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護(hù)士領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)試題一、選擇題1.在護(hù)士領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中,以下哪項(xiàng)對(duì)于建立有效的團(tuán)隊(duì)溝通最為關(guān)鍵?()[單選題]*A.頻繁的會(huì)議B.明確的溝通渠道和規(guī)則C.強(qiáng)制團(tuán)隊(duì)成員接受意見D.只與部分成員溝通答案:B。原因:明確的溝通渠道和規(guī)則能讓團(tuán)隊(duì)成員知道如何進(jìn)行信息交流、反饋等,頻繁的會(huì)議不一定能保證有效溝通,強(qiáng)制接受意見不利于團(tuán)隊(duì)和諧,只與部分成員溝通會(huì)導(dǎo)致信息不全面且破壞團(tuán)隊(duì)凝聚力,所以B最關(guān)鍵。2.護(hù)士領(lǐng)導(dǎo)者在處理團(tuán)隊(duì)沖突時(shí),首先應(yīng)該做的是?()[單選題]*A.指責(zé)引發(fā)沖突的成員B.忽視沖突,希望自行解決C.深入了解沖突的根源D.強(qiáng)行讓雙方妥協(xié)答案:C。原因:不了解沖突根源就進(jìn)行指責(zé)、忽視或者強(qiáng)行讓雙方妥協(xié)都不能從根本上解決沖突,只有先深入了解沖突根源才能有針對(duì)性地解決沖突,所以C是首先應(yīng)該做的。3.以下哪項(xiàng)能力對(duì)于護(hù)士領(lǐng)導(dǎo)者在資源分配方面最為重要?()[單選題]*A.人際關(guān)系能力B.成本核算能力C.公平公正的判斷能力D.技術(shù)操作能力答案:C。原因:在資源分配時(shí),公平公正的判斷能力能確保資源合理分配給各個(gè)需求點(diǎn),人際關(guān)系能力雖然重要但不是資源分配的關(guān)鍵,成本核算能力只是一部分,技術(shù)操作能力與資源分配關(guān)聯(lián)不大,所以C最重要。4.護(hù)士領(lǐng)導(dǎo)者想要提升團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力,以下哪種做法不合適?()[單選題]*A.鼓勵(lì)成員提出新想法B.對(duì)新想法立即否定C.提供創(chuàng)新培訓(xùn)機(jī)會(huì)D.營(yíng)造寬松的創(chuàng)新氛圍答案:B。原因:鼓勵(lì)新想法、提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)和營(yíng)造寬松氛圍都有助于提升創(chuàng)新能力,而立即否定新想法會(huì)打擊成員積極性,不利于創(chuàng)新能力的提升,所以B不合適。5.在護(hù)士領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中,關(guān)于目標(biāo)設(shè)定,以下哪項(xiàng)是正確的?()[單選題]*A.目標(biāo)越高越好B.目標(biāo)由領(lǐng)導(dǎo)者獨(dú)自設(shè)定C.目標(biāo)應(yīng)明確、可衡量且具有挑戰(zhàn)性D.目標(biāo)無(wú)需與團(tuán)隊(duì)成員溝通答案:C。原因:目標(biāo)不是越高越好,過高可能無(wú)法實(shí)現(xiàn)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)士氣低落;目標(biāo)由領(lǐng)導(dǎo)者獨(dú)自設(shè)定不利于團(tuán)隊(duì)成員的積極性和參與感;目標(biāo)不與團(tuán)隊(duì)成員溝通會(huì)導(dǎo)致成員執(zhí)行方向不明確,而明確、可衡量且具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)是合理的目標(biāo)設(shè)定原則,所以C正確。6.以下哪些品質(zhì)有助于護(hù)士領(lǐng)導(dǎo)者獲得團(tuán)隊(duì)成員的尊重?()[多選題]*A.誠(chéng)信B.專業(yè)能力強(qiáng)C.獨(dú)裁專制D.善于傾聽E.推卸責(zé)任答案:ABD。原因:誠(chéng)信能讓成員信任領(lǐng)導(dǎo)者,專業(yè)能力強(qiáng)能讓成員信服,善于傾聽體現(xiàn)對(duì)成員的尊重也會(huì)贏得尊重;獨(dú)裁專制會(huì)引起成員反感,推卸責(zé)任會(huì)讓成員失去信任,所以ABD有助于獲得尊重。7.護(hù)士領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行績(jī)效評(píng)估時(shí),應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注?()[單選題]*A.成員的人際關(guān)系B.成員完成任務(wù)的數(shù)量C.成員的工作質(zhì)量和對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)D.成員的工作時(shí)間答案:C。原因:雖然人際關(guān)系、完成任務(wù)數(shù)量和工作時(shí)間都有一定關(guān)聯(lián),但工作質(zhì)量和對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)才是績(jī)效評(píng)估的核心,能全面反映成員的工作表現(xiàn),所以C是重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。8.當(dāng)護(hù)士團(tuán)隊(duì)面臨緊急情況時(shí),護(hù)士領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該?()[單選題]*A.慌亂不知所措B.按照常規(guī)流程緩慢處理C.迅速做出決策并協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)行動(dòng)D.讓團(tuán)隊(duì)成員自行處理答案:C。原因:慌亂不知所措不能解決問題,按照常規(guī)流程緩慢處理可能耽誤緊急情況的應(yīng)對(duì),讓團(tuán)隊(duì)成員自行處理缺乏協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo),而迅速?zèng)Q策并協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)行動(dòng)能有效應(yīng)對(duì)緊急情況,所以C正確。9.在護(hù)士領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中,如何促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)發(fā)展?()[單選題]*A.阻止成員學(xué)習(xí)新技能B.只提供單一的晉升通道C.根據(jù)成員特點(diǎn)提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)D.不關(guān)心成員的職業(yè)規(guī)劃答案:C。原因:阻止成員學(xué)習(xí)新技能、只提供單一晉升通道和不關(guān)心成員職業(yè)規(guī)劃都不利于成員職業(yè)發(fā)展,根據(jù)成員特點(diǎn)提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)能滿足成員不同需求,促進(jìn)職業(yè)發(fā)展,所以C正確。10.護(hù)士領(lǐng)導(dǎo)者在跨部門合作中,最重要的是?()[單選題]*A.強(qiáng)調(diào)本部門利益B.能夠理解其他部門需求并協(xié)同工作C.拒絕與其他部門合作D
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