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車輛銷售與售后服務(wù)合同協(xié)議條款及細(xì)則第一章合同雙方信息1.1合同編號(hào)[__________]1.2甲乙雙方基本信息1.2.1甲方(賣方):名稱:[______________]地址:[______________]聯(lián)系人:[______________]聯(lián)系方式:[______________]1.2.2乙方(買方):名稱:[______________]地址:[______________]聯(lián)系人:[______________]聯(lián)系方式:[______________]第二章合同標(biāo)的2.1標(biāo)的車輛2.1.1車輛品牌:[______________]2.1.2車輛型號(hào):[______________]2.1.3車輛識(shí)別代碼(VIN):[______________]2.1.4發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào):[______________]2.1.5車輛顏色:[______________]2.1.6車輛配置:[______________]2.1.7生產(chǎn)日期:[______________]2.1.8注冊(cè)日期:[______________]2.1.9車輛來源:[______________]2.1.10車輛所有權(quán):[______________]第三章合同價(jià)格及支付方式3.1合同價(jià)格3.1.1車輛總價(jià):人民幣[______________]元整(大寫:[______________])3.1.2稅費(fèi):人民幣[______________]元整(大寫:[______________])3.1.3合計(jì):人民幣[______________]元整(大寫:[______________])3.2支付方式3.2.1乙方于合同簽訂之日向甲方支付車輛總價(jià)及稅費(fèi)總額的[______________]%作為定金。3.2.2乙方在車輛交付前支付剩余的[______________]%款項(xiàng)。3.2.3乙方逾期支付款項(xiàng)的,應(yīng)向甲方支付逾期付款的[______________]%的違約金。第四章車輛交付與驗(yàn)收4.1車輛交付4.1.1甲方應(yīng)于合同簽訂后[______________]日內(nèi)將車輛交付給乙方。4.1.2甲方應(yīng)在車輛交付前通知乙方,乙方應(yīng)按甲方通知的時(shí)間、地點(diǎn)接收車輛。4.2車輛驗(yàn)收4.2.1乙方應(yīng)在接到車輛通知后的[______________]小時(shí)內(nèi)對(duì)車輛進(jìn)行檢查。4.2.2乙方對(duì)車輛進(jìn)行檢查后,如有異議,應(yīng)在[______________]小時(shí)內(nèi)向甲方提出,甲方應(yīng)在[______________]日內(nèi)給予答復(fù)。4.2.3乙方無異議的,視為乙方對(duì)車輛已驗(yàn)收合格。第五章保養(yǎng)及維修5.1保養(yǎng)5.1.1乙方應(yīng)按照車輛制造商的保養(yǎng)規(guī)定對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)。5.1.2保養(yǎng)費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。5.2維修5.2.1車輛在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)將車輛送至甲方指定的維修點(diǎn)進(jìn)行維修。5.2.2維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)。5.2.3車輛超過保修期后的維修費(fèi)用,由乙方承擔(dān)。第六章售后服務(wù)6.1售后服務(wù)承諾6.1.1甲方承諾在合同有效期內(nèi)為乙方提供以下售后服務(wù):6.1.1.1車輛免費(fèi)保修服務(wù),保修期限為[______________]年;6.1.1.2車輛維修服務(wù),乙方車輛在保修期外或因人為因素導(dǎo)致的故障,甲方提供維修服務(wù);6.1.1.3車輛保養(yǎng)服務(wù),甲方提供保養(yǎng)套餐,包括常規(guī)保養(yǎng)、深度保養(yǎng)等;6.1.1.424小時(shí)道路救援服務(wù),保證乙方在車輛發(fā)生故障時(shí)能得到及時(shí)救援。6.2售后服務(wù)流程6.2.1乙方車輛出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)首先聯(lián)系甲方客服,說明故障情況;6.2.2甲方客服根據(jù)故障情況,指導(dǎo)乙方將車輛送至甲方指定的維修點(diǎn);6.2.3維修點(diǎn)對(duì)車輛進(jìn)行檢查,確認(rèn)故障原因,并提供維修方案;6.2.4乙方確認(rèn)維修方案后,甲方開始進(jìn)行維修工作;6.2.5維修完成后,乙方對(duì)車輛進(jìn)行檢查,確認(rèn)維修質(zhì)量。6.3服務(wù)記錄與反饋6.3.1甲方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)記錄,包括車輛維修記錄、保養(yǎng)記錄等;6.3.2乙方對(duì)甲方的售后服務(wù)有權(quán)利提出意見和建議,甲方應(yīng)在[______________]日內(nèi)予以回復(fù)。第七章車輛保險(xiǎn)7.1甲方應(yīng)協(xié)助乙方購(gòu)買車輛保險(xiǎn),包括但不限于交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)等;7.2乙方應(yīng)在車輛交付前購(gòu)買車輛保險(xiǎn),并將保險(xiǎn)單提交給甲方;7.3甲方對(duì)乙方車輛保險(xiǎn)的購(gòu)買情況有權(quán)進(jìn)行監(jiān)督,保證乙方車輛保險(xiǎn)的有效性。第八章車輛登記與過戶8.1甲方應(yīng)在車輛交付前協(xié)助乙方辦理車輛登記手續(xù);8.2乙方應(yīng)在接到車輛后[______________]日內(nèi)完成車輛登記;8.3如乙方在合同期內(nèi)因故需要將車輛過戶,甲方應(yīng)協(xié)助乙方辦理過戶手續(xù),并收取相應(yīng)的過戶服務(wù)費(fèi)。第九章車輛使用與保養(yǎng)提示9.1甲方應(yīng)向乙方提供車輛使用說明書,包括車輛操作指南、保養(yǎng)指南等;9.2甲方應(yīng)告知乙方車輛使用的注意事項(xiàng),包括駕駛習(xí)慣、保養(yǎng)周期等;9.3甲方應(yīng)定期通過電話、短信等方式提醒乙方進(jìn)行車輛保養(yǎng)。第十章附件與補(bǔ)充10.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:10.1.1車輛使用說明書;10.1.2車輛保修卡;10.1.3車輛保險(xiǎn)單;10.1.4車輛登記證明;10.1.5其他與合同執(zhí)行相關(guān)的文件。10.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一章合同變更11.1合同變更程序11.1.1合同簽訂后,任何一方提出變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對(duì)方;11.1.2雙方就變更內(nèi)容協(xié)商一致后,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,作為本合同的組成部分。11.2變更內(nèi)容的生效11.2.1變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效;11.2.2合同變更內(nèi)容不得違反法律法規(guī)和公序良俗。第十二章合同解除12.1合同解除條件12.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;12.1.2一方違約,另一方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施;12.1.3經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。12.2合同解除程序12.2.1提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對(duì)方;12.2.2雙方應(yīng)在收到解除合同通知后的[______________]日內(nèi)確認(rèn)解除合同;12.2.3合同解除后,雙方應(yīng)立即終止合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)。第十三章合同終止13.1合同終止情形13.1.1合同期限屆滿;13.1.2合同解除;13.1.3雙方協(xié)商一致終止合同。13.2合同終止后的處理13.2.1合同終止后,雙方應(yīng)清理合同項(xiàng)下的債權(quán)債務(wù);13.2.2甲方應(yīng)將車輛及所有合同附件歸還給乙方;13.2.3雙方應(yīng)在合同終止后的[______________]日內(nèi)完成上述事宜。[______________]年[___

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