2024年四川省梓潼縣公開招聘城市協(xié)管員試題帶答案詳解一、單項選擇題（每題1分，共30題）1.城市管理執(zhí)法人員在執(zhí)行任務(wù)時，遇到群眾不理解并發(fā)生沖突，正確的做法是（）A.立即使用強(qiáng)制手段制服群眾B.與群眾爭吵，爭取輿論支持C.保持冷靜，耐心解釋，避免矛盾激化D.直接離開現(xiàn)場，讓矛盾自行解決答案：C分析：A選項立即使用強(qiáng)制手段可能會進(jìn)一步激化矛盾；B選項與群眾爭吵會使情況更糟；D選項直接離開現(xiàn)場是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。保持冷靜，耐心解釋是解決沖突的正確方式。2.梓潼縣城市管理中，對于占道經(jīng)營的小商販，最合理的處理方式是（）A.一律沒收商品并罰款B.設(shè)立集中經(jīng)營區(qū)域，引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營C.不聞不問，任其發(fā)展D.每天定時驅(qū)趕，不讓其經(jīng)營答案：B分析：A選項一律沒收商品并罰款過于強(qiáng)硬，可能會引發(fā)社會矛盾；C選項不聞不問不利于城市秩序管理；D選項定時驅(qū)趕不能從根本上解決問題。設(shè)立集中經(jīng)營區(qū)域，引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營既能滿足小商販的生計需求，又能維護(hù)城市秩序。3.城市協(xié)管員在巡查過程中發(fā)現(xiàn)一處建筑垃圾隨意堆放，應(yīng)該首先（）A.自行清理B.聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門處理C.拍照留證，記錄位置和情況D.尋找堆放責(zé)任人并要求清理答案：C分析：在處理問題前，先拍照留證，記錄位置和情況，為后續(xù)處理提供依據(jù)。A選項自行清理可能超出協(xié)管員職責(zé)范圍；B選項直接聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門缺乏前期證據(jù)；D選項在未了解情況前尋找責(zé)任人可能比較困難。4.根據(jù)梓潼縣城市管理相關(guān)規(guī)定，在城市道路兩側(cè)設(shè)置戶外廣告，需要經(jīng)過（）審批。A.工商行政管理部門B.城市管理部門C.建設(shè)規(guī)劃部門D.公安部門答案：B分析：城市管理部門負(fù)責(zé)城市戶外廣告的設(shè)置審批和管理工作，以確保廣告設(shè)置符合城市規(guī)劃和管理要求。工商行政管理部門主要負(fù)責(zé)廣告內(nèi)容的監(jiān)管；建設(shè)規(guī)劃部門側(cè)重于城市建設(shè)規(guī)劃；公安部門主要負(fù)責(zé)治安等方面。5.城市協(xié)管員在制止違法行為時，應(yīng)當(dāng)（）A.出示執(zhí)法證件B.口頭警告后直接采取強(qiáng)制措施C.無需表明身份D.先動手制服違法人員答案：A分析：出示執(zhí)法證件是表明執(zhí)法身份和合法性的必要程序。B選項口頭警告后直接采取強(qiáng)制措施不符合程序規(guī)定；C選項無需表明身份不合法；D選項先動手制服違法人員容易引發(fā)沖突和糾紛。6.梓潼縣某街道的路燈損壞嚴(yán)重，影響居民夜間出行安全，城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)該（）A.自行維修路燈B.聯(lián)系路燈管理部門進(jìn)行維修C.告知居民自行解決D.不管不問答案：B分析：城市協(xié)管員的職責(zé)主要是發(fā)現(xiàn)問題并及時反饋，路燈維修屬于路燈管理部門的專業(yè)工作。A選項自行維修超出協(xié)管員能力范圍；C選項告知居民自行解決不合理；D選項不管不問是失職行為。7.城市管理中，對于違法搭建的建筑物，正確的處理流程是（）A.直接拆除B.先責(zé)令限期拆除，逾期未拆除的依法強(qiáng)制拆除C.罰款后允許繼續(xù)保留D.勸說違法者自行保留答案：B分析：直接拆除不符合程序規(guī)定；罰款后允許繼續(xù)保留不能解決違法搭建問題；勸說違法者自行保留違背管理原則。先責(zé)令限期拆除，逾期未拆除的依法強(qiáng)制拆除是正確的處理流程。8.城市協(xié)管員在工作中，要始終堅持（）的工作理念。A.嚴(yán)格執(zhí)法、不講情面B.以人為本、服務(wù)為先C.只注重結(jié)果，不注重過程D.以罰代管答案：B分析：嚴(yán)格執(zhí)法、不講情面可能會引發(fā)群眾反感；只注重結(jié)果，不注重過程容易導(dǎo)致工作方法簡單粗暴；以罰代管不能從根本上解決城市管理問題。以人為本、服務(wù)為先符合現(xiàn)代城市管理理念。9.梓潼縣某商場在店外人行道上設(shè)置促銷帳篷，占用了公共通道，城市協(xié)管員應(yīng)該（）A.幫助商場進(jìn)行促銷活動B.要求商場立即拆除帳篷，恢復(fù)通道暢通C.允許商場繼續(xù)設(shè)置，只要不影響交通D.向商場收取一定的占道費用答案：B分析：商場在店外人行道上設(shè)置促銷帳篷占用公共通道是違法行為，城市協(xié)管員應(yīng)要求其立即拆除，恢復(fù)通道暢通。A選項幫助商場進(jìn)行促銷活動不符合職責(zé)；C選項允許商場繼續(xù)設(shè)置不符合規(guī)定；D選項向商場收取占道費用不合法。10.城市管理部門對城市綠化的管理主要包括（）A.只負(fù)責(zé)澆水施肥B.監(jiān)督綠化建設(shè)、養(yǎng)護(hù)和管理C.隨意砍伐樹木D.只注重綠化面積，不注重質(zhì)量答案：B分析：城市管理部門對城市綠化的管理包括監(jiān)督綠化建設(shè)、養(yǎng)護(hù)和管理等多方面工作。A選項只負(fù)責(zé)澆水施肥過于片面；C選項隨意砍伐樹木是違法行為；D選項只注重綠化面積，不注重質(zhì)量不利于城市綠化發(fā)展。11.城市協(xié)管員在處理噪音擾民問題時，首先要（）A.直接對噪音制造者進(jìn)行罰款B.找到噪音源，了解情況C.通知環(huán)保部門處理D.要求周邊居民自行忍受答案：B分析：在處理噪音擾民問題時，先找到噪音源，了解情況是關(guān)鍵。A選項直接對噪音制造者進(jìn)行罰款缺乏前期調(diào)查；C選項通知環(huán)保部門處理應(yīng)在了解情況后根據(jù)實際情況決定；D選項要求周邊居民自行忍受是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。12.梓潼縣城市管理中，對于共享單車亂停亂放現(xiàn)象，以下措施中最有效的是（）A.全部沒收共享單車B.設(shè)立專門的停放區(qū)域，引導(dǎo)規(guī)范停放C.對使用者進(jìn)行高額罰款D.禁止共享單車進(jìn)入城市答案：B分析：全部沒收共享單車過于極端；對使用者進(jìn)行高額罰款可能會引起用戶不滿；禁止共享單車進(jìn)入城市不利于綠色出行。設(shè)立專門的停放區(qū)域，引導(dǎo)規(guī)范停放是解決亂停亂放問題的有效措施。13.城市協(xié)管員在巡查過程中發(fā)現(xiàn)有人在公共墻壁上張貼小廣告，應(yīng)該（）A.讓張貼者自行清理B.直接將張貼者帶走C.自己動手清理小廣告D.不管不問答案：A分析：讓張貼者自行清理既可以起到教育作用，又能解決問題。直接將張貼者帶走不符合執(zhí)法程序；自己動手清理小廣告不是協(xié)管員的主要職責(zé)；不管不問會導(dǎo)致小廣告問題越來越嚴(yán)重。14.根據(jù)梓潼縣城市管理規(guī)定，在城市公園內(nèi)禁止（）A.散步B.野餐C.破壞花草樹木D.拍照答案：C分析：散步、野餐和拍照在公園內(nèi)是常見的合理活動，而破壞花草樹木會損害公園的生態(tài)環(huán)境和景觀，是被禁止的行為。15.城市協(xié)管員在工作中遇到緊急情況，應(yīng)該（）A.立即逃跑B.獨自處理，不尋求幫助C.及時向上級報告并采取適當(dāng)措施D.等待上級指示，不做任何行動答案：C分析：立即逃跑是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)；獨自處理可能無法應(yīng)對緊急情況；等待上級指示，不做任何行動可能會錯過最佳處理時機(jī)。及時向上級報告并采取適當(dāng)措施是正確的做法。16.梓潼縣城市管理部門對城市環(huán)境衛(wèi)生的考核指標(biāo)不包括（）A.垃圾清掃頻率B.街道整潔度C.垃圾桶設(shè)置數(shù)量D.居民收入水平答案：D分析：居民收入水平與城市環(huán)境衛(wèi)生考核無關(guān)，垃圾清掃頻率、街道整潔度和垃圾桶設(shè)置數(shù)量都是衡量城市環(huán)境衛(wèi)生的重要指標(biāo)。17.城市協(xié)管員在糾正違法行為時，應(yīng)該以（）為依據(jù)。A.個人喜好B.領(lǐng)導(dǎo)指示C.法律法規(guī)和規(guī)章制度D.群眾意見答案：C分析：個人喜好、領(lǐng)導(dǎo)指示和群眾意見都不能作為糾正違法行為的依據(jù)，必須以法律法規(guī)和規(guī)章制度為準(zhǔn)繩。18.對于城市道路上的交通隔離設(shè)施，城市協(xié)管員的職責(zé)是（）A.隨意移動隔離設(shè)施B.檢查隔離設(shè)施是否完好，發(fā)現(xiàn)問題及時報告C.破壞隔離設(shè)施以方便通行D.不管隔離設(shè)施的情況答案：B分析：隨意移動隔離設(shè)施和破壞隔離設(shè)施會影響交通安全；不管隔離設(shè)施的情況是失職行為。檢查隔離設(shè)施是否完好，發(fā)現(xiàn)問題及時報告是協(xié)管員的職責(zé)。19.梓潼縣城市管理中，對于夜市攤點的管理，應(yīng)該（）A.完全禁止夜市攤點經(jīng)營B.允許隨意經(jīng)營，不做任何管理C.規(guī)范經(jīng)營時間、地點和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)D.只允許大型餐飲企業(yè)經(jīng)營夜市答案：C分析：完全禁止夜市攤點經(jīng)營會影響居民生活和經(jīng)濟(jì)發(fā)展；允許隨意經(jīng)營，不做任何管理會導(dǎo)致城市秩序混亂；只允許大型餐飲企業(yè)經(jīng)營夜市不利于小商販生計。規(guī)范經(jīng)營時間、地點和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)是合理的管理方式。20.城市協(xié)管員在工作中要注重（），避免與群眾發(fā)生沖突。A.溝通技巧B.武力威懾C.強(qiáng)制手段D.命令式口吻答案：A分析：武力威懾、強(qiáng)制手段和命令式口吻都容易引發(fā)與群眾的沖突，注重溝通技巧可以更好地解決問題，避免矛盾激化。21.梓潼縣城市管理部門對違法違規(guī)行為的處罰，應(yīng)該遵循（）原則。A.從重處罰B.從輕處罰C.過罰相當(dāng)D.隨意處罰答案：C分析：從重處罰和從輕處罰都要根據(jù)具體情況，隨意處罰不符合法律規(guī)定。過罰相當(dāng)原則要求處罰與違法行為的性質(zhì)、情節(jié)和危害程度相適應(yīng)。22.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)某建筑工地夜間施工噪音擾民，應(yīng)該（）A.立即對工地進(jìn)行查封B.要求工地立即停止施工，并了解是否有相關(guān)審批手續(xù)C.直接對工地負(fù)責(zé)人進(jìn)行罰款D.不管不問，等白天再處理答案：B分析：立即對工地進(jìn)行查封不符合程序；直接對工地負(fù)責(zé)人進(jìn)行罰款缺乏前期調(diào)查；不管不問，等白天再處理會影響居民夜間休息。要求工地立即停止施工，并了解是否有相關(guān)審批手續(xù)是正確的做法。23.城市管理中，對于寵物在公共場所隨地大小便的問題，應(yīng)該（）A.對寵物主人進(jìn)行罰款B.加強(qiáng)宣傳教育，引導(dǎo)寵物主人文明養(yǎng)寵C(jī).捕殺寵物D.禁止寵物進(jìn)入公共場所答案：B分析：對寵物主人進(jìn)行罰款只是一種手段，加強(qiáng)宣傳教育，引導(dǎo)寵物主人文明養(yǎng)寵才是解決問題的根本。捕殺寵物和禁止寵物進(jìn)入公共場所過于極端。24.梓潼縣城市協(xié)管員在工作中要維護(hù)城市的（）形象。A.臟亂差B.整潔、有序、文明C.隨意、自由D.混亂、無序答案：B分析：城市協(xié)管員的工作目標(biāo)是維護(hù)城市的整潔、有序、文明形象，而臟亂差、隨意、自由和混亂、無序都不是城市應(yīng)有的形象。25.城市管理部門在拆除違法建筑時，應(yīng)該提前（）通知當(dāng)事人。A.1天B.3天C.7天D.15天答案：C分析：根據(jù)相關(guān)規(guī)定，城市管理部門在拆除違法建筑時，應(yīng)該提前7天通知當(dāng)事人，讓當(dāng)事人有足夠的時間做好準(zhǔn)備。26.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，應(yīng)該（）A.立即撥打119報警，并協(xié)助疏散人員B.自己嘗試滅火C.離開現(xiàn)場，避免危險D.通知消防部門，但不采取其他行動答案：A分析：發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，立即撥打119報警，并協(xié)助疏散人員是保障人民生命財產(chǎn)安全的正確做法。自己嘗試滅火可能會危及自身安全；離開現(xiàn)場，避免危險是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)；通知消防部門，但不采取其他行動可能會延誤救援時機(jī)。27.梓潼縣城市管理中，對于老舊小區(qū)的改造，主要目的不包括（）A.改善居民居住環(huán)境B.提高小區(qū)的房價C.完善小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施D.提升小區(qū)的整體形象答案：B分析：老舊小區(qū)改造的主要目的是改善居民居住環(huán)境、完善小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和提升小區(qū)的整體形象，而提高小區(qū)的房價不是改造的主要目的。28.城市協(xié)管員在處理與群眾的糾紛時，應(yīng)該（）A.偏袒一方B.公正公平，以理服人C.強(qiáng)行壓制群眾D.回避矛盾答案：B分析：偏袒一方、強(qiáng)行壓制群眾和回避矛盾都不能解決糾紛，公正公平，以理服人才能化解矛盾，解決問題。29.城市管理中，對于街頭流浪乞討人員，城市協(xié)管員應(yīng)該（）A.驅(qū)趕他們離開城市B.提供必要的幫助和引導(dǎo)，聯(lián)系救助部門C.視而不見D.對他們進(jìn)行辱罵和毆打答案：B分析：驅(qū)趕他們離開城市、視而不見和對他們進(jìn)行辱罵和毆打都是不人道的行為。提供必要的幫助和引導(dǎo)，聯(lián)系救助部門是正確的做法。30.梓潼縣城市管理部門在制定政策時，應(yīng)該充分考慮（）的利益。A.政府部門B.企業(yè)C.群眾D.少數(shù)人答案：C分析：城市管理政策應(yīng)該以群眾的利益為出發(fā)點和落腳點，充分考慮群眾的需求和利益。政府部門、企業(yè)和少數(shù)人的利益都應(yīng)該在保障群眾利益的基礎(chǔ)上進(jìn)行平衡。二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.梓潼縣城市協(xié)管員的主要工作職責(zé)包括（）A.維護(hù)城市市容市貌B.協(xié)助管理城市交通秩序C.參與城市環(huán)境衛(wèi)生管理D.制止各類違法行為答案：ABCD分析：城市協(xié)管員需要維護(hù)城市市容市貌、協(xié)助管理城市交通秩序、參與城市環(huán)境衛(wèi)生管理以及制止各類違法行為，以保障城市的正常運行和良好秩序。2.城市管理中，常見的違法行為有（）A.占道經(jīng)營B.亂搭亂建C.隨意傾倒垃圾D.破壞公共設(shè)施答案：ABCD分析：占道經(jīng)營、亂搭亂建、隨意傾倒垃圾和破壞公共設(shè)施都是城市管理中常見的違法行為，會影響城市的環(huán)境和秩序。3.梓潼縣城市管理部門在進(jìn)行戶外廣告管理時，需要考慮（）A.廣告的內(nèi)容是否合法B.廣告的設(shè)置是否影響城市景觀C.廣告的安全性能D.廣告的經(jīng)濟(jì)效益答案：ABC分析：廣告的內(nèi)容是否合法、設(shè)置是否影響城市景觀和安全性能都是戶外廣告管理需要考慮的因素，而廣告的經(jīng)濟(jì)效益不是管理的主要關(guān)注點。4.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)該具備的素質(zhì)有（）A.良好的溝通能力B.較強(qiáng)的責(zé)任心C.依法辦事的意識D.吃苦耐勞的精神答案：ABCD分析：良好的溝通能力有助于與群眾和其他部門交流；較強(qiáng)的責(zé)任心是做好工作的基礎(chǔ)；依法辦事的意識保證執(zhí)法的合法性；吃苦耐勞的精神能應(yīng)對工作中的各種困難。5.對于城市公園的管理，應(yīng)該（）A.保持公園的整潔衛(wèi)生B.維護(hù)公園的設(shè)施完好C.保障游客的安全D.合理規(guī)劃公園的功能區(qū)域答案：ABCD分析：保持公園的整潔衛(wèi)生、維護(hù)設(shè)施完好、保障游客安全和合理規(guī)劃功能區(qū)域都是城市公園管理的重要內(nèi)容。6.梓潼縣城市管理部門在處理違法建筑時，需要遵循的程序有（）A.調(diào)查取證B.責(zé)令限期拆除C.公告D.依法強(qiáng)制拆除答案：ABCD分析：處理違法建筑時，需要先調(diào)查取證，確定違法事實，然后責(zé)令限期拆除，若逾期未拆除則進(jìn)行公告，最后依法強(qiáng)制拆除。7.城市協(xié)管員在制止違法行為時，應(yīng)該注意（）A.語言文明B.行為規(guī)范C.避免使用暴力D.及時記錄違法行為答案：ABCD分析：語言文明、行為規(guī)范、避免使用暴力和及時記錄違法行為都是制止違法行為時需要注意的事項，以確保執(zhí)法的合法性和公正性。8.城市管理中，對于噪聲污染的管理措施有（）A.限制噪聲源的營業(yè)時間B.要求噪聲源采取隔音措施C.加強(qiáng)對噪聲源的監(jiān)管D.對超標(biāo)排放噪聲的單位和個人進(jìn)行處罰答案：ABCD分析：限制營業(yè)時間、要求采取隔音措施、加強(qiáng)監(jiān)管和對超標(biāo)排放噪聲的單位和個人進(jìn)行處罰都是管理噪聲污染的有效措施。9.梓潼縣城市協(xié)管員在工作中可以通過（）方式與群眾進(jìn)行溝通。A.耐心傾聽群眾訴求B.用通俗易懂的語言解釋政策C.尊重群眾的意見和建議D.以命令的口吻要求群眾配合答案：ABC分析：耐心傾聽訴求、用通俗易懂的語言解釋政策和尊重群眾意見建議都有助于與群眾溝通，而以命令的口吻要求群眾配合會引起群眾反感。10.城市管理部門在城市綠化建設(shè)中，應(yīng)該（）A.科學(xué)規(guī)劃綠化布局B.選擇適合本地生長的植物C.加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù)管理D.鼓勵市民參與綠化建設(shè)答案：ABCD分析：科學(xué)規(guī)劃綠化布局、選擇適合本地生長的植物、加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù)管理和鼓勵市民參與綠化建設(shè)都是城市綠化建設(shè)的重要方面。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員在工作中可以不遵守法律法規(guī)，只要達(dá)到管理目的就行。（）答案：錯誤分析：城市協(xié)管員必須依法辦事，遵守法律法規(guī)是執(zhí)法