產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造及售后服務(wù)協(xié)議第一章合同概述1.1合同編號(hào)_______1.2合同雙方1.2.1甲方（產(chǎn)品購(gòu)買方）：名稱：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系方式：1.2.2乙方（產(chǎn)品制造商及售后服務(wù)提供方）：名稱：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系方式：1.3合同目的1.3.1甲方同意向乙方購(gòu)買產(chǎn)品，并接受乙方提供的售后服務(wù)。1.3.2乙方同意按照合同約定設(shè)計(jì)和制造產(chǎn)品，并提供相應(yīng)的售后服務(wù)。1.4合同有效期1.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。1.5合同語(yǔ)言本合同以中文為準(zhǔn)，如合同內(nèi)容存在其他語(yǔ)言版本，以中文版本為準(zhǔn)。第二章產(chǎn)品設(shè)計(jì)2.1設(shè)計(jì)要求2.1.1乙方根據(jù)甲方提供的技術(shù)要求和產(chǎn)品功能需求，進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)。2.1.2甲方應(yīng)提供完整的技術(shù)要求和功能描述，包括但不限于：產(chǎn)品規(guī)格材料要求功能功能指標(biāo)外觀設(shè)計(jì)要求2.2設(shè)計(jì)文件2.2.1乙方應(yīng)向甲方提供完整的設(shè)計(jì)文件，包括但不限于：設(shè)計(jì)圖紙產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)操作手冊(cè)質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)2.3設(shè)計(jì)變更2.3.1如在設(shè)計(jì)過(guò)程中，甲方對(duì)設(shè)計(jì)要求進(jìn)行變更，應(yīng)提前向乙方提出書(shū)面變更申請(qǐng)。2.3.2乙方應(yīng)在收到變更申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)變更的可行性進(jìn)行評(píng)估，并向甲方提供書(shū)面回復(fù)。第三章產(chǎn)品制造3.1制造標(biāo)準(zhǔn)3.1.1乙方按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定進(jìn)行產(chǎn)品制造。3.1.2產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定的質(zhì)量要求。3.2制造進(jìn)度3.2.1乙方應(yīng)根據(jù)合同約定的制造進(jìn)度，按時(shí)完成產(chǎn)品的制造。3.2.2制造進(jìn)度計(jì)劃由乙方制定，經(jīng)甲方確認(rèn)后執(zhí)行。3.3質(zhì)量檢驗(yàn)3.3.1乙方應(yīng)對(duì)每批產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，保證產(chǎn)品符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.3.2質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告應(yīng)隨產(chǎn)品一同交付甲方。第四章產(chǎn)品交付4.1交付方式4.1.1乙方應(yīng)按照合同約定的方式將產(chǎn)品交付給甲方。4.1.2交付方式包括但不限于：乙方送貨至甲方指定地點(diǎn)甲方自提4.2交付時(shí)間4.2.1乙方應(yīng)在合同約定的交付時(shí)間內(nèi)完成產(chǎn)品交付。4.2.2交付時(shí)間自乙方通知甲方產(chǎn)品已備貨之日起計(jì)算。4.3交付文件4.3.1乙方應(yīng)向甲方提供以下交付文件：產(chǎn)品合格證質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)第五章售后服務(wù)5.1售后服務(wù)范圍5.1.1乙方提供的產(chǎn)品售后服務(wù)包括但不限于：產(chǎn)品安裝指導(dǎo)產(chǎn)品維修服務(wù)技術(shù)支持5.2售后服務(wù)期限5.2.1售后服務(wù)期限自產(chǎn)品交付之日起計(jì)算，有效期為_(kāi)___年。5.3售后服務(wù)責(zé)任5.3.1乙方應(yīng)保證提供的售后服務(wù)符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。5.3.2如因乙方產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的服務(wù)故障，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。5.4售后服務(wù)費(fèi)用5.4.1售后服務(wù)費(fèi)用按照合同約定執(zhí)行，如無(wú)約定，則按市場(chǎng)價(jià)格收取。5.5售后服務(wù)投訴處理5.5.1甲方對(duì)售后服務(wù)有任何投訴，應(yīng)及時(shí)向乙方提出。5.5.2乙方應(yīng)在收到投訴后____個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)投訴進(jìn)行處理并回復(fù)甲方。第六章產(chǎn)品質(zhì)量保證6.1質(zhì)量保證期限6.1.1乙方保證其產(chǎn)品在質(zhì)量保證期限內(nèi)符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.2質(zhì)量保證內(nèi)容6.2.1乙方對(duì)產(chǎn)品提供____年的質(zhì)量保證。6.2.2質(zhì)量保證期內(nèi)，若產(chǎn)品因材料缺陷或工藝問(wèn)題導(dǎo)致?lián)p壞或無(wú)法正常使用，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修理或更換。6.3質(zhì)量問(wèn)題處理6.3.1甲方應(yīng)在質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)覺(jué)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，立即通知乙方。6.3.2乙方在接到通知后____個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估，并采取相應(yīng)措施。6.4返修和更換6.4.1對(duì)于乙方確認(rèn)的質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)免費(fèi)為甲方提供返修或更換服務(wù)。6.4.2返修或更換后的產(chǎn)品，其質(zhì)量保證期限自原質(zhì)量保證期限開(kāi)始之日起重新計(jì)算。第七章版權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1本合同項(xiàng)下的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造技術(shù)及相關(guān)文檔的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。7.1.2甲方獲得在合同有效期內(nèi)使用上述知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.2.1乙方承諾對(duì)設(shè)計(jì)、制造技術(shù)及相關(guān)文檔進(jìn)行保密，未經(jīng)甲方同意不得向任何第三方泄露。7.2.2甲方應(yīng)尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.3使用許可7.3.1甲方在使用乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)，不得侵犯任何第三方的合法權(quán)益。第八章保密條款8.1保密信息8.1.1本合同中的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密以及其他未經(jīng)公開(kāi)的信息均為保密信息。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對(duì)本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方泄露。8.3保密例外8.3.1在以下情況下，雙方可披露保密信息：法律法規(guī)要求披露；雙方同意披露；保密信息已經(jīng)公開(kāi)。第九章不可抗力9.1不可抗力事件9.1.1不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、社會(huì)動(dòng)蕩等。9.2不可抗力通知9.2.1一方發(fā)生不可抗力事件時(shí)，應(yīng)立即通知另一方，并提供相應(yīng)的證明材料。9.3不可抗力影響9.3.1不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同繼續(xù)履行的問(wèn)題。第九章合同解除9.1解除條件9.1.1在以下情況下，任何一方有權(quán)解除本合同：一方嚴(yán)重違約；因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；合同目的不能實(shí)現(xiàn)。9.2解除通知9.2.1解除合同的一方應(yīng)提前____個(gè)工作日向另一方發(fā)出書(shū)面解除通知。9.3解除后果9.3.1合同解除后，雙方應(yīng)立即終止履行合同義務(wù)，并按照合同約定處理合同解除后的善后事宜。第十章違約責(zé)任10.1違約行為10.1.1任何一方違反本合同約定，均構(gòu)成違約。10.2違約責(zé)任10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金；恢復(fù)、賠償因違約造成的損失；繼續(xù)履行合同義務(wù)。第十一章合同履行11.1履行義務(wù)11.1.1甲方應(yīng)按合同約定支付產(chǎn)品購(gòu)買款項(xiàng)。11.1.2乙方應(yīng)按合同約定設(shè)計(jì)和制造產(chǎn)品，并提供售后服務(wù)。11.2付款方式11.2.1甲方應(yīng)在產(chǎn)品交付前支付____%的預(yù)付款。11.2.2余款應(yīng)在產(chǎn)品交付并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后支付。11.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)11.3.1甲方應(yīng)在收到產(chǎn)品后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。11.3.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以合同約定及乙方提供的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告為準(zhǔn)。11.4驗(yàn)收不合格處理11.4.1若驗(yàn)收不合格，甲方應(yīng)通知乙方，乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)采取措施進(jìn)行整改。11.4.2整改后的產(chǎn)品經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的款項(xiàng)。第十二章合同變更12.1變更程序12.1.1合同任何內(nèi)容的變更，必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)。12.2變更內(nèi)容12.2.1變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交付時(shí)間、售后服務(wù)等。12.3變更效力12.3.1經(jīng)雙方確認(rèn)的合同變更，自變更協(xié)議簽訂之日起生效。第十三章合同終止13.1終止條件13.1.1合同終止條件包括但不限于：合同履行完畢；雙方協(xié)商一致解除合同；因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；一方嚴(yán)重違約。13.