小區(qū)電動車管理暫行辦法?一、引言隨著電動車的日益普及，其在小區(qū)內(nèi)的使用、停放和充電等問題逐漸凸顯。為了加強小區(qū)電動車的管理，維護小區(qū)的公共安全、秩序和環(huán)境，保障業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國消防法》《物業(yè)管理條例》等相關法律法規(guī)，結(jié)合本小區(qū)的實際情況，特制定本暫行辦法。二、適用范圍本辦法適用于本小區(qū)內(nèi)電動車的停放、充電、通行等管理活動。本辦法所稱電動車，是指以電力驅(qū)動的兩輪、三輪車輛，包括電動自行車、電動摩托車、電動三輪車等。三、管理職責（一）物業(yè)管理公司1.負責制定并執(zhí)行小區(qū)電動車管理的具體措施和應急預案。2.對小區(qū)內(nèi)電動車的停放、充電設施進行規(guī)劃、建設、維護和管理。3.開展電動車安全宣傳教育活動，提高業(yè)主和物業(yè)使用人的安全意識。4.對違反本辦法的行為進行勸阻、制止，并及時報告相關部門。（二）業(yè)主和物業(yè)使用人1.遵守本辦法及小區(qū)的各項管理規(guī)定，自覺維護小區(qū)的公共秩序和安全。2.按照規(guī)定的地點和方式停放、充電電動車，不得妨礙他人通行和公共安全。3.定期對電動車進行維護保養(yǎng)，確保車輛的安全性能。4.積極配合物業(yè)管理公司的管理工作，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告。（三）相關部門1.公安機關負責依法查處電動車違規(guī)通行、違規(guī)停放等違法行為，維護小區(qū)周邊的交通秩序。2.消防部門負責對小區(qū)內(nèi)電動車充電設施的消防安全進行監(jiān)督檢查，依法查處消防安全違法行為。四、電動車停放管理（一）停放區(qū)域規(guī)劃1.物業(yè)管理公司應根據(jù)小區(qū)的實際情況，合理規(guī)劃電動車停放區(qū)域，設置明顯的標識和指示牌。2.停放區(qū)域應選擇在地勢平坦、干燥、通風良好的地方，遠離易燃、易爆物品和消防通道。3.可設置集中停放點和分散停放點，集中停放點應配備必要的安全設施，如監(jiān)控攝像頭、消防器材等。（二）停放要求1.業(yè)主和物業(yè)使用人應將電動車停放在指定的停放區(qū)域內(nèi)，不得隨意停放。2.電動車應按照規(guī)定的方向和位置整齊停放，不得妨礙其他車輛和行人通行。3.不得在樓梯間、疏散通道、安全出口等公共區(qū)域停放電動車，禁止在單元門、樓門口等位置停放電動車。4.不得在綠化帶上、消防通道、停車場出入口等禁止停放的區(qū)域停放電動車。（三）臨時停放1.因特殊情況需要臨時停放電動車的，應選擇不妨礙交通和公共安全的地點，并確保車輛的安全。2.臨時停放時間不得超過規(guī)定的時限，物業(yè)管理公司有權(quán)對超時停放的電動車進行清理。五、電動車充電管理（一）充電設施建設1.物業(yè)管理公司應根據(jù)小區(qū)電動車的數(shù)量和使用需求，合理規(guī)劃建設充電設施。2.充電設施應符合國家和地方的相關標準和規(guī)范，具備過充保護、短路保護、漏電保護等功能。3.充電設施應設置在安全可靠的位置，遠離易燃、易爆物品和水源，并有明顯的安全警示標識。（二）充電要求1.業(yè)主和物業(yè)使用人應使用符合國家標準的電動車和充電器，不得使用不合格的產(chǎn)品。2.應在指定的充電區(qū)域內(nèi)使用充電設施進行充電，不得私拉亂接電線充電。3.充電時應按照充電設施的使用說明正確操作，不得過載充電、超時充電。4.充電過程中應有人看管，如發(fā)現(xiàn)異常情況應立即停止充電，并及時報告物業(yè)管理公司。（三）禁止行為1.禁止在建筑物內(nèi)的首層門廳、樓梯間、疏散通道、安全出口等公共區(qū)域充電。2.禁止在電動車庫、充電區(qū)域內(nèi)堆放易燃、易爆物品。3.禁止在充電過程中對電動車進行維修、改裝等操作。六、電動車通行管理（一）通行規(guī)則1.電動車在小區(qū)內(nèi)行駛時應遵守交通規(guī)則，按照規(guī)定的路線和速度行駛，不得逆行、超速行駛。2.應避讓行人，在經(jīng)過路口、轉(zhuǎn)彎處等位置時應減速慢行，并提前鳴笛示意。3.不得在小區(qū)內(nèi)飆車、追逐、競技等危險駕駛行為。（二）載人載物規(guī)定1.電動自行車載人應符合相關法律法規(guī)的規(guī)定，不得超載載人。2.電動車載物應符合車輛的核定載重量和尺寸要求，不得超高、超寬、超長載物。（三）特殊區(qū)域通行1.在小區(qū)內(nèi)的人行道、消防通道、停車場出入口等特殊區(qū)域，電動車應推行通過，不得騎行。2.不得在小區(qū)內(nèi)的電梯內(nèi)騎行電動車。七、安全宣傳與教育（一）宣傳內(nèi)容1.物業(yè)管理公司應通過宣傳欄、電子顯示屏、業(yè)主微信群等多種渠道，宣傳電動車安全使用知識，包括充電安全、停放安全、通行安全等方面。2.宣傳相關法律法規(guī)和本小區(qū)的管理規(guī)定，提高業(yè)主和物業(yè)使用人的法律意識和安全意識。（二）教育活動1.定期組織開展電動車安全知識講座、培訓等活動，邀請相關部門的專家或?qū)I(yè)人員進行授課。2.開展應急演練活動，如火災逃生演練、電動車起火撲救演練等，提高業(yè)主和物業(yè)使用人的應急處置能力。八、監(jiān)督與檢查（一）日常巡查1.物業(yè)管理公司應安排專人對小區(qū)內(nèi)電動車的停放、充電、通行等情況進行日常巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理問題。2.巡查人員應做好巡查記錄，對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為應及時勸阻、制止，并記錄相關信息。（二）定期檢查1.物業(yè)管理公司應定期對小區(qū)內(nèi)的充電設施進行檢查和維護，確保設施的正常運行和安全使用。2.配合相關部門對小區(qū)內(nèi)電動車的管理情況進行定期檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。（三）投訴舉報處理1.設立投訴舉報電話和郵箱，接受業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴舉報。2.對投訴舉報的問題應及時進行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給投訴舉報人。九、違規(guī)處理（一）勸阻制止1.對違反本辦法的行為，物業(yè)管理公司應及時進行勸阻、制止，并向當事人宣傳相關法律法規(guī)和管理規(guī)定。2.當事人應積極配合物業(yè)管理公司的工作，立即改正違規(guī)行為。（二）公示曝光1.對多次違反本辦法且拒不改正的行為，物業(yè)管理公司可在小區(qū)內(nèi)的宣傳欄、電子顯示屏等位置進行公示曝光。2.公示內(nèi)容應包括違規(guī)當事人的姓名、房號、違規(guī)行為等信息。（三）法律責任1.對違反本辦法的行為，情節(jié)嚴重的，物業(yè)管理公司可依法追究當事人的法律責任