咖啡館預(yù)訂服務(wù)合作協(xié)議書第一章合同訂立1.1合同編號(hào)本合同編號(hào)為______。1.2合同訂立日期本合同于______年______月______日訂立。1.3合同雙方信息甲方（咖啡館）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（預(yù)訂方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：____________________1.4合同目的本合同旨在明確甲方為乙方提供咖啡館預(yù)訂服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，以及雙方的權(quán)利和義務(wù)。1.5合同期限本合同自______年______月______日起生效，至______年______月______日止。第二章預(yù)訂服務(wù)內(nèi)容2.1預(yù)訂范圍乙方可在甲方提供的咖啡館內(nèi)預(yù)訂座位、包間或特定區(qū)域。2.2預(yù)訂方式乙方可通過以下方式預(yù)訂：（1）電話預(yù)訂：撥打甲方預(yù)訂電話進(jìn)行預(yù)訂；（2）網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂：通過甲方官方網(wǎng)站或第三方預(yù)訂平臺(tái)進(jìn)行預(yù)訂；（3）現(xiàn)場預(yù)訂：直接到甲方咖啡館前臺(tái)進(jìn)行預(yù)訂。2.3預(yù)訂時(shí)間預(yù)訂時(shí)間需提前______天，具體時(shí)間以甲方實(shí)際開放時(shí)間為準(zhǔn)。2.4預(yù)訂費(fèi)用預(yù)訂費(fèi)用根據(jù)預(yù)訂座位或區(qū)域的具體價(jià)格確定，費(fèi)用包含但不限于場地使用費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等。第三章預(yù)訂確認(rèn)與取消3.1預(yù)訂確認(rèn)甲方在收到乙方預(yù)訂信息后，將在______小時(shí)內(nèi)予以確認(rèn)。3.2預(yù)訂取消（1）乙方如需取消預(yù)訂，應(yīng)在預(yù)訂確認(rèn)后______小時(shí)前通知甲方；（2）取消預(yù)訂需承擔(dān)______%的預(yù)訂費(fèi)用作為違約金；（3）如乙方未按時(shí)取消預(yù)訂且未按時(shí)到達(dá)，視為違約，甲方有權(quán)扣除全部預(yù)訂費(fèi)用。第四章甲方責(zé)任與義務(wù)4.1甲方責(zé)任（1）保證提供符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的咖啡館環(huán)境；（2）保證預(yù)訂座位或區(qū)域的安全、舒適；（3）提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿足乙方合理需求。4.2甲方義務(wù)（1）在預(yù)訂時(shí)間內(nèi)，保證預(yù)訂座位或區(qū)域可用；（2）在預(yù)訂確認(rèn)后，及時(shí)通知乙方；（3）遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，保障消費(fèi)者權(quán)益。第五章乙方責(zé)任與義務(wù)5.1乙方責(zé)任（1）遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度；（2）愛護(hù)甲方提供的設(shè)施設(shè)備，不得損壞；（3）在預(yù)訂時(shí)間內(nèi)，保證預(yù)訂座位或區(qū)域的使用。5.2乙方義務(wù)（1）按時(shí)支付預(yù)訂費(fèi)用；（2）在預(yù)訂時(shí)間內(nèi)，按照預(yù)訂要求使用座位或區(qū)域；（3）如需變更預(yù)訂，提前通知甲方，并按照甲方規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。第六章預(yù)訂管理6.1預(yù)訂規(guī)則6.1.1預(yù)訂人數(shù)限制甲方有權(quán)根據(jù)咖啡館的容納能力對(duì)預(yù)訂人數(shù)進(jìn)行限制，具體限制人數(shù)以甲方公告為準(zhǔn)。6.1.2預(yù)訂時(shí)間調(diào)整乙方如需調(diào)整預(yù)訂時(shí)間，應(yīng)在預(yù)訂確認(rèn)后______小時(shí)前通知甲方，甲方將盡力滿足乙方的調(diào)整需求。6.1.3預(yù)訂取消通知乙方取消預(yù)訂時(shí)，應(yīng)通過原預(yù)訂渠道通知甲方，并保證甲方收到取消信息。6.2預(yù)訂記錄甲方將保留所有預(yù)訂記錄，包括預(yù)訂時(shí)間、預(yù)訂人信息、預(yù)訂狀態(tài)等，以備查詢。6.3特殊需求處理乙方如對(duì)預(yù)訂有特殊需求，應(yīng)在預(yù)訂時(shí)告知甲方，甲方將盡力滿足，但特殊需求是否能夠滿足以甲方實(shí)際條件為準(zhǔn)。第七章服務(wù)質(zhì)量保障7.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方將按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和自身服務(wù)規(guī)范提供預(yù)訂服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。7.2服務(wù)監(jiān)督乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)覺服務(wù)質(zhì)量問題，可向甲方提出投訴。7.3服務(wù)改進(jìn)甲方將根據(jù)乙方的反饋和服務(wù)監(jiān)督結(jié)果，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第八章價(jià)格與支付8.1價(jià)格變動(dòng)甲方保留在合同有效期內(nèi)調(diào)整預(yù)訂價(jià)格的權(quán)利，但價(jià)格調(diào)整需提前______天通知乙方。8.2支付方式乙方可通過以下方式支付預(yù)訂費(fèi)用：（1）現(xiàn)金支付；（2）刷卡支付；（3）轉(zhuǎn)賬支付。8.3付款期限乙方應(yīng)在預(yù)訂確認(rèn)后______小時(shí)內(nèi)支付預(yù)訂費(fèi)用。第九章保密條款9.1保密信息雙方在本合同中交流的任何商業(yè)信息、技術(shù)信息或任何其他非公開信息，均視為保密信息。9.2保密義務(wù)雙方均有義務(wù)對(duì)保密信息進(jìn)行保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。9.3保密例外以下情況不屬于保密信息的泄露：（1）法律法規(guī)要求公開的信息；（2）已公開的信息；（3）雙方已同意公開的信息。第十章合同解除10.1合同解除條件在以下情況下，任何一方有權(quán)解除本合同：（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在______日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本合同無法履行；（3）法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行。10.2解除程序任何一方解除本合同時(shí)應(yīng)提前______天書面通知對(duì)方，合同自通知到達(dá)對(duì)方之日起解除。10.3解除后的責(zé)任合同解除后，雙方應(yīng)按照以下規(guī)定處理：（1）乙方已支付的預(yù)訂費(fèi)用不予退還；（2）甲方應(yīng)按照乙方已支付的費(fèi)用比例，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（3）雙方應(yīng)立即停止合同約定的權(quán)利和義務(wù)。第十一章財(cái)務(wù)與結(jié)算11.1費(fèi)用結(jié)算11.1.1乙方應(yīng)按照預(yù)訂協(xié)議中的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付預(yù)訂費(fèi)用。11.1.2甲方應(yīng)在預(yù)訂服務(wù)完成后，向乙方提供詳細(xì)的費(fèi)用結(jié)算清單。11.2退款政策11.2.1如因甲方原因?qū)е骂A(yù)訂服務(wù)無法提供，甲方應(yīng)全額退還乙方已支付的預(yù)訂費(fèi)用。11.2.2如乙方在預(yù)訂前因不可抗力因素?zé)o法履行預(yù)訂，且已提前通知甲方，甲方應(yīng)退還乙方已支付的預(yù)訂費(fèi)用。11.3會(huì)計(jì)記錄甲方應(yīng)保留所有與預(yù)訂服務(wù)相關(guān)的財(cái)務(wù)記錄，包括但不限于預(yù)訂記錄、費(fèi)用支付記錄等，以備審計(jì)和查詢。第十二章合同解除后的合作12.1合同解除不影響雙方在合同解除前已形成的合作關(guān)系。12.2合同解除后，雙方仍可就其他業(yè)務(wù)進(jìn)行合作，但需另行簽訂相關(guān)協(xié)議。12.3合同解除后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定，處理尚未完成的服務(wù)和費(fèi)用結(jié)算事宜。第十三章其他13.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。13.2通知雙方的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，通過掛號(hào)郵寄或?qū)Ｈ诉f送，以送達(dá)地為準(zhǔn)。13.3合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.4不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或部分履行時(shí)，受影響的方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失。13.5合同修改本合同的任何修改或補(bǔ)充，均需以書面形式經(jīng)雙方同意并簽字確認(rèn)，方為有效。[此處為空白合同編號(hào)]甲方（咖啡館）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（預(yù)訂方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：__