在線服務(wù)用戶協(xié)議條款規(guī)定合同編號：_______甲方（服務(wù)提供方）：________________________乙方（服務(wù)接受方）：________________________第一章總則第一條合同目的1.1本協(xié)議旨在明確甲方通過在線平臺向乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、雙方的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)費用及相關(guān)事項，以保障雙方的合法權(quán)益。第二條合同適用范圍2.1本協(xié)議適用于甲方通過其在線平臺向乙方提供的所有在線服務(wù)。2.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。第三條定義與解釋3.1本協(xié)議中“在線服務(wù)”是指甲方通過互聯(lián)網(wǎng)提供的各項服務(wù)，包括但不限于信息查詢、數(shù)據(jù)存儲、軟件應(yīng)用等。3.2本協(xié)議中“服務(wù)期限”是指乙方使用在線服務(wù)的起始日至終止日。3.3本協(xié)議中“服務(wù)費用”是指乙方使用在線服務(wù)所應(yīng)支付的費用。第四條合同生效4.1乙方完成注冊并同意本協(xié)議的全部條款后，本協(xié)議即生效。4.2甲方在乙方注冊后七個工作日內(nèi)，有權(quán)對本協(xié)議進(jìn)行審核，如有異議，有權(quán)拒絕提供服務(wù)。第五條服務(wù)內(nèi)容5.1甲方承諾提供以下在線服務(wù)：5.1.1提供穩(wěn)定、安全、高效的在線服務(wù)平臺；5.1.2提供所需的技術(shù)支持與售后服務(wù)；5.1.3保障用戶數(shù)據(jù)的安全和隱私。第六章用戶注冊與使用第六條用戶注冊6.1乙方需在甲方平臺上注冊賬號，填寫真實、準(zhǔn)確、完整的用戶信息。6.2乙方保證注冊信息的真實性，如有變更，應(yīng)及時更新。第七條用戶賬號與密碼7.1乙方對注冊賬號及密碼負(fù)有保密責(zé)任，因賬號密碼泄露導(dǎo)致的任何損失，乙方自行承擔(dān)。7.2乙方不得將賬號借予他人使用，不得利用賬號從事違法活動。第八條服務(wù)使用規(guī)則8.1乙方應(yīng)遵守甲方平臺的使用規(guī)則，不得利用在線服務(wù)從事違法活動。8.2乙方不得利用在線服務(wù)進(jìn)行非法侵入他人計算機(jī)信息系統(tǒng)、傳播病毒等違法行為。8.3乙方不得惡意干擾他人正常使用在線服務(wù)。第九章服務(wù)費用與支付第九條服務(wù)費用9.1乙方使用在線服務(wù)需支付相應(yīng)的服務(wù)費用。9.2甲方有權(quán)根據(jù)市場行情和服務(wù)內(nèi)容調(diào)整服務(wù)費用。第十條支付方式10.1乙方可通過線上支付、線下支付等方式支付服務(wù)費用。10.2甲方應(yīng)提供合法、便捷的支付渠道，保證支付安全。第十一章服務(wù)的變更與終止第十一條服務(wù)變更11.1甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。11.2甲方在調(diào)整服務(wù)內(nèi)容前，應(yīng)提前通知乙方，并給予乙方合理的適應(yīng)期。第十二條服務(wù)終止12.1乙方違反本協(xié)議約定，甲方有權(quán)終止服務(wù)。12.2因不可抗力等原因?qū)е略诰€服務(wù)無法提供時，甲方有權(quán)終止服務(wù)。第十三章保密條款13.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及在使用在線服務(wù)過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。13.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容或商業(yè)秘密。第六章用戶注冊與使用（續(xù)）第六條用戶注冊（續(xù)）6.1.1用戶注冊時，必須提供有效的聯(lián)系方式，包括但不限于手機(jī)號碼和電子郵箱地址。6.1.2用戶注冊信息必須真實有效，不得冒用他人信息或使用虛假信息。6.1.3用戶需在注冊過程中同意接受甲方的隱私政策，并保證遵守相關(guān)法律法規(guī)。第七條用戶賬號與密碼（續(xù)）7.1.1用戶賬號及密碼是用戶身份的標(biāo)識，用戶不得將其轉(zhuǎn)讓或出借給他人使用。7.1.2用戶應(yīng)定期更換密碼，保證賬號安全。7.1.3用戶發(fā)覺賬號異?；蚩赡艽嬖诎踩L(fēng)險時，應(yīng)及時通知甲方。第八條服務(wù)使用規(guī)則（續(xù)）8.1.1用戶在使用在線服務(wù)時，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得發(fā)布違法信息。8.1.2用戶不得利用在線服務(wù)進(jìn)行任何形式的商業(yè)廣告或營銷活動，除非經(jīng)甲方事先書面同意。8.1.3用戶不得進(jìn)行任何可能損害在線服務(wù)正常運行的行為，如但不限于大量請求、惡意攻擊等。第九章服務(wù)費用與支付（續(xù)）第九條服務(wù)費用（續(xù)）9.1.1服務(wù)費用將根據(jù)服務(wù)類型、使用時長等因素確定。9.1.2甲方將根據(jù)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)，向乙方提供詳細(xì)的費用清單。第十條支付方式（續(xù)）10.1.1乙方可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付、第三方支付等多種方式進(jìn)行支付。10.1.2甲方應(yīng)提供支付憑證，并保證支付信息的安全。10.1.3乙方在支付過程中如遇到問題，應(yīng)及時聯(lián)系甲方客服解決。第十一章服務(wù)內(nèi)容的保障第十一條服務(wù)質(zhì)量保障11.1甲方承諾，所提供的在線服務(wù)應(yīng)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)的可用性和穩(wěn)定性。11.2甲方將對在線服務(wù)進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，保證服務(wù)正常運行。11.3甲方將根據(jù)用戶反饋和系統(tǒng)監(jiān)測，及時修復(fù)服務(wù)中的漏洞和問題。第十二條用戶數(shù)據(jù)保護(hù)12.1甲方將采取必要的技術(shù)和管理措施，保證用戶數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或被未授權(quán)訪問。12.2甲方承諾不對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行未經(jīng)授權(quán)的收集、使用、處理或披露。12.3用戶有權(quán)要求甲方對其數(shù)據(jù)保密，并有權(quán)在必要時要求甲方刪除其數(shù)據(jù)。第十三章用戶支持與服務(wù)續(xù)費第十四條用戶支持14.1甲方提供24小時在線客服支持，用戶可通過多種渠道獲得幫助。14.2甲方客服人員應(yīng)具備必要的專業(yè)知識和技能，保證用戶問題得到及時解決。14.3甲方將建立用戶反饋機(jī)制，收集用戶意見，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第十五條服務(wù)續(xù)費15.1服務(wù)到期前，甲方將通過郵件、短信等方式通知用戶即將到期。15.2用戶可在服務(wù)到期前自行選擇續(xù)費，或取消服務(wù)。15.3用戶選擇續(xù)費后，甲方將根據(jù)續(xù)費規(guī)則收取相應(yīng)費用，并自動續(xù)費。用戶協(xié)議條款補(bǔ)充16.1本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)