信息謊報與回收努力分配視角下再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈的決策優(yōu)化與協(xié)同發(fā)展研究一、引言1.1研究背景與意義1.1.1研究背景在全球資源日益緊張和環(huán)境問題愈發(fā)嚴峻的當(dāng)下，可持續(xù)發(fā)展已成為社會經(jīng)濟發(fā)展的核心主題。再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈作為實現(xiàn)資源循環(huán)利用和環(huán)境保護的關(guān)鍵模式，受到了學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的廣泛關(guān)注。與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈不同，再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈不僅涵蓋了從原材料采購、生產(chǎn)、銷售到消費的正向物流，還納入了產(chǎn)品回收、再制造、再銷售等逆向物流環(huán)節(jié)，形成了一個完整的循環(huán)體系。通過對廢舊產(chǎn)品的回收和再制造，再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈能夠有效減少資源消耗和廢棄物排放，降低企業(yè)生產(chǎn)成本，提高資源利用效率，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和環(huán)境效益的雙贏。然而，在再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈的實際運作中，信息謊報和回收努力分配不合理等問題嚴重影響了其性能和可持續(xù)發(fā)展。信息作為供應(yīng)鏈決策的重要依據(jù)，其真實性和準確性直接關(guān)系到企業(yè)決策的科學(xué)性和有效性。在再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈中，由于各成員企業(yè)之間存在信息不對稱，一些企業(yè)可能出于自身利益的考慮，故意謊報關(guān)鍵信息，如再制造產(chǎn)品成本、回收成本、市場需求等。這種信息謊報行為會干擾供應(yīng)鏈的正常運作，導(dǎo)致決策失誤，降低供應(yīng)鏈的整體效益。比如，供應(yīng)商可能會夸大回收成本，以獲取更高的回收補貼，這將導(dǎo)致制造商在制定回收策略時出現(xiàn)偏差，影響回收效率和再制造的開展?；厥张Ψ峙涫窃僦圃扉]環(huán)供應(yīng)鏈中的另一個關(guān)鍵問題。回收環(huán)節(jié)是再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)，回收努力的大小直接決定了可用于再制造的廢舊產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量。在實際情況中，回收努力通常需要供應(yīng)鏈各成員企業(yè)共同投入，包括資金、人力、技術(shù)等方面的資源。由于各成員企業(yè)在供應(yīng)鏈中的地位和利益訴求不同，如何合理分配回收努力，使各成員企業(yè)的投入與收益相匹配，成為了一個亟待解決的難題。如果回收努力分配不合理，可能會導(dǎo)致部分企業(yè)回收積極性不高，回收效率低下，進而影響整個再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈的運作效率和經(jīng)濟效益。例如，在一些電子產(chǎn)品的再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈中，零售商由于回收利潤較低，可能不愿意投入足夠的資源進行回收，導(dǎo)致廢舊電子產(chǎn)品回收率低，影響了再制造的規(guī)模和效益。綜上所述，研究再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈中的信息謊報及回收努力分配問題具有重要的現(xiàn)實意義。通過深入分析這些問題的產(chǎn)生機制和影響因素，提出有效的解決方案和決策策略，有助于提高再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈的運作效率和整體效益，推動可持續(xù)發(fā)展目標的實現(xiàn)。1.1.2研究意義理論意義：完善再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈理論體系：目前，關(guān)于再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈的研究主要集中在渠道選擇、定價策略、協(xié)調(diào)機制等方面，對信息謊報和回收努力分配問題的研究相對較少。本研究將信息謊報和回收努力分配納入再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈的研究框架，豐富和拓展了再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈的理論研究內(nèi)容，有助于完善其理論體系。拓展信息經(jīng)濟學(xué)和博弈論在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用：信息經(jīng)濟學(xué)和博弈論為分析供應(yīng)鏈中的信息不對稱和決策問題提供了有力的工具。本研究運用信息經(jīng)濟學(xué)和博弈論的相關(guān)理論和方法，深入探討再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈中信息謊報和回收努力分配的決策機制和影響因素，為信息經(jīng)濟學(xué)和博弈論在供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的應(yīng)用提供了新的案例和思路。實踐意義：幫助企業(yè)優(yōu)化決策：對于再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈中的企業(yè)來說，準確的信息和合理的回收努力分配是制定科學(xué)決策的關(guān)鍵。本研究通過對信息謊報和回收努力分配問題的研究，為企業(yè)提供了有效的決策方法和策略，幫助企業(yè)在面對信息不對稱和回收努力分配難題時，能夠做出更加合理的決策，提高企業(yè)的運營效率和競爭力。促進供應(yīng)鏈協(xié)同合作：再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈的有效運作離不開各成員企業(yè)之間的協(xié)同合作。通過解決信息謊報和回收努力分配問題，可以減少供應(yīng)鏈成員之間的利益沖突，增強彼此之間的信任和合作，促進供應(yīng)鏈的協(xié)同發(fā)展，實現(xiàn)供應(yīng)鏈整體效益的最大化。推動可持續(xù)發(fā)展：合理的再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈決策能夠提高資源利用效率，減少廢棄物排放，降低環(huán)境污染，對實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標具有重要意義。本研究的成果有助于引導(dǎo)企業(yè)和社會更加重視資源循環(huán)利用和環(huán)境保護，推動可持續(xù)發(fā)展理念的深入貫徹和落實。1.2研究目的與創(chuàng)新點1.2.1研究目的本研究旨在深入剖析再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈中信息謊報及回收努力分配問題，通過構(gòu)建科學(xué)合理的決策模型，探究這些因素對供應(yīng)鏈各成員決策及整體績效的影響機制，并提出針對性的優(yōu)化策略和協(xié)調(diào)機制，具體包括以下幾個方面：揭示信息謊報的影響機制：分析在再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈中，不同成員（如制造商、零售商、回收商等）謊報信息的動機、方式和程度，以及這些信息謊報行為如何影響供應(yīng)鏈的定價策略、生產(chǎn)決策、回收策略和利潤分配。例如，研究制造商謊報再制造產(chǎn)品成本對零售商訂購決策和市場價格的影響，以及對供應(yīng)鏈整體利潤的沖擊。明確回收努力分配的關(guān)鍵因素：識別影響回收努力分配的關(guān)鍵因素，如回收成本、回收收益、市場需求、企業(yè)的市場地位和資源能力等。通過建立數(shù)學(xué)模型，定量分析這些因素如何相互作用，從而確定最優(yōu)的回收努力分配方案，以提高回收效率和供應(yīng)鏈整體效益。比如，探討在不同的市場需求情況下，制造商和零售商如何合理分配回收努力，以實現(xiàn)供應(yīng)鏈利潤最大化。構(gòu)建優(yōu)化決策模型與策略：綜合考慮信息謊報和回收努力分配的影響，構(gòu)建再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈的優(yōu)化決策模型。運用博弈論、運籌學(xué)等方法，求解模型并得到最優(yōu)的決策變量，如產(chǎn)品價格、生產(chǎn)數(shù)量、回收數(shù)量、回收努力水平等。在此基礎(chǔ)上，提出切實可行的決策策略和建議，幫助供應(yīng)鏈成員在面對信息不對稱和回收努力分配難題時，做出更加科學(xué)合理的決策。設(shè)計有效的協(xié)調(diào)機制：針對信息謊報和回收努力分配不合理導(dǎo)致的供應(yīng)鏈效率低下和成員利益沖突問題，設(shè)計有效的協(xié)調(diào)機制，如契約協(xié)調(diào)、收益共享、成本共擔(dān)等。通過這些機制，激勵供應(yīng)鏈成員如實披露信息，合理分配回收努力，實現(xiàn)供應(yīng)鏈的協(xié)同運作和整體利益最大化。例如，設(shè)計一種基于回收數(shù)量的收益共享契約，促使制造商和零售商共同努力提高回收量，同時保障雙方的利益。1.2.2創(chuàng)新點本研究在研究視角、方法模型和策略建議等方面具有一定的創(chuàng)新之處：研究視角創(chuàng)新：將信息謊報和回收努力分配這兩個關(guān)鍵問題同時納入再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈的研究框架，綜合分析它們對供應(yīng)鏈決策和績效的交互影響。以往的研究大多分別關(guān)注信息不對稱或回收渠道選擇等單一問題，較少考慮信息謊報與回收努力分配之間的內(nèi)在聯(lián)系。本研究從新的視角出發(fā)，為再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈的研究提供了更全面、深入的分析思路。方法模型創(chuàng)新：運用多種先進的理論和方法，構(gòu)建更加貼近實際的再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈決策模型。在模型中，充分考慮市場需求的不確定性、產(chǎn)品質(zhì)量的差異、消費者對再制造產(chǎn)品的偏好等現(xiàn)實因素，使模型更具現(xiàn)實解釋力和應(yīng)用價值。例如，采用隨機需求模型來描述市場的不確定性，運用效用理論來刻畫消費者對再制造產(chǎn)品的購買決策，從而使模型能夠更準確地反映實際市場情況。策略建議創(chuàng)新：基于研究結(jié)果，提出一系列具有創(chuàng)新性和可操作性的管理策略和建議。這些策略不僅關(guān)注如何解決信息謊報和回收努力分配問題，還注重從供應(yīng)鏈整體優(yōu)化的角度，提出促進供應(yīng)鏈協(xié)同發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的措施。比如，提出利用區(qū)塊鏈技術(shù)建立信息共享平臺，以有效遏制信息謊報行為；設(shè)計動態(tài)的回收努力分配機制，根據(jù)市場變化和供應(yīng)鏈成員的實際情況，實時調(diào)整回收努力分配方案，提高供應(yīng)鏈的靈活性和適應(yīng)性。1.3研究方法與技術(shù)路線1.3.1研究方法文獻研究法：全面搜集國內(nèi)外關(guān)于再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈、信息經(jīng)濟學(xué)、博弈論等領(lǐng)域的相關(guān)文獻資料，梳理已有研究成果和不足，明確研究方向和重點。通過對文獻的分析，了解再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈的發(fā)展現(xiàn)狀、信息謊報和回收努力分配問題的研究進展，為后續(xù)研究提供理論基礎(chǔ)和研究思路。例如，在梳理信息不對稱對供應(yīng)鏈決策影響的文獻時，發(fā)現(xiàn)目前對于再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈中信息謊報的具體影響機制研究還不夠深入，這為本研究提供了切入點。案例分析法：選取具有代表性的再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈企業(yè)案例，深入分析其在信息管理和回收努力分配方面的實踐經(jīng)驗和存在的問題。通過對實際案例的剖析，驗證理論研究成果的可行性和有效性，同時為提出針對性的決策策略提供實踐依據(jù)。比如，以某知名汽車零部件再制造企業(yè)為例，分析其在回收渠道建設(shè)和信息共享方面的做法，以及遇到的信息謊報和回收效率低下等問題，從中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。博弈論建模法：運用博弈論的相關(guān)理論和方法，構(gòu)建再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈中制造商、零售商、回收商等成員之間的博弈模型。通過對模型的求解和分析，研究各成員在信息不對稱情況下的決策行為和策略選擇，以及信息謊報和回收努力分配對供應(yīng)鏈整體績效的影響。例如，構(gòu)建一個包含制造商和零售商的Stackelberg博弈模型，分析制造商謊報再制造產(chǎn)品成本時，零售商的訂購決策和供應(yīng)鏈利潤的變化情況。數(shù)值仿真法：利用計算機軟件和編程技術(shù)，對構(gòu)建的博弈模型進行數(shù)值仿真分析。通過設(shè)置不同的參數(shù)值，模擬不同情境下再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈的運行情況，直觀地展示信息謊報和回收努力分配對供應(yīng)鏈決策和績效的影響規(guī)律。同時，通過仿真結(jié)果的對比分析，驗證模型的合理性和有效性，為決策策略的優(yōu)化提供參考。比如，使用MATLAB軟件對博弈模型進行仿真，分析在不同的市場需求和回收成本條件下，供應(yīng)鏈各成員的最優(yōu)決策和利潤變化。1.3.2技術(shù)路線本研究的技術(shù)路線如圖1-1所示，首先通過廣泛的文獻研究，全面了解再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈、信息經(jīng)濟學(xué)和博弈論等相關(guān)領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，明確研究的理論基礎(chǔ)和方向，找出已有研究中關(guān)于信息謊報及回收努力分配問題的研究空白和不足，從而確定本研究的具體問題和目標。隨后，深入分析再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)和運作流程，剖析信息謊報和回收努力分配的現(xiàn)狀、存在問題及影響因素。在此基礎(chǔ)上，運用博弈論構(gòu)建考慮信息謊報和回收努力分配的再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈決策模型。在模型構(gòu)建過程中，充分考慮市場需求的不確定性、產(chǎn)品質(zhì)量的差異、消費者對再制造產(chǎn)品的偏好等現(xiàn)實因素，使模型更具現(xiàn)實解釋力。接著，利用數(shù)學(xué)方法對所構(gòu)建的模型進行求解，得到供應(yīng)鏈各成員的最優(yōu)決策變量，如產(chǎn)品價格、生產(chǎn)數(shù)量、回收數(shù)量、回收努力水平等。通過對模型結(jié)果的分析，深入探究信息謊報和回收努力分配對供應(yīng)鏈決策和績效的影響機制。然后，結(jié)合案例分析，將理論研究成果應(yīng)用于實際企業(yè)案例中，驗證模型的可行性和有效性。同時，通過對案例的深入分析，進一步完善和優(yōu)化理論研究成果。最后，根據(jù)理論研究和案例分析的結(jié)果，提出針對性的決策策略和協(xié)調(diào)機制，以解決再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈中信息謊報和回收努力分配不合理的問題，提高供應(yīng)鏈的整體績效和可持續(xù)發(fā)展能力。并對研究成果進行總結(jié)和展望，為后續(xù)研究提供參考。[此處插入技術(shù)路線圖1-1，圖中清晰展示從文獻研究到策略提出的各個步驟及邏輯關(guān)系]二、相關(guān)理論與研究綜述2.1再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈理論基礎(chǔ)2.1.1再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈概念與結(jié)構(gòu)再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈是在傳統(tǒng)供應(yīng)鏈基礎(chǔ)上，融入逆向物流，形成產(chǎn)品全生命周期循環(huán)的供應(yīng)鏈體系。它以資源循環(huán)利用和環(huán)境保護為核心目標，通過對廢舊產(chǎn)品的回收、檢測、拆解、修復(fù)、再制造等環(huán)節(jié)，使其重新進入市場流通，實現(xiàn)資源的多次利用，降低對新資源的依賴，減少廢棄物排放。從結(jié)構(gòu)上看，再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈包含正向物流和逆向物流兩個緊密關(guān)聯(lián)的部分。正向物流從原材料采購開始，制造商將原材料加工成新產(chǎn)品，通過批發(fā)商、零售商等渠道銷售給消費者，滿足市場需求，這是傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的基本流程。逆向物流則是對消費者使用后的廢舊產(chǎn)品進行回收，回收渠道可以是制造商直接回收、零售商回收或委托第三方回收商回收?；厥蘸蟮膹U舊產(chǎn)品經(jīng)過運輸集中到再制造中心，在這里進行拆解、清洗、檢測等預(yù)處理工作，根據(jù)產(chǎn)品狀況，將可直接再利用的零部件重新裝配，損壞的零部件進行修復(fù)或再制造，使其達到或接近新品的質(zhì)量和性能標準，然后再次進入市場銷售。以汽車零部件再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈為例，在正向物流中，汽車零部件制造商從鋼材、橡膠等原材料供應(yīng)商處采購原材料，生產(chǎn)出汽車發(fā)動機、變速器等零部件，供應(yīng)給汽車整車制造商，整車制造商將零部件組裝成汽車后銷售給汽車經(jīng)銷商，最終到達消費者手中。在逆向物流方面，當(dāng)汽車達到使用壽命或零部件損壞更換后，消費者將廢舊汽車或零部件交由汽車經(jīng)銷商回收，或者由專門的第三方回收企業(yè)上門回收?；厥盏膹U舊零部件運輸?shù)皆僦圃旃S，經(jīng)過拆解，對發(fā)動機缸體、變速器齒輪等關(guān)鍵零部件進行清洗、檢測，對于磨損不嚴重的零部件，采用表面修復(fù)技術(shù)，如電鍍、熱噴涂等進行修復(fù)；對于損壞嚴重的零部件，利用先進的再制造工藝，如增材制造（3D打印）等進行重新制造。修復(fù)和再制造后的零部件經(jīng)過嚴格質(zhì)量檢測，合格的零部件重新進入市場，供應(yīng)給汽車維修廠或整車制造商，用于汽車維修和生產(chǎn)。再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈的這種結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)了產(chǎn)品從“資源-生產(chǎn)-消費-回收-再制造-再消費”的循環(huán)流動，不僅提高了資源利用效率，降低了企業(yè)生產(chǎn)成本，還減少了廢棄物對環(huán)境的污染，具有顯著的經(jīng)濟效益和環(huán)境效益。2.1.2再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈的運作模式再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈的運作模式主要取決于回收環(huán)節(jié)的參與主體和運作方式，常見的有以下三種模式：制造商負責(zé)回收模式：在這種模式下，制造商承擔(dān)廢舊產(chǎn)品回收的主要責(zé)任，直接從消費者手中或通過自己設(shè)立的回收網(wǎng)點回收廢舊產(chǎn)品。制造商憑借自身對產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)工藝和質(zhì)量標準的了解，能夠更好地對回收產(chǎn)品進行檢測、拆解和再制造。例如，施樂公司免費為其顧客提供包裝盒，用于回收廢舊復(fù)印機，每十二個月為其公司節(jié)省50%左右成本。這種模式的優(yōu)點是制造商可以直接控制回收產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量，便于對再制造過程進行管理和優(yōu)化，同時能夠更好地掌握產(chǎn)品的使用反饋信息，有利于產(chǎn)品的改進和創(chuàng)新。然而，缺點是制造商需要投入大量的資金、人力和物力來建立和運營回收網(wǎng)絡(luò)，回收成本較高，而且回收網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍可能有限，導(dǎo)致回收率難以提高。零售商負責(zé)回收模式：零售商在銷售產(chǎn)品的同時，承擔(dān)廢舊產(chǎn)品的回收工作。由于零售商直接面對消費者，具有分布廣泛的銷售網(wǎng)點，能夠更方便地收集廢舊產(chǎn)品?？逻_公司運用各地的零售商來對其一次性相機進行回收，通過這種方式，柯達平均每生產(chǎn)一臺新相機所有有70%左右是來自于廢舊品的再運用。該模式的優(yōu)勢在于可以充分利用零售商現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡(luò)，降低回收設(shè)施的建設(shè)成本，并且零售商能夠及時了解消費者對回收政策的反應(yīng)和市場需求的變化。但不足之處在于，零售商可能缺乏專業(yè)的回收和再制造技術(shù)，對回收產(chǎn)品的質(zhì)量檢測和分類處理能力有限，可能影響再制造產(chǎn)品的質(zhì)量；此外，零售商的主要業(yè)務(wù)是銷售，回收工作可能會分散其精力，導(dǎo)致回收效率不高。第三方回收商負責(zé)回收模式：引入專門的第三方回收商來負責(zé)廢舊產(chǎn)品的回收工作。第三方回收商通常具有專業(yè)的回收技術(shù)、設(shè)備和豐富的回收經(jīng)驗，能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)?；厥蘸蛯I(yè)化處理，降低回收成本。在上世紀九十年代中期美國的汽車制造商就開始采用這種措施進行零部件回收。這種模式的好處是制造商可以將回收業(yè)務(wù)外包給專業(yè)的第三方，專注于核心生產(chǎn)業(yè)務(wù)，減少回收環(huán)節(jié)的管理難度和成本；第三方回收商通過規(guī)?；\作和資源共享，可以提高回收效率和再制造產(chǎn)品的質(zhì)量。不過，第三方回收商與制造商之間可能存在信息不對稱和利益沖突，協(xié)調(diào)難度較大，而且制造商對回收過程的控制能力相對較弱，可能面臨回收產(chǎn)品供應(yīng)不穩(wěn)定的風(fēng)險。不同的運作模式各有優(yōu)劣，企業(yè)在實際選擇時，需要綜合考慮產(chǎn)品特點、市場需求、回收成本、企業(yè)自身資源和能力等因素，選擇最適合的運作模式，以實現(xiàn)再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈的高效運作和可持續(xù)發(fā)展。2.2信息不對稱與信息謊報研究現(xiàn)狀2.2.1信息不對稱在供應(yīng)鏈中的表現(xiàn)信息不對稱在供應(yīng)鏈中廣泛存在，主要體現(xiàn)在需求預(yù)測、成本、質(zhì)量等方面的信息差異，這些差異給供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)與決策帶來了諸多挑戰(zhàn)。在需求預(yù)測方面，供應(yīng)鏈各成員由于所處位置和掌握數(shù)據(jù)的不同，對市場需求的預(yù)測存在偏差。下游零售商直接接觸消費者，能更準確地感知市場需求的短期波動，但對于宏觀經(jīng)濟趨勢、行業(yè)發(fā)展動態(tài)等影響需求的長期因素了解有限。而上游制造商遠離消費市場，雖然能從行業(yè)報告、宏觀數(shù)據(jù)中獲取市場的整體趨勢信息，但對終端消費者的即時需求變化反應(yīng)遲鈍。例如在智能手機市場，零售商能根據(jù)門店銷售數(shù)據(jù)和顧客反饋，迅速察覺到某款手機顏色、配置偏好的變化，但制造商可能仍依據(jù)以往的銷售數(shù)據(jù)和行業(yè)預(yù)測進行生產(chǎn)，導(dǎo)致產(chǎn)品供應(yīng)與市場需求不匹配，出現(xiàn)庫存積壓或缺貨現(xiàn)象。成本信息不對稱也是供應(yīng)鏈中常見的問題。制造商對產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，包括原材料采購成本、生產(chǎn)工藝成本、設(shè)備折舊成本等有準確的了解，但這些信息通常視為商業(yè)機密，不會完全透露給下游的零售商和其他合作伙伴。同樣，零售商的運營成本，如店鋪租金、員工工資、營銷費用等，制造商也難以全面掌握。這種成本信息的不透明，使得供應(yīng)鏈成員在定價、利潤分配等決策上存在困難。在服裝供應(yīng)鏈中，制造商可能為了保證自身利潤，在與零售商談判批發(fā)價格時，隱瞞部分成本降低的信息，導(dǎo)致零售商在不知情的情況下接受較高的批發(fā)價，壓縮了自身利潤空間；而零售商在制定零售價格時，也可能因不清楚制造商的真實成本，無法準確判斷價格的合理性，影響產(chǎn)品在市場上的競爭力。質(zhì)量信息不對稱在供應(yīng)鏈中主要表現(xiàn)為產(chǎn)品質(zhì)量的隱蔽性和檢測難度。制造商對產(chǎn)品的原材料質(zhì)量、生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制標準和實際質(zhì)量水平有清晰的認識，但消費者和零售商往往只能通過產(chǎn)品的外觀、包裝以及使用后的體驗來判斷質(zhì)量，難以獲取產(chǎn)品內(nèi)部結(jié)構(gòu)、原材料成分等深層次的質(zhì)量信息。在食品供應(yīng)鏈中，消費者難以知曉食品生產(chǎn)過程中是否使用了安全的添加劑、是否遵循嚴格的衛(wèi)生標準，而零售商也可能因缺乏專業(yè)的檢測設(shè)備和技術(shù)，無法對食品質(zhì)量進行全面檢測。這種質(zhì)量信息的不對稱，容易引發(fā)消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的信任危機，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，不僅會損害消費者權(quán)益，還會對整個供應(yīng)鏈的聲譽和利益造成嚴重影響。2.2.2信息謊報對供應(yīng)鏈決策的影響研究已有研究表明，信息謊報在供應(yīng)鏈中會顯著干擾成員決策和利潤分配，對供應(yīng)鏈的整體績效產(chǎn)生負面影響。從成員決策角度來看，制造商若謊報成本信息，會誤導(dǎo)零售商的訂購決策。當(dāng)制造商夸大生產(chǎn)成本時，零售商會認為批發(fā)價格偏高，從而減少訂購數(shù)量。這可能導(dǎo)致市場上產(chǎn)品供應(yīng)不足，消費者需求無法得到滿足，影響零售商的銷售額和利潤。相反，若制造商隱瞞成本降低的信息，仍維持較高的批發(fā)價格，零售商在不知情的情況下按原計劃訂購，可能會面臨庫存積壓的風(fēng)險，增加庫存管理成本。在電子產(chǎn)品供應(yīng)鏈中，制造商為獲取更高利潤，謊稱原材料價格上漲，提高了產(chǎn)品的批發(fā)價格，零售商因成本上升減少了訂單量。但隨后市場上出現(xiàn)了價格更低的同類產(chǎn)品，消費者紛紛購買其他品牌，導(dǎo)致該零售商因產(chǎn)品供應(yīng)不足而失去大量客戶，利潤大幅下滑。在供應(yīng)鏈利潤方面，信息謊報會破壞利潤分配的公平性和合理性。供應(yīng)鏈各成員基于準確的信息進行合作和利潤分配，才能實現(xiàn)整體效益的最大化。一旦出現(xiàn)信息謊報，會打破這種平衡，使部分成員通過不正當(dāng)手段獲取更多利潤，而其他成員的利益受損。在農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈中，供應(yīng)商可能謊報農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量等級，將低等級產(chǎn)品標為高等級產(chǎn)品出售，獲取更高的價格。采購商在不知情的情況下支付了高價，卻收到質(zhì)量不符的產(chǎn)品，導(dǎo)致加工后的成品質(zhì)量下降，銷售困難，利潤減少。而供應(yīng)商雖然短期內(nèi)獲得了額外利潤，但從長期來看，這種行為破壞了供應(yīng)鏈的信任關(guān)系，可能導(dǎo)致采購商尋找其他可靠的供應(yīng)商，使該供應(yīng)商失去市場份額，最終影響整個供應(yīng)鏈的穩(wěn)定和發(fā)展。此外，信息謊報還會影響供應(yīng)鏈的創(chuàng)新和發(fā)展。準確的信息是供應(yīng)鏈成員進行新產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新和流程改進的基礎(chǔ)。若存在信息謊報，成員無法準確了解市場需求、成本結(jié)構(gòu)和質(zhì)量要求，可能導(dǎo)致創(chuàng)新決策失誤，投入的資源無法得到有效回報。例如在汽車零部件供應(yīng)鏈中，若供應(yīng)商謊報零部件的性能和質(zhì)量信息，汽車制造商可能基于錯誤的信息進行新產(chǎn)品設(shè)計和研發(fā)。當(dāng)新產(chǎn)品推向市場后，因零部件質(zhì)量問題出現(xiàn)故障，不僅損害了汽車制造商的品牌形象，還可能導(dǎo)致召回等巨大損失，阻礙了整個供應(yīng)鏈的技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)展進程。2.3回收努力分配研究現(xiàn)狀2.3.1回收努力的概念與衡量回收努力是指在再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈中，各成員企業(yè)為實現(xiàn)廢舊產(chǎn)品回收目標而投入的資源和采取的行動。這些資源和行動涵蓋多個方面，包括人力、物力、財力的投入，以及制定合理的回收策略、建立高效的回收網(wǎng)絡(luò)等。從人力投入來看，企業(yè)需要安排專業(yè)的回收人員，負責(zé)廢舊產(chǎn)品的收集、運輸和初步分類工作。物力方面，需要配備相應(yīng)的回收設(shè)備，如運輸車輛、存儲倉庫、檢測設(shè)備等，以確保廢舊產(chǎn)品能夠得到妥善的處理和保管。財力投入則體現(xiàn)在資金的支持上，包括支付回收人員的工資、購置回收設(shè)備、建設(shè)回收設(shè)施等?；厥张Φ暮饬恐笜耸窃u估企業(yè)回收工作成效的關(guān)鍵依據(jù)，常見的衡量指標包括回收率、回收成本和回收質(zhì)量?；厥章适侵富厥盏膹U舊產(chǎn)品數(shù)量與市場上可回收的廢舊產(chǎn)品總量的比值，它直接反映了企業(yè)回收工作的覆蓋范圍和效率。較高的回收率意味著企業(yè)能夠更廣泛地收集廢舊產(chǎn)品，為再制造提供充足的原材料。例如，某電子產(chǎn)品再制造企業(yè)通過優(yōu)化回收網(wǎng)絡(luò)，與多個零售商建立合作關(guān)系，將回收率從原來的30%提高到了50%，大大增加了可用于再制造的廢舊電子產(chǎn)品數(shù)量?；厥粘杀臼侵钙髽I(yè)在回收過程中所花費的總成本，包括人力成本、運輸成本、存儲成本等?；厥粘杀镜母叩椭苯佑绊懫髽I(yè)的經(jīng)濟效益，降低回收成本是提高企業(yè)競爭力的重要途徑。企業(yè)可以通過優(yōu)化回收流程、提高回收設(shè)備的利用率等方式來降低回收成本?；厥召|(zhì)量則是指回收的廢舊產(chǎn)品的質(zhì)量狀況，包括產(chǎn)品的完整性、損壞程度、可再制造性等。高質(zhì)量的回收產(chǎn)品能夠減少再制造過程中的加工難度和成本，提高再制造產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。比如，在汽車零部件再制造中，回收的零部件如果損壞程度較小、關(guān)鍵部件完好，那么在再制造過程中就可以減少修復(fù)和更換零部件的工作量，提高再制造產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性。2.3.2回收努力分配對供應(yīng)鏈的影響研究回收努力分配對再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈的回收量、成本和利潤等方面都有著重要的影響。在回收量方面，合理的回收努力分配能夠顯著提高回收量。當(dāng)供應(yīng)鏈各成員企業(yè)根據(jù)自身的優(yōu)勢和資源，合理分配回收努力時，可以充分發(fā)揮各自的潛力，實現(xiàn)回收效率的最大化。若制造商利用自身對產(chǎn)品技術(shù)的了解，負責(zé)對廢舊產(chǎn)品進行技術(shù)檢測和分類，確定哪些產(chǎn)品可以直接再制造，哪些需要進一步修復(fù)；零售商則利用其廣泛的銷售網(wǎng)點，負責(zé)收集消費者手中的廢舊產(chǎn)品。通過這種分工協(xié)作，能夠提高廢舊產(chǎn)品的回收速度和數(shù)量。反之，如果回收努力分配不合理，各成員企業(yè)之間可能會出現(xiàn)重復(fù)勞動或回收空白區(qū)域，導(dǎo)致回收量下降。在某服裝再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈中，制造商和零售商都試圖在同一區(qū)域進行回收，卻忽略了其他區(qū)域的市場，結(jié)果導(dǎo)致整體回收量不理想?；厥张Ψ峙鋵Τ杀疽灿兄苯拥挠绊?。不同的回收努力分配方案會導(dǎo)致不同的成本結(jié)構(gòu)。當(dāng)制造商負責(zé)回收時，由于其需要建立自己的回收網(wǎng)絡(luò)，可能會面臨較高的固定成本投入，如建設(shè)回收中心、購置回收設(shè)備等。但從長期來看，如果能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟，單位回收成本可能會降低。而零售商負責(zé)回收時，雖然可以利用現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡(luò)，減少固定成本投入，但可能會因為缺乏專業(yè)的回收技術(shù)和設(shè)備，導(dǎo)致回收效率低下，增加可變成本，如運輸成本、人工成本等。在某家電再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈中，制造商自行建立回收網(wǎng)絡(luò)，初期投入了大量資金用于建設(shè)回收中心和購置設(shè)備，固定成本較高。但隨著回收量的增加，單位回收成本逐漸降低。而零售商負責(zé)回收時，由于運輸路線不合理，導(dǎo)致運輸成本過高，使得整體回收成本上升?；厥张Ψ峙溥€會對供應(yīng)鏈的利潤產(chǎn)生影響。合理的回收努力分配可以提高回收量，降低成本，從而增加供應(yīng)鏈的整體利潤。同時，通過合理的利潤分配機制，確保各成員企業(yè)在回收努力分配中獲得相應(yīng)的收益，能夠激勵成員企業(yè)積極參與回收工作。在某辦公用品再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈中，通過設(shè)計合理的回收努力分配方案和利潤共享機制，使制造商、零售商和回收商的利潤都得到了顯著提高。相反，如果回收努力分配不合理，可能會導(dǎo)致部分成員企業(yè)利潤受損，影響其回收積極性，進而降低供應(yīng)鏈的整體利潤。若在某家具再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈中，制造商承擔(dān)了大部分回收努力，但利潤分配卻不合理，導(dǎo)致制造商利潤微薄，最終制造商減少了回收投入，使得供應(yīng)鏈整體利潤下降。2.4文獻綜述總結(jié)與研究空白分析2.4.1已有研究總結(jié)綜合上述文獻，再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈領(lǐng)域在理論和實踐方面都取得了顯著成果。在理論研究上，對其概念、結(jié)構(gòu)和運作模式的闡述，為深入理解這一復(fù)雜系統(tǒng)提供了基礎(chǔ)。再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈通過整合正向和逆向物流，實現(xiàn)資源循環(huán)利用，不同的運作模式各有優(yōu)劣，企業(yè)需根據(jù)自身情況合理選擇。在信息不對稱與信息謊報研究中，明確了信息不對稱在供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的具體表現(xiàn)，以及信息謊報對成員決策和供應(yīng)鏈利潤的負面影響。需求預(yù)測、成本和質(zhì)量等信息的不對稱，干擾了供應(yīng)鏈的正常決策，信息謊報更是破壞了供應(yīng)鏈的信任基礎(chǔ)和利潤分配機制?；厥张Ψ峙溲芯縿t界定了回收努力的概念和衡量指標，分析了其對供應(yīng)鏈回收量、成本和利潤的影響。合理的回收努力分配能夠提高回收量、降低成本、增加利潤，反之則會導(dǎo)致供應(yīng)鏈效率低下。2.4.2研究空白與不足盡管已有研究取得了一定進展，但仍存在一些研究空白和不足。在信息謊報與回收努力分配的綜合研究方面，目前的研究大多將二者分開探討，缺乏對它們之間相互作用和協(xié)同影響的深入分析。實際上，信息謊報可能會影響回收努力的分配決策，而不合理的回收努力分配也可能引發(fā)信息謊報行為。例如，制造商謊報回收成本信息，可能導(dǎo)致零售商在回收努力分配上出現(xiàn)偏差，減少回收投入，進而影響整個供應(yīng)鏈的回收效率和利潤。在考慮不同市場環(huán)境和產(chǎn)品特性的研究方面也存在欠缺。不同的市場環(huán)境，如競爭程度、市場需求的穩(wěn)定性等，以及產(chǎn)品特性，如產(chǎn)品的價值、使用壽命、回收難度等，都會對信息謊報和回收努力分配產(chǎn)生影響。現(xiàn)有研究較少針對這些因素進行深入分析，導(dǎo)致研究成果在實際應(yīng)用中的普適性和針對性不足。在高競爭的市場環(huán)境下，企業(yè)可能更有動機謊報信息以獲取競爭優(yōu)勢，此時回收努力分配策略也需要相應(yīng)調(diào)整。而對于高價值、長使用壽命的產(chǎn)品，其回收努力分配和信息管理可能與低價值、短使用壽命的產(chǎn)品存在顯著差異。未來的研究需要進一步關(guān)注這些方面，以完善再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈的理論體系，并為企業(yè)實踐提供更具針對性的指導(dǎo)。三、信息謊報對再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈決策的影響3.1信息謊報的動機與形式分析3.1.1供應(yīng)鏈成員信息謊報的動機在再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈中，各成員出于不同的利益訴求和市場環(huán)境考量，存在多種信息謊報的動機，主要體現(xiàn)在經(jīng)濟利益、市場競爭和風(fēng)險規(guī)避等方面。從經(jīng)濟利益角度來看，獲取更高利潤是供應(yīng)鏈成員信息謊報的重要動機之一。制造商可能通過謊報再制造產(chǎn)品成本，夸大生產(chǎn)過程中的原材料費用、技術(shù)投入等，使零售商認為產(chǎn)品成本較高，從而接受更高的批發(fā)價格。這樣制造商能夠在單位產(chǎn)品銷售中獲取更多利潤，增加自身的經(jīng)濟收益。在某電子產(chǎn)品再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈中，制造商將實際成本為50元的再制造產(chǎn)品，謊報成本為70元，批發(fā)給零售商時價格相應(yīng)提高。零售商因不了解真實成本，以較高價格采購，制造商借此獲得了額外的利潤。零售商也可能通過謊報市場需求信息來影響供應(yīng)鏈決策，以獲取更多經(jīng)濟利益。當(dāng)市場需求實際較低時，零售商可能夸大需求，誘導(dǎo)制造商增加生產(chǎn)，從而獲得更多的產(chǎn)品供應(yīng)。在銷售旺季過后，若市場需求未達預(yù)期，零售商可以將多余庫存退回給制造商，自己卻無需承擔(dān)過多庫存積壓成本。相反，當(dāng)市場需求旺盛時，零售商可能故意隱瞞真實需求，以較低的訂購量從制造商處拿貨，然后在市場上以高價銷售，獲取高額差價。在服裝再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈中，零售商在夏季來臨前，明知某款再制造服裝市場需求將大幅增長，但卻向制造商低報需求，以較低價格拿到較少數(shù)量的貨物。當(dāng)市場需求爆發(fā)時，該零售商通過高價銷售這些服裝，賺取了豐厚的利潤，而制造商則因信息誤導(dǎo)，錯失了擴大生產(chǎn)和盈利的機會。從市場競爭角度出發(fā)，信息謊報是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的一種手段。在同行業(yè)競爭激烈的市場環(huán)境下，制造商可能謊報其再制造技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量信息，夸大自身產(chǎn)品的性能優(yōu)勢，貶低競爭對手的產(chǎn)品。這樣可以吸引更多的零售商和消費者，提高市場份額。某汽車零部件再制造企業(yè)為了在市場競爭中脫穎而出，聲稱其再制造零部件的質(zhì)量和性能與全新零部件無異，且擁有獨特的再制造技術(shù)，能使零部件使用壽命延長20%。但實際情況并非如此，該企業(yè)通過這種虛假宣傳，成功吸引了一些客戶，搶占了競爭對手的市場份額。零售商則可能通過謊報其回收渠道和回收能力信息，增強自身在供應(yīng)鏈中的談判地位。若零售商宣稱自己擁有廣泛且高效的回收網(wǎng)絡(luò)，能夠回收大量的廢舊產(chǎn)品，這會使制造商認為零售商在回收環(huán)節(jié)具有重要價值，從而在合作中給予零售商更多的優(yōu)惠政策，如更低的批發(fā)價格、更長的付款期限等。在某家電再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈中，零售商為了爭取更有利的合作條件，夸大自己的回收能力，聲稱每月可回收1000臺廢舊家電，而實際回收能力僅為500臺。制造商基于這一虛假信息，與零售商簽訂了更優(yōu)惠的合作協(xié)議，使零售商在市場競爭中獲得了相對優(yōu)勢。風(fēng)險規(guī)避也是供應(yīng)鏈成員信息謊報的一個動機。制造商在面臨原材料供應(yīng)不穩(wěn)定、生產(chǎn)技術(shù)不成熟等風(fēng)險時，可能會通過謊報信息來降低自身風(fēng)險。若制造商預(yù)計原材料價格將大幅上漲，導(dǎo)致再制造產(chǎn)品成本增加，但又擔(dān)心零售商因此減少訂單，影響自身生產(chǎn)計劃和利潤。此時，制造商可能隱瞞原材料價格上漲的信息，維持原有的批發(fā)價格和生產(chǎn)計劃，將風(fēng)險轉(zhuǎn)移給零售商。當(dāng)原材料價格上漲后，制造商可能通過降低產(chǎn)品質(zhì)量或減少產(chǎn)品供應(yīng)等方式來應(yīng)對成本壓力，而零售商則在不知情的情況下，面臨產(chǎn)品供應(yīng)不足或質(zhì)量下降的風(fēng)險。零售商在面對市場需求不確定性和銷售風(fēng)險時，也可能謊報信息。若零售商對某款再制造產(chǎn)品的市場銷售前景不確定，擔(dān)心大量采購后會積壓庫存，造成資金周轉(zhuǎn)困難。為了降低自身風(fēng)險，零售商可能向制造商低報市場需求，減少訂購量。當(dāng)市場需求超出預(yù)期時，零售商又可能抱怨制造商供應(yīng)不足，要求制造商承擔(dān)責(zé)任。在某辦公用品再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈中，零售商對一款新型再制造打印機的市場需求把握不準，向制造商低報了需求。結(jié)果該款打印機市場需求火爆，零售商因庫存不足，錯失了大量銷售機會，卻將責(zé)任歸咎于制造商供應(yīng)不及時。3.1.2常見的信息謊報形式在再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈中，常見的信息謊報形式主要包括成本信息謊報、需求信息謊報和回收信息謊報。成本信息謊報是較為常見的一種形式，主要涉及再制造產(chǎn)品成本和回收成本的謊報。制造商在再制造產(chǎn)品成本方面，可能故意夸大原材料采購成本。在電子產(chǎn)品再制造中，將實際采購價格為10元的電子元件，謊報為15元，以此提高產(chǎn)品的成本核算，進而提高批發(fā)價格，增加自身利潤。制造商還可能虛報生產(chǎn)過程中的人工成本和技術(shù)研發(fā)成本。聲稱在再制造過程中投入了大量的高級技術(shù)人員和先進的生產(chǎn)設(shè)備，增加了人工成本和設(shè)備折舊成本，但實際情況并非如此。通過這種方式，制造商誤導(dǎo)零售商對產(chǎn)品成本的認知，獲取更高的利潤空間?；厥丈淘诨厥粘杀痉矫嬉泊嬖谥e報現(xiàn)象?；厥丈炭赡芸浯筮\輸成本，將實際運輸距離為100公里，謊報為150公里，從而要求更高的回收費用。回收商還可能虛報回收設(shè)備的購置成本和維護成本。聲稱購買了先進的回收檢測設(shè)備，花費了高額的費用，并且設(shè)備維護成本也很高，但實際上可能并未購置相應(yīng)設(shè)備，或者設(shè)備成本遠低于所報金額。通過這些手段，回收商試圖從制造商或其他供應(yīng)鏈成員處獲取更多的經(jīng)濟補償。需求信息謊報對供應(yīng)鏈的生產(chǎn)和銷售決策有著重要影響。零售商作為直接接觸市場的環(huán)節(jié)，可能會出于自身利益考慮，對市場需求信息進行謊報。在市場需求旺季來臨前，零售商為了獲取更多的產(chǎn)品供應(yīng)，可能夸大市場需求。告知制造商某款再制造產(chǎn)品的市場需求將增長50%，誘導(dǎo)制造商增加生產(chǎn)。當(dāng)產(chǎn)品生產(chǎn)出來后，若市場需求未達預(yù)期，零售商可以將多余庫存退回給制造商，自身不承擔(dān)過多風(fēng)險。而在市場需求淡季，零售商可能故意隱瞞真實需求，低報市場需求。告知制造商市場需求將下降30%，使制造商減少生產(chǎn)，避免自己庫存積壓。但如果市場需求在淡季出現(xiàn)意外增長，零售商又可能抱怨制造商供應(yīng)不足，影響其銷售業(yè)績。制造商也可能通過謊報市場需求信息來影響供應(yīng)鏈決策。制造商為了推廣新產(chǎn)品或調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，可能夸大某款再制造產(chǎn)品的市場需求潛力。聲稱某款新型再制造產(chǎn)品在未來一年內(nèi)市場需求將增長100%，吸引零售商加大訂購量。若產(chǎn)品在市場上銷售不佳，制造商可能將責(zé)任歸咎于市場環(huán)境變化或零售商的銷售不力，而零售商則因聽信制造商的虛假信息，遭受了經(jīng)濟損失?；厥招畔⒅e報主要包括對回收量、回收質(zhì)量和回收難度的謊報。回收商可能為了獲取更多的回收補貼或合作機會，夸大回收量。實際每月只能回收100件廢舊產(chǎn)品，卻謊報為150件。這會導(dǎo)致制造商對可用于再制造的原材料數(shù)量產(chǎn)生誤判，影響生產(chǎn)計劃的制定?；厥丈踢€可能在回收質(zhì)量上做文章，將質(zhì)量不達標的回收產(chǎn)品謊報為合格產(chǎn)品。在廢舊金屬回收中，將含有大量雜質(zhì)的廢舊金屬謊報為純度較高的金屬，使制造商在再制造過程中面臨質(zhì)量問題，增加生產(chǎn)成本。零售商在回收難度方面也可能存在謊報行為。零售商為了減少自身在回收環(huán)節(jié)的投入，可能夸大回收難度。聲稱消費者對廢舊產(chǎn)品回收的配合度極低，回收過程中需要投入大量的人力和物力，以此為由減少回收努力。但實際上可能是零售商自身在回收宣傳和組織工作上存在不足，而通過謊報回收難度來逃避責(zé)任。3.2基于博弈論的信息謊報模型構(gòu)建3.2.1模型假設(shè)與參數(shù)設(shè)定為深入研究再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈中的信息謊報及回收努力分配問題，構(gòu)建如下博弈模型，并進行相應(yīng)假設(shè)與參數(shù)設(shè)定。模型假設(shè)：成員理性假設(shè)：假設(shè)再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈中的制造商、零售商和回收商均為理性經(jīng)濟人，以自身利潤最大化為決策目標。在面臨決策時，各成員會綜合考慮各種因素，權(quán)衡利弊，選擇能使自身利益最大化的策略。例如，制造商在決定生產(chǎn)數(shù)量和批發(fā)價格時，會考慮生產(chǎn)成本、市場需求以及零售商的反應(yīng)等因素，以確保自身利潤達到最高。信息結(jié)構(gòu)假設(shè)：在對稱信息情況下，供應(yīng)鏈各成員對市場需求、成本、回收努力等關(guān)鍵信息完全知曉且真實披露。而在不對稱信息情況下，部分成員可能會隱瞞或謊報信息。制造商可能掌握更準確的再制造產(chǎn)品成本信息，但在與零售商談判時，可能會出于自身利益考慮，故意夸大成本，以提高批發(fā)價格。市場需求假設(shè)：市場需求受到產(chǎn)品價格、消費者偏好、市場競爭等多種因素影響，假設(shè)市場需求函數(shù)為線性函數(shù)。需求函數(shù)可表示為D=a-bP+\theta，其中D表示市場需求，a為市場潛在需求，b為需求價格彈性系數(shù)，P為產(chǎn)品價格，\theta為隨機因素，服從正態(tài)分布N(0,\sigma^2)。這意味著市場需求存在一定的不確定性，隨機因素\theta的波動會導(dǎo)致市場需求的變化。回收努力假設(shè)：回收努力水平與回收量正相關(guān)，回收努力成本與回收努力水平的平方成正比?；厥丈掏度氲幕厥张υ酱螅厥盏膹U舊產(chǎn)品數(shù)量就越多?；厥张Τ杀竞瘮?shù)可表示為C_r=\frac{1}{2}k_re_r^2，其中C_r表示回收努力成本，k_r為回收努力成本系數(shù)，e_r為回收努力水平。較高的回收努力成本系數(shù)k_r意味著回收商每增加一單位回收努力，所需付出的成本就更高。參數(shù)設(shè)定：價格參數(shù)：P_m為制造商的批發(fā)價格，P_r為零售商的零售價格。批發(fā)價格P_m是制造商向零售商出售產(chǎn)品的價格，它直接影響制造商的銷售收入和零售商的采購成本。零售價格P_r則是消費者購買產(chǎn)品的價格，它決定了市場需求和零售商的利潤。成本參數(shù)：C_m為制造商的生產(chǎn)成本，包括原材料采購成本、生產(chǎn)加工成本等。C_r為零售商的銷售成本，如店鋪租金、員工工資、營銷費用等。C_{rm}為再制造產(chǎn)品的成本，包括回收產(chǎn)品的采購成本、再制造加工成本等。這些成本參數(shù)是企業(yè)決策時需要考慮的重要因素，它們的變化會影響企業(yè)的利潤和市場競爭力?；厥障嚓P(guān)參數(shù)：e_m、e_r分別為制造商和零售商的回收努力水平。k_m、k_r分別為制造商和零售商的回收努力成本系數(shù)。Q為回收量，與回收努力水平相關(guān)?；厥张λ降奶岣邥黾踊厥樟浚矔黾踊厥张Τ杀?。回收努力成本系數(shù)反映了企業(yè)在回收努力上的投入效率，不同的企業(yè)可能具有不同的回收努力成本系數(shù)。信息謊報參數(shù)：引入信息謊報因子\lambda，當(dāng)\lambda=1時，表示信息真實；當(dāng)\lambda\neq1時，表示存在信息謊報。若制造商謊報再制造產(chǎn)品成本，可將實際成本C_{rm}謊報為\lambdaC_{rm}。信息謊報因子\lambda的大小反映了信息謊報的程度，\lambda與1的偏差越大，信息謊報的程度就越嚴重。3.2.2對稱信息下的供應(yīng)鏈決策模型在對稱信息條件下，基于Stackelberg博弈構(gòu)建再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈決策模型。假設(shè)制造商為Stackelberg博弈的領(lǐng)導(dǎo)者，率先決定批發(fā)價格P_m和回收努力水平e_m；零售商為跟隨者，根據(jù)制造商的決策，確定零售價格P_r和回收努力水平e_r。制造商的利潤函數(shù)：\begin{align*}\pi_m&=(P_m-C_m-C_{rm})D-\frac{1}{2}k_me_m^2\\&=(P_m-C_m-C_{rm})(a-bP_r+\theta)-\frac{1}{2}k_me_m^2\end{align*}其中，(P_m-C_m-C_{rm})表示單位產(chǎn)品的利潤，(a-bP_r+\theta)為市場需求，-\frac{1}{2}k_me_m^2為制造商的回收努力成本。制造商的利潤由產(chǎn)品銷售利潤減去回收努力成本構(gòu)成，其決策目標是通過選擇合適的批發(fā)價格P_m和回收努力水平e_m，使利潤\pi_m最大化。零售商的利潤函數(shù)：\begin{align*}\pi_r&=(P_r-P_m-C_r)D-\frac{1}{2}k_re_r^2\\&=(P_r-P_m-C_r)(a-bP_r+\theta)-\frac{1}{2}k_re_r^2\end{align*}這里，(P_r-P_m-C_r)是零售商單位產(chǎn)品的利潤，(a-bP_r+\theta)為市場需求，-\frac{1}{2}k_re_r^2為零售商的回收努力成本。零售商的利潤取決于產(chǎn)品的銷售差價減去銷售成本和回收努力成本，其決策是在制造商給定的批發(fā)價格P_m下，確定零售價格P_r和回收努力水平e_r，以實現(xiàn)利潤\pi_r最大化。采用逆向歸納法求解該博弈模型。首先，零售商在已知制造商決策(P_m,e_m)的情況下，對利潤函數(shù)\pi_r求關(guān)于P_r和e_r的一階偏導(dǎo)數(shù)，并令其為0：\begin{cases}\frac{\partial\pi_r}{\partialP_r}=a-2bP_r+bP_m+\theta-bC_r=0\\\frac{\partial\pi_r}{\partiale_r}=-k_re_r=0\end{cases}解得零售商的最優(yōu)反應(yīng)函數(shù)：\begin{cases}P_r^*=\frac{a+bP_m+\theta-bC_r}{2b}\\e_r^*=0\end{cases}這表明在對稱信息下，零售商根據(jù)制造商的批發(fā)價格、市場需求和自身銷售成本來確定最優(yōu)零售價格。而回收努力水平為0，可能是因為在當(dāng)前情況下，零售商投入回收努力的成本大于收益，所以選擇不進行回收努力。然后，制造商將零售商的最優(yōu)反應(yīng)函數(shù)代入自己的利潤函數(shù)\pi_m，對其求關(guān)于P_m和e_m的一階偏導(dǎo)數(shù)，并令其為0：\begin{cases}\frac{\partial\pi_m}{\partialP_m}=\frac{b(P_m-C_m-C_{rm})}{2}+a-b\frac{a+bP_m+\theta-bC_r}{2b}+\theta=0\\\frac{\partial\pi_m}{\partiale_m}=-k_me_m=0\end{cases}求解上述方程組，可得制造商的最優(yōu)決策(P_m^*,e_m^*)。將(P_m^*,e_m^*)再代入零售商的最優(yōu)反應(yīng)函數(shù)，可得到整個供應(yīng)鏈在對稱信息下的最優(yōu)決策(P_m^*,P_r^*,e_m^*,e_r^*)。通過這樣的求解過程，得到了在對稱信息下，制造商和零售商各自的最優(yōu)決策，這些決策使得他們在給定的市場條件和成本結(jié)構(gòu)下，實現(xiàn)了自身利潤的最大化。3.2.3不對稱信息下考慮信息謊報的決策模型在不對稱信息情況下，假設(shè)制造商存在信息謊報行為，將再制造產(chǎn)品成本C_{rm}謊報為\lambdaC_{rm}，構(gòu)建考慮信息謊報的決策模型。制造商的利潤函數(shù)：\begin{align*}\pi_m&=(P_m-C_m-\lambdaC_{rm})D-\frac{1}{2}k_me_m^2\\&=(P_m-C_m-\lambdaC_{rm})(a-bP_r+\theta)-\frac{1}{2}k_me_m^2\end{align*}此時，制造商基于謊報后的成本來制定決策，試圖通過信息謊報獲取更高的利潤。與對稱信息下的利潤函數(shù)相比，成本項變?yōu)閈lambdaC_{rm}，這反映了制造商的信息謊報對其利潤函數(shù)的影響。零售商的利潤函數(shù)：\begin{align*}\pi_r&=(P_r-P_m-C_r)D-\frac{1}{2}k_re_r^2\\&=(P_r-P_m-C_r)(a-bP_r+\theta)-\frac{1}{2}k_re_r^2\end{align*}零售商并不知曉制造商的信息謊報行為，仍然根據(jù)自己所掌握的信息（包括制造商謊報的成本信息）來進行決策。其利潤函數(shù)形式與對稱信息下相同，但由于制造商的信息謊報，零售商的決策環(huán)境發(fā)生了變化。同樣采用逆向歸納法求解。零售商在不知道制造商信息謊報的情況下，對利潤函數(shù)\pi_r求關(guān)于P_r和e_r的一階偏導(dǎo)數(shù)，并令其為0，得到與對稱信息下相同形式的最優(yōu)反應(yīng)函數(shù)：\begin{cases}P_r^*=\frac{a+bP_m+\theta-bC_r}{2b}\\e_r^*=0\end{cases}這是因為零售商在決策時依據(jù)的是其認為的“真實”信息，而未察覺到制造商的信息謊報，所以其決策過程與對稱信息下類似。制造商將零售商的最優(yōu)反應(yīng)函數(shù)代入自己的利潤函數(shù)\pi_m，對其求關(guān)于P_m和e_m的一階偏導(dǎo)數(shù)，并令其為0：\begin{cases}\frac{\partial\pi_m}{\partialP_m}=\frac{b(P_m-C_m-\lambdaC_{rm})}{2}+a-b\frac{a+bP_m+\theta-bC_r}{2b}+\theta=0\\\frac{\partial\pi_m}{\partiale_m}=-k_me_m=0\end{cases}求解上述方程組，得到制造商在信息謊報情況下的最優(yōu)決策(P_m^{**},e_m^{**})。將(P_m^{**},e_m^{**})代入零售商的最優(yōu)反應(yīng)函數(shù)，得到整個供應(yīng)鏈在不對稱信息下考慮信息謊報的最優(yōu)決策(P_m^{**},P_r^{**},e_m^{**},e_r^{**})。通過這樣的求解，分析出制造商信息謊報對供應(yīng)鏈各成員決策的影響。由于制造商謊報成本，其批發(fā)價格和回收努力水平的決策會發(fā)生變化，進而影響零售商的零售價格和回收努力水平?jīng)Q策，最終影響整個供應(yīng)鏈的利潤分配和績效。3.3案例分析：信息謊報對供應(yīng)鏈決策的實際影響3.3.1案例選取與背景介紹選取江蘇舜天財務(wù)造假這一典型案例進行深入分析。江蘇舜天作為一家在國內(nèi)頗具影響力的企業(yè)，其業(yè)務(wù)涉及服裝出口貿(mào)易、國內(nèi)貿(mào)易等多個領(lǐng)域，構(gòu)建了較為復(fù)雜的供應(yīng)鏈體系。在服裝出口貿(mào)易中，江蘇舜天與眾多面料供應(yīng)商、服裝制造商、物流企業(yè)以及國外采購商緊密合作，形成了從原材料采購到產(chǎn)品銷售的完整供應(yīng)鏈。在正向物流環(huán)節(jié)，江蘇舜天從面料供應(yīng)商處采購各類面料，如棉、麻、化纖等，供應(yīng)給服裝制造商進行加工生產(chǎn)，生產(chǎn)出的服裝成品通過物流企業(yè)運輸?shù)絿獠少徤淌种?。在逆向物流方面，雖然服裝再制造在其業(yè)務(wù)中占比較小，但也存在一定的回收再利用環(huán)節(jié)，例如對部分舊服裝進行翻新處理后銷售給特定市場。然而，江蘇舜天卻在財務(wù)和供應(yīng)鏈相關(guān)信息上出現(xiàn)了嚴重的謊報行為，對其供應(yīng)鏈決策產(chǎn)生了深遠影響。3.3.2案例中信息謊報行為分析江蘇舜天的信息謊報行為主要體現(xiàn)在財務(wù)信息和供應(yīng)鏈信息兩個方面。在財務(wù)信息上，2009年至2021年年度報告存在虛假記載，通過參與通訊器材內(nèi)貿(mào)虛假自循環(huán)業(yè)務(wù)，共計虛增營業(yè)收入103億元，虛增營業(yè)成本94億元，虛增利潤總額9.3億元。這種財務(wù)信息的謊報，嚴重歪曲了企業(yè)的真實經(jīng)營狀況。從供應(yīng)鏈角度來看，其參與的專網(wǎng)通信虛假自循環(huán)業(yè)務(wù)，在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)上制造了虛假的交易信息。這些虛假交易看似增加了企業(yè)的業(yè)務(wù)量和銷售額，但實際上并沒有真實的產(chǎn)品流動和市場需求支撐。江蘇舜天可能在供應(yīng)鏈信息中謊報了產(chǎn)品的采購數(shù)量、銷售價格、庫存情況等關(guān)鍵信息，誤導(dǎo)了供應(yīng)鏈上下游企業(yè)對市場的判斷。例如，在與供應(yīng)商的合作中，可能夸大了采購需求，導(dǎo)致供應(yīng)商過度生產(chǎn)，造成資源浪費；在與下游采購商的溝通中，可能虛報產(chǎn)品質(zhì)量和供應(yīng)能力，影響了采購商的采購決策和后續(xù)業(yè)務(wù)安排。3.3.3信息謊報對供應(yīng)鏈決策的影響評估江蘇舜天的信息謊報行為對供應(yīng)鏈決策產(chǎn)生了多方面的負面影響。在定價決策上，由于財務(wù)信息的虛假，企業(yè)基于虛增的成本和利潤進行定價，導(dǎo)致產(chǎn)品價格偏離市場真實價值。過高的定價可能使產(chǎn)品在市場上缺乏競爭力，影響銷售業(yè)績；過低的定價則可能壓縮企業(yè)利潤空間，影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在服裝出口業(yè)務(wù)中，虛增的成本可能導(dǎo)致出口服裝價格過高，使國外采購商轉(zhuǎn)向其他價格更合理的供應(yīng)商，導(dǎo)致江蘇舜天訂單減少。生產(chǎn)決策也受到了嚴重干擾。供應(yīng)鏈信息的謊報使企業(yè)對市場需求產(chǎn)生誤判，可能導(dǎo)致生產(chǎn)計劃與實際需求脫節(jié)。若企業(yè)基于虛假的需求信息擴大生產(chǎn)規(guī)模，會造成庫存積壓，增加庫存管理成本和資金占用；反之，若減少生產(chǎn)規(guī)模，又可能無法滿足市場真實需求，錯失銷售機會。在通訊器材業(yè)務(wù)中，虛假的自循環(huán)業(yè)務(wù)讓江蘇舜天錯誤地認為市場需求旺盛，加大了生產(chǎn)投入，最終導(dǎo)致大量庫存積壓。信息謊報還對供應(yīng)鏈的利潤分配產(chǎn)生了扭曲?；谔摷傩畔⒌睦麧櫡峙?，使各成員企業(yè)的實際收益與付出不匹配。江蘇舜天通過虛增利潤獲取了更多的經(jīng)濟利益，而供應(yīng)鏈其他成員可能因受虛假信息誤導(dǎo)，在利潤分配中處于劣勢。供應(yīng)商可能因江蘇舜天的虛假采購需求，投入大量資源進行生產(chǎn)，但最終無法獲得相應(yīng)的利潤回報；物流企業(yè)可能因虛假的業(yè)務(wù)量預(yù)期，增加了運輸設(shè)備和人員投入，卻未能得到足夠的運輸訂單，導(dǎo)致利潤受損。3.4研究結(jié)論與啟示3.4.1信息謊報對供應(yīng)鏈決策的影響規(guī)律總結(jié)通過理論模型分析和實際案例研究，明確了信息謊報在再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈中對決策有著多方面的顯著影響。從供應(yīng)鏈成員的決策角度來看，成本信息謊報會導(dǎo)致價格決策偏離最優(yōu)水平。制造商若夸大再制造產(chǎn)品成本，會使批發(fā)價格上升，零售商為保證自身利潤，會進一步提高零售價格。這不僅降低了產(chǎn)品在市場上的價格競爭力，還可能導(dǎo)致市場需求下降，影響供應(yīng)鏈各成員的銷售額和利潤。需求信息謊報則會干擾生產(chǎn)和庫存決策。零售商夸大需求，會使制造商盲目增加生產(chǎn)，造成庫存積壓；低報需求又會導(dǎo)致制造商生產(chǎn)不足，錯過銷售機會。在回收信息方面，謊報回收量和回收質(zhì)量會影響再制造原材料的供應(yīng)穩(wěn)定性和再制造產(chǎn)品的質(zhì)量，進而影響整個供應(yīng)鏈的生產(chǎn)計劃和市場信譽。從供應(yīng)鏈整體角度而言，信息謊報破壞了供應(yīng)鏈的協(xié)同性和穩(wěn)定性。各成員基于虛假信息做出的決策，無法實現(xiàn)供應(yīng)鏈整體利益的最大化。由于信息不對稱導(dǎo)致的決策失誤，會增加供應(yīng)鏈的運營成本，如庫存成本、生產(chǎn)成本和交易成本等。虛假的財務(wù)和供應(yīng)鏈信息，使供應(yīng)鏈上下游企業(yè)對市場和企業(yè)經(jīng)營狀況產(chǎn)生誤判，影響了企業(yè)間的信任關(guān)系，增加了合作風(fēng)險。若供應(yīng)商因制造商的信息謊報，對其供應(yīng)能力和信譽產(chǎn)生懷疑，可能會減少合作，尋找其他更可靠的合作伙伴，導(dǎo)致供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定，甚至出現(xiàn)斷裂。3.4.2應(yīng)對信息謊報的策略建議為有效應(yīng)對再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈中的信息謊報問題，可從加強監(jiān)管、建立信息共享機制和設(shè)計激勵契約等方面入手。加強監(jiān)管是遏制信息謊報的重要手段。政府相關(guān)部門應(yīng)制定嚴格的法律法規(guī)，明確信息謊報的法律責(zé)任和處罰措施，加大對企業(yè)信息披露的監(jiān)管力度。對故意謊報信息的企業(yè)，依法給予罰款、吊銷營業(yè)執(zhí)照等處罰，提高企業(yè)的違法成本。建立獨立的第三方監(jiān)管機構(gòu)，對供應(yīng)鏈中的關(guān)鍵信息進行審核和監(jiān)督，確保信息的真實性和準確性。第三方監(jiān)管機構(gòu)可以定期對企業(yè)的財務(wù)報表、供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)等進行審計，發(fā)現(xiàn)問題及時曝光并督促企業(yè)整改。建立信息共享機制有助于減少信息不對稱，降低信息謊報的可能性。供應(yīng)鏈各成員企業(yè)應(yīng)加強合作，通過建立統(tǒng)一的信息平臺，實現(xiàn)市場需求、成本、庫存、回收等關(guān)鍵信息的實時共享。利用區(qū)塊鏈技術(shù)，保證信息的不可篡改和可追溯性，提高信息的可信度。在區(qū)塊鏈信息平臺上，每一筆交易信息和數(shù)據(jù)更新都被記錄在多個節(jié)點上，任何一方無法單獨篡改信息，一旦出現(xiàn)信息異常，可迅速追溯到源頭。通過信息共享，各成員企業(yè)能夠及時了解供應(yīng)鏈的運行狀況，做出更準確的決策，減少因信息不透明而產(chǎn)生的信息謊報行為。設(shè)計合理的激勵契約也是解決信息謊報問題的有效方法。供應(yīng)鏈核心企業(yè)可以設(shè)計與信息真實性掛鉤的激勵機制，對如實披露信息的成員給予獎勵，如提供價格優(yōu)惠、增加訂單量、分享更多利潤等。對信息謊報的成員進行懲罰，如降低合作優(yōu)先級、減少合作機會、扣除違約金等。在制造商和零售商的合作中，制造商可以設(shè)定一個信息真實性考核指標，根據(jù)零售商提供信息的準確程度，給予不同程度的價格折扣。通過這種激勵契約，引導(dǎo)供應(yīng)鏈成員從自身利益出發(fā)，主動如實披露信息，促進供應(yīng)鏈的健康發(fā)展。四、回收努力分配對再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈決策的影響4.1回收努力分配的策略與模式4.1.1回收努力的維度與分類回收努力可從橫向和縱向兩個維度進行劃分，不同維度的回收努力對再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈有著不同的作用和影響。從橫向維度來看，回收努力主要聚焦于提高回收量。這涉及到拓展回收渠道、加大回收宣傳力度以及優(yōu)化回收網(wǎng)絡(luò)布局等方面。拓展回收渠道是增加回收量的重要手段之一。制造商可以通過與多個零售商合作，利用零售商廣泛的銷售網(wǎng)點來收集廢舊產(chǎn)品，擴大回收范圍。蘋果公司與眾多電子產(chǎn)品零售商合作，在其門店設(shè)置廢舊電子產(chǎn)品回收點，方便消費者就近回收廢舊蘋果產(chǎn)品，大大提高了回收量。加大回收宣傳力度也能有效提高回收量。通過廣告、社交媒體、線下活動等多種方式，向消費者宣傳廢舊產(chǎn)品回收的重要性和好處，提高消費者的環(huán)保意識和回收意愿。一些家電企業(yè)通過在電視、網(wǎng)絡(luò)平臺上投放廣告，宣傳廢舊家電回收對資源節(jié)約和環(huán)境保護的意義，吸引了更多消費者參與回收。優(yōu)化回收網(wǎng)絡(luò)布局則可以提高回收效率，降低回收成本。根據(jù)市場需求和消費者分布情況，合理設(shè)置回收中心和回收點，減少回收運輸距離和時間，提高回收的及時性和便捷性。京東在全國各大城市建立了多個物流配送中心，同時將這些中心與回收網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，利用其高效的物流配送體系，實現(xiàn)了廢舊產(chǎn)品的快速回收和運輸。從縱向維度分析，回收努力側(cè)重于提高回收質(zhì)量。這需要在回收過程中加強質(zhì)量檢測、優(yōu)化回收處理技術(shù)以及建立嚴格的質(zhì)量控制體系。加強質(zhì)量檢測是保證回收質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在回收產(chǎn)品進入再制造環(huán)節(jié)之前，運用專業(yè)的檢測設(shè)備和技術(shù)，對回收產(chǎn)品的性能、損壞程度、可再制造性等進行全面檢測，將不符合再制造要求的產(chǎn)品篩選出來，避免低質(zhì)量產(chǎn)品進入再制造流程。在汽車零部件再制造中，利用無損檢測技術(shù)對回收的零部件進行檢測，確保其關(guān)鍵部位沒有潛在的損傷，保證再制造零部件的質(zhì)量。優(yōu)化回收處理技術(shù)能夠提高回收產(chǎn)品的質(zhì)量和再制造效率。采用先進的拆解、清洗、修復(fù)等技術(shù)，對回收產(chǎn)品進行精細化處理，使回收產(chǎn)品達到或接近新品的質(zhì)量標準。在廢舊金屬回收中，運用先進的熔煉技術(shù)和精煉工藝，去除金屬中的雜質(zhì)，提高金屬的純度和性能。建立嚴格的質(zhì)量控制體系可以對回收過程進行全程監(jiān)控，確?；厥召|(zhì)量的穩(wěn)定性。制定詳細的質(zhì)量標準和操作規(guī)范，對回收人員進行培訓(xùn)，使其嚴格按照標準和規(guī)范進行操作。在電子產(chǎn)品回收中，制定了從回收產(chǎn)品的接收、檢測、處理到再制造產(chǎn)品出廠的一系列質(zhì)量控制流程，保證了回收產(chǎn)品的質(zhì)量和再制造產(chǎn)品的可靠性。4.1.2不同回收主體的回收努力分配模式在再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈中，不同回收主體由于自身的資源、能力和利益訴求不同，其回收努力分配模式也存在差異。制造商負責(zé)回收時，通常會將回收努力重點放在產(chǎn)品技術(shù)檢測和再制造環(huán)節(jié)。制造商對產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)工藝和質(zhì)量標準最為了解，因此在回收努力分配上，會利用自身的技術(shù)優(yōu)勢，投入大量資源對回收產(chǎn)品進行技術(shù)檢測。通過專業(yè)的檢測設(shè)備和技術(shù)團隊，準確判斷回收產(chǎn)品的損壞程度和可再制造性，為后續(xù)的再制造提供可靠依據(jù)。在汽車發(fā)動機再制造中，制造商利用自身的技術(shù)優(yōu)勢，對回收的發(fā)動機進行全面檢測，包括零部件的磨損程度、性能參數(shù)等，根據(jù)檢測結(jié)果制定個性化的再制造方案。制造商還會將回收努力分配到再制造環(huán)節(jié)，不斷優(yōu)化再制造工藝和技術(shù)，提高再制造產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。投入研發(fā)資金，研發(fā)新的再制造技術(shù)和工藝，采用先進的表面修復(fù)技術(shù)、增材制造技術(shù)等，使再制造產(chǎn)品達到甚至超過新品的質(zhì)量標準。零售商負責(zé)回收時，主要將回收努力集中在銷售網(wǎng)點的回收服務(wù)和市場信息收集上。零售商擁有分布廣泛的銷售網(wǎng)點，直接面對消費者，這是其回收的優(yōu)勢所在。在回收努力分配上，零售商會在銷售網(wǎng)點設(shè)置專門的回收區(qū)域，配備專業(yè)的回收人員，為消費者提供便捷的回收服務(wù)。一些家電零售商在門店設(shè)置廢舊家電回收專區(qū)，安排工作人員協(xié)助消費者辦理回收手續(xù)，提高消費者的回收體驗。零售商還會利用與消費者直接接觸的機會，收集市場信息，了解消費者對回收政策的反應(yīng)和市場需求的變化。通過問卷調(diào)查、消費者反饋等方式，收集消費者對廢舊產(chǎn)品回收的意見和建議，以及對再制造產(chǎn)品的需求偏好，為制造商提供市場信息，幫助制造商調(diào)整生產(chǎn)和回收策略。第三方回收商負責(zé)回收時，其回收努力分配主要體現(xiàn)在規(guī)?；厥蘸蛯I(yè)化處理方面。第三方回收商通常具有專業(yè)的回收技術(shù)、設(shè)備和豐富的回收經(jīng)驗，能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)模化回收和專業(yè)化處理。在回收努力分配上，第三方回收商會投入大量資金購置先進的回收設(shè)備，建立高效的回收網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)廢舊產(chǎn)品的規(guī)?；厥?。利用大型運輸車輛、自動化分揀設(shè)備等，提高回收效率，降低回收成本。第三方回收商還會將回收努力分配到專業(yè)化處理環(huán)節(jié)，運用專業(yè)的技術(shù)和工藝，對回收產(chǎn)品進行精細化處理。在廢舊電池回收中，第三方回收商采用先進的物理和化學(xué)處理技術(shù)，對廢舊電池進行拆解、分離、提純等操作，實現(xiàn)電池中有用物質(zhì)的回收和再利用。4.2回收努力分配對供應(yīng)鏈成本與收益的影響模型4.2.1模型假設(shè)與變量定義為深入研究回收努力分配對再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈成本與收益的影響，構(gòu)建如下模型，并進行相關(guān)假設(shè)與變量定義。模型假設(shè)：市場需求假設(shè)：市場需求D受產(chǎn)品價格、消費者偏好等因素影響，假設(shè)市場需求函數(shù)為線性函數(shù)，即D=\alpha-\betaP+\varepsilon，其中\(zhòng)alpha表示市場潛在需求，\beta為需求價格彈性系數(shù)，P為產(chǎn)品價格，\varepsilon為隨機因素，服從正態(tài)分布N(0,\sigma^2)。這意味著市場需求存在不確定性，隨機因素\varepsilon的波動會導(dǎo)致市場需求的變化?；厥张εc回收量關(guān)系假設(shè)：回收量Q與回收努力水平正相關(guān)，假設(shè)回收量函數(shù)為Q=\theta_1e_m+\theta_2e_r，其中\(zhòng)theta_1、\theta_2分別為制造商和零售商回收努力的產(chǎn)出系數(shù)，e_m、e_r分別為制造商和零售商的回收努力水平。較高的回收努力水平會帶來更多的回收量，但回收努力的產(chǎn)出系數(shù)也反映了不同回收主體的回收效率。成本假設(shè)：制造商的生產(chǎn)成本包括生產(chǎn)新產(chǎn)品成本C_{n}和再制造產(chǎn)品成本C_{r}，且再制造產(chǎn)品成本低于新產(chǎn)品成本，即C_{r}<C_{n}。零售商的銷售成本為C_{s}?；厥张Τ杀九c回收努力水平的平方成正比，制造商的回收努力成本為C_{em}=\frac{1}{2}k_me_m^2，零售商的回收努力成本為C_{er}=\frac{1}{2}k_re_r^2，其中k_m、k_r分別為制造商和零售商的回收努力成本系數(shù)。這表明隨著回收努力水平的提高，回收努力成本會以更快的速度增加。變量定義：價格變量：P為產(chǎn)品的零售價格，是消費者購買產(chǎn)品時支付的價格，直接影響市場需求和供應(yīng)鏈的收益。成本變量：C_{n}為生產(chǎn)新產(chǎn)品的單位成本，包括原材料采購、生產(chǎn)加工等環(huán)節(jié)的成本。C_{r}為再制造產(chǎn)品的單位成本，涵蓋回收產(chǎn)品的采購、修復(fù)、再加工等成本。C_{s}為零售商的單位銷售成本，如店鋪租金、員工工資、營銷費用等?；厥障嚓P(guān)變量：e_m、e_r分別為制造商和零售商的回收努力水平，反映了他們在回收環(huán)節(jié)投入的資源和努力程度。k_m、k_r分別為制造商和零售商的回收努力成本系數(shù)，衡量了回收努力成本隨回收努力水平變化的敏感程度。\theta_1、\theta_2分別為制造商和零售商回收努力的產(chǎn)出系數(shù)，體現(xiàn)了回收努力對回收量的影響程度。收益變量：\pi_m為制造商的利潤，是制造商在銷售產(chǎn)品和回收環(huán)節(jié)中獲得的收益減去成本后的剩余。\pi_r為零售商的利潤，由零售商的銷售收入減去采購成本、銷售成本和回收努力成本得到。\pi_{sc}為供應(yīng)鏈的總利潤，是制造商和零售商利潤之和，反映了整個供應(yīng)鏈的經(jīng)濟效益。4.2.2考慮回收努力分配的成本收益模型構(gòu)建在上述假設(shè)和變量定義的基礎(chǔ)上，構(gòu)建再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈的成本收益模型。制造商的利潤函數(shù)：\begin{align*}\pi_m&=(P-C_{n})(D-Q)+(P-C_{r})Q-C_{em}\\&=(P-C_{n})(\alpha-\betaP+\varepsilon-(\theta_1e_m+\theta_2e_r))+(P-C_{r})(\theta_1e_m+\theta_2e_r)-\frac{1}{2}k_me_m^2\end{align*}該利潤函數(shù)表示制造商的利潤由兩部分組成。第一部分是銷售新產(chǎn)品的利潤，即(P-C_{n})(\alpha-\betaP+\varepsilon-(\theta_1e_m+\theta_2e_r))，其中(P-C_{n})是單位新產(chǎn)品的利潤，(\alpha-\betaP+\varepsilon-(\theta_1e_m+\theta_2e_r))是新產(chǎn)品的銷售量，等于市場需求減去回收產(chǎn)品用于再制造的數(shù)量。第二部分是銷售再制造產(chǎn)品的利潤，即(P-C_{r})(\theta_1e_m+\theta_2e_r)，(P-C_{r})是單位再制造產(chǎn)品的利潤，(\theta_1e_m+\theta_2e_r)是再制造產(chǎn)品的銷售量。最后減去制造商的回收努力成本\frac{1}{2}k_me_m^2。零售商的利潤函數(shù)：\begin{align*}\pi_r&=(P-P_m-C_{s})D-C_{er}\\&=(P-P_m-C_{s})(\alpha-\betaP+\varepsilon)-\frac{1}{2}k_re_r^2\end{align*}這里，(P-P_m-C_{s})是零售商單位產(chǎn)品的利潤，其中P_m為制造商的批發(fā)價格。(\alpha-\betaP+\varepsilon)為市場需求，即零售商的產(chǎn)品銷售量。-\frac{1}{2}k_re_r^2為零售商的回收努力成本。零售商的利潤取決于產(chǎn)品的銷售差價減去銷售成本和回收努力成本。供應(yīng)鏈的總利潤函數(shù)：\begin{align*}\pi_{sc}&=\pi_m+\pi_r\\&=(P-C_{n})(\alpha-\betaP+\varepsilon-(\theta_1e_m+\theta_2e_r))+(P-C_{r})(\theta_1e_m+\theta_2e_r)-\frac{1}{2}k_me_m^2+(P-P_m-C_{s})(\alpha-\betaP+\varepsilon)-\frac{1}{2}k_re_r^2\end{align*}供應(yīng)鏈的總利潤是制造商利潤與零售商利潤之和，它綜合考慮了供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的成本和收益，反映了整個再制造閉環(huán)供應(yīng)鏈的經(jīng)濟績效。通過分析這個總利潤函數(shù)，可以研究回收努力分配對供應(yīng)鏈整體成本與收益的影響。4.2.3模型求解與結(jié)果分析為了求解上述模型，采用優(yōu)化理論和方法，對制造商和零售商的利潤函數(shù)分別求關(guān)于各自決策變量（零售價格P、制造商回收努力水平e_m、零售商回收努力水平e_r）的一階偏導(dǎo)數(shù)，并令其為0，得到最優(yōu)解的必要條件。對制造商利潤函數(shù)\pi_m求關(guān)于P的一階偏導(dǎo)數(shù)：\begin{align*}\frac{\partial\pi_m}{\partialP}&=(\alpha-\betaP+\varepsilon-(\theta_1e_m+\theta_2e_r))+(P-C_{n})(-\beta)+(\theta_1e_m+\theta_2e_r)\\&=\alpha-2\betaP+\betaC_{n}+\varepsilon-(\theta_1e_m+\theta_2e_r)\end{align*}令\frac{\partial\pi_m}{\partialP}=0，可得關(guān)于P的方程，解這個方程可以得到使制造商利潤最大化的零售價格與其他變量之間的關(guān)系。對制造商利潤函數(shù)\pi_m求關(guān)于e_m的一階偏導(dǎo)數(shù)：\begin{align*}\frac{\partial\pi_m}{\partiale_m}&=-(P-C_{n})\theta_1+(P-C_{r})\theta_1-k_me_m\\&=\theta_1(C_{n}-C_{r})-k_me_m\end{align*}令\frac{\partial\pi_m}{\partiale_m}=0，可以得到制造商最優(yōu)回收努力水平e_m^*與其他變量的關(guān)系。對零售商利潤函數(shù)\pi_r求關(guān)于P的一階偏導(dǎo)數(shù)：\begin{align*}\frac{\partial\pi_r}{\partialP}&=(\alpha-\betaP+\varepsilon)+(P-P_m-C_{s})(-\beta)\\&=\alpha-2\betaP+\betaP_m+\betaC_{s}+\varepsilon\end{align*}令\frac{\partial\pi_r}{\partialP}=0，可得到與零售價格相關(guān)的方程。對零售商利潤函數(shù)\pi_r求關(guān)于e_r的一階偏導(dǎo)數(shù)：\begin{align*}\frac{\partial\pi_r}{\partiale_r}&=-(P-P_m-C_{s})\theta_2-k_re_r\\&=-\theta_2(P-P_m-C_{s})-k_re_r\end{align*}令\frac{\partial\pi_r}{\partiale_r}=0，可得到零售商最優(yōu)回收努力水平e_r^*與其他變量的關(guān)系