2024年山東省茌平縣公開(kāi)招聘城市協(xié)管員試題帶答案詳解一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.城市管理行政執(zhí)法的主體是（）A.城市人民政府B.城市管理行政執(zhí)法部門C.城市居民委員會(huì)D.城市街道辦事處答案：B分析：城市管理行政執(zhí)法部門是城市管理行政執(zhí)法的主體，負(fù)責(zé)具體執(zhí)行城市管理相關(guān)的執(zhí)法工作。城市人民政府是宏觀管理主體；居民委員會(huì)是基層群眾性自治組織；街道辦事處是政府派出機(jī)關(guān)，并非執(zhí)法主體。2.以下不屬于城市協(xié)管員職責(zé)的是（）A.協(xié)助維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生B.參與行政處罰的決定C.協(xié)助管理城市秩序D.勸阻各類違法行為答案：B分析：城市協(xié)管員主要是協(xié)助城市管理工作，沒(méi)有權(quán)力參與行政處罰的決定，行政處罰決定需由具有執(zhí)法權(quán)的部門作出。協(xié)管員可以協(xié)助維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、管理秩序以及勸阻違法行為。3.在城市管理中，對(duì)于占道經(jīng)營(yíng)行為，首先應(yīng)該采取的措施是（）A.直接沒(méi)收經(jīng)營(yíng)物品B.立即罰款C.進(jìn)行勸阻和教育D.暫扣經(jīng)營(yíng)工具答案：C分析：以人為本是城市管理的重要理念，對(duì)于占道經(jīng)營(yíng)行為，應(yīng)先進(jìn)行勸阻和教育，讓當(dāng)事人認(rèn)識(shí)到行為的不當(dāng)之處，而不是直接采取沒(méi)收物品、罰款、暫扣工具等較為強(qiáng)硬的措施。4.城市管理中的“門前三包”不包括（）A.包衛(wèi)生B.包綠化C.包秩序D.包安全答案：D分析：“門前三包”通常是指包衛(wèi)生、包綠化、包秩序，不包括包安全。5.當(dāng)遇到情緒激動(dòng)、不配合管理的當(dāng)事人時(shí)，協(xié)管員應(yīng)該（）A.以強(qiáng)硬態(tài)度回應(yīng)B.立即報(bào)警C.耐心傾聽(tīng)并安撫情緒D.置之不理答案：C分析：面對(duì)情緒激動(dòng)、不配合的當(dāng)事人，協(xié)管員應(yīng)保持冷靜，耐心傾聽(tīng)其訴求并安撫情緒，這樣有助于解決問(wèn)題。強(qiáng)硬回應(yīng)可能激化矛盾；報(bào)警應(yīng)在必要且符合程序時(shí)進(jìn)行；置之不理不利于工作開(kāi)展。6.城市道路兩側(cè)建筑物的外立面應(yīng)當(dāng)保持（）A.隨意設(shè)置廣告B.整潔、美觀C.可以堆放雜物D.有涂鴉等裝飾答案：B分析：城市道路兩側(cè)建筑物外立面應(yīng)保持整潔、美觀，以維護(hù)城市的整體形象。隨意設(shè)置廣告、堆放雜物、有涂鴉等不符合城市管理要求。7.城市管理中，對(duì)于違規(guī)張貼小廣告的行為，以下處理方式正確的是（）A.任由其存在B.要求張貼者自行清除C.直接對(duì)張貼者進(jìn)行拘留D.不做任何處理答案：B分析：對(duì)于違規(guī)張貼小廣告的行為，應(yīng)要求張貼者自行清除。直接拘留不符合程序；任由其存在或不做處理不利于城市環(huán)境管理。8.城市公園內(nèi)禁止的行為不包括（）A.踐踏草坪B.在指定區(qū)域野餐C.破壞公共設(shè)施D.隨地吐痰答案：B分析：在指定區(qū)域野餐是被允許的，而踐踏草坪、破壞公共設(shè)施、隨地吐痰等行為會(huì)破壞公園環(huán)境和設(shè)施，是禁止的。9.協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，必須（）A.著便裝B.佩戴工作證件C.單獨(dú)行動(dòng)D.不與其他人員交流答案：B分析：協(xié)管員執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)佩戴工作證件，以表明身份。著便裝不利于識(shí)別；單獨(dú)行動(dòng)存在安全風(fēng)險(xiǎn)且不符合工作規(guī)范；不與其他人員交流不利于工作開(kāi)展。10.城市管理的目標(biāo)是（）A.處罰更多的違法行為B.打造整潔、有序、宜居的城市環(huán)境C.增加財(cái)政收入D.限制市民的活動(dòng)答案：B分析：城市管理的目標(biāo)是打造整潔、有序、宜居的城市環(huán)境，而不是單純?yōu)榱颂幜P、增加財(cái)政收入或限制市民活動(dòng)。11.對(duì)于城市流浪動(dòng)物，協(xié)管員應(yīng)該（）A.驅(qū)趕至城市外B.捕捉并自行處理C.及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門D.視而不見(jiàn)答案：C分析：協(xié)管員沒(méi)有處理流浪動(dòng)物的專業(yè)能力和權(quán)限，應(yīng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門。驅(qū)趕至城市外、自行處理可能造成不良后果；視而不見(jiàn)不符合工作職責(zé)。12.城市公共廁所的管理要求不包括（）A.定期清潔B.保證設(shè)施完好C.可以隨意收費(fèi)D.提供基本的衛(wèi)生用品答案：C分析：城市公共廁所應(yīng)定期清潔、保證設(shè)施完好、提供基本衛(wèi)生用品，但不可以隨意收費(fèi)。13.在城市管理中，對(duì)于機(jī)動(dòng)車亂停亂放行為，協(xié)管員可以（）A.直接拖走車輛B.記錄車輛信息并報(bào)告執(zhí)法部門C.對(duì)車主進(jìn)行罰款D.損壞車輛以警示車主答案：B分析：協(xié)管員沒(méi)有權(quán)力直接拖走車輛、罰款或損壞車輛，應(yīng)記錄車輛信息并報(bào)告執(zhí)法部門。14.城市綠化管理中，禁止的行為是（）A.修剪自家門前的樹(shù)木B.在綠化帶內(nèi)種植蔬菜C.澆水養(yǎng)護(hù)公共綠植D.舉報(bào)破壞綠化的行為答案：B分析：在綠化帶內(nèi)種植蔬菜會(huì)破壞城市綠化布局和生態(tài)，是禁止的。修剪自家門前樹(shù)木在符合規(guī)定下可以進(jìn)行；澆水養(yǎng)護(hù)公共綠植和舉報(bào)破壞綠化行為是值得提倡的。15.當(dāng)協(xié)管員發(fā)現(xiàn)有商家在人行道上搭建臨時(shí)棚子時(shí)，首先要做的是（）A.強(qiáng)行拆除B.拍照留證并詢問(wèn)情況C.通知媒體曝光D.直接罰款答案：B分析：發(fā)現(xiàn)商家在人行道搭建臨時(shí)棚子，應(yīng)先拍照留證并詢問(wèn)情況，了解搭建原因和是否有相關(guān)手續(xù)，而不是直接強(qiáng)行拆除、通知媒體曝光或罰款。16.城市管理工作要堅(jiān)持（）的原則。A.以罰代管B.管理與服務(wù)相結(jié)合C.只注重管理不注重服務(wù)D.只注重服務(wù)不注重管理答案：B分析：城市管理應(yīng)堅(jiān)持管理與服務(wù)相結(jié)合的原則，不能單純以罰代管，也不能只重管理或只重服務(wù)。17.對(duì)于城市架空管線混亂的問(wèn)題，協(xié)管員應(yīng)該（）A.自行進(jìn)行整理B.報(bào)告相關(guān)部門進(jìn)行整治C.不管不問(wèn)D.剪斷多余管線答案：B分析：協(xié)管員沒(méi)有專業(yè)能力和權(quán)限自行整理或剪斷管線，應(yīng)報(bào)告相關(guān)部門進(jìn)行整治，不能不管不問(wèn)。18.城市管理中，對(duì)于露天燒烤的管理，重點(diǎn)是（）A.禁止所有露天燒烤B.規(guī)范經(jīng)營(yíng)，減少污染C.只允許特定區(qū)域燒烤D.提高燒烤攤的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)答案：B分析：對(duì)于露天燒烤管理重點(diǎn)是規(guī)范經(jīng)營(yíng)，減少對(duì)環(huán)境的污染，而不是完全禁止或只允許特定區(qū)域，提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不是主要管理手段。19.協(xié)管員在工作中要遵守的紀(jì)律不包括（）A.按時(shí)上下班B.接受賄賂C.保守工作秘密D.服從工作安排答案：B分析：接受賄賂是違反紀(jì)律和職業(yè)道德的行為，按時(shí)上下班、保守工作秘密、服從工作安排是協(xié)管員應(yīng)遵守的紀(jì)律。20.城市環(huán)境衛(wèi)生管理的主要內(nèi)容不包括（）A.垃圾清掃B.污水處理C.道路鋪設(shè)D.公共廁所保潔答案：C分析：道路鋪設(shè)屬于城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不屬于環(huán)境衛(wèi)生管理主要內(nèi)容，垃圾清掃、污水處理、公共廁所保潔是環(huán)境衛(wèi)生管理的范疇。21.當(dāng)遇到老年人違反城市管理規(guī)定時(shí)，協(xié)管員應(yīng)該（）A.嚴(yán)厲批評(píng)B.耐心解釋并給予適當(dāng)幫助C.加重處罰D.直接忽視答案：B分析：對(duì)待老年人違反規(guī)定，應(yīng)耐心解釋并給予適當(dāng)幫助，嚴(yán)厲批評(píng)、加重處罰或直接忽視都不合適。22.城市管理部門與社區(qū)居民之間的關(guān)系應(yīng)該是（）A.對(duì)立關(guān)系B.管理與被管理的單一關(guān)系C.合作共建關(guān)系D.互不干涉關(guān)系答案：C分析：城市管理部門與社區(qū)居民應(yīng)是合作共建關(guān)系，共同為打造良好城市環(huán)境努力，而不是對(duì)立、單一管理或互不干涉關(guān)系。23.對(duì)于城市管理中的突發(fā)事件，協(xié)管員應(yīng)（）A.驚慌失措B.立即逃離現(xiàn)場(chǎng)C.保持冷靜并報(bào)告上級(jí)D.自行處理不報(bào)告答案：C分析：遇到突發(fā)事件，協(xié)管員應(yīng)保持冷靜并報(bào)告上級(jí)，驚慌失措、逃離現(xiàn)場(chǎng)或自行處理不報(bào)告都不利于事件解決。24.城市管理中的宣傳工作目的是（）A.讓市民害怕管理部門B.提高市民的城市管理意識(shí)C.為了完成任務(wù)D.只宣傳處罰措施答案：B分析：城市管理宣傳工作目的是提高市民的城市管理意識(shí)，而不是讓市民害怕、完成任務(wù)或只宣傳處罰措施。25.協(xié)管員在協(xié)助拆除違法建筑時(shí)，要（）A.積極參與拆除行動(dòng)B.只在現(xiàn)場(chǎng)圍觀C.維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序D.阻止拆除答案：C分析：協(xié)管員在協(xié)助拆除違法建筑時(shí)，主要職責(zé)是維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，而不是積極參與拆除（無(wú)拆除權(quán)力）、只圍觀或阻止拆除。26.城市管理中，對(duì)于早市、夜市的管理，要（）A.完全禁止B.合理規(guī)劃，保障有序經(jīng)營(yíng)C.只允許白天經(jīng)營(yíng)D.提高攤位費(fèi)用答案：B分析：對(duì)于早市、夜市管理應(yīng)合理規(guī)劃，保障有序經(jīng)營(yíng)，而不是完全禁止、只允許白天經(jīng)營(yíng)或單純提高攤位費(fèi)用。27.當(dāng)協(xié)管員發(fā)現(xiàn)自己的工作方法存在問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該（）A.堅(jiān)持自己的方法B.請(qǐng)教同事和領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)改進(jìn)C.裝作不知道D.埋怨工作太難答案：B分析：發(fā)現(xiàn)工作方法有問(wèn)題，應(yīng)請(qǐng)教同事和領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)改進(jìn)，而不是堅(jiān)持錯(cuò)誤方法、裝作不知道或埋怨工作。28.城市管理中，對(duì)于廣場(chǎng)舞噪音擾民的問(wèn)題，協(xié)管員可以（）A.要求廣場(chǎng)舞隊(duì)伍立即停止B.與廣場(chǎng)舞組織者溝通，協(xié)商調(diào)整時(shí)間和音量C.驅(qū)散廣場(chǎng)舞人群D.沒(méi)收音響設(shè)備答案：B分析：對(duì)于廣場(chǎng)舞噪音擾民問(wèn)題，應(yīng)與組織者溝通，協(xié)商調(diào)整時(shí)間和音量，而不是直接要求停止、驅(qū)散人群或沒(méi)收設(shè)備。29.城市管理工作的依據(jù)不包括（）A.法律法規(guī)B.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人意愿C.地方政府規(guī)章D.城市管理相關(guān)政策答案：B分析：城市管理工作依據(jù)法律法規(guī)、地方政府規(guī)章和相關(guān)政策，而不是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人意愿。30.協(xié)管員在工作中要注重（），樹(shù)立良好形象。A.個(gè)人利益B.文明用語(yǔ)和行為C.與管理對(duì)象的對(duì)抗D.快速完成任務(wù)答案：B分析：協(xié)管員工作中要注重文明用語(yǔ)和行為，樹(shù)立良好形象，而不是只注重個(gè)人利益、與管理對(duì)象對(duì)抗或單純追求快速完成任務(wù)。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.城市協(xié)管員的工作內(nèi)容包括（）A.協(xié)助維護(hù)城市公共秩序B.宣傳城市管理法律法規(guī)C.參與城市環(huán)境衛(wèi)生整治D.協(xié)助處理城市管理突發(fā)事件答案：ABCD分析：城市協(xié)管員工作內(nèi)容廣泛，包括協(xié)助維護(hù)公共秩序、宣傳法律法規(guī)、參與環(huán)境衛(wèi)生整治和協(xié)助處理突發(fā)事件等。2.以下屬于城市管理對(duì)象的有（）A.城市建筑物B.城市道路C.城市綠化D.城市居民的行為答案：ABCD分析：城市建筑物、道路、綠化以及居民行為都屬于城市管理對(duì)象。3.城市管理行政執(zhí)法的基本原則有（）A.合法性原則B.合理性原則C.公開(kāi)公正原則D.效率原則答案：ABCD分析：城市管理行政執(zhí)法應(yīng)遵循合法性、合理性、公開(kāi)公正和效率原則。4.在城市管理中，協(xié)管員可以采取的溝通技巧有（）A.傾聽(tīng)對(duì)方訴求B.使用文明用語(yǔ)C.尊重對(duì)方人格D.以理服人答案：ABCD分析：協(xié)管員在溝通中應(yīng)傾聽(tīng)訴求、使用文明用語(yǔ)、尊重人格和以理服人。5.城市環(huán)境衛(wèi)生管理的主要任務(wù)有（）A.垃圾收集與處理B.街道清掃C.公共廁所管理D.水域環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)答案：ABCD分析：垃圾收集處理、街道清掃、公共廁所管理和水域環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)都是環(huán)境衛(wèi)生管理主要任務(wù)。6.對(duì)于城市管理中的違法行為，協(xié)管員可以采取的措施有（）A.勸阻B.記錄相關(guān)信息C.報(bào)告執(zhí)法部門D.自行處罰答案：ABC分析：協(xié)管員可勸阻違法行為、記錄信息并報(bào)告執(zhí)法部門，無(wú)自行處罰權(quán)力。7.城市管理中，打造宜居城市環(huán)境需要注重（）A.生態(tài)環(huán)境保護(hù)B.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)C.文化氛圍營(yíng)造D.社會(huì)秩序維護(hù)答案：ABCD分析：打造宜居城市環(huán)境需注重生態(tài)保護(hù)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、文化氛圍營(yíng)造和社會(huì)秩序維護(hù)。8.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)具備的素質(zhì)有（）A.良好的溝通能力B.較強(qiáng)的責(zé)任心C.法律意識(shí)D.團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神答案：ABCD分析：協(xié)管員應(yīng)具備良好溝通能力、責(zé)任心、法律意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。9.城市管理中，對(duì)流動(dòng)攤販的管理方式可以有（）A.劃定特定經(jīng)營(yíng)區(qū)域B.規(guī)范經(jīng)營(yíng)時(shí)間C.要求辦理相關(guān)證照D.提供一定的扶持政策答案：ABCD分析：對(duì)流動(dòng)攤販管理可劃定區(qū)域、規(guī)范時(shí)間、要求辦證照和提供扶持政策。10.城市管理宣傳工作的方式有（）A.發(fā)放宣傳資料B.舉辦宣傳活動(dòng)C.利用媒體宣傳D.上門宣傳答案：ABCD分析：發(fā)放資料、舉辦活動(dòng)、媒體宣傳和上門宣傳都是城市管理宣傳方式。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員有權(quán)力對(duì)違法行為進(jìn)行行政處罰。（）答案：錯(cuò)誤分析：協(xié)管員無(wú)行政處罰權(quán)，行政處罰由具有執(zhí)法權(quán)的部門作出。2.城市管理只需要管理好城市的硬件設(shè)施，不需要關(guān)注市民的行為。（）答案：錯(cuò)誤分析：城市管理既要管理硬件設(shè)施，也要關(guān)注市民行為，市民行為影響城市秩序和環(huán)境。3.遇到不配合的管理對(duì)象，協(xié)管員可以動(dòng)手制服對(duì)方。（）答案：錯(cuò)誤分析：協(xié)管員不能動(dòng)手制服對(duì)方，應(yīng)采取合法合理方式溝通處理。4.城市管理工作與社區(qū)居民沒(méi)有關(guān)系。（）答案：錯(cuò)誤分析：城市管理與社區(qū)居民密切相關(guān)，居民是城市的主體，應(yīng)共同參與和配合。5.協(xié)管員在工作中可以不佩戴工作證件。（）答案：錯(cuò)誤分析：協(xié)管員工作時(shí)應(yīng)佩戴工作證件，以表明身份。6.對(duì)于城市管理中的小問(wèn)題，可以不用理