理問(wèn)題？（）

A.數(shù)據(jù)隱私

B.信息真實(shí)性

C.調(diào)研方法

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息

E.消費(fèi)者權(quán)益

16.以下哪些是市場(chǎng)開發(fā)策略的要素？（）

A.市場(chǎng)容量

B.產(chǎn)品適應(yīng)性

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

D.市場(chǎng)調(diào)研

E.營(yíng)銷策略

17.以下哪些是市場(chǎng)滲透策略的要素？（）

A.市場(chǎng)需求

B.產(chǎn)品特性

C.價(jià)格策略

D.促銷策略

E.銷售渠道

18.以下哪些是差異化策略的挑戰(zhàn)？（）

A.成本增加

B.市場(chǎng)接受度

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿

D.產(chǎn)品更新?lián)Q代

E.市場(chǎng)需求變化

19.以下哪些是市場(chǎng)細(xì)分的方法？（）

A.地理細(xì)分

B.人口細(xì)分

C.心理細(xì)分

D.行為細(xì)分

E.綜合細(xì)分

20.以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研的報(bào)告內(nèi)容？（）

A.調(diào)研目的

B.調(diào)研方法

C.調(diào)研結(jié)果

D.調(diào)研預(yù)算

E.建議與結(jié)論

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.市場(chǎng)細(xì)分是企業(yè)根據(jù)______將市場(chǎng)劃分為不同的消費(fèi)者群體的過(guò)程。

2.營(yíng)銷組合的四個(gè)要素被簡(jiǎn)稱為______。

3.市場(chǎng)調(diào)研的第一個(gè)步驟是______。

4.產(chǎn)品生命周期中的第一個(gè)階段是______。

5.成本加成定價(jià)法中，成本是指______。

6.促銷組合中的______是指通過(guò)廣告、公關(guān)等活動(dòng)來(lái)提高品牌知名度。

7.差異化策略的目的是通過(guò)______來(lái)吸引消費(fèi)者。

8.市場(chǎng)滲透策略的核心是______。

9.市場(chǎng)調(diào)研中的______方法適用于收集大量數(shù)據(jù)。

10.市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)是______。

11.市場(chǎng)調(diào)研中的______方法適用于深入了解消費(fèi)者需求。

12.營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略的制定需要考慮______。

13.產(chǎn)品生命周期中的______階段是競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的階段。

14.成本領(lǐng)先策略的優(yōu)勢(shì)在于______。

15.市場(chǎng)定位的目的是確定企業(yè)在消費(fèi)者心中的______。

16.市場(chǎng)調(diào)研中的______方法適用于了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。

17.營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略的執(zhí)行需要______。

18.市場(chǎng)調(diào)研中的______方法適用于觀察消費(fèi)者的行為。

19.營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略的評(píng)估需要考慮______。

20.市場(chǎng)細(xì)分中的______是指消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的使用方式和購(gòu)買動(dòng)機(jī)。

21.市場(chǎng)調(diào)研中的______方法適用于了解消費(fèi)者的心理特征。

22.營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略的成功取決于______。

23.市場(chǎng)調(diào)研中的______方法適用于了解消費(fèi)者的生活方式。

24.市場(chǎng)細(xì)分中的______是指消費(fèi)者的地理位置分布。

25.營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略的制定需要結(jié)合______進(jìn)行。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.市場(chǎng)細(xì)分是將整體市場(chǎng)劃分為具有相似特征的消費(fèi)者群體。（）

2.營(yíng)銷組合中的“4P”包括產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)和促銷。（）

3.市場(chǎng)調(diào)研的唯一目的是為了了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略。（）

4.產(chǎn)品生命周期中的成熟期是企業(yè)利潤(rùn)最高的階段。（）

5.成本加成定價(jià)法不考慮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況。（）

6.差異化策略通過(guò)提供獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)吸引消費(fèi)者。（）

7.市場(chǎng)滲透策略旨在增加現(xiàn)有產(chǎn)品在現(xiàn)有市場(chǎng)中的市場(chǎng)份額。（）

8.市場(chǎng)調(diào)研可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、深度訪談和觀察法等方法進(jìn)行。（）

9.企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮地理因素。（）

10.市場(chǎng)定位是企業(yè)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品定位而確定自己的產(chǎn)品定位。（）

11.成本領(lǐng)先策略要求企業(yè)在成本控制方面具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。（）

12.促銷組合中的廣告主要是為了提升品牌形象。（）

13.市場(chǎng)調(diào)研的目的是為了確定企業(yè)的營(yíng)銷策略。（）

14.市場(chǎng)細(xì)分中的心理細(xì)分是指根據(jù)消費(fèi)者的生活方式和個(gè)性進(jìn)行細(xì)分。（）

15.市場(chǎng)開發(fā)策略是指企業(yè)在現(xiàn)有市場(chǎng)擴(kuò)大產(chǎn)品線。（）

16.營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略的執(zhí)行不涉及資源的合理配置。（）

17.市場(chǎng)調(diào)研中的實(shí)地考察方法適用于了解消費(fèi)者的實(shí)際購(gòu)買行為。（）

18.市場(chǎng)滲透策略適用于所有類型的市場(chǎng)。（）

19.營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略的評(píng)估可以通過(guò)市場(chǎng)份額、盈利能力等指標(biāo)進(jìn)行。（）

20.市場(chǎng)細(xì)分中的行為細(xì)分是指根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買行為進(jìn)行細(xì)分。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)要闡述市場(chǎng)細(xì)分在營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略中的作用，并結(jié)合實(shí)際案例說(shuō)明。

2.闡述如何運(yùn)用差異化策略在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中提升企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。

3.分析在制定營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)，如何考慮消費(fèi)者需求和市場(chǎng)趨勢(shì)的變化。

4.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，說(shuō)明企業(yè)在實(shí)施市場(chǎng)滲透策略時(shí)可能遇到的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某快消品公司生產(chǎn)一款新的飲料，產(chǎn)品口感獨(dú)特，但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。公司決定采用以下策略進(jìn)行市場(chǎng)推廣：

-利用社交媒體進(jìn)行品牌宣傳。

-與知名健身博主合作，通過(guò)直播試飲體驗(yàn)活動(dòng)。

-推出限時(shí)折扣活動(dòng)，吸引消費(fèi)者嘗試。

請(qǐng)分析該公司的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略，并評(píng)估其潛在效果。

2.案例題：

一家小型本地餐廳在一家大型連鎖餐廳附近開業(yè)，提供傳統(tǒng)的家庭式菜肴。餐廳面臨以下挑戰(zhàn)：

-競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格更低，服務(wù)更快。

-本地居民對(duì)連鎖餐廳的忠誠(chéng)度較高。

請(qǐng)為這家小型本地餐廳制定一套營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略，以吸引顧客并提升市場(chǎng)份額。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

2.D

3.D

4.D

5.D

6.E

7.D

8.D

9.B

10.E

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.C

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

二、多選題

1.ABCD

2.ABCDE

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCDE

7.ABCD

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

11.ABCDE

12.ABCDE

13.ABCDE

14.ABCDE

15.ABCDE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

三、填空題

1.消費(fèi)者需求差異

2.4P

3.確定調(diào)研目的

4.引入期

5.總成本

6.廣告

7.產(chǎn)品或服務(wù)差異化

8.增加市場(chǎng)份額

9.問(wèn)卷調(diào)查

10.消費(fèi)者需求

11.深度訪談

12.市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、自身資源

13.成長(zhǎng)期

14.降低成本

15.位置

16.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

17.資源配置

18.觀察法

19.市場(chǎng)表現(xiàn)、財(cái)務(wù)指標(biāo)

20.使用情況與購(gòu)買動(dòng)機(jī)

21.心理因素

22.策略執(zhí)行效果

23.行為因素