設(shè)備安裝維護(hù)及售后服務(wù)合同書第一章合同訂立1.1合同編號(hào)_______1.2合同雙方1.2.1甲方（供應(yīng)商/出賣方）：名稱：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系方式：1.2.2乙方（購(gòu)買方/使用者）：名稱：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系方式：1.3合同簽訂時(shí)間_______1.4合同簽訂地點(diǎn)1.5合同生效條件1.5.1甲方將合同標(biāo)的物交付乙方，并完成相關(guān)安裝工作。1.5.2乙方支付合同約定的首付款。1.5.3雙方簽字蓋章確認(rèn)。1.6合同履行期限_______第二章設(shè)備供應(yīng)2.1甲方供應(yīng)設(shè)備清單2.1.1設(shè)備名稱：2.1.2設(shè)備型號(hào)：2.1.3設(shè)備數(shù)量：2.1.4設(shè)備規(guī)格：2.1.5設(shè)備產(chǎn)地：2.2設(shè)備質(zhì)量保證2.2.1甲方保證所供應(yīng)的設(shè)備符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并具備良好的使用功能。2.2.2甲方承諾對(duì)設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，并出具質(zhì)量合格證明。2.3設(shè)備交付時(shí)間_______第三章安裝工程3.1安裝服務(wù)內(nèi)容3.1.1甲方負(fù)責(zé)設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試、試運(yùn)行等工作。3.1.2甲方負(fù)責(zé)提供必要的安裝技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。3.2安裝人員要求3.2.1甲方派出的安裝人員需具備相關(guān)設(shè)備安裝資格。3.2.2安裝人員需遵守乙方現(xiàn)場(chǎng)的安全規(guī)定。3.3安裝進(jìn)度安排_(tái)______第四章售后服務(wù)4.1售后服務(wù)范圍4.1.1甲方提供設(shè)備的終身保修服務(wù)。4.1.2甲方提供設(shè)備的定期維護(hù)服務(wù)。4.2響應(yīng)時(shí)間4.2.1對(duì)于設(shè)備故障，甲方承諾在接到通知后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。4.2.2對(duì)于非緊急故障，甲方承諾在72小時(shí)內(nèi)修復(fù)。4.3維修費(fèi)用4.3.1保修期內(nèi)，維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)。4.3.2保修期外，維修費(fèi)用按照甲方公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第五章支付條款5.1支付方式5.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付合同約定的首付款。5.1.2剩余款項(xiàng)分批次支付，具體支付時(shí)間及比例由雙方協(xié)商確定。5.2付款憑證5.2.1乙方在支付款項(xiàng)時(shí)，應(yīng)提供相應(yīng)的付款憑證。5.2.2甲方應(yīng)在收到付款憑證后出具相應(yīng)的收據(jù)。5.3逾期付款5.3.1若乙方逾期付款，應(yīng)向甲方支付逾期付款利息。5.3.2逾期付款利息按中國(guó)人民銀行同期貸款利率計(jì)算。5.4付款爭(zhēng)議解決5.4.1若雙方對(duì)付款存在爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。5.4.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持服務(wù)6.1.1甲方提供設(shè)備的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于操作指導(dǎo)、故障排除、軟件升級(jí)等。6.1.2甲方應(yīng)保證提供的技術(shù)支持服務(wù)滿足乙方正常使用設(shè)備的需求。6.2培訓(xùn)服務(wù)6.2.1甲方為乙方提供設(shè)備操作及維護(hù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于設(shè)備操作流程、故障診斷與處理、維護(hù)保養(yǎng)等。6.2.2培訓(xùn)形式可為現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn)或提供培訓(xùn)資料。6.3培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)6.3.1培訓(xùn)時(shí)間由雙方協(xié)商確定，并提前通知。6.3.2培訓(xùn)地點(diǎn)一般為設(shè)備安裝現(xiàn)場(chǎng)或甲方指定地點(diǎn)。第七章設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)7.1維護(hù)計(jì)劃7.1.1甲方應(yīng)根據(jù)設(shè)備的技術(shù)特性和使用情況，制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。7.1.2維護(hù)計(jì)劃應(yīng)包括定期檢查、清潔、潤(rùn)滑、更換易損件等內(nèi)容。7.2維護(hù)記錄7.2.1乙方應(yīng)妥善保管設(shè)備維護(hù)記錄，包括維護(hù)時(shí)間、內(nèi)容、人員等信息。7.2.2甲方有權(quán)隨時(shí)查閱維護(hù)記錄，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。7.3維護(hù)費(fèi)用7.3.1定期維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。7.3.2非定期維護(hù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況由雙方協(xié)商確定。第八章設(shè)備更新與升級(jí)8.1更新政策8.1.1在合同有效期內(nèi)，若設(shè)備出現(xiàn)技術(shù)落后或無法滿足乙方需求的情況，甲方應(yīng)提供更新方案。8.1.2更新方案應(yīng)包括更新設(shè)備型號(hào)、價(jià)格、安裝時(shí)間等內(nèi)容。8.2升級(jí)服務(wù)8.2.1甲方提供設(shè)備軟件升級(jí)服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)更新、功能擴(kuò)展等。8.2.2升級(jí)服務(wù)應(yīng)保證設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行和功能提升。8.3更新與升級(jí)費(fèi)用8.3.1設(shè)備更新費(fèi)用根據(jù)更新設(shè)備的實(shí)際價(jià)格計(jì)算。8.3.2軟件升級(jí)費(fèi)用按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第九章設(shè)備保險(xiǎn)9.1保險(xiǎn)責(zé)任9.1.1甲方負(fù)責(zé)為設(shè)備購(gòu)買保險(xiǎn)，保證設(shè)備在運(yùn)輸、安裝和使用過程中發(fā)生意外損失時(shí)得到賠償。9.1.2保險(xiǎn)范圍包括但不限于設(shè)備損壞、丟失、火災(zāi)、盜竊等。9.2保險(xiǎn)費(fèi)用9.2.1保險(xiǎn)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，并根據(jù)實(shí)際需要選擇合適的保險(xiǎn)種類和保額。9.2.2保險(xiǎn)費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂時(shí)一次性支付。9.3保險(xiǎn)合同9.3.1甲方應(yīng)將保險(xiǎn)合同復(fù)印件提供給乙方，以便乙方了解保險(xiǎn)內(nèi)容。第十章合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1如合同一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。10.1.2如國(guó)家法律法規(guī)發(fā)生變化，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商解除合同。10.2合同終止條件10.2.1合同履行完畢，雙方無爭(zhēng)議時(shí)，合同自行終止。10.2.2如合同一方因故無法繼續(xù)履行合同，經(jīng)雙方協(xié)商一致，合同可終止。10.3合同解除或終止后的處理10.3.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)。10.3.2雙方應(yīng)就合同解除或終止后的善后事宜進(jìn)行協(xié)商，包括但不限于設(shè)備回收、款項(xiàng)結(jié)算等。第十一章合同附件11.1附件內(nèi)容11.1.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：11.1.1.1設(shè)備安裝施工圖紙；11.1.1.2設(shè)備技術(shù)說明書；11.1.1.3售后服務(wù)手冊(cè)；11.1.1.4雙方確認(rèn)的設(shè)備清單；11.1.1.5任何其他雙方認(rèn)為需要附在合同中的文件。11.2附件效力11.2.1合同附件與本合同具有同等法律效力。11.2.2附件內(nèi)容與本合同內(nèi)容不一致的，以附件內(nèi)容為準(zhǔn)。第十二章違約責(zé)任提示12.1違約風(fēng)險(xiǎn)提示12.1.1雙方應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到違約行為的嚴(yán)重性，以及由此可能導(dǎo)致的合同目的無法實(shí)現(xiàn)或造成損失的風(fēng)險(xiǎn)。12.2違約責(zé)任提示12.2.1任何一方違反本合同約定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.2.2違約責(zé)任的具體內(nèi)容應(yīng)在合同中詳細(xì)列明，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第十三章其他約定13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2合同解釋13.2.1本合同的解釋應(yīng)以合同條款的字面意思為準(zhǔn)。13.3合同生效13.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.4通知方式13.4.1除非合同另有約定，雙方之間的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址。13.5合同變更13.5.1合同的任何變更必須以書面形式，