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文檔簡(jiǎn)介

第頁(yè)2025年萍鄉(xiāng)出租車(chē)從業(yè)考試1、車(chē)輛發(fā)生火災(zāi)組織乘客疏散時(shí),乘客應(yīng)當(dāng)順著風(fēng)向躲避。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

2、輪胎搭配使用時(shí),正確的做法有____。

A、任意搭配,不受限制

B、同軸不混裝新胎和舊胎

C、同軸不混裝高壓胎和低壓胎

D、同軸不混裝子午線輪胎和斜交輪胎

答案:BCD

3、如圖所示,出租汽車(chē)駕駛員因修路等客觀原因確需繞道的,可以不用向乘客說(shuō)明以避免糾紛。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

4、出租汽車(chē)駕駛員累計(jì)注冊(cè)時(shí)間滿(mǎn)3年的,應(yīng)當(dāng)接受不少于____學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。

A、72

B、54

C、27

D、18

答案:B

5、違反法律法規(guī),參與影響社會(huì)公共秩序、損害社會(huì)公眾利益等停運(yùn)事件的,出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值____。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案:A

6、出租車(chē)駕駛員未按規(guī)定攜帶出租汽車(chē)從業(yè)資格證件,從事出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,扣除出租車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分3分。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

7、經(jīng)測(cè)試,高于____的噪聲會(huì)使人心情煩躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引發(fā)頭暈、失眠等病癥。

A、30分貝

B、50分貝

C、60分貝

D、70分貝

答案:D

8、行車(chē)中跟車(chē)距離過(guò)近或后車(chē)行駛速度過(guò)快等原因易造成追尾事故。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

9、出租汽車(chē)駕駛員有下列哪種情形的,視為拒載?____

A、乘客攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)物品時(shí)不予載客的

B、問(wèn)清乘客去向后,以不熟悉通行路線為由不予載客的

C、被要求做出違反出租汽車(chē)管理規(guī)定行為時(shí)不予載客的

D、交接班時(shí)設(shè)置暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志后不予載客的

答案:B

10、汽車(chē)底盤(pán)傳動(dòng)系常見(jiàn)的故障有____。

A、冷卻液溫度過(guò)高

B、離合器分離不徹底

C、變速器跳擋

D、機(jī)油壓力過(guò)高

答案:BC

11、對(duì)車(chē)載消防器材,出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)____。

A、熟練掌握使用方法

B、在車(chē)輛適當(dāng)位置固定牢靠

C、及時(shí)更換鉛封

D、定期檢查

答案:ABD

12、出租汽車(chē)駕駛員搶救傷員時(shí),應(yīng)____。

A、先治傷,后救命

B、先救命,后治傷

C、僅救治重傷員

D、僅救治輕傷員

答案:B

13、駕駛員遇車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)起火,錯(cuò)誤的做法是____。

A、打開(kāi)發(fā)動(dòng)機(jī)罩

B、用覆蓋法滅火

C、迅速關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)

D、疏散車(chē)上乘客

答案:A

14、出租汽車(chē)駕駛員正確地判斷乘客的個(gè)性,目的在于____。

A、合理拒載自己不喜歡的乘客類(lèi)型

B、滿(mǎn)足乘客的合理需求

C、針對(duì)性提供個(gè)性化服務(wù)

D、對(duì)于外地乘客可以適當(dāng)繞路

答案:BC

15、出租車(chē)駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至5分以下的,應(yīng)當(dāng)接受不少于18學(xué)時(shí)的培訓(xùn)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

16、出租車(chē)駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至0分的,應(yīng)當(dāng)在計(jì)至0分之日起()內(nèi)接受服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核專(zhuān)項(xiàng)教育培訓(xùn)。

A、7日

B、10日

C、15日

D、30日

答案:C

17、蓄電池容量下降,起動(dòng)性能差;充電時(shí)電解液溫度異常升高,并過(guò)早產(chǎn)生氣泡表明蓄電池出現(xiàn)____故障。

A、漏電

B、極板硫化

C、活性物質(zhì)脫落

D、短路

答案:B

18、出租汽車(chē)駕駛員要做好服務(wù)工作,不僅要遵守服務(wù)規(guī)范,還必須掌握____。

A、盈利的方法

B、挑選乘客的慧眼

C、滔滔不絕的表達(dá)能力

D、精湛的駕駛技術(shù)

答案:D

19、氮氧化物(NOx)是在高溫、缺氧的燃燒過(guò)程中產(chǎn)生的危害物質(zhì)

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

20、繼續(xù)教育周期自出租車(chē)駕駛員取得從業(yè)資格證之日起計(jì)算。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

21、當(dāng)成品油價(jià)上漲到一定幅度時(shí),啟動(dòng)出租汽車(chē)運(yùn)價(jià)與油價(jià)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,相應(yīng)____。

A、上調(diào)出租汽車(chē)運(yùn)價(jià)或加收燃油附加費(fèi)

B、上調(diào)出租汽車(chē)運(yùn)價(jià)并加收燃油附加費(fèi)

C、由財(cái)政部門(mén)發(fā)放燃油補(bǔ)貼

D、由交通運(yùn)輸主管部門(mén)發(fā)放燃油補(bǔ)貼

答案:A

22、道路運(yùn)輸駕駛員誠(chéng)信考核內(nèi)容包括()。

A、安全生產(chǎn)情況

B、遵守法規(guī)情況

C、服務(wù)質(zhì)量情況

D、學(xué)習(xí)情況

答案:ABC

23、采取暴力劫持手段的歹徒,一般事先都經(jīng)過(guò)認(rèn)真的預(yù)謀策劃,作案后果最嚴(yán)重,對(duì)駕駛員危害也最大。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

24、出租汽車(chē)駕駛員在每個(gè)連續(xù)計(jì)算的繼續(xù)教育周期內(nèi),應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

25、車(chē)輛故障、道路交通事故等非乘客原因造成車(chē)輛停運(yùn)的,駕駛員應(yīng)該____。

A、做好解釋工作

B、協(xié)助乘客換乘其他車(chē)輛

C、出租汽車(chē)行駛里程超過(guò)起步價(jià)的,駕駛員應(yīng)按起步價(jià)收取車(chē)費(fèi)

D、沒(méi)有超過(guò)起步價(jià)里程的,可以按起步價(jià)收取車(chē)費(fèi)

答案:ABC

26、出租汽車(chē)駕駛員只要時(shí)刻提高警惕,加強(qiáng)防范,就能做到運(yùn)營(yíng)安全。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

27、機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)的錯(cuò)誤做法是____。

A、應(yīng)當(dāng)在規(guī)定地點(diǎn)停放

B、禁止在人行道上停放

C、在道路上臨時(shí)停車(chē)時(shí),不得妨礙其他車(chē)輛和行人通行

D、可以停放在非機(jī)動(dòng)車(chē)道上

答案:D

28、出租車(chē)駕駛員在從事出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)攜帶()。

A、從業(yè)資格證

B、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證

C、機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證

D、車(chē)輛道路運(yùn)輸證

答案:ABCD

29、轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證或使用失效、偽造、變?cè)斓膹臉I(yè)資格證駕駛出租汽車(chē)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的()。

A、處50元以上200元以下罰款

B、處200元以上2000元以下罰款

C、處500元以上1000元以下罰款

D、處1500元以上2000元以下罰款

答案:B

30、出租汽車(chē)駕駛員做到安全行車(chē)的前提是控制好車(chē)輛和____。

A、路權(quán)

B、乘客

C、方向

D、情緒

答案:D

31、出租汽車(chē)駕駛員有下列哪些情形的,乘客可以拒付車(chē)費(fèi)?____

A、不使用計(jì)價(jià)器或者不按計(jì)價(jià)器顯示金額收取車(chē)費(fèi)的

B、不給付出租汽車(chē)專(zhuān)用發(fā)票的

C、基價(jià)里程內(nèi)因車(chē)輛或者駕駛員原因無(wú)法完成運(yùn)送服務(wù)的

D、因交通管制等客觀原因繞路行駛的

答案:ABC

32、出租車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用AAAA級(jí)、AAA級(jí)、AA級(jí)和A級(jí)表示。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

33、文明服務(wù)要求出租汽車(chē)駕駛員做到____。

A、形象文明

B、語(yǔ)言文明

C、態(tài)度文明

D、舉止文明

答案:ABCD

34、出租車(chē)駕駛員有(),市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將其列入不良記錄名單。

A、連續(xù)兩個(gè)考核周期服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)均為B級(jí)的

B、在考核周期內(nèi)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核綜合得分為0分

C、在一個(gè)考核周期內(nèi)累計(jì)綜合得分有兩次以上為0分

D、無(wú)正當(dāng)理由超過(guò)規(guī)定時(shí)間,未簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核的

答案:ACD

35、出租車(chē)駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)有效期為6年。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

36、出租汽車(chē)應(yīng)保持車(chē)門(mén)功能正常,車(chē)窗玻璃封閉良好,潔凈明亮,無(wú)遮蔽物,升降自如。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

37、駕駛車(chē)輛在圖中所示的山區(qū)長(zhǎng)F坡路段行駛,如果速度過(guò)快,可能引發(fā)車(chē)輛追尾、碰撞、側(cè)翻等事故

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

38、服務(wù)禁忌是指出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中違反有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、社會(huì)公德,侵犯乘客合法權(quán)利和利益的服務(wù)行為。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

39、出租汽車(chē)駕駛員有權(quán)拒載以下哪類(lèi)人群?____

A、醉酒后喪失自控能力但有人陪同的

B、攜帶危險(xiǎn)化學(xué)品的

C、在繁華的路段要求乘坐的

D、老弱病殘者

答案:B

40、行車(chē)過(guò)程中,車(chē)輛后輪胎爆裂時(shí),駕駛員應(yīng)保持鎮(zhèn)定,____,控制車(chē)輛保持直線行駛,減速停車(chē)。

A、迅速向爆胎一側(cè)轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤(pán)

B、雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤(pán)

C、迅速向爆胎另一側(cè)轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤(pán)

D、迅速踏下制動(dòng)踏板

答案:B

41、出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試全國(guó)公共科目考試成績(jī)3年內(nèi)全國(guó)有效,區(qū)域科目考試成績(jī)3年內(nèi)在考試所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)行政區(qū)域內(nèi)有效。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

42、出租車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分為4個(gè)等級(jí),分別是優(yōu)良,合格,基本合格和不合格。用()表示。

A、AA級(jí)

B、A級(jí)

C、B級(jí)

D、AAA級(jí)

答案:ABCD

43、出租車(chē)駕駛員積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi),義務(wù)服務(wù)等社會(huì)公益活動(dòng)行為的()。

A、加1分

B、加3分

C、.加5分

D、加2分

答案:A

44、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)做到____。

A、隨車(chē)攜帶車(chē)輛行駛證、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證、道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證

B、在車(chē)內(nèi)顯著位置放置服務(wù)監(jiān)督卡

C、在出租汽車(chē)服務(wù)站點(diǎn)依序載客

D、按照合理路線或乘客要求的路線行駛

答案:ABCD

45、下列哪些情形不能超車(chē)?____

A、前車(chē)正在轉(zhuǎn)變、掉頭、超車(chē)的

B、與對(duì)面來(lái)車(chē)有會(huì)車(chē)可能的

C、前車(chē)為執(zhí)行緊急任務(wù)的警車(chē)、消防車(chē)、救護(hù)車(chē)、工程救險(xiǎn)車(chē)的

D、行經(jīng)鐵路道口、交叉路口、窄橋、彎道、陡坡、隧道、人行橫道、市區(qū)交通流量大的路段等沒(méi)有超車(chē)條件的

答案:ABCD

46、骨折傷員有開(kāi)放性傷口的,應(yīng)剪開(kāi)或撕開(kāi)受傷部位的衣物,暴露傷口,進(jìn)行傷肢的固定、包扎。固定后應(yīng)暴露____,以便觀察。

A、關(guān)節(jié)

B、手掌

C、腳掌

D、手指、腳趾

答案:D

47、出租汽車(chē)駕駛員對(duì)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核信息有異議的,可以向省級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行舉報(bào)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

48、裝有防抱死制動(dòng)系統(tǒng)的汽車(chē)采取制動(dòng)措施時(shí),感覺(jué)到制動(dòng)踏板發(fā)生振顫,是

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