存款組織工作的調(diào)研報告存款組織工作的調(diào)研報告「篇一」近期，我行存款余額連續(xù)下滑，且出現(xiàn)了較大降幅；而貸款余額卻增勢較強，呈現(xiàn)了“快、散、多”的特點。至4月末，存款余額1262554萬元，比上月下降27424萬元；貸款余額979443萬元，比上月增加13086萬元。針對這一現(xiàn)狀，總行信貸管理部、業(yè)務(wù)發(fā)展部對影響存貸款運行的主要原因進行了認真分析，同時提出了應(yīng)對措施，要求各支行加大存款組織和貸款管理工作力度，確保各項工作目標任務(wù)全面完成。一、原因分析㈠影響存款下降的主要原因1、儲蓄存款下降原因。一是受股市沖擊的影響，使大量居民儲蓄存款流入股市、基金市場。據(jù)調(diào)查流入股市資金近16000萬元。二是受房產(chǎn)升溫的影響，部分儲蓄存款被提取用于購房、購商鋪，造成存款下降約3000萬元。三是受原材料漲價的影響，甲魚養(yǎng)殖戶等用于季節(jié)性購飼料，造成存款下降2000萬元。四是農(nóng)戶消費意念增強，用于建房、裝修等造成存款下降約6000萬元。五是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)失地農(nóng)民購買養(yǎng)老金，轉(zhuǎn)出資金約2000萬元。2、單位存款下降原因。一是部分支行臨時性存款下降約17200萬元以上。二是企業(yè)征用土地，資金劃撥到土地儲備中心下降約3800萬元。三是輕紡原料、建筑材料等工業(yè)原材料價格上漲，造成我行存款資金下降8000萬元。四是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政存款撥付下降約3000萬元。五是中間業(yè)務(wù)單位留存資金大量減少，對公存款影響較大，僅余杭供電局存款賬戶余額已下降9000萬元。㈡形成貸款增勢較強的主要原因一是年初開展的資金需求調(diào)查取得良好效果。各支行調(diào)查、授信及時，較真實全面地掌握了客戶資金需求情況，為合理安排當年信貸資金投放打下了較好基礎(chǔ)。二是對重點項目和優(yōu)勢行業(yè)的支持力度加大。用于支持商貿(mào)、物流、旅游等優(yōu)勢服務(wù)業(yè)，以及綠色產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代制造業(yè)的貸款明顯增多。據(jù)統(tǒng)計，新增量貸款余額在1000萬元以上的客戶有26家，貸款金額51006萬元。三是小企業(yè)“六項機制”建設(shè)初見成效。實現(xiàn)合作銀行與小企業(yè)共成長計劃，今年已新拓展建立信貸關(guān)系的小企業(yè)客戶117家，投放貸款35307萬元。四是有效滿足了“三農(nóng)”經(jīng)濟發(fā)展的合理資金需求，特別是村級經(jīng)濟和農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)發(fā)展的資金需求，據(jù)統(tǒng)計，新增此類貸款26000萬元。二、對策措施。1、多管齊下，加大存款組織工作力度。一是要加大績效考核工作力度，把年度目標任務(wù)按月、按季層層分解落實，在鞏固原有存款的同時，努力拓展新增存款的市場份額。二是要加強與當?shù)卣?、有關(guān)部門和行政村的聯(lián)系溝通，結(jié)合“信用村”和“信用鎮(zhèn)”創(chuàng)建工作，建立上下聯(lián)動的工作機制，抓好重點項目，確保機遇性存款不外流。三是要加大客戶營銷力度，在建立健全客戶信息數(shù)據(jù)庫和做好客戶分類鑒定的基礎(chǔ)上，為客戶提供差異化、個性化服務(wù)，制訂和落實相應(yīng)的營銷措施和服務(wù)策略，努力拓寬資金組織渠道。四是要改造銀行承兌匯票簽發(fā)流程，為客戶提供更多便利，進一步拓展銀行承兌匯票的簽發(fā)業(yè)務(wù)，積極爭取更多客戶保證金存款，促進以資產(chǎn)業(yè)務(wù)帶動負債業(yè)務(wù)。五是要加強臨柜服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，力爭以優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)帶動存款的穩(wěn)定增長。2、加強貸款流動性管理，合理把握貸款投向和貸款投放量。一是要保持貸款投放的連續(xù)性和穩(wěn)定性，合理把握貸款投放節(jié)奏，繼續(xù)加大對地方經(jīng)濟的支持力度，特別是要加大對科技創(chuàng)新龍頭企業(yè)、具有自主知識產(chǎn)權(quán)和高新技術(shù)企業(yè)，以及重點項目的支持力度，努力滿足“三農(nóng)”經(jīng)濟發(fā)展的有效資金需求。二是要實行差別化利率管理，根據(jù)產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、貸款風險、同業(yè)競爭狀況和客戶的經(jīng)營效益、市場前景、信用等級等不同情況合理確定貸款利率浮動幅度，進一步適應(yīng)利率市場化改革，優(yōu)化資源配置。三是要實行客戶差異化管理，嚴格執(zhí)行客戶退出計劃，對年初鑒定為逐步性退出、一次性退出的客戶，采取有效措施控制和逐步下降貸款。四是要嚴格審查貸款用途，要求客戶提供貸款用途證明，嚴防貸款擠占挪用情況的發(fā)生，嚴禁信貸資金流入股市。存款是農(nóng)信社經(jīng)營資金的主要來源，長期以來農(nóng)信社在存款營銷上，受自身發(fā)展緩慢和經(jīng)濟條件等因素的制約，其存款主要來源僅停留在依靠本地儲源的基礎(chǔ)上，相對其他金融機構(gòu)遍布全國的網(wǎng)點和方便、快捷的服務(wù)存在著較大的差距。因此，存款營銷方式滯后已成為制約農(nóng)信社進一步發(fā)展的障礙。下面，筆者就結(jié)合工作實際談一些看法。一、目前農(nóng)村信用社存款營銷的現(xiàn)狀長期以來農(nóng)信社作為農(nóng)村金融市場的主力軍，與地方經(jīng)濟建設(shè)有著密不可分的聯(lián)系，但存款營銷仍然處于“守株待兔”式的營銷，缺乏系統(tǒng)的體系。雖然大部分縣級農(nóng)村信用社實現(xiàn)了以縣為單位“統(tǒng)一法人”的體制改革，但是，仍難以適應(yīng)當前市場經(jīng)濟發(fā)展需要和快節(jié)奏的生活需求，致使農(nóng)信社在營銷存款的難度越來越大。1、結(jié)算方式滯后不能適應(yīng)當前經(jīng)濟發(fā)展需要業(yè)務(wù)技術(shù)含量低、結(jié)算手段落后是農(nóng)信社落后于商業(yè)銀行的顯著特征，嚴重制約了農(nóng)信社的業(yè)務(wù)發(fā)展速度?？蛻暨x擇金融機構(gòu)存款時，考慮因素主要包括結(jié)算方式、金融服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、員工業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面內(nèi)容。結(jié)算方式就成了客戶對金融機構(gòu)的第一印象，目前大部分農(nóng)村信用社存取款主要使用存折，銀行卡業(yè)務(wù)還未全面開辦，給客戶的第一印象就大打折扣，到農(nóng)信社存款就讓他們有與這個時代脫節(jié)的感覺，與當今快節(jié)奏的生活形成鮮明的對比。就平定縣域經(jīng)濟來說，客戶存取款主要在四大國有銀行及郵政儲蓄銀行，利用全國通存通兌的優(yōu)勢，走到哪里都能滿足需求，避免了急用錢而取不到錢的尷尬境地。2、客戶忠誠度不高導(dǎo)致存款的穩(wěn)定性下降農(nóng)信社的客戶群，主要是中小企業(yè)、個體工商戶和廣大農(nóng)戶?？h域中的大部分中小企業(yè)都是在農(nóng)信社的幫助和扶持下，一步步發(fā)展起來的，但他們的存款隨著企業(yè)的不斷壯大卻呈下降的趨勢，農(nóng)信社為企業(yè)的發(fā)展提供了強有力信貸支持的同時，資金歸社率卻很低。部分農(nóng)信社沒有擺正自己在金融領(lǐng)域中的位置，在發(fā)展上只注重業(yè)績的提升，與客戶之間的感情溝通卻很少，導(dǎo)致農(nóng)信社培養(yǎng)起來的優(yōu)質(zhì)大客戶紛紛到其他商業(yè)銀行存款的現(xiàn)象普遍存在，客戶忠誠度和依存度很低。3、客戶投資意識高漲存款不能滿足其需求金融危機過后，由于市場經(jīng)濟環(huán)境差，通貨膨脹率高，存款利率又多次下調(diào)，使客戶在金融機構(gòu)存款的觀念與以往有了較大的轉(zhuǎn)變，單靠儲蓄存款利息收入已不能滿足客戶的收益需求，用閑置資金進行投資，以獲取收益最大化，成為時下最熱門的話題，客戶會把存款用于購買股票、基金、黃金等金融理財產(chǎn)品來獲取更高的收益，而原始的存款卻成為他們最后的選擇，而農(nóng)信社在投資理財方面到目前還處于待開發(fā)狀態(tài)，一定程度上失去了一些優(yōu)質(zhì)客戶。二、提高農(nóng)村信用社存款營銷的對策農(nóng)信社必須建立健全存款營銷體系，與市場經(jīng)濟的發(fā)展速度相適應(yīng)，并融入現(xiàn)代金融管理理念，加快農(nóng)信社的“改革、發(fā)展、創(chuàng)新”進程，在無形的市場競爭之中，尋求存款營銷的方式、方法，積極營造一種全員營銷的理念，提高存款營銷力度，為各項業(yè)務(wù)的順利開展保駕護航。1、為客戶建立暢通高效的支付結(jié)算體系農(nóng)信社要想更好地為“三農(nóng)”服務(wù)，在激烈的金融市場競爭中立于不敗之地，必須不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，增強服務(wù)功能，逐步提高農(nóng)信社電子網(wǎng)絡(luò)水平，建立符合農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展需要的支付結(jié)算體系，提高客戶資金運用效率，為客戶提供全面、方便、快捷的支付結(jié)算方式，滿足客戶隨時隨地的金融需求，給客戶帶來足不出戶就能辦理所需的各種金融服務(wù)，是存款營銷的硬件保障。2、以人為本提高客戶對農(nóng)村信用社的依存度擁有穩(wěn)定的客戶資源是農(nóng)信社開展各項業(yè)務(wù)的有效保障，與新老客戶建立一種良好的情感，利用真情搞營銷，提高客戶對農(nóng)村信用社的需求，在業(yè)務(wù)發(fā)展上達到互惠互利。并借助科技信息的力量，通過信息系統(tǒng)的建設(shè)開發(fā)客戶維護系統(tǒng)，篩選優(yōu)質(zhì)客戶，更好地對客戶進行統(tǒng)一管理，提高農(nóng)信社的創(chuàng)新能力和市場競爭力，社會形象和公眾認知度不斷提高，增強客戶對農(nóng)信社的依賴性，成為廣大中小企業(yè)、個體工商戶、農(nóng)戶快速發(fā)展的踏板。以客戶為中心，利用信息資源豐富的優(yōu)勢，積極培育優(yōu)質(zhì)客戶，進行心與心的交流，使客戶辦理業(yè)務(wù)有一種回到“家”的感覺，為事業(yè)的共同發(fā)展出謀獻策，是存款營銷不斷增長的軟實力。3、加快金融產(chǎn)品的創(chuàng)新力度緊跟時代發(fā)展步伐在金融產(chǎn)品的創(chuàng)新上農(nóng)信社一直落后與其他商業(yè)銀行，時代在進步，人的思想觀念也在不斷變化，僅僅靠存款利息已不能滿足現(xiàn)代人的金融需求，這個時候，農(nóng)信社不能固步自封，除信貸產(chǎn)品的開發(fā)外，加快理財產(chǎn)品的創(chuàng)新力度是順應(yīng)時代發(fā)展腳步的需求，也是廣大客戶對農(nóng)村信用社進一步壯大的渴望。農(nóng)信社在縣域金融市場，有著較大的優(yōu)勢，網(wǎng)點多、人員足、關(guān)系廣，并且長期扎根農(nóng)村市場對當?shù)氐赜蛭幕浅Ａ私?，業(yè)務(wù)發(fā)展上不斷創(chuàng)新、變革是農(nóng)村信用社改革發(fā)展的必然趨勢，金融產(chǎn)品豐富是存款營銷的綜合實力。農(nóng)村信用社的不斷發(fā)展，也是地方經(jīng)濟實力逐步增強的縮影。地方經(jīng)濟形式的好壞直接影響到農(nóng)村信用社存款營銷的發(fā)展進程。農(nóng)村信用社發(fā)展要與地方經(jīng)濟的發(fā)展穩(wěn)步推進，與地方政府搞好關(guān)系，在存款營銷上相互溝通，以轄內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展需求為動力，各項業(yè)務(wù)發(fā)展要積極與當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展相適宜，積極采取切實可行的措施，抓住重點，尋找突破口。存款組織工作的調(diào)研報告「篇二」郵政局實行政企分開后，郵政貸款業(yè)務(wù)從郵政局4類108種業(yè)務(wù)中單獨分離出來，于3月20日正式掛牌營業(yè)，定名為“中國郵政儲蓄銀行”。目前在本市可以發(fā)放貸款的只有永安儲蓄所、西柳儲蓄所，陸續(xù)還會在今年4月20日之前成立南臺儲蓄所，在本年度內(nèi)爭取成立八里儲蓄所。一、存款情況實行撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)后，郵政局在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)確保一個網(wǎng)點，大量吸納了儲蓄額，這是其他銀行無可比擬的。目前城鄉(xiāng)共有郵政儲蓄網(wǎng)點40個，末，郵政儲蓄存款總額達16.5億元，第一季度存款總額達17.9億元。二、貸款情況郵政儲蓄銀行以小額貸款業(yè)務(wù)為主，單一客戶最高可以申請到20萬的貸款，最低沒有限制。每筆貸款都需省局審批，縣級郵政儲蓄銀行沒有權(quán)限。郵政開戶定期存單形式就可以進行小額貸款，從今年3月份開辦貸款業(yè)務(wù)至今已面向全市發(fā)放貸款額70多萬。郵政儲蓄銀行貸款有以下三個特點：1、發(fā)放貸款速度快。用戶在申請貸款后，最快3小時就可以拿到貸款，這樣減少了用戶的等待時間。同時還款期限在1—365天內(nèi)，哪天還款都可以。這種命名為“好借好還”的業(yè)務(wù)方便了用戶及時用款，解決了急需用款難的問題，用戶對此非常滿意。2、貸款利率低。其他銀行貸款的利率都是在人民銀行基準利率的基礎(chǔ)上上浮10%——30%，而郵政儲蓄銀行執(zhí)行的是人民銀行基準利率，不上調(diào)利率。3、放貸領(lǐng)域?qū)挕｀]政儲蓄銀行貸款面向全市經(jīng)商、養(yǎng)殖、住房貸款的用戶，范圍比較廣泛，目前來看鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村貸款的比例比較大，城市比例小。三、的思路和打算1、轉(zhuǎn)變觀念，爭取向銀行模式靠攏。郵政儲蓄過去一直以吸納居民存款為主，儲蓄銀行將工作目標是轉(zhuǎn)變觀念，積極開展新業(yè)務(wù)，以信貸為主，盡快向銀行模式靠攏。另外，要盡可能多的增加放貸網(wǎng)點，縮短用戶與銀行距離，以便更好的服務(wù)用戶。2、鋪開銀行業(yè)務(wù)，爭取申請省試點單位。郵政儲蓄銀行計劃在5月份新上一些代理基金，代理保險，代收話費、代收農(nóng)電費等業(yè)務(wù)，努力把業(yè)務(wù)形式擴大。儲蓄銀行將20萬的最高貸款額度當作是一個過渡數(shù)字，重在練兵，鍛煉銀行員工信貸的水平。同時爭取在短時間里，向省行申請更高限額的貸款額度，成為省行的試點單位。3、貸款模式將由單一向多元化方向發(fā)展。郵政儲蓄銀行目前是以小額貸款形式發(fā)放流動資金貸款，下一步郵政儲蓄銀行將把貸款模式擴展到聯(lián)保和信用貸款，農(nóng)民貸款，以此更好的支持“三農(nóng)”，服務(wù)“三農(nóng)”。四、需要政府協(xié)調(diào)解決的問題1、郵政儲蓄銀行立足于服務(wù)“三農(nóng)”，70%的網(wǎng)點建在農(nóng)村，利率相對比較低，希望政府能夠提供一部分需要貸款的人群，特別是有償還能力、有潛力的農(nóng)民，向他們推薦來郵政儲蓄銀行貸款。2、目前，市內(nèi)自動取款機安放的不太合理，關(guān)系到金融行業(yè)的秩序，希望政府規(guī)劃處理。存款組織工作的調(diào)研報告「篇三」直面困境敢于亮劍抓新機遇促大發(fā)展截至今年3月末，全省農(nóng)村信用社存款突破5000億元，存款總量分別達5007億元，繼續(xù)保持全省金融機構(gòu)第一位。xxx也較為出色地完成開門紅目標，一季度存款余額比年初增加8.09億元，達到54.9億元，增長17%，同比多增2.6億元。雖然資金組織的形勢可賀，全社資金組織的氛圍也越來越濃，但面對激烈的市場競爭，資金組織工作將越來越成為“買方”市場，困難也越來越大，要保持資金組織工作的持續(xù)力和上升力，如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢搶占存款市場，積極采取措施應(yīng)對激烈的市場競爭，已刻不容緩。一、直面困境，資金組織有三難。（一）外部環(huán)境發(fā)生深刻變化。當今，金融脫媒現(xiàn)象和利率市場化的壓力日益加深。社會直接融資比例在快速增加，而間接融資的占比卻在縮小，金融脫媒發(fā)展大勢所趨?；ヂ?lián)網(wǎng)金融興起，各種“寶寶”茁壯成長，吸金規(guī)模迅猛發(fā)展。醞釀多年的銀行利率市場化，從20xx年開始實質(zhì)性地推進，正在逐漸加速深化。導(dǎo)致社會存款總是增長放緩。另一方面，由于xxx在存款構(gòu)成中，一年期以上的中長期存款占比高，定期存款和定期儲蓄存款合計占總存款余額的51.6%，相比其他商業(yè)銀行，資金成本更高，大大增加了經(jīng)營壓力。而商業(yè)銀行資金卻十分巨大，沒有后顧之憂。使得與客戶在存款上議價的空間不足，同其他商業(yè)銀行拼成本的能力受限，影響了xxx存款業(yè)務(wù)發(fā)展。（二）農(nóng)信社品牌效應(yīng)較差。隨著市場的開放，株洲這個常住人口380萬的三線城市已容納了19家銀行機構(gòu)共594個金融機構(gòu)網(wǎng)點，城區(qū)市場更加密集猶如“百團大戰(zhàn)”，信用社由于缺乏“銀行”的金字招牌造成老百姓的認識度和認可度較低，而商業(yè)銀行積累的品牌效應(yīng)，給自己帶來了很多潛在的客戶。信用社作為一種合作信用金融服務(wù)機構(gòu)，人們的認識度不高，品牌效應(yīng)較低，而商業(yè)銀行資金雄厚，品牌吸引力較大。確實在吸引存款業(yè)務(wù)上落后于其他的商業(yè)銀行。（三）服務(wù)水平較低，服務(wù)對象資金籌集能力有限。其一，信用社經(jīng)營的品種單一，只營銷存、貸款業(yè)務(wù)，如理財業(yè)務(wù)、信托業(yè)務(wù)、保管箱業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)品種還未開辦，經(jīng)營品種不全，難以滿足客戶多種多元化需要。從服務(wù)禮儀、手段、程式等方面相較而言仍處于低水平、初級階段，服務(wù)缺失目標，行為儀容、儀表、儀態(tài)失去規(guī)范，日常服務(wù)、特事處理缺少技巧，凡事等等有待進一步提高。原有忠實的客戶群體在逐漸減少，僅靠與顧客濃厚的感情難以維持。由于針對的是三小客戶對象，其本身資金實力小，融資難，很難有巨大的資金流入。其二，客戶經(jīng)理存款營銷意識不足，重貸輕存思想明顯。其三，參考上市銀行的存款結(jié)構(gòu)模式和發(fā)展方向，體現(xiàn)出盈利越高的銀行對公存款占比越高的現(xiàn)象。對公存款因其經(jīng)營成本低，易吸存、數(shù)額大等特點，一直是各家銀行爭存的焦點，隨著企業(yè)的開戶，銀行為其提供現(xiàn)金管理和全面的金融服務(wù)，能獲得結(jié)算、信用卡、網(wǎng)銀、代收代發(fā)、理財產(chǎn)品等豐厚的中間業(yè)務(wù)利潤；而在企業(yè)融資困難時，開戶銀行又是其貸款和融資的首選……而反觀信用社因為缺乏一定基礎(chǔ)的對公客戶，資金難以周轉(zhuǎn)沉淀，也造成資金劣勢。二、化解困難，以三種境界積極應(yīng)對。（一）金剛怒目的境界——接受任務(wù)不講條件。20xx年以來，存款組織一直保持平穩(wěn)增長姿態(tài)，近兩年來之所以實現(xiàn)超常發(fā)展。思想是行動的源動力，正是來自上層的思維轉(zhuǎn)型和引導(dǎo)，貫徹“總量就是實力，份額就是地位，增存就是增效，增量就是競爭力”的思想，樹立“存款是立社、立行的根本”的理念，重申儲蓄存款工作是信用社發(fā)展的“生命線”，只有把存款組織工作做好了，才有實力樹立良好的社會形象，才有動力推進各項改革發(fā)展工作，才有精力抓好經(jīng)營管理，才有能力發(fā)展新的效益增長點，小機構(gòu)更要有大作為。存款任務(wù)不是完不完得成的問題，而是怎么去完成的問題。正是高層的深刻認識和超前意識，既看到我們所面臨的激烈市場競爭，又剖析自身又有進一步擴大總量的潛力和優(yōu)勢。20xx年提出全社全年存款增長10億元的高額目標，面對困難，頂住壓力。到20xx年末全社存款凈增10.14億元，同比多增5.2億元；今年一季度再次將4億元的存款目標提高到6億元，最終增長8.09億元，同比多增2.6億元。正是來自高層的強大信念，指引聯(lián)社和各級員工認識擴大存款規(guī)模的重要意義和作用，強有力地推動存款組織工作，增強了資金硬實力。（二）菩薩低眉的境界——調(diào)動活力形成合力。不能光叫馬兒跑，外部目標要真正轉(zhuǎn)化為內(nèi)在動力，實現(xiàn)知行合一，必須使內(nèi)部需求與外部條件相得益彰，有機契合。如此，則落腳點只能是激勵約束機制，通過優(yōu)化考核方案實現(xiàn)多方利益共享，挖掘存款組織的潛力。為建立一個“人人都使勁，個個都出力”的資金組織氛圍，xxx一是結(jié)合自身實際制定合理有效的考核辦法，讓每個人都明確自身的目標任務(wù)，重點加大對市場份額占有率、存款日均額和余額的考核；二是實行績效掛鉤，加大存款考核力度，把員工的個人利益與所創(chuàng)效益及單位利益捆在一起，充分調(diào)動員工的工作積極性；三是經(jīng)常關(guān)注和觀察員工的思想和行為狀況，及時協(xié)調(diào)各崗位員工相處中的不和諧因素，按照一切有利于業(yè)務(wù)健康發(fā)展，有利于發(fā)揮員工主觀能動性的原則，積極與員工交流，幫助員工想辦法、挖潛力，促進全員始終保持旺盛的工作精力和積極的工作心態(tài)。對參與不積極的員工，在崗位和政治待遇上給予約束，并且納入與所屬管理者的考核任用范圍，形成齊抓共管的強大合力。（三）尼姑思凡的境界——執(zhí)行任務(wù)講究實際實用實效。信用社與其他銀行比較，雖然整體上仍處于劣勢，但只要精心謀劃，狠抓落實，用好用活各種資源，如同“田忌賽馬”，依然可以在市場競爭中取得優(yōu)勢。打好“感情牌”，提升客戶忠誠度。銀企本互為魚水，銀行靠企業(yè)生存、企業(yè)靠銀行發(fā)展，對xxx著重培育的優(yōu)質(zhì)客戶，加強與客戶的溝通與聯(lián)系。微言大義，當企業(yè)缺少資金時，金融機構(gòu)給予信貸幫助，相信通過“以心換心”，客戶有閑置資金時也要選擇存在聯(lián)社。增強維護力度，調(diào)動客戶感情，提升客戶活躍度，爭取客戶資金。打好“壓力牌”，深挖員工潛力。誠然，信貸業(yè)務(wù)是信用社工作的重中之重，但目前客戶經(jīng)理的工作幾乎只著眼于信貸業(yè)務(wù)，沒有完成向全方位綜合服務(wù)的轉(zhuǎn)變。有些信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)點負責人對存款營銷淡漠甚至放棄，多半是因為存款任務(wù)沒有問責機制，而貸款業(yè)務(wù)一旦出了問題，哪怕是一筆都可能要了他的“命”。所以每一筆貸款都有責任人對其進行跟蹤維護，而可大額存款客戶卻缺少團隊關(guān)注，聯(lián)社實施了資金使用費考核，對客戶經(jīng)理資金歸社率進行全面考核，卡死關(guān)口。要客戶經(jīng)理牢固樹立新舊客戶并重意識，在千方百計拓展新客戶的同時，堅持不懈地做好存量客戶維護挖潛工作，逐步提高其對聯(lián)社的忠誠度和綜合貢獻度，降低存款的波動性。在各種場合，對每一名員工存款任務(wù)分解到位，時時抓、天天講進行督促，調(diào)動每位員工一切可以調(diào)動的資源。打好“服務(wù)牌”，全面出擊搶存款。聯(lián)社高層做為高級營銷經(jīng)理，在組織資金的戰(zhàn)斗中只有沖在最前，發(fā)揮帶動和示范作用，執(zhí)行任務(wù)不打折扣。用好現(xiàn)有渠道產(chǎn)品，渠道產(chǎn)品能夠有效提升客戶體驗，做強渠道產(chǎn)品積累沉淀資金。通過拓展渠道產(chǎn)品擴大客戶群體，不僅實現(xiàn)了中間業(yè)務(wù)增收，還有助于獲取客戶沉淀資金。進