提出：北京盛初營(yíng)銷咨詢公關(guān)團(tuán)購(gòu)操作分享2本案目錄公關(guān)團(tuán)購(gòu)模式篇團(tuán)購(gòu)管理篇公關(guān)團(tuán)購(gòu)理念篇124公關(guān)團(tuán)購(gòu)操作篇33公關(guān)團(tuán)購(gòu)理念篇1終端盤中盤和消費(fèi)者盤中盤的開(kāi)展團(tuán)購(gòu)公關(guān)核心根底理念41、什么是終端盤中盤？“終端盤中盤〞簡(jiǎn)單而言系指以核心酒店為平臺(tái)推廣新產(chǎn)品，通過(guò)核心酒店的直銷操作，培育核心消費(fèi)者群〔意見(jiàn)領(lǐng)袖〕，進(jìn)而帶動(dòng)整體市場(chǎng)銷售的中高檔葡萄酒推廣模式，稱為：終端盤中盤。2、終端盤中盤操作應(yīng)用市場(chǎng)操作先啟動(dòng)具有消費(fèi)引導(dǎo)作用的核心旺銷酒店，這塊市場(chǎng)明確、集中，具有引領(lǐng)性，以之為平臺(tái)強(qiáng)行扭轉(zhuǎn)目標(biāo)消費(fèi)群的品牌選擇，并使之固化在本品牌上，不斷擴(kuò)大本品牌的消費(fèi)群體，從而最終到達(dá)通過(guò)這塊“小盤〞市場(chǎng)的熱銷帶動(dòng)整體“大盤〞市場(chǎng)的啟動(dòng)。終端盤中盤的開(kāi)展及瓶頸53、“終端盤中盤〞陷入的開(kāi)展瓶頸買店費(fèi)用急遽攀升，企業(yè)不堪重負(fù)。由于受到“核心店〞概念的傳播，幾乎所有的酒水企業(yè)都對(duì)“核心酒店〞表現(xiàn)出誓在必得的決心，為此他們不惜一擲千金，“僧多粥少〞使得酒店費(fèi)用飛速上升?！昂诵慕K端〞諸侯割據(jù)，“小盤〞擴(kuò)張的速度嚴(yán)重受阻。終端費(fèi)用的大量支出，忽略了品牌形象傳播，縮短了產(chǎn)品生命周期。大多數(shù)企業(yè)的資源是極其有限的，他們重終端“買店投入〞是實(shí)，普遍忽略了品牌形象有效傳播，導(dǎo)致無(wú)法有效啟動(dòng)大盤。高端消費(fèi)者消費(fèi)日趨理性，品牌選擇習(xí)慣的扭轉(zhuǎn)難度越來(lái)越大；名煙名酒店興起，自帶酒水現(xiàn)象嚴(yán)重，導(dǎo)致酒店直銷的財(cái)務(wù)合理性不斷下降，推銷新品機(jī)率也大大降低，小盤引領(lǐng)作用越來(lái)越小。〔如北京的酒水營(yíng)業(yè)額占整體營(yíng)業(yè)額從前兩年的20%以上，降低現(xiàn)在的6%--12%左右〕終端盤中盤的開(kāi)展及瓶頸6在上述背景下，“消費(fèi)者盤中盤〞操作模式成為新品推廣逾越酒店難關(guān)的突圍之道，它跳過(guò)餐飲終端直接接觸、公關(guān)、培育目標(biāo)消費(fèi)群體，從而到達(dá)培育“小盤〞帶動(dòng)大盤的最終目的。故由終渠道端盤中盤到消費(fèi)者盤中盤過(guò)渡是中高檔和高端葡萄酒推廣的必然趨勢(shì)7什么是消費(fèi)者盤中盤：是指將市場(chǎng)中優(yōu)質(zhì)的企事業(yè)單位和其領(lǐng)導(dǎo)人視為核心小盤，視市場(chǎng)中整個(gè)目標(biāo)消費(fèi)者群體為“大盤〞，通過(guò)對(duì)核心“小盤〞的公關(guān)、培養(yǎng)、客情等一系列運(yùn)作，同時(shí)運(yùn)用高端媒體提升產(chǎn)品品牌價(jià)值等措施，到達(dá)核心消費(fèi)群以帶動(dòng)目標(biāo)消費(fèi)群的目的，即小盤通過(guò)拐點(diǎn)啟動(dòng)大盤?！惨弧彻P(guān)團(tuán)購(gòu)產(chǎn)生的背景1、“公關(guān)團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷〞產(chǎn)生的兩大外部環(huán)境銷售渠道多元化。過(guò)去以酒店、商超、批零店為主體銷售渠道?，F(xiàn)在，名煙酒店和團(tuán)購(gòu)正在獲得更大的銷售份額。核心酒店終端的費(fèi)用抬高、獲得難度加大，通過(guò)“酒店終端攔截核心消費(fèi)者〞的模式正在變得低效和不經(jīng)濟(jì)。2、“公關(guān)團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷〞產(chǎn)生的三大內(nèi)在原因酒店商超渠道高價(jià)差、企事業(yè)單位的本錢意識(shí)、消費(fèi)者主權(quán)意識(shí)抬頭是“公關(guān)團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷〞模式變革的催化劑。同樣的產(chǎn)品，酒店和在煙酒店要差幾十塊甚至上百元，巨大的價(jià)差推動(dòng)了自帶酒水〞消費(fèi)方式產(chǎn)生。企業(yè)是酒店消費(fèi)的主要本錢支出主體，競(jìng)爭(zhēng)越劇烈，企業(yè)節(jié)約本錢的意識(shí)就越強(qiáng)烈。這種本錢意識(shí)從內(nèi)部推動(dòng)了企業(yè)謀求“公關(guān)團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷〞的方式享受批發(fā)價(jià)，以有效降低本錢?！扒纼r(jià)差+節(jié)約本錢+消費(fèi)者主權(quán)〞3種力量共同作用，催生了“公關(guān)團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷〞。消費(fèi)者盤中盤的產(chǎn)生和開(kāi)展8公關(guān)團(tuán)購(gòu)所需要具備的根底理念9核心理念一：公關(guān)和團(tuán)購(gòu)區(qū)別對(duì)待公關(guān)主要針對(duì)的是企事業(yè)單位中的領(lǐng)導(dǎo)，本質(zhì)上是消費(fèi)領(lǐng)袖，是消費(fèi)潮流的引領(lǐng)者。團(tuán)購(gòu)的對(duì)象是傾向于是企事業(yè)單位中的小車司機(jī)、辦公室主任等，是大宗購(gòu)置的經(jīng)辦人，是消費(fèi)潮流的追隨者。公關(guān)和團(tuán)購(gòu)的營(yíng)銷方式不同，公關(guān)是創(chuàng)造消費(fèi)趨勢(shì)，贏得消費(fèi)領(lǐng)袖的口碑的過(guò)程，公關(guān)的主要手段是“送〞，本質(zhì)上是對(duì)市場(chǎng)的投入。團(tuán)購(gòu)是對(duì)口碑產(chǎn)生的銷量收獲，主要的方式是“收〞，就是產(chǎn)生銷售，收獲銷量。公關(guān)的投入可以看做是廣告費(fèi)〔也相當(dāng)于酒店終端運(yùn)作的買店費(fèi)〕，費(fèi)用需要預(yù)投。10核心理念二：先公關(guān)、后團(tuán)購(gòu)從公關(guān)團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷的全過(guò)程來(lái)看，先公關(guān)、后團(tuán)購(gòu)是重要的原那么。用公關(guān)來(lái)贏得消費(fèi)領(lǐng)袖的認(rèn)同和青睞，產(chǎn)生有輻射力的口碑，團(tuán)購(gòu)經(jīng)辦人才可以無(wú)風(fēng)險(xiǎn)、順利的進(jìn)行大宗購(gòu)置，普通得消費(fèi)者更會(huì)追隨消費(fèi)領(lǐng)袖得選擇。就是，“領(lǐng)導(dǎo)喜歡喝，下屬放心買〞。當(dāng)然，在公關(guān)團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷運(yùn)作開(kāi)來(lái)后，可能會(huì)產(chǎn)生大量的隨機(jī)的團(tuán)購(gòu)客戶，他們無(wú)需經(jīng)過(guò)直接顯性的“公關(guān)〞，這是由于前期在整個(gè)企事業(yè)單位層面進(jìn)行的有效公關(guān)，核消費(fèi)領(lǐng)袖得到了充分得培育，產(chǎn)生了廣泛的、跨越單位界限的、社會(huì)性口碑輻射力。11核心理念三：消費(fèi)者分級(jí)原那么沒(méi)有成立專業(yè)的組織—團(tuán)購(gòu)公關(guān)部，是團(tuán)購(gòu)公關(guān)工作始終無(wú)法有序開(kāi)展的第一原因，由于沒(méi)有公關(guān)團(tuán)購(gòu)銷量，區(qū)域銷售人員不愿投入人員做團(tuán)購(gòu)工作。而沒(méi)有專職人員，就沒(méi)有銷量。因此，無(wú)法形成良性循環(huán)組織缺失，是公關(guān)團(tuán)購(gòu)無(wú)法正常開(kāi)展的最根本障礙！企業(yè)沒(méi)有專職的團(tuán)購(gòu)組織往往是在人員費(fèi)用和銷量的權(quán)衡中選擇了銷量，因?yàn)?，做酒店很熟悉，每個(gè)促銷員每個(gè)月能銷售多少瓶酒很有把握，而公關(guān)團(tuán)購(gòu)人員在短時(shí)間內(nèi)卻只看到投入；“組織〞比“方法〞更重要12核心理念四：專職的團(tuán)購(gòu)公關(guān)隊(duì)伍核心理念五：強(qiáng)大的品牌力+產(chǎn)品力是維持持久團(tuán)購(gòu)關(guān)系的保證當(dāng)團(tuán)購(gòu)公關(guān)成為紅海時(shí)，具有品牌力的產(chǎn)品，會(huì)大大降低團(tuán)購(gòu)公關(guān)的難度產(chǎn)品力是開(kāi)展團(tuán)購(gòu)公關(guān)的保證：我們面對(duì)的是核心消費(fèi)者，產(chǎn)品力不過(guò)關(guān)，欺騙核心消費(fèi)者會(huì)給我們的業(yè)務(wù)帶來(lái)災(zāi)難性后果?，F(xiàn)在做團(tuán)購(gòu)公關(guān)，茅臺(tái)是從模式上做得最成功的，這與他強(qiáng)大的品牌力+產(chǎn)品力有一定關(guān)系。卡斯特品牌葡萄酒有強(qiáng)大的品牌力和產(chǎn)品力保證，這可以大大降低我們團(tuán)購(gòu)公關(guān)開(kāi)展的難度。13公關(guān)團(tuán)購(gòu)模式篇2落地團(tuán)購(gòu)公關(guān)模式落地團(tuán)購(gòu)公關(guān)模式的執(zhí)行關(guān)鍵落地團(tuán)購(gòu)公關(guān)模式成功案例15市場(chǎng)背景：山東聊城市，整體的經(jīng)濟(jì)水平和消費(fèi)水平位于山東省中下游。在酒水消費(fèi)方面：中高端酒水的消費(fèi)以瀘州老窖為主，其中政府為扶植當(dāng)?shù)氐木茝S，把景陽(yáng)岡的高端產(chǎn)品作為一般的政府用酒，瀘州老窖和景陽(yáng)岡1號(hào)占據(jù)中高端消費(fèi)的主導(dǎo)。小酒廠背景：聊城市臨清縣的小酒廠—衛(wèi)河，在聊城原來(lái)主銷20元/瓶的衛(wèi)河王，08年上半年以前，高端產(chǎn)品—獨(dú)占鰲頭金榜題名〔團(tuán)購(gòu)價(jià)在138元/瓶〕年銷售不到50件，在聊城市區(qū)，經(jīng)銷商和廠家都沒(méi)有任何人脈關(guān)系。從08年12月后，高端產(chǎn)品—獨(dú)占鰲頭金榜提名月銷售穩(wěn)定在800件/月以上。16是什么原因，使這個(gè)沒(méi)有任何背景的小酒廠的高端產(chǎn)品，在政府保護(hù)的地產(chǎn)高端產(chǎn)品和全國(guó)性高端產(chǎn)品的堵截下，實(shí)現(xiàn)突圍的？通過(guò)嫁接有人脈資源的第三方機(jī)構(gòu)，使用公關(guān)贈(zèng)酒為手段，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品在團(tuán)購(gòu)渠道的大幅放量下面我們就來(lái)看看，他們具體是怎么做的17尋求與人脈關(guān)系的第三方合作，如何使第三方在矛盾中，拿出自己的人脈資源18落地團(tuán)購(gòu)模式介紹落地團(tuán)購(gòu)模式的本質(zhì)是嫁接有人脈資源的第三方，并通過(guò)像運(yùn)作終端一樣運(yùn)作企事業(yè)單位，最終實(shí)現(xiàn)團(tuán)購(gòu)的銷售。團(tuán)購(gòu)渠道在本質(zhì)上與酒店終端渠道運(yùn)作的相通的團(tuán)購(gòu)渠道酒店渠道說(shuō)明有人脈資源的客戶有終端資源的客戶---有人脈資源的名煙名酒店或有人脈資源的官商有終端資源的分銷商運(yùn)用分銷的力量來(lái)開(kāi)發(fā)終端會(huì)極大地降低終端的運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)和成本核心企事業(yè)單位A/B類酒店終端企事業(yè)單位和終端都有酒水的需求，核心企事業(yè)單位和A、B類酒店一樣需要資源投入和認(rèn)真細(xì)致的運(yùn)作一般的企事業(yè)單位C類終端企事業(yè)單位一把手A、B類酒店的老板就像A、B類酒店老板一樣，他們決定一個(gè)品牌進(jìn)不進(jìn)場(chǎng)辦公室主任大堂經(jīng)理他們決定某個(gè)品牌最終能不能在某個(gè)終端實(shí)現(xiàn)動(dòng)銷針對(duì)單位一把手的免費(fèi)贈(zèng)酒、品鑒會(huì)和針對(duì)辦公室主任的回扣進(jìn)店費(fèi)兩者都需要預(yù)投落地團(tuán)購(gòu)模式介紹19團(tuán)購(gòu)公關(guān)模式執(zhí)行的關(guān)鍵點(diǎn)關(guān)鍵一：團(tuán)購(gòu)部門建立，團(tuán)購(gòu)人員招聘團(tuán)購(gòu)部門：需要有專職人員建立團(tuán)購(gòu)部，同時(shí)需要有高層關(guān)注團(tuán)購(gòu)部。公關(guān)團(tuán)購(gòu)部業(yè)務(wù)代表要求：高中以上學(xué)歷，一定是女士〔已婚女士?jī)?yōu)先〕，年齡在22-30歲，形象氣質(zhì)上佳，溝通能力較強(qiáng)，有較好的人脈資源或年輕、形象好、親和力強(qiáng)、擅交際。2021團(tuán)購(gòu)公關(guān)模式執(zhí)行的關(guān)鍵點(diǎn)團(tuán)購(gòu)公關(guān)模式執(zhí)行的關(guān)鍵點(diǎn)222323公關(guān)團(tuán)購(gòu)操作篇3核心消費(fèi)者信息收集核心消費(fèi)者的公關(guān)接觸公關(guān)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的開(kāi)展—業(yè)務(wù)開(kāi)展公關(guān)團(tuán)購(gòu)的關(guān)系維護(hù)需要有高超的操作技能核心消費(fèi)者信息的收集24核心消費(fèi)者信息的收集25〔三〕目標(biāo)信息收集的方法1、嫁接第三方人脈關(guān)系，從第三方收集的人脈關(guān)系2、老鄉(xiāng)會(huì)；3、公司組織的大型品鑒會(huì)上；4、公關(guān)部“直接上門〞建立的人脈；5、通過(guò)非傳統(tǒng)組織，接觸目標(biāo)人群〔例如：保齡球俱樂(lè)部；網(wǎng)球俱樂(lè)部；射擊俱樂(lè)部；高爾夫俱樂(lè)部；車友會(huì)〕6、通過(guò)酒店促銷員收集酒店目標(biāo)常客7、普查獲得〔主要用于普查一般的企事業(yè)單位〕核心消費(fèi)者的公關(guān)接觸26〔一〕目標(biāo)人物接觸的方法：登門拜訪飯桌贈(zèng)酒嫁接第三方人脈關(guān)系的公關(guān)接觸品鑒會(huì)27核心消費(fèi)者的公關(guān)接觸1、登門拜訪：作用及意義登門拜訪是公關(guān)工作開(kāi)展的根底動(dòng)作，通過(guò)登門拜訪可建立和客戶的根本聯(lián)系，為后期的其他工作做準(zhǔn)備操作要點(diǎn)由公關(guān)經(jīng)理對(duì)區(qū)域進(jìn)行區(qū)域劃分及系統(tǒng)的劃分，對(duì)前期收集的單位信息分解到每個(gè)公關(guān)人員，由公關(guān)人員進(jìn)行登門拜訪。如果有其他人的相關(guān)關(guān)系可以利用，那么可以以“XX局長(zhǎng)，XXX讓我給您送2瓶我們卡斯特酒〞做為拜訪的開(kāi)局。假設(shè)無(wú)相關(guān)關(guān)系可以利用，那么可以“XX局長(zhǎng)，我們卡斯特正在舉辦的品鑒活動(dòng)，如果您有時(shí)間，希望您能賞光參加〞做為拜訪的開(kāi)局?！苍陂_(kāi)發(fā)團(tuán)購(gòu)客戶方面，總想“走捷徑〞，用“巧方法〞，想完全通過(guò)人際介紹是不切實(shí)際的。實(shí)質(zhì)上，“直接登門，直抒來(lái)意〞是本錢最低的和最有實(shí)際意義的方法?！场岸嗯芏嗯莰?，每天只有更多的拜訪客戶，才有更多的接觸時(shí)機(jī)，但是，一般上午到11：00，下午到17：00左右，最好就在一個(gè)有時(shí)機(jī)的單位等領(lǐng)導(dǎo)忙完工作后進(jìn)行洽談重視小人物的作用。如：保安、吧臺(tái)人員等，通過(guò)他們可以知道企事業(yè)單位的關(guān)鍵人物282、飯桌贈(zèng)酒：作用及意義將產(chǎn)品直接贈(zèng)送到核心消費(fèi)者的飯桌上，加深核心消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的了解，同時(shí)讓贈(zèng)酒的接受度更高。具體操作要點(diǎn)1〕主動(dòng)約關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)就餐每天午餐、晚餐前，主動(dòng)約關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)就餐，并能將酒贈(zèng)送到核心消費(fèi)者的餐桌，讓核心消費(fèi)者了解卡斯特酒莊酒的品質(zhì)2〕關(guān)于陪同人員：原那么上：公關(guān)客服人員1名，必要時(shí)公關(guān)團(tuán)購(gòu)部經(jīng)理參加。核心消費(fèi)者的公關(guān)接觸核心消費(fèi)者的公關(guān)接觸3.嫁接第三方人脈關(guān)系的公關(guān)接觸作用及意義通過(guò)幫助第三方維護(hù)客情關(guān)系，在維護(hù)客情關(guān)系的過(guò)程中，建立與核心消費(fèi)者之間的客情，為以后的團(tuán)購(gòu)打下根底具體操作要點(diǎn)第三方一同出席，在飯桌上結(jié)識(shí)核心消費(fèi)者，了解建立初步客情，為后期的贈(zèng)酒和公關(guān)打下根底在飯桌上，贈(zèng)送核心消費(fèi)者免費(fèi)領(lǐng)酒卡，領(lǐng)酒卡的領(lǐng)酒的地點(diǎn)為指定的名煙名酒店，提高名煙名酒店老板的合作意愿29核心消費(fèi)者的公關(guān)接觸品鑒會(huì)目的和意義：這是針對(duì)葡萄酒核心消費(fèi)人的一次面對(duì)面的傳播;一次讓核心消費(fèi)者深入了解的產(chǎn)品的大好時(shí)機(jī)。同時(shí)也可以作為維護(hù)核心消費(fèi)者的手段，讓核心消費(fèi)者形成忠誠(chéng)度。具體操作要點(diǎn)盡量以小型品鑒會(huì)為主，控制在20-30人，以講解葡萄酒文化、葡萄酒品鑒為主，需要有專業(yè)的品鑒師進(jìn)行講解。最好以一個(gè)系統(tǒng)或一個(gè)單位召開(kāi)。一桌式品鑒會(huì)，控制在10人左右，主要用于客情溝通和團(tuán)購(gòu)公關(guān)，以聯(lián)絡(luò)感情，為后期更為穩(wěn)固性的團(tuán)購(gòu)關(guān)系打下根底。小型品鑒為主，與會(huì)者需要相互熟悉和認(rèn)識(shí)。大型品鑒會(huì)，一般不提倡單獨(dú)召開(kāi)，可以嫁接其他目標(biāo)消費(fèi)者集中的會(huì)議召開(kāi)。一般由廠家派駐品鑒會(huì)與會(huì)議主辦方合作。經(jīng)銷商團(tuán)購(gòu)人員做跟進(jìn)。30公關(guān)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的開(kāi)展—業(yè)務(wù)開(kāi)展31公關(guān)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的開(kāi)展—業(yè)務(wù)開(kāi)展32公關(guān)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的開(kāi)展—業(yè)務(wù)開(kāi)展33公關(guān)團(tuán)購(gòu)的長(zhǎng)期維護(hù)在建立了一定的客情根底上，公關(guān)需要向團(tuán)購(gòu)關(guān)鍵人進(jìn)行傾斜和推動(dòng)。但仍然需要對(duì)核心關(guān)鍵人物進(jìn)行客情的維護(hù)，在團(tuán)購(gòu)產(chǎn)生后也需要繼續(xù)進(jìn)行公關(guān)的維護(hù)，在情感上建立一定的壁壘，實(shí)現(xiàn)對(duì)競(jìng)品的防御。公關(guān)維護(hù)的常用方法為：/短信拜訪；階段性禮品贈(zèng)送；領(lǐng)酒卡；請(qǐng)客招待；品鑒會(huì)。公關(guān)維護(hù)需要公關(guān)團(tuán)購(gòu)部經(jīng)理及客戶經(jīng)理針對(duì)各個(gè)公關(guān)人物制定相對(duì)的月度、季度及年度維護(hù)方案。公關(guān)團(tuán)購(gòu)的長(zhǎng)期維護(hù)

1、/短信拜訪作用及意義做為公關(guān)人員日常維護(hù)客情的根本手段，維持和目標(biāo)人物的關(guān)系，強(qiáng)化目標(biāo)人物對(duì)公關(guān)人員的溝通，提升關(guān)系具體操作要點(diǎn)確保有固定頻次的或短信聯(lián)系，話題以對(duì)目標(biāo)人物有興趣的話題進(jìn)行。針對(duì)性的就突發(fā)事件或相關(guān)事件進(jìn)行及時(shí)的或短信聯(lián)系，例如在冬天北方寒流到來(lái)時(shí)利用短信進(jìn)行提示，表達(dá)關(guān)心針對(duì)節(jié)假日的拜訪或短信拜訪。2、階段性禮品贈(zèng)送作用和意義持續(xù)維護(hù)客情。〔在操作上，如給核心消費(fèi)者發(fā)放會(huì)員卡，在一定時(shí)間內(nèi)達(dá)成相應(yīng)的消費(fèi)積分，贈(zèng)送相應(yīng)的禮品〕公關(guān)團(tuán)購(gòu)的長(zhǎng)期維護(hù)公關(guān)團(tuán)購(gòu)的長(zhǎng)期維護(hù)4、領(lǐng)酒卡、請(qǐng)客招待作用和意義長(zhǎng)期維護(hù)公關(guān)和團(tuán)購(gòu)關(guān)系操作要點(diǎn)均以月度做規(guī)劃，在達(dá)成團(tuán)購(gòu)后，至少保證對(duì)目標(biāo)人物一月一次的請(qǐng)客招待頻次。印制免費(fèi)品嘗領(lǐng)酒卡，方便贈(zèng)送；免費(fèi)領(lǐng)酒卡的領(lǐng)取地址為:合作的名煙名酒店。消費(fèi)者領(lǐng)取品嘗酒，填寫領(lǐng)取登記表，作為報(bào)銷和督察的憑證；本卷須知：每次贈(zèng)送的“免費(fèi)品嘗領(lǐng)酒卡〞數(shù)量控制在2-4張左右，以免不能做到有效的跟進(jìn)；“免費(fèi)品嘗領(lǐng)酒卡〞上要標(biāo)明領(lǐng)酒的時(shí)間，領(lǐng)酒的時(shí)間要控制在10天以內(nèi)，敦促消費(fèi)者及時(shí)領(lǐng)??；指定領(lǐng)酒的名煙名酒店為合作的店點(diǎn)，讓名煙名酒店老板覺(jué)得我們不和他爭(zhēng)奪客戶資源；38公關(guān)團(tuán)購(gòu)管理篇4團(tuán)購(gòu)部組建團(tuán)購(gòu)部人員績(jī)效考核團(tuán)購(gòu)部日常業(yè)務(wù)管理團(tuán)購(gòu)部組建—獨(dú)立的部門、專業(yè)的隊(duì)伍的團(tuán)購(gòu)公關(guān)運(yùn)作成功的關(guān)鍵39大客戶經(jīng)理(區(qū)域+重點(diǎn)系統(tǒng))品鑒師政府單位公檢系統(tǒng)工商稅務(wù)銀行電信……公關(guān)人員公關(guān)手段禮品派送、贈(zèng)酒、開(kāi)品鑒會(huì)、請(qǐng)客吃飯、送禮……公關(guān)對(duì)象商家老板廠家區(qū)域經(jīng)理團(tuán)購(gòu)公關(guān)經(jīng)理煙酒店煙酒店煙酒店煙酒店煙酒店……片區(qū)團(tuán)購(gòu)代理人團(tuán)購(gòu)代理人團(tuán)購(gòu)代理人團(tuán)購(gòu)代理人團(tuán)購(gòu)代理人……每個(gè)客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)一到兩個(gè)責(zé)任系統(tǒng)，同時(shí)負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)名煙名酒店的業(yè)務(wù)和開(kāi)展小型團(tuán)購(gòu)代理人大客戶經(jīng)理(區(qū)域+重點(diǎn)系統(tǒng))團(tuán)