農(nóng)業(yè)小區(qū)服務協(xié)議合同編號：____________________甲方（服務提供方）：____________________乙方（服務接受方）：____________________第一章總則1.1協(xié)議目的1.1.1本協(xié)議旨在明確甲方為乙方提供的農(nóng)業(yè)小區(qū)服務的范圍、內(nèi)容、費用及雙方的權利義務，保證農(nóng)業(yè)小區(qū)的正常運營和居住者的生活質(zhì)量。1.2協(xié)議適用范圍1.2.1本協(xié)議適用于甲方為乙方提供的農(nóng)業(yè)小區(qū)內(nèi)的所有服務項目，包括但不限于物業(yè)管理、綠化養(yǎng)護、公共設施維護等。1.3協(xié)議有效期1.3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。1.4協(xié)議的修改與補充1.4.1本協(xié)議的任何修改或補充均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。1.5協(xié)議的解除1.5.1任何一方在協(xié)議有效期內(nèi)，如因不可抗力或其他正當理由，需解除本協(xié)議的，應提前____天書面通知對方。第二章服務內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務2.1.1甲方負責農(nóng)業(yè)小區(qū)的日常物業(yè)管理，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序維護、安全保障等。2.1.2甲方應保證小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔與維護，包括道路、綠化帶、停車場等。2.2綠化養(yǎng)護服務2.2.1甲方負責小區(qū)內(nèi)綠化帶的養(yǎng)護工作，保證植被生長良好。2.2.2甲方應定期對綠化帶進行修剪、施肥、病蟲害防治等工作。2.3公共設施維護2.3.1甲方負責小區(qū)內(nèi)公共設施的維護，包括但不限于照明、供水、供電、電梯等。2.3.2甲方應保證公共設施的正常運行，對損壞的設施及時進行維修或更換。第三章服務費用3.1費用構成3.1.1服務費用包括物業(yè)管理費、綠化養(yǎng)護費、公共設施維護費等。3.1.2具體費用標準根據(jù)當?shù)匚飪r部門的規(guī)定和實際情況確定。3.2費用支付3.2.1乙方應按甲方通知的繳費時間及金額，按時足額支付服務費用。3.2.2甲方有權對逾期未支付費用的乙方采取催收措施。第四章服務質(zhì)量4.1服務標準4.1.1甲方提供的服務應達到國家相關標準和行業(yè)規(guī)范要求。4.1.2甲方應定期對服務質(zhì)量進行檢查，保證服務質(zhì)量符合協(xié)議約定。4.2投訴處理4.2.1乙方對甲方提供的服務有異議時，可向甲方提出書面投訴。4.2.2甲方應在接到投訴后____個工作日內(nèi)給予答復，并采取相應措施解決問題。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未按協(xié)議約定提供服務或服務質(zhì)量不符合要求的，應承擔違約責任。5.1.2甲方未按時收取服務費用的，應向乙方支付____%的違約金。5.2乙方違約責任5.2.1乙方未按時支付服務費用的，應向甲方支付____%的滯納金。5.2.2乙方違反協(xié)議約定，給甲方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。第六章服務保障與監(jiān)督6.1服務保障措施6.1.1甲方應建立健全服務保障體系，保證服務質(zhì)量。6.1.2甲方應設立服務，接受乙方咨詢、投訴和建議。6.1.3甲方應定期對服務人員進行培訓，提高服務技能和水平。6.2服務監(jiān)督機制6.2.1乙方有權對甲方提供的服務進行監(jiān)督，并提出改進意見。6.2.2乙方可通過業(yè)主委員會或物業(yè)管理委員會等渠道，對甲方的工作進行監(jiān)督。6.2.3甲方應定期向乙方報告服務情況，接受乙方的監(jiān)督。6.3服務評價與反饋6.3.1甲方應設立服務評價制度，定期收集乙方的意見和建議。6.3.2甲方應根據(jù)乙方的評價反饋，及時調(diào)整和改進服務質(zhì)量。6.3.3甲方應將服務評價結果作為服務人員績效考核的重要依據(jù)。第七章業(yè)主權益保護7.1業(yè)主權益保障原則7.1.1甲方應尊重和保護業(yè)主的合法權益，不得損害業(yè)主利益。7.1.2甲方應依法履行物業(yè)管理職責，維護業(yè)主的合法權益。7.2業(yè)主共同利益7.2.1甲方應積極組織業(yè)主參與小區(qū)公共事務的決策和管理。7.2.2甲方應保障業(yè)主共同利益的實現(xiàn)，如公共設施的使用、維護等。7.3業(yè)主投訴處理7.3.1甲方應設立業(yè)主投訴處理機制，及時處理業(yè)主的投訴。7.3.2甲方應在接到業(yè)主投訴后____個工作日內(nèi)給予答復，并采取相應措施解決問題。第八章公共秩序與安全8.1公共秩序維護8.1.1甲方應制定小區(qū)公共秩序管理制度，維護小區(qū)內(nèi)部秩序。8.1.2甲方應加強對小區(qū)內(nèi)車輛、人員的管理，保證交通秩序。8.2安全保障措施8.2.1甲方應建立健全小區(qū)安全防范體系，包括門禁系統(tǒng)、監(jiān)控設備等。8.2.2甲方應定期進行安全隱患排查，保證小區(qū)安全。8.3緊急事件處理8.3.1甲方應制定緊急事件應急預案，包括火災、自然災害等。8.3.2甲方應組織緊急事件演練，提高應對能力。第九章小區(qū)設施與設備9.1設施維護與管理9.1.1甲方應定期對小區(qū)內(nèi)的公共設施進行維護和保養(yǎng)。9.1.2甲方應保證公共設施的正常使用，對損壞的設施及時進行維修。9.2設備使用與維護9.2.1甲方應制定設備使用規(guī)定，保證設備安全、高效運行。9.2.2甲方應定期對設備進行檢修，保證設備功能。9.3設施與設備的更新改造9.3.1甲方應根據(jù)小區(qū)發(fā)展需要，對設施和設備進行更新改造。9.3.2更新改造方案應征求乙方意見，并經(jīng)乙方同意后方可實施。第十章小區(qū)活動與社區(qū)建設10.1小區(qū)活動組織10.1.1甲方應定期組織小區(qū)活動，豐富業(yè)主文化生活。10.1.2小區(qū)活動應遵循公開、公平、公正的原則，歡迎業(yè)主積極參與。10.2社區(qū)文化建設10.2.1甲方應積極推動社區(qū)文化建設，營造和諧的居住環(huán)境。10.2.2甲方應鼓勵業(yè)主參與社區(qū)文化建設，共同打造美好家園。10.3社區(qū)服務與支持10.3.1甲方應提供必要的社區(qū)服務，如家政、維修等。10.3.2甲方應支持社區(qū)內(nèi)非營利性組織的發(fā)展，共同促進社區(qū)和諧。第十一章小區(qū)環(huán)境保護11.1環(huán)境保護原則11.1.1甲方應遵循環(huán)境保護的基本原則，實施綠色、可持續(xù)的管理模式。11.1.2甲方應鼓勵乙方節(jié)約資源，減少廢棄物產(chǎn)生，提高環(huán)保意識。11.2環(huán)境管理措施11.2.1甲方應制定環(huán)境保護管理制度，明確環(huán)保責任。11.2.2甲方應加強垃圾分類、污水處理、廢棄物回收等環(huán)保工作。11.3環(huán)境監(jiān)測與報告11.3.1甲方應定期對小區(qū)環(huán)境進行監(jiān)測，保證環(huán)境質(zhì)量符合國家標準。11.3.2甲方應定期向乙方報告環(huán)境監(jiān)測結果，接受乙方的監(jiān)督。第十二章小區(qū)信息管理與使用12.1信息管理原則12.1.1甲方應建立健全小區(qū)信息管理體系，保證信息安全和準確。12.1.2甲方應尊重業(yè)主的隱私權，不得泄露業(yè)主個人信息。12.2信息收集與使用12.2.1甲方收集業(yè)主信息時，應征得業(yè)主同意，并明確信息使用目的。12.2.2甲方應保證信息收集和使用符合相關法律法規(guī)。12.3信息更新與維護12.3.1甲方應及時更新業(yè)主信息，保證信息的準確性。12.3.2甲方應定期對信息管理系統(tǒng)進行維護，保障系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。第十三章附則13.1協(xié)議生效13.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2協(xié)議解釋13.2.1本協(xié)議的未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。13.3協(xié)議附件13.3.1本協(xié)議附件包括但不限于物業(yè)管理規(guī)則、服務收費標準等。13.4協(xié)議解除13.4.1本協(xié)議的解除，應按雙方協(xié)商一致的原則進行。13.5協(xié)議其他13.5.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)