2024年安徽省來(lái)安縣公開(kāi)招聘城市協(xié)管員試題帶答案詳解一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.城市管理行政執(zhí)法人員在執(zhí)法過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人出示（）。A.工作證B.身份證C.行政執(zhí)法證件D.單位介紹信答案：C答案分析：城市管理行政執(zhí)法人員執(zhí)法需出示行政執(zhí)法證件以證明執(zhí)法身份和合法性，工作證、身份證、單位介紹信都不具備此特定證明功能。2.以下不屬于城市管理范疇的是（）。A.城市綠化管理B.城市交通管理C.城市衛(wèi)生管理D.城市金融管理答案：D答案分析：城市綠化、交通、衛(wèi)生管理都屬于城市管理常見(jiàn)內(nèi)容，而城市金融管理主要涉及金融行業(yè)監(jiān)管等，不屬于城市管理范疇。3.城市協(xié)管員在協(xié)助執(zhí)法過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)違法行為應(yīng)當(dāng)（）。A.立即制止并處罰B.及時(shí)報(bào)告執(zhí)法人員C.自行處理D.視而不見(jiàn)答案：B答案分析：城市協(xié)管員無(wú)處罰權(quán)，不能立即制止并處罰或自行處理違法行為，視而不見(jiàn)是失職行為，發(fā)現(xiàn)違法行為應(yīng)及時(shí)報(bào)告執(zhí)法人員。4.對(duì)于城市中違規(guī)設(shè)置的戶外廣告，城市管理部門首先應(yīng)該（）。A.直接拆除B.責(zé)令限期改正C.罰款D.沒(méi)收相關(guān)物品答案：B答案分析：對(duì)于違規(guī)戶外廣告，應(yīng)先責(zé)令限期改正，給予當(dāng)事人自我糾正機(jī)會(huì)，而不是直接拆除、罰款或沒(méi)收物品。5.城市管理的目標(biāo)是（）。A.增加財(cái)政收入B.提升城市形象和居民生活質(zhì)量C.處罰違法行為D.控制城市人口增長(zhǎng)答案：B答案分析：城市管理核心目標(biāo)是提升城市形象和居民生活質(zhì)量，增加財(cái)政收入、處罰違法行為是手段，與控制城市人口增長(zhǎng)無(wú)關(guān)。6.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)遵循的原則不包括（）。A.依法辦事B.文明執(zhí)勤C.以罰代管D.服務(wù)群眾答案：C答案分析：城市協(xié)管員應(yīng)依法辦事、文明執(zhí)勤、服務(wù)群眾，“以罰代管”是錯(cuò)誤的工作方式，不能作為工作原則。7.某商家在街道邊超出門窗經(jīng)營(yíng)，城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)（）。A.要求商家立即整改B.搬走商家商品C.扣押商家營(yíng)業(yè)執(zhí)照D.對(duì)商家進(jìn)行辱罵答案：A答案分析：對(duì)于超出門窗經(jīng)營(yíng)行為，應(yīng)先要求商家立即整改，搬走商品、扣押執(zhí)照、辱罵商家都不符合工作規(guī)范。8.城市管理中，對(duì)亂停亂放的非機(jī)動(dòng)車，正確的處理方式是（）。A.直接拖走B.通知車主移走C.砸毀車輛D.丟棄車輛答案：B答案分析：應(yīng)先通知車主移走亂停亂放的非機(jī)動(dòng)車，直接拖走可能引發(fā)不必要糾紛，砸毀、丟棄車輛是違法行為。9.城市環(huán)境衛(wèi)生管理的重點(diǎn)區(qū)域不包括（）。A.公園B.商場(chǎng)C.工廠內(nèi)部D.街道答案：C答案分析：公園、商場(chǎng)、街道是城市環(huán)境衛(wèi)生管理重點(diǎn)區(qū)域，工廠內(nèi)部衛(wèi)生主要由工廠自行管理。10.城市協(xié)管員在遇到暴力抗法時(shí)，首先應(yīng)該（）。A.與其搏斗B.立即報(bào)警C.逃跑D.辱罵對(duì)方答案：B答案分析：遇到暴力抗法，協(xié)管員無(wú)執(zhí)法強(qiáng)制權(quán)，應(yīng)立即報(bào)警，搏斗可能造成自身傷害，逃跑、辱罵對(duì)方都不利于問(wèn)題解決。11.城市綠化管理中，禁止在公共綠地內(nèi)（）。A.散步B.拍照C.采摘花草D.休息答案：C答案分析：在公共綠地散步、拍照、休息是正常行為，采摘花草會(huì)破壞綠化，是被禁止的。12.城市管理部門對(duì)流動(dòng)攤販的管理方式應(yīng)該是（）。A.一律取締B.放任不管C.合理引導(dǎo)規(guī)范D.只罰款不管理答案：C答案分析：一律取締或放任不管都不可取，應(yīng)合理引導(dǎo)規(guī)范流動(dòng)攤販經(jīng)營(yíng)，只罰款不管理不能從根本上解決問(wèn)題。13.城市道路上的窨井蓋缺失，城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)（）。A.自行更換B.放置警示標(biāo)志并報(bào)告相關(guān)部門C.不管不問(wèn)D.用石頭蓋住洞口答案：B答案分析：協(xié)管員無(wú)更換窨井蓋能力，應(yīng)放置警示標(biāo)志并報(bào)告相關(guān)部門，不管不問(wèn)、用石頭蓋住洞口都不能有效解決問(wèn)題。14.城市管理的主要依據(jù)是（）。A.領(lǐng)導(dǎo)指示B.個(gè)人經(jīng)驗(yàn)C.法律法規(guī)D.群眾意見(jiàn)答案：C答案分析：城市管理要依法進(jìn)行，主要依據(jù)是法律法規(guī)，領(lǐng)導(dǎo)指示、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、群眾意見(jiàn)不能作為主要依據(jù)。15.城市協(xié)管員在記錄違法行為時(shí)，應(yīng)確保記錄的（）。A.隨意性B.模糊性C.真實(shí)性和準(zhǔn)確性D.片面性答案：C答案分析：記錄違法行為需確保真實(shí)性和準(zhǔn)確性，隨意性、模糊性、片面性都不符合記錄要求。16.對(duì)于城市中噪音擾民的行為，城市管理部門應(yīng)（）。A.不聞不問(wèn)B.立即要求停止并依法處理C.只警告不處理D.讓居民自行解決答案：B答案分析：對(duì)于噪音擾民行為，應(yīng)立即要求停止并依法處理，不聞不問(wèn)、只警告不處理、讓居民自行解決都不能有效解決問(wèn)題。17.城市協(xié)管員在工作中與群眾發(fā)生沖突，應(yīng)該（）。A.堅(jiān)持己見(jiàn)，爭(zhēng)吵到底B.冷靜溝通，化解矛盾C.動(dòng)手打人D.向上級(jí)告狀答案：B答案分析：與群眾發(fā)生沖突應(yīng)冷靜溝通、化解矛盾，堅(jiān)持己見(jiàn)爭(zhēng)吵、動(dòng)手打人會(huì)激化矛盾，向上級(jí)告狀不能解決當(dāng)下問(wèn)題。18.城市管理中，對(duì)違法建設(shè)的處理流程一般是（）。A.直接拆除-調(diào)查取證-責(zé)令整改B.調(diào)查取證-責(zé)令整改-依法拆除C.責(zé)令整改-直接拆除-調(diào)查取證D.調(diào)查取證-直接拆除-不責(zé)令整改答案：B答案分析：處理違法建設(shè)應(yīng)先調(diào)查取證，確定違法事實(shí)，再責(zé)令整改，若不整改則依法拆除。19.城市協(xié)管員在協(xié)助執(zhí)法時(shí)，要做到（）。A.超越權(quán)限執(zhí)法B.聽(tīng)從執(zhí)法人員指揮C.自作主張D.不服從安排答案：B答案分析：協(xié)管員應(yīng)聽(tīng)從執(zhí)法人員指揮，不能超越權(quán)限執(zhí)法、自作主張或不服從安排。20.城市公共設(shè)施的維護(hù)和管理責(zé)任主體通常是（）。A.居民個(gè)人B.商家C.城市管理部門D.物業(yè)公司答案：C答案分析：城市公共設(shè)施維護(hù)和管理責(zé)任主體通常是城市管理部門，居民個(gè)人、商家、物業(yè)公司不承擔(dān)主要責(zé)任。21.城市管理中，對(duì)違規(guī)張貼小廣告的行為，以下處理方式正確的是（）。A.讓張貼者自行清理B.不管不問(wèn)C.只罰款不清理D.清理小廣告但不追究張貼者責(zé)任答案：A答案分析：應(yīng)讓張貼者自行清理違規(guī)小廣告，不管不問(wèn)、只罰款不清理、不追究張貼者責(zé)任都不利于管理。22.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)未成年人有輕微違法行為，應(yīng)該（）。A.嚴(yán)厲處罰B.批評(píng)教育并通知監(jiān)護(hù)人C.不管不顧D.交給警察處理答案：B答案分析：對(duì)于未成年人輕微違法行為，應(yīng)批評(píng)教育并通知監(jiān)護(hù)人，嚴(yán)厲處罰不符合對(duì)未成年人的處理原則，不管不顧、直接交警察處理也不妥。23.城市管理中的垃圾分類工作，城市協(xié)管員的職責(zé)是（）。A.代替居民分類垃圾B(niǎo).宣傳垃圾分類知識(shí)并監(jiān)督C.隨意處理居民垃圾D.禁止居民進(jìn)行垃圾分類答案：B答案分析：協(xié)管員應(yīng)宣傳垃圾分類知識(shí)并監(jiān)督，不能代替居民分類、隨意處理垃圾或禁止居民分類。24.城市道路照明設(shè)施損壞，城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)（）。A.自己維修B.通知相關(guān)部門維修C.拆除照明設(shè)施D.不管它答案：B答案分析：協(xié)管員無(wú)維修能力，應(yīng)通知相關(guān)部門維修，拆除照明設(shè)施、不管它都不正確。25.城市管理中，對(duì)沿街乞討人員的管理方式應(yīng)該是（）。A.驅(qū)趕B.給予救助并引導(dǎo)至救助機(jī)構(gòu)C.罰款D.限制其人身自由答案：B答案分析：對(duì)沿街乞討人員應(yīng)給予救助并引導(dǎo)至救助機(jī)構(gòu)，驅(qū)趕、罰款、限制人身自由都不恰當(dāng)。26.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)保持（）的工作態(tài)度。A.消極怠工B.熱情主動(dòng)C.冷漠傲慢D.敷衍了事答案：B答案分析：協(xié)管員應(yīng)保持熱情主動(dòng)工作態(tài)度，消極怠工、冷漠傲慢、敷衍了事都不符合工作要求。27.城市管理部門對(duì)建筑工地的管理內(nèi)容不包括（）。A.施工噪音B.施工安全C.工人工資發(fā)放D.建筑垃圾處理答案：C答案分析：施工噪音、安全、建筑垃圾處理是城市管理部門對(duì)建筑工地管理內(nèi)容，工人工資發(fā)放由勞動(dòng)部門等負(fù)責(zé)。28.城市協(xié)管員在協(xié)助執(zhí)法時(shí)，發(fā)現(xiàn)執(zhí)法人員有違法行為，應(yīng)該（）。A.包庇隱瞞B.向上級(jí)反映C.參與違法D.裝作沒(méi)看見(jiàn)答案：B答案分析：發(fā)現(xiàn)執(zhí)法人員違法行為應(yīng)向上級(jí)反映，包庇隱瞞、參與違法、裝作沒(méi)看見(jiàn)都是錯(cuò)誤做法。29.城市管理中，對(duì)違規(guī)停放的機(jī)動(dòng)車，城市協(xié)管員可以（）。A.鎖車B.貼違法停車告知單C.砸車D.私自拖走答案：B答案分析：協(xié)管員可貼違法停車告知單，鎖車、砸車、私自拖走都無(wú)權(quán)限。30.城市協(xié)管員在工作中要注重（），避免與群眾發(fā)生不必要的沖突。A.溝通技巧B.強(qiáng)制手段C.個(gè)人情緒D.自身利益答案：A答案分析：注重溝通技巧可避免與群眾發(fā)生不必要沖突，強(qiáng)制手段、個(gè)人情緒、自身利益都不利于工作開(kāi)展。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.城市管理的主要內(nèi)容包括（）。A.市政設(shè)施管理B.環(huán)境衛(wèi)生管理C.園林綠化管理D.城市規(guī)劃管理答案：ABCD答案分析：市政設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、城市規(guī)劃管理都是城市管理主要內(nèi)容。2.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)具備的素質(zhì)有（）。A.法律意識(shí)B.服務(wù)意識(shí)C.溝通能力D.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力答案：ABCD答案分析：協(xié)管員工作需有法律意識(shí)依法辦事，服務(wù)意識(shí)服務(wù)群眾，溝通能力與群眾交流，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與同事配合。3.城市管理中，對(duì)違法行為的處理方式有（）。A.警告B.罰款C.暫扣或吊銷許可證D.行政拘留答案：ABCD答案分析：城市管理中對(duì)違法行為可采取警告、罰款、暫扣或吊銷許可證、行政拘留等處理方式。4.城市環(huán)境衛(wèi)生管理的措施有（）。A.增加清掃頻次B.加強(qiáng)垃圾收集和運(yùn)輸管理C.開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育D.對(duì)亂倒垃圾行為進(jìn)行處罰答案：ABCD答案分析：增加清掃頻次、加強(qiáng)垃圾管理、開(kāi)展宣傳教育、處罰亂倒垃圾行為都是環(huán)境衛(wèi)生管理措施。5.城市協(xié)管員在協(xié)助執(zhí)法過(guò)程中，應(yīng)遵守的紀(jì)律有（）。A.保守工作秘密B.不得接受當(dāng)事人賄賂C.不得濫用職權(quán)D.按時(shí)上下班答案：ABC答案分析：協(xié)管員應(yīng)保守工作秘密、不接受賄賂、不濫用職權(quán)，按時(shí)上下班是基本工作要求，不屬于協(xié)助執(zhí)法特定紀(jì)律。6.城市管理中，對(duì)流動(dòng)攤販的管理原則包括（）。A.方便群眾B.規(guī)范有序C.保障安全D.嚴(yán)格取締答案：ABC答案分析：對(duì)流動(dòng)攤販管理要方便群眾、規(guī)范有序、保障安全，不是嚴(yán)格取締。7.城市綠化管理的意義有（）。A.美化城市環(huán)境B.改善生態(tài)環(huán)境C.提供休閑場(chǎng)所D.增加財(cái)政收入答案：ABC答案分析：城市綠化可美化、改善生態(tài)、提供休閑場(chǎng)所，與增加財(cái)政收入無(wú)直接關(guān)系。8.城市管理部門在處理群眾投訴時(shí)，應(yīng)做到（）。A.及時(shí)受理B.認(rèn)真調(diào)查C.妥善處理D.及時(shí)反饋結(jié)果答案：ABCD答案分析：處理群眾投訴要及時(shí)受理、認(rèn)真調(diào)查、妥善處理、及時(shí)反饋結(jié)果。9.城市協(xié)管員在工作中遇到緊急情況，應(yīng)（）。A.保持冷靜B.及時(shí)報(bào)告C.采取必要的應(yīng)急措施D.逃離現(xiàn)場(chǎng)答案：ABC答案分析：遇到緊急情況應(yīng)保持冷靜、及時(shí)報(bào)告、采取應(yīng)急措施，逃離現(xiàn)場(chǎng)不可取。10.城市管理中的文明執(zhí)法要求包括（）。A.語(yǔ)言文明B.行為規(guī)范C.程序合法D.尊重當(dāng)事人權(quán)利答案：ABCD答案分析：文明執(zhí)法要求語(yǔ)言文明、行為規(guī)范、程序合法、尊重當(dāng)事人權(quán)利。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員有獨(dú)立的行政處罰權(quán)。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：城市協(xié)管員無(wú)獨(dú)立行政處罰權(quán)，只能協(xié)助執(zhí)法。2.城市管理只需要管理好主干道，小街小巷可以忽略。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：城市管理要全面覆蓋，小街小巷也是管理重點(diǎn)。3.城市協(xié)管員在工作中可以使用暴力手段制止違法行為。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：協(xié)管員應(yīng)依法文明執(zhí)法，不能使用暴力手段。4.城市環(huán)境衛(wèi)生管理只需要清掃道路表面垃圾即可。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：環(huán)境衛(wèi)生管理包括垃圾收集、運(yùn)輸、處理等多方面，不只是清掃表面垃圾。5.城市綠化管理中，修剪樹(shù)木可以隨意進(jìn)行。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：修剪樹(shù)木需按照規(guī)定和專業(yè)要求進(jìn)行，不能隨意修剪。6.城市協(xié)管員在工作中可以接受當(dāng)事人的禮品