保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)理賠協(xié)議第一章總則第一條合同編號(hào)_______第二條目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在車險(xiǎn)理賠事宜中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，保證雙方在車險(xiǎn)理賠過(guò)程中的合作順利進(jìn)行。第三條適用范圍本協(xié)議適用于甲乙雙方之間發(fā)生的所有車險(xiǎn)理賠事宜，包括但不限于車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、全車盜搶險(xiǎn)等。第四條定義與解釋在本協(xié)議中，下列術(shù)語(yǔ)的含義（一）甲乙雙方：指本協(xié)議的簽訂方，甲方為保險(xiǎn)公司，乙方為被保險(xiǎn)人；（二）保險(xiǎn)標(biāo)的：指被保險(xiǎn)的車輛；（三）保險(xiǎn)金額：指根據(jù)保險(xiǎn)條款確定的保險(xiǎn)金額；（四）保險(xiǎn)費(fèi)：指乙方按照保險(xiǎn)合同約定應(yīng)繳納的保險(xiǎn)費(fèi)；（五）保險(xiǎn)：指保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)發(fā)生。第五條保險(xiǎn)期間（一）保險(xiǎn)期間自保險(xiǎn)合同生效之日起至合同約定的終止日止；（二）保險(xiǎn)期間內(nèi)，如發(fā)生保險(xiǎn)，甲方應(yīng)在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。第二章保險(xiǎn)責(zé)任與除外責(zé)任第六條保險(xiǎn)責(zé)任（一）車輛損失險(xiǎn)：在保險(xiǎn)期間內(nèi)，保險(xiǎn)標(biāo)的遭受意外造成損失，保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任；（二）第三者責(zé)任險(xiǎn)：在保險(xiǎn)期間內(nèi)，因保險(xiǎn)造成第三者的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失，保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任；（三）全車盜搶險(xiǎn)：在保險(xiǎn)期間內(nèi)，保險(xiǎn)標(biāo)的因被盜、被搶而遭受損失，保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。第七條除外責(zé)任（一）下列原因造成的損失和費(fèi)用，保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任：1.保險(xiǎn)發(fā)生前，保險(xiǎn)標(biāo)的已存在質(zhì)量問(wèn)題；2.保險(xiǎn)發(fā)生后，未經(jīng)保險(xiǎn)人同意自行修復(fù)或更換；3.保險(xiǎn)發(fā)生后，保險(xiǎn)標(biāo)的的損失已由其他保險(xiǎn)合同賠償；4.保險(xiǎn)發(fā)生后，保險(xiǎn)標(biāo)的被盜竊、被搶奪，但乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案；5.其他不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失。第八條理賠流程（一）出險(xiǎn)通知：乙方應(yīng)在保險(xiǎn)發(fā)生后立即通知甲方；（二）現(xiàn)場(chǎng)勘查：甲方在接到乙方出險(xiǎn)通知后，應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)派員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查；（三）資料提交：乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交理賠所需的相關(guān)資料；（四）理賠審核：甲方在收到乙方提交的理賠資料后，進(jìn)行審核；（五）理賠決定：甲方在審核無(wú)誤后，作出理賠決定；（六）賠款支付：甲方在理賠決定作出后，按照合同約定支付賠款。第九條保險(xiǎn)費(fèi)的繳納與調(diào)整（一）乙方應(yīng)按照保險(xiǎn)合同約定，在保險(xiǎn)期間內(nèi)繳納保險(xiǎn)費(fèi)；（二）保險(xiǎn)期間內(nèi)，如保險(xiǎn)費(fèi)率調(diào)整，甲方應(yīng)提前通知乙方，并按調(diào)整后的費(fèi)率計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)。第三章被保險(xiǎn)人義務(wù)第十條投保信息真實(shí)告知乙方在投保時(shí)，應(yīng)向甲方如實(shí)告知與保險(xiǎn)標(biāo)的有關(guān)的保險(xiǎn)事項(xiàng)，不得隱瞞或提供虛假信息。第十一條維護(hù)保險(xiǎn)標(biāo)的的安全乙方應(yīng)妥善保管保險(xiǎn)標(biāo)的，防止發(fā)生保險(xiǎn)。第十二條出險(xiǎn)后的通知義務(wù)乙方應(yīng)在保險(xiǎn)發(fā)生后，立即通知甲方，并按照甲方的要求提供必要的資料。第四章?tīng)?zhēng)議解決第十三條爭(zhēng)議處理方式甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會(huì)仲裁。第五章協(xié)議的生效、變更與終止第十四條協(xié)議生效本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十五條協(xié)議的變更（一）甲乙雙方對(duì)本協(xié)議的任何變更，均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行；（二）任何變更均應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。第十六條協(xié)議的終止（一）保險(xiǎn)期間屆滿，本協(xié)議自行終止；（二）甲乙任何一方違約，另一方有權(quán)終止本協(xié)議；（三）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理保險(xiǎn)合同的解除手續(xù)。第六章保險(xiǎn)金的計(jì)算與支付第十四條保險(xiǎn)金計(jì)算（一）車輛損失險(xiǎn)的保險(xiǎn)金計(jì)算：1.按照實(shí)際修復(fù)費(fèi)用計(jì)算，扣除殘值；2.如保險(xiǎn)導(dǎo)致車輛全損，按保險(xiǎn)金額與出險(xiǎn)時(shí)車輛價(jià)值的比例計(jì)算；3.修復(fù)費(fèi)用包括但不限于修理費(fèi)、配件費(fèi)、工時(shí)費(fèi)等。（二）第三者責(zé)任險(xiǎn)的保險(xiǎn)金計(jì)算：1.按照實(shí)際賠償金額計(jì)算；2.不得超過(guò)保險(xiǎn)合同約定的責(zé)任限額。（三）全車盜搶險(xiǎn)的保險(xiǎn)金計(jì)算：1.按照實(shí)際損失金額計(jì)算；2.如保險(xiǎn)導(dǎo)致車輛全損，按保險(xiǎn)金額與出險(xiǎn)時(shí)車輛價(jià)值的比例計(jì)算。第十五條保險(xiǎn)金支付（一）甲方應(yīng)在理賠決定作出后，按照保險(xiǎn)合同約定及時(shí)支付保險(xiǎn)金；（二）乙方應(yīng)在收到保險(xiǎn)金后，按照甲方的要求提供相應(yīng)的收據(jù)或憑證。第十六條保險(xiǎn)金支付方式（一）甲方可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、支票或現(xiàn)金等方式支付保險(xiǎn)金；（二）乙方應(yīng)按照甲方的要求選擇合適的支付方式。第七章保險(xiǎn)合同的解除第十七條解除條件（一）保險(xiǎn)期間屆滿前，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除保險(xiǎn)合同；（二）保險(xiǎn)發(fā)生后，乙方未履行出險(xiǎn)通知義務(wù)，甲方有權(quán)解除保險(xiǎn)合同；（三）乙方違反保險(xiǎn)合同約定的其他義務(wù)，甲方有權(quán)解除保險(xiǎn)合同。第十八條解除程序（一）甲乙雙方協(xié)商一致解除保險(xiǎn)合同時(shí)應(yīng)簽署解除協(xié)議；（二）甲方應(yīng)在解除保險(xiǎn)合同后，按照合同約定退還乙方已繳納的保險(xiǎn)費(fèi)；（三）解除保險(xiǎn)合同后，保險(xiǎn)合同自解除之日起終止。第八章特別約定第十九條附加險(xiǎn)種（一）甲乙雙方可以根據(jù)需要，在主險(xiǎn)基礎(chǔ)上附加其他險(xiǎn)種，如自燃損失險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)等；（二）附加險(xiǎn)種的保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)費(fèi)等由雙方另行約定。第二十條保險(xiǎn)金額調(diào)整（一）保險(xiǎn)期間內(nèi)，如保險(xiǎn)標(biāo)的的價(jià)值發(fā)生變化，甲方可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整保險(xiǎn)金額；（二）保險(xiǎn)金額的調(diào)整需經(jīng)乙方同意，并按照調(diào)整后的保險(xiǎn)金額重新計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)。第九章信息披露與保密第二十一條信息披露（一）甲方應(yīng)及時(shí)向乙方披露與保險(xiǎn)合同相關(guān)的信息，包括但不限于保險(xiǎn)條款的變更、保險(xiǎn)的發(fā)生等；（二）乙方有權(quán)要求甲方提供與保險(xiǎn)合同相關(guān)的信息。第二十二條保密義務(wù)（一）甲乙雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露；（二）保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效。第十章合同附件第二十三條附件內(nèi)容本協(xié)議的附件包括但不限于以下內(nèi)容：（一）保險(xiǎn)單；（二）保險(xiǎn)條款；（三）投保單；（四）其他與本協(xié)議相關(guān)的文件。第二十四條附件效力本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力，與本協(xié)議共同構(gòu)成甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。第十一章通知與送達(dá)第二十五條通知方式（一）甲乙雙方之間的一切通知，除本協(xié)議另有約定外，均應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送；（二）書(shū)面通知可以通過(guò)掛號(hào)信、快遞、郵件或雙方約定的其他方式發(fā)送。第二十六條送達(dá)地點(diǎn)（一）甲方通知送達(dá)地點(diǎn)為：_______（詳細(xì)地址）；（二）乙方通知送達(dá)地點(diǎn)為：_______（詳細(xì)地址）。第二十七條送達(dá)時(shí)間（一）通知自實(shí)際送達(dá)或投遞之日起視為送達(dá)；（二）如采用郵件方式，自發(fā)送成功之日起視為送達(dá)。第十二章其他規(guī)定第二十八條不可抗力（一）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或履行困難時(shí)，受影響的一方有權(quán)暫停或終止履行本協(xié)議；（二）不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。第二十九條法律法規(guī)變更（一）如法律法規(guī)的變更對(duì)本協(xié)議產(chǎn)生影響，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決；（二）如無(wú)法協(xié)商一致，可按照變更后的法律法規(guī)調(diào)整本協(xié)議內(nèi)容。第三十條合同解釋本協(xié)議的簽訂、效力、解釋和執(zhí)行均適用中華人民共和國(guó)法律。第十三章附則第三十一條協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式_______份，甲乙雙方各執(zhí)_______份，具有同等法律效力。第