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酒店數(shù)據(jù)分析服務(wù)甲方(委托方):名稱:____________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:____________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方在酒店運(yùn)營過程中需要對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)分析,以優(yōu)化酒店運(yùn)營策略、提升服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營效益,乙方具備提供酒店數(shù)據(jù)分析服務(wù)的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī),就乙方為甲方提供酒店數(shù)據(jù)分析服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:服務(wù)內(nèi)容1.數(shù)據(jù)收集:乙方負(fù)責(zé)從甲方酒店的各類系統(tǒng)(包括但不限于酒店管理系統(tǒng)、預(yù)訂系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等)收集相關(guān)運(yùn)營數(shù)據(jù),以及從第三方平臺獲取市場相關(guān)數(shù)據(jù)。確保數(shù)據(jù)收集的完整性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性。2.數(shù)據(jù)清理與整合:對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行清理,去除重復(fù)、錯誤或不完整的數(shù)據(jù)記錄,并將來自不同數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)倉庫,以便后續(xù)分析。3.數(shù)據(jù)分析-運(yùn)營數(shù)據(jù)分析:分析酒店的入住率、房價(jià)、客源結(jié)構(gòu)、預(yù)訂渠道等數(shù)據(jù),為甲方提供關(guān)于酒店日常運(yùn)營狀況的詳細(xì)報(bào)告,提出優(yōu)化運(yùn)營流程和策略的建議。-客戶行為分析:通過對客戶預(yù)訂歷史、消費(fèi)習(xí)慣、評價(jià)反饋等數(shù)據(jù)的分析,幫助甲方了解客戶需求和偏好,制定更精準(zhǔn)的客戶營銷策略。-市場趨勢分析:結(jié)合行業(yè)數(shù)據(jù)和市場動態(tài),分析酒店所在地區(qū)的市場競爭態(tài)勢、需求變化趨勢等,為甲方的市場定位和產(chǎn)品創(chuàng)新提供數(shù)據(jù)支持。4.數(shù)據(jù)可視化:將分析結(jié)果以直觀易懂的圖表、報(bào)表等可視化形式呈現(xiàn)給甲方,包括但不限于柱狀圖、折線圖、餅圖等,方便甲方管理層進(jìn)行決策。5.定期報(bào)告與會議-定期報(bào)告:乙方每月向甲方提交一份詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容涵蓋上述各項(xiàng)分析結(jié)果及建議。報(bào)告應(yīng)以書面形式提供,并可根據(jù)甲方要求提供電子文檔。-定期會議:乙方每季度與甲方召開一次會議,對數(shù)據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行深入解讀和討論,解答甲方的疑問,并共同探討基于數(shù)據(jù)分析的決策方案。服務(wù)期限本服務(wù)協(xié)議自____年__月__日起生效,至____年__月__日止。協(xié)議期滿前,雙方如無異議,則自動延續(xù)[延續(xù)時(shí)長]。任何一方如需終止協(xié)議,應(yīng)提前[提前通知時(shí)長]書面通知對方。服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用:甲方應(yīng)向乙方支付的酒店數(shù)據(jù)分析服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣______元(大寫:______________________元整)。2.支付方式:甲方應(yīng)在每月服務(wù)完成后的[具體支付期限]個工作日內(nèi),將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的[發(fā)票開具期限]個工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)-有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出合理的改進(jìn)意見和要求。-按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。-為乙方提供開展數(shù)據(jù)分析服務(wù)所需的必要協(xié)助,包括但不限于提供系統(tǒng)訪問權(quán)限、數(shù)據(jù)接口等,并確保提供的數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。-對乙方在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和敏感數(shù)據(jù)予以保密,不得向第三方泄露。2.乙方權(quán)利與義務(wù)-按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限,為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的酒店數(shù)據(jù)分析服務(wù)。-有權(quán)要求甲方提供開展服務(wù)所需的相關(guān)信息和數(shù)據(jù),并對甲方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管和保密處理,不得用于本協(xié)議約定以外的任何目的。-定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況和分析結(jié)果,根據(jù)甲方反饋意見及時(shí)調(diào)整服務(wù)方案。-保證服務(wù)過程中所使用的技術(shù)和工具符合法律法規(guī)要求,不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。保密條款1.雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露、使用或允許第三方使用上述保密信息。2.本條款的保密期限自雙方知悉保密信息之日起[保密期限時(shí)長]年。違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[逾期支付違約金比例]向乙方支付違約金。逾期超過[逾期支付期限]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付費(fèi)用及違約金,并有權(quán)解除本協(xié)議,甲方應(yīng)按照協(xié)議總金額的[解除協(xié)議違約金比例]向乙方支付違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[逾期服務(wù)違約金比例]向甲方支付違約金。若因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合要求,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返工直至達(dá)到協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn);若乙方經(jīng)[返工次數(shù)]次返工仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)解除本協(xié)議,乙方應(yīng)退還甲方已支付的所有費(fèi)用,并按照協(xié)議總金額的[解除協(xié)議違約金比例]向甲方支付違約金。3.任何一方違反本協(xié)議的保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц秴f(xié)議總金額的[保密違約違約金比例]作為違約金,并賠償對方因此遭受的全部損失。爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。其他條款1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):________________法定代
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