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文檔簡介

學校學生公寓管理員崗位職責為規(guī)范學生公寓管理,提高學生公寓服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)《**省高等學校學生公寓管理辦法》要求,結(jié)合工作實際,特制定本崗位職責。1.管理員要愛崗敬業(yè),有強烈的事業(yè)心和責任感。上班要規(guī)范著工作裝,佩戴胸章,精神飽滿,以身作則,注意塑造良好的后勤服務(wù)形象。2.認真貫徹執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度。做好學生宿舍樓的紀律、安全、衛(wèi)生、管理等服務(wù)工作,詳細做好工作筆記,及時向相關(guān)二級學院、部門匯報工作情況。3.要堅持原則,秉公辦事,敢于管理,對不遵守學生公寓管理規(guī)定的學生加強教育管理。4.熟悉本職工作,做好學生公寓內(nèi)公物管理。學生入住前和退宿要對宿舍內(nèi)公物進行檢查上報;學生報修要及時核實情況后上報,屬人為損壞的要追究賠償責任。學生退宿要進行公物清查,缺損情況要及時上報。5.加強鑰匙管理,負責管理所屬區(qū)域宿舍樓的總鑰匙。學生新入住要做好宿舍鑰匙押金收取和鑰匙分發(fā)工作;學生損壞或丟失鑰匙及時報后勤管理處修配,不允許私自到校外修配鑰匙,違者給予嚴肅處理。6.加強安全保衛(wèi)工作。根據(jù)學校規(guī)定按時開、關(guān)學生公寓門,在22:00~6:30期間進出學生公寓必須出示有效證件(身份證或?qū)W生證)或與班導師電話核實情況,作好登記方可放行;異性或校外人員未經(jīng)允許禁止入內(nèi);學生攜帶大件物品出入公寓要檢查登記;做好學生公寓樓梯間頂大門的關(guān)閉管理工作;加強安全隱患排查,教育學生愛護公物,保管好個人財物,離開宿舍關(guān)窗、鎖門;學生公寓門口實行24小時值班制度,在6:30~22:30期間,門口必須有1人值班。7.做好學生公寓公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作。按時(上午8:50前、下午14:50前)將袋裝垃圾清運至指定地點,保證樓頂下水道暢通;學生退宿要督促學生做好宿舍內(nèi)的清潔衛(wèi)生。8.督促學生必須按分配的房號居住。制止學生私自多用床板、調(diào)換、占用住房或床位,要經(jīng)常檢查,對違規(guī)者堅決批評教育并及時報告相關(guān)二級學院、部門。9.對學生加強節(jié)約水、電的教育管理。對私拉亂接電源、違規(guī)使用大功率電器者要嚴肅批評教育,沒收其違章電器,并及時報告相關(guān)二級學院、部門。10.說話和氣,禮貌待人,規(guī)范接待用語,對學生提出的問題要耐心解答,以老師、長輩的愛心去教育、關(guān)心和管理學生,全心全意為學生服務(wù),無論任何原因,不得與學生發(fā)生爭吵、沖突或打架。11.同事之間相互尊重、相互團結(jié)、不講是非,發(fā)揚團隊協(xié)作精神,共同

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