酒店經(jīng)營管理與供應(yīng)商合作協(xié)議第一章總則1.1合同編號(hào)：_______1.2合同簽訂日期：_______1.3甲乙雙方信息：1.2.1甲方（酒店方）：名稱：_________________地址：_________________聯(lián)系人：_________________聯(lián)系方式：_________________法定代表人：_________________1.2.2乙方（供應(yīng)商方）：名稱：_________________地址：_________________聯(lián)系人：_________________聯(lián)系方式：_________________法定代表人：_________________1.3合同目的：本合同旨在明確甲乙雙方在酒店經(jīng)營管理中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證雙方合作的順利進(jìn)行。1.4合同期限：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。第二章合作內(nèi)容2.1合作產(chǎn)品/服務(wù)：乙方根據(jù)甲方需求，提供以下產(chǎn)品/服務(wù)：2.1.1產(chǎn)品/服務(wù)名稱：_________________2.1.2產(chǎn)品/服務(wù)描述：_________________2.1.3數(shù)量/規(guī)格：_________________2.1.4交付時(shí)間：_________________2.2合作方式：乙方按甲方要求，以____方式提供產(chǎn)品/服務(wù)。2.3價(jià)格及支付方式：2.3.1產(chǎn)品/服務(wù)價(jià)格：根據(jù)雙方協(xié)商確定的價(jià)格執(zhí)行。2.3.2支付方式：甲方按照合同約定的時(shí)間和比例支付乙方款項(xiàng)。第三章合作責(zé)任與義務(wù)3.1甲方責(zé)任與義務(wù)：3.1.1提供必要的合作條件，保證乙方順利履行合同。3.1.2按時(shí)支付乙方款項(xiàng)。3.1.3對乙方提供的產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。3.1.4保障乙方合法權(quán)益。3.2乙方責(zé)任與義務(wù)：3.2.1按照合同約定，提供合格的產(chǎn)品/服務(wù)。3.2.2按時(shí)交付產(chǎn)品/服務(wù)。3.2.3保證產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量和安全。3.2.4遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。第四章合同履行與變更4.1履行方式：甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，共同履行各自的責(zé)任和義務(wù)。4.2變更程序：如需變更本合同內(nèi)容，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。4.3履行期限：合同履行期限自合同生效之日起至合同期限屆滿之日止。第五章保密條款5.1保密義務(wù)：甲乙雙方對本合同內(nèi)容以及與合作相關(guān)的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。5.2保密期限：保密期限自合同簽訂之日起至合同終止之日起____年。5.3違約責(zé)任：如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致另一方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.4例外情況：本保密條款不適用于以下情況：5.4.1法律法規(guī)要求公開的信息。5.4.2事先獲得對方書面同意公開的信息。5.4.3因行業(yè)慣例或公開渠道已公開的信息。第六章質(zhì)量控制與驗(yàn)收6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方提供的產(chǎn)品/服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.1.2甲方有權(quán)要求乙方提供產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量證明文件。6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.2.1甲方應(yīng)按照合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對乙方提供的產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.2驗(yàn)收應(yīng)在產(chǎn)品/服務(wù)交付后____日內(nèi)完成。6.3驗(yàn)收程序6.3.1甲方應(yīng)在驗(yàn)收前通知乙方驗(yàn)收時(shí)間。6.3.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行驗(yàn)收，并提供必要的協(xié)助。6.4驗(yàn)收結(jié)果處理6.4.1如驗(yàn)收合格，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后____日內(nèi)支付相應(yīng)款項(xiàng)。6.4.2如驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)在____日內(nèi)對不合格產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行整改或更換。6.4.3如乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未能整改或更換，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七章物流與交付7.1物流安排7.1.1乙方負(fù)責(zé)產(chǎn)品/服務(wù)的物流運(yùn)輸。7.1.2乙方應(yīng)保證產(chǎn)品/服務(wù)在約定時(shí)間內(nèi)送達(dá)甲方指定地點(diǎn)。7.2交付條件7.2.1產(chǎn)品/服務(wù)在交付時(shí)應(yīng)附有完整的包裝，保證產(chǎn)品/服務(wù)在運(yùn)輸過程中不受損壞。7.2.2乙方應(yīng)在交付時(shí)提供產(chǎn)品/服務(wù)的詳細(xì)清單。7.3交付責(zé)任7.3.1乙方應(yīng)承擔(dān)因物流運(yùn)輸導(dǎo)致的產(chǎn)品/服務(wù)損壞或丟失的責(zé)任。7.3.2甲方應(yīng)在接收產(chǎn)品/服務(wù)后____日內(nèi)對產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行檢驗(yàn)。7.4交付時(shí)間7.4.1乙方應(yīng)在合同約定的交付時(shí)間內(nèi)完成產(chǎn)品/服務(wù)的交付。第八章人員培訓(xùn)與支持8.1乙方責(zé)任8.1.1乙方應(yīng)向甲方提供必要的產(chǎn)品/服務(wù)使用培訓(xùn)。8.1.2乙方應(yīng)保證培訓(xùn)內(nèi)容符合甲方實(shí)際需求。8.2培訓(xùn)方式8.2.1培訓(xùn)可采取現(xiàn)場培訓(xùn)、遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn)或提供培訓(xùn)資料等方式。8.2.2培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)及方式由雙方協(xié)商確定。8.3培訓(xùn)效果8.3.1甲方應(yīng)對乙方提供的培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。8.3.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方評估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。8.4技術(shù)支持8.4.1乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括電話咨詢、遠(yuǎn)程協(xié)助等。8.4.2技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間為____個(gè)工作日。第九章市場營銷與推廣9.1市場營銷策略9.1.1甲乙雙方應(yīng)共同制定市場營銷策略。9.1.2市場營銷策略應(yīng)包括目標(biāo)市場、營銷手段、預(yù)算分配等內(nèi)容。9.2推廣活動(dòng)9.2.1甲方負(fù)責(zé)組織實(shí)施推廣活動(dòng)。9.2.2乙方應(yīng)提供必要的資源支持，包括產(chǎn)品/服務(wù)介紹、宣傳材料等。9.3市場反饋9.3.1甲方應(yīng)及時(shí)向乙方反饋市場推廣效果。9.3.2乙方應(yīng)根據(jù)市場反饋調(diào)整營銷策略。第十章技術(shù)更新與售后服務(wù)10.1技術(shù)更新10.1.1乙方應(yīng)關(guān)注行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢，及時(shí)更新產(chǎn)品/服務(wù)技術(shù)。10.1.2乙方應(yīng)將技術(shù)更新情況及時(shí)通知甲方。10.2售后服務(wù)10.2.1乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，包括產(chǎn)品/服務(wù)的維護(hù)、修理、更換等。10.2.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為____小時(shí)內(nèi)。10.3售后服務(wù)內(nèi)容10.3.1售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：產(chǎn)品/服務(wù)的故障排除產(chǎn)品/服務(wù)的升級(jí)更新用戶咨詢解答產(chǎn)品/服務(wù)的保養(yǎng)指導(dǎo)10.4客戶滿意度10.4.1甲方有權(quán)對乙方提供的售后服務(wù)進(jìn)行滿意度調(diào)查。10.4.2乙方應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)售后服務(wù)質(zhì)量。第十一章法律法規(guī)與政策遵守11.1遵守法律法規(guī)11.1.1甲乙雙方在履行合同過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)政策。11.1.2雙方應(yīng)保證合同條款的合法性，不得有違反法律法規(guī)的行為。11.2政策變化應(yīng)對11.2.1如國家法律法規(guī)或行業(yè)政策發(fā)生變化，可能影響合同履行，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。11.2.2若政策變化導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)協(xié)商解除合同或調(diào)整合同條款。第十二章不可抗力12.1不可抗力定義12.1.1本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。12.2不可抗力通知12.2.1一方發(fā)生不可抗力事件，應(yīng)及時(shí)通知對方，并提供相關(guān)證明材料。12.2.2通知應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后____日內(nèi)發(fā)出。12.3不可抗力處理12.3.1發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行或履行成本增加，雙方應(yīng)協(xié)商解決。12.3.2在不可抗力事件持續(xù)期間，合同部分或全部暫停履行。12.3.3不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。第十三章合同解除與終止13.1合同解除條件13.1.1如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。13.1.2如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。13.2合同終止程序13.2.1雙方協(xié)商一致解除合同時(shí)應(yīng)簽訂書面終止協(xié)議。13.2.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議規(guī)定處理未完成的事項(xiàng)。13.3合同終止后責(zé)任13.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定和實(shí)際履行情況，對已交付的產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行結(jié)算。13.3.2合同終止后，雙方不再承擔(dān)原合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)。甲方（酒店方）：名稱：_________________地址：_________________聯(lián)系人：_________________聯(lián)系方