2024年河北省蔚縣公開(kāi)招聘城市協(xié)管員試題帶答案詳解一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.城市管理的核心目標(biāo)是（）A.維護(hù)城市秩序B.提升城市形象C.保障市民生活質(zhì)量D.促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展答案：C答案分析：城市管理工作最終是為了讓市民生活得更舒適、更便利，保障市民生活質(zhì)量是核心目標(biāo)。維護(hù)秩序、提升形象和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展都是為保障市民生活質(zhì)量服務(wù)的。2.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，遇到不配合的市民，應(yīng)該（）A.強(qiáng)行制止B.與其爭(zhēng)吵C.耐心溝通解釋D.直接離開(kāi)不管答案：C答案分析：耐心溝通解釋是解決與不配合市民矛盾的正確方式。強(qiáng)行制止可能引發(fā)沖突，與其爭(zhēng)吵不符合職業(yè)規(guī)范，直接離開(kāi)不管則是失職。3.《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》規(guī)定，在城市建筑物、設(shè)施以及樹(shù)木上涂寫、刻畫(huà)或者未經(jīng)批準(zhǔn)張掛、張貼宣傳品等的，應(yīng)（）A.批評(píng)教育B.警告C.責(zé)令其糾正違法行為、采取補(bǔ)救措施，可以并處警告、罰款D.直接罰款答案：C答案分析：根據(jù)該條例，對(duì)于此類行為需先責(zé)令糾正并采取補(bǔ)救措施，同時(shí)可根據(jù)情況給予警告和罰款。僅批評(píng)教育或警告力度不夠，直接罰款不符合程序。4.城市道路兩側(cè)的店鋪超出門窗、外墻進(jìn)行店外經(jīng)營(yíng)、作業(yè)或者展示商品的行為屬于（）A.合法行為B.輕微違規(guī)行為，無(wú)需處理C.違反城市管理規(guī)定的行為D.只要不影響交通就可以答案：C答案分析：店外經(jīng)營(yíng)等行為違反了城市管理關(guān)于道路兩側(cè)經(jīng)營(yíng)規(guī)范的規(guī)定，會(huì)影響城市秩序和環(huán)境，并非合法行為，也不能因其輕微或不影響交通就放任不管。5.以下不屬于城市管理中“門前三包”內(nèi)容的是（）A.包衛(wèi)生B.包綠化C.包安全D.包秩序答案：C答案分析：“門前三包”通常指包衛(wèi)生、包綠化、包秩序，不包括包安全。6.城市協(xié)管員在巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)某建筑工地未設(shè)置圍擋，應(yīng)該（）A.記錄情況，向上級(jí)報(bào)告B.自行要求工地設(shè)置圍擋C.不管不問(wèn)D.與工地負(fù)責(zé)人發(fā)生沖突答案：A答案分析：協(xié)管員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)先記錄并向上級(jí)報(bào)告，由上級(jí)按照規(guī)定處理。自行要求或與負(fù)責(zé)人沖突不符合程序，不管不問(wèn)則是失職。7.城市管理行政執(zhí)法的基本原則不包括（）A.合法性原則B.合理性原則C.隨意性原則D.公開(kāi)公正原則答案：C答案分析：行政執(zhí)法必須遵循合法性、合理性、公開(kāi)公正原則，隨意性原則違背了執(zhí)法的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。8.城市中露天燒烤的危害不包括（）A.污染空氣B.產(chǎn)生噪音C.增加就業(yè)機(jī)會(huì)D.影響環(huán)境衛(wèi)生答案：C答案分析：露天燒烤會(huì)污染空氣、產(chǎn)生噪音、影響環(huán)境衛(wèi)生，增加就業(yè)機(jī)會(huì)并非其危害。9.當(dāng)城市協(xié)管員接到市民對(duì)某路段垃圾堆積問(wèn)題的投訴時(shí)，首先應(yīng)該（）A.直接去處理垃圾B(niǎo).向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后等待指示C.核實(shí)投訴信息的真實(shí)性D.要求市民自己處理答案：C答案分析：接到投訴后首先要核實(shí)信息真實(shí)性，確保問(wèn)題存在且準(zhǔn)確，再進(jìn)行后續(xù)處理。直接處理、等待指示或要求市民自己處理都不符合正確流程。10.城市公園內(nèi)設(shè)置的游樂(lè)設(shè)施不符合安全標(biāo)準(zhǔn)，城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)該（）A.要求游樂(lè)設(shè)施經(jīng)營(yíng)方立即整改B.自己動(dòng)手修理C.視而不見(jiàn)D.只提醒游客注意安全答案：A答案分析：發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題應(yīng)要求經(jīng)營(yíng)方立即整改，協(xié)管員沒(méi)有修理的專業(yè)能力，視而不見(jiàn)或只提醒游客不能從根本上解決問(wèn)題。11.城市管理工作中，對(duì)于弱勢(shì)群體擺攤設(shè)點(diǎn)的問(wèn)題，應(yīng)該（）A.一律取締B.完全放任不管C.合理引導(dǎo)，規(guī)范管理D.只允許在特定時(shí)間擺攤答案：C答案分析：對(duì)于弱勢(shì)群體擺攤問(wèn)題，要兼顧城市管理秩序和他們的生計(jì)，合理引導(dǎo)、規(guī)范管理是比較恰當(dāng)?shù)淖龇?。一律取締或完全放任不管都不可取，只限定時(shí)間也不夠全面。12.城市協(xié)管員在執(zhí)法過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)出示（）A.身份證B.工作證C.執(zhí)法證件D.任何有效證件答案：C答案分析：執(zhí)法過(guò)程中出示執(zhí)法證件是表明執(zhí)法身份和合法性的必要程序，身份證和工作證不能替代執(zhí)法證件。13.城市中亂停亂放共享單車影響城市秩序，城市協(xié)管員可以采取的措施不包括（）A.通知共享單車企業(yè)進(jìn)行清理B.自行將共享單車拖走C.對(duì)亂停亂放行為進(jìn)行勸阻D.記錄亂停地點(diǎn)和數(shù)量向上級(jí)匯報(bào)答案：B答案分析：協(xié)管員沒(méi)有自行拖走共享單車的權(quán)力，可通知企業(yè)清理、勸阻行為和向上級(jí)匯報(bào)。14.城市管理中對(duì)違規(guī)廣告的處理方式不包括（）A.責(zé)令拆除B.罰款C.沒(méi)收廣告制作設(shè)備D.要求整改答案：C答案分析：對(duì)于違規(guī)廣告，通常采取責(zé)令拆除、罰款、要求整改等方式，沒(méi)收廣告制作設(shè)備一般不在常規(guī)處理范圍內(nèi)。15.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)該保持的工作態(tài)度是（）A.消極怠工B.熱情主動(dòng)C.冷漠對(duì)待D.敷衍了事答案：B答案分析：熱情主動(dòng)的工作態(tài)度有助于更好地完成城市管理協(xié)管工作，消極怠工、冷漠對(duì)待和敷衍了事都不符合工作要求。16.城市管理涉及多個(gè)部門，城市協(xié)管員在遇到需要多部門協(xié)同處理的問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該（）A.獨(dú)自處理B.等待其他部門處理C.及時(shí)溝通協(xié)調(diào)相關(guān)部門D.不管問(wèn)題難度，強(qiáng)行處理答案：C答案分析：多部門協(xié)同問(wèn)題需要及時(shí)溝通協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同處理，獨(dú)自處理或強(qiáng)行處理可能無(wú)法解決問(wèn)題，等待其他部門處理則可能導(dǎo)致問(wèn)題延誤。17.城市中老舊小區(qū)的違建問(wèn)題，城市協(xié)管員在處理時(shí)應(yīng)（）A.立即拆除B.不管不顧C(jī).調(diào)查了解情況，按程序處理D.只對(duì)新建違建處理答案：C答案分析：處理老舊小區(qū)違建要先調(diào)查了解情況，按照規(guī)定程序處理，不能立即拆除或不管不顧，也不能只處理新建違建。18.城市管理中關(guān)于夜市管理的重點(diǎn)不包括（）A.環(huán)境衛(wèi)生B.噪音污染C.商品價(jià)格D.經(jīng)營(yíng)秩序答案：C答案分析：夜市管理重點(diǎn)在于環(huán)境衛(wèi)生、噪音污染和經(jīng)營(yíng)秩序等方面，商品價(jià)格一般由市場(chǎng)調(diào)節(jié)，不屬于城市管理的重點(diǎn)。19.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)某商家在人行道上設(shè)置落地?zé)粝鋸V告，應(yīng)該（）A.直接將燈箱搬走B.讓商家自行搬走C.拍照記錄，按規(guī)定處理D.與商家一起設(shè)置燈箱答案：C答案分析：發(fā)現(xiàn)違規(guī)燈箱廣告，應(yīng)先拍照記錄，再按規(guī)定程序處理，直接搬走或與商家一起設(shè)置都不符合規(guī)范，讓商家自行搬走缺乏監(jiān)督可能無(wú)法落實(shí)。20.城市管理工作的信息化手段不包括（）A.智能監(jiān)控系統(tǒng)B.移動(dòng)執(zhí)法終端C.傳統(tǒng)紙質(zhì)記錄D.大數(shù)據(jù)分析答案：C答案分析：智能監(jiān)控系統(tǒng)、移動(dòng)執(zhí)法終端和大數(shù)據(jù)分析都是城市管理信息化手段，傳統(tǒng)紙質(zhì)記錄不屬于信息化范疇。21.城市中公共綠地被私自占用，城市協(xié)管員應(yīng)該（）A.立即要求占用者恢復(fù)原狀B.向上級(jí)匯報(bào)，配合處理C.與占用者協(xié)商解決D.自行恢復(fù)綠地答案：B答案分析：遇到公共綠地被占用問(wèn)題，應(yīng)向上級(jí)匯報(bào)，配合相關(guān)部門按規(guī)定處理，立即要求恢復(fù)、自行恢復(fù)或協(xié)商解決都可能不符合程序或無(wú)法有效解決問(wèn)題。22.城市協(xié)管員在日常巡查中，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的安全隱患問(wèn)題，應(yīng)該（）A.只記錄不處理B.及時(shí)處理并上報(bào)C.等問(wèn)題嚴(yán)重了再處理D.讓市民自行處理答案：B答案分析：發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時(shí)處理并上報(bào)，只記錄不處理、等問(wèn)題嚴(yán)重再處理或讓市民自行處理都可能導(dǎo)致安全事故發(fā)生。23.城市管理中對(duì)流浪動(dòng)物的處理原則不包括（）A.捕捉收容B.人道對(duì)待C.隨意捕殺D.規(guī)范管理答案：C答案分析：對(duì)于流浪動(dòng)物應(yīng)采取捕捉收容、人道對(duì)待和規(guī)范管理的原則，隨意捕殺違背了人道精神。24.城市協(xié)管員在處理與市民的糾紛時(shí)，應(yīng)該（）A.堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，不讓步B.一味遷就市民C.以理服人，化解矛盾D.不理會(huì)市民的訴求答案：C答案分析：處理糾紛要以理服人，化解矛盾，堅(jiān)持不讓步、一味遷就或不理會(huì)訴求都不利于解決問(wèn)題。25.城市管理中對(duì)建筑工地?fù)P塵污染的防治措施不包括（）A.灑水降塵B.設(shè)置圍擋C.加快施工進(jìn)度D.物料覆蓋答案：C答案分析：灑水降塵、設(shè)置圍擋和物料覆蓋都是防治建筑工地?fù)P塵污染的措施，加快施工進(jìn)度與揚(yáng)塵防治無(wú)關(guān)。26.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)該遵守的職業(yè)道德不包括（）A.廉潔奉公B.徇私舞弊C.愛(ài)崗敬業(yè)D.誠(chéng)實(shí)守信答案：B答案分析：廉潔奉公、愛(ài)崗敬業(yè)和誠(chéng)實(shí)守信是城市協(xié)管員應(yīng)遵守的職業(yè)道德，徇私舞弊違背了職業(yè)操守。27.城市中公共廁所衛(wèi)生狀況差，城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)該（）A.自己打掃B.聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門處理C.不管衛(wèi)生狀況，只關(guān)注使用秩序D.要求附近居民打掃答案：B答案分析：公共廁所衛(wèi)生由環(huán)衛(wèi)部門負(fù)責(zé)，協(xié)管員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門處理，自己打掃或要求居民打掃不符合職責(zé)，只關(guān)注使用秩序不能解決衛(wèi)生問(wèn)題。28.城市管理中對(duì)小廣告治理的關(guān)鍵是（）A.及時(shí)清理B.打擊源頭C.增加宣傳渠道D.放任不管答案：B答案分析：治理小廣告關(guān)鍵在于打擊源頭，減少其產(chǎn)生，及時(shí)清理只是治標(biāo)，增加宣傳渠道與治理小廣告無(wú)關(guān)，放任不管會(huì)使問(wèn)題更嚴(yán)重。29.城市協(xié)管員在巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)道路上有污水外溢現(xiàn)象，應(yīng)該（）A.自行疏通管道B.通知市政部門處理C.用土覆蓋污水D.等待污水自然干涸答案：B答案分析：道路污水外溢問(wèn)題應(yīng)由市政部門處理，協(xié)管員應(yīng)通知市政部門，自行疏通、用土覆蓋或等待自然干涸都不能從根本上解決問(wèn)題。30.城市管理工作中，對(duì)市民的意見(jiàn)和建議應(yīng)該（）A.置之不理B.認(rèn)真傾聽(tīng)，合理采納C.只聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)D.認(rèn)為是無(wú)理取鬧答案：B答案分析：對(duì)于市民意見(jiàn)和建議應(yīng)認(rèn)真傾聽(tīng)，合理的予以采納，置之不理、只聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)或認(rèn)為是無(wú)理取鬧都不利于城市管理工作的開(kāi)展。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.城市管理的主要內(nèi)容包括（）A.市容環(huán)境衛(wèi)生管理B.市政設(shè)施管理C.園林綠化管理D.城市交通管理答案：ABCD答案分析：市容環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、園林綠化和城市交通管理都是城市管理的重要組成部分。2.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)具備的能力有（）A.溝通協(xié)調(diào)能力B.應(yīng)急處理能力C.法律知識(shí)運(yùn)用能力D.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力答案：ABCD答案分析：溝通協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理、法律知識(shí)運(yùn)用和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都是城市協(xié)管員在工作中需要具備的能力。3.城市管理中“五亂”問(wèn)題是指（）A.亂搭建B.亂擺賣C.亂張貼D.亂涂寫E.亂停放答案：ABCDE答案分析：“五亂”即亂搭建、亂擺賣、亂張貼、亂涂寫和亂停放，是城市管理重點(diǎn)整治的問(wèn)題。4.城市管理行政執(zhí)法的程序包括（）A.立案B.調(diào)查取證C.作出處罰決定D.執(zhí)行處罰決定答案：ABCD答案分析：城市管理行政執(zhí)法一般包括立案、調(diào)查取證、作出處罰決定和執(zhí)行處罰決定等程序。5.城市管理中關(guān)于垃圾分類管理的意義有（）A.減少環(huán)境污染B.節(jié)約資源C.降低處理成本D.提高市民環(huán)保意識(shí)答案：ABCD答案分析：垃圾分類有助于減少環(huán)境污染、節(jié)約資源、降低處理成本和提高市民環(huán)保意識(shí)。6.城市協(xié)管員在處理與市民的沖突時(shí)，應(yīng)該（）A.保持冷靜B.傾聽(tīng)市民訴求C.依法依規(guī)處理D.避免矛盾激化答案：ABCD答案分析：處理與市民沖突時(shí)，要保持冷靜、傾聽(tīng)訴求、依法依規(guī)處理并避免矛盾激化。7.城市管理中對(duì)于違建的處理方式有（）A.責(zé)令限期拆除B.沒(méi)收違法建筑物C.罰款D.強(qiáng)制拆除答案：ABCD答案分析：對(duì)于違建可采取責(zé)令限期拆除、沒(méi)收違法建筑物、罰款和強(qiáng)制拆除等處理方式。8.城市管理工作中的宣傳教育作用包括（）A.提高市民文明素質(zhì)B.增強(qiáng)市民參與意識(shí)C.減少違法行為發(fā)生D.樹(shù)立城市管理部門良好形象答案：ABCD答案分析：宣傳教育能提高市民文明素質(zhì)、增強(qiáng)參與意識(shí)、減少違法行為，同時(shí)有助于樹(shù)立城市管理部門良好形象。9.城市管理中對(duì)停車場(chǎng)管理的要點(diǎn)有（）A.規(guī)范停車秩序B.保障交通安全C.合理規(guī)劃車位D.提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)答案：ABC答案分析：停車場(chǎng)管理要點(diǎn)在于規(guī)范停車秩序、保障交通安全和合理規(guī)劃車位，提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不是管理要點(diǎn)。10.城市協(xié)管員在日常工作中可以通過(guò)（）方式收集城市管理問(wèn)題信息。A.巡查B.市民投訴C.媒體報(bào)道D.數(shù)據(jù)分析答案：ABCD答案分析：巡查、市民投訴、媒體報(bào)道和數(shù)據(jù)分析都是收集城市管理問(wèn)題信息的有效方式。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員在執(zhí)法過(guò)程中可以不遵守法定程序。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：城市協(xié)管員執(zhí)法必須遵守法定程序，否則執(zhí)法行為不具有合法性。2.只要是為了城市管理的需要，就可以隨意拆除市民的建筑物。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：拆除市民建筑物必須按照法定程序進(jìn)行，不能隨意拆除，要保障市民合法權(quán)益。3.城市管理工作只需要關(guān)注城市中心區(qū)域，偏遠(yuǎn)地區(qū)可以忽略。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：城市管理應(yīng)覆蓋整個(gè)城市區(qū)域，不能只關(guān)注城市中心區(qū)域而忽略偏遠(yuǎn)地區(qū)。4.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)違法行為后，可以直接進(jìn)行罰款處罰。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：協(xié)管員沒(méi)有直接罰款處罰的權(quán)力，需按規(guī)定程序由相關(guān)部門作出處罰決定。5.城市管理中對(duì)占道經(jīng)營(yíng)的攤販應(yīng)一律取締。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：對(duì)于占道經(jīng)營(yíng)攤販應(yīng)合理引導(dǎo)、規(guī)范管理，不能一律取締，要考慮攤販生計(jì)等因素。6.城市管理工作中可以不聽(tīng)取市民的意見(jiàn)和建議。（）答案：錯(cuò)誤答案分析：市民是城市的主體，城市管理工作應(yīng)聽(tīng)取市民意見(jiàn)和建議，以更好地滿足市民需求。