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網(wǎng)絡(luò)信息安全防護(hù)及數(shù)據(jù)恢復(fù)合作合同第一章合同雙方信息1.1合同編號(hào):_______1.2甲乙雙方信息:1.2.1甲方名稱(chēng):____________________1.2.2甲方地址:____________________1.2.3甲方聯(lián)系人:____________________1.2.4甲方聯(lián)系方式:____________________1.2.5甲方電子郵箱:____________________1.2.6乙方名稱(chēng):____________________1.2.7乙方地址:____________________1.2.8乙方聯(lián)系人:____________________1.2.9乙方聯(lián)系方式:____________________1.2.10乙方電子郵箱:____________________1.3合同簽訂日期:____年____月____日第二章合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1合同標(biāo)的:本合同旨在明確甲乙雙方在網(wǎng)絡(luò)信息安全防護(hù)及數(shù)據(jù)恢復(fù)方面的合作內(nèi)容,保證甲方的信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。2.2服務(wù)內(nèi)容:2.2.1乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù),包括但不限于以下內(nèi)容:a)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;b)網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng);c)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)設(shè)備的安裝與維護(hù);d)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技術(shù)的咨詢(xún)與培訓(xùn)。2.2.2乙方為甲方提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù),包括但不限于以下內(nèi)容:a)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)策略制定;b)數(shù)據(jù)備份設(shè)備的選擇與安裝;c)數(shù)據(jù)丟失事件的應(yīng)急響應(yīng);d)數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)的咨詢(xún)與培訓(xùn)。第三章服務(wù)期限及費(fèi)用3.1服務(wù)期限:本合同自雙方簽訂之日起生效,有效期為_(kāi)___年。3.2服務(wù)費(fèi)用:3.2.1網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)費(fèi)用:____元/年。3.2.2數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)費(fèi)用:____元/次。3.3付款方式:a)甲方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用;b)乙方在提供服務(wù)后____個(gè)工作日內(nèi)向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。第四章服務(wù)質(zhì)量保證4.1乙方承諾提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證甲方信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。4.2乙方應(yīng)定期對(duì)甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查,并及時(shí)發(fā)覺(jué)并修復(fù)潛在的安全隱患。4.3乙方在發(fā)覺(jué)網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí),應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序,并在____小時(shí)內(nèi)向甲方報(bào)告事件情況。4.4乙方在執(zhí)行數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)時(shí),保證恢復(fù)的數(shù)據(jù)完整性、準(zhǔn)確性和可用性。第五章違約責(zé)任5.1如乙方未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。5.2如乙方違反合同約定,導(dǎo)致甲方信息系統(tǒng)安全受到威脅,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.3如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至甲方支付欠款。5.4如雙方因本合同發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持6.1.1乙方應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)為甲方提供及時(shí)的技術(shù)支持和咨詢(xún)服務(wù)。6.1.2技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)保證在正常工作時(shí)間內(nèi)對(duì)甲方提出的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行響應(yīng),并在____小時(shí)內(nèi)提供初步解決方案。6.1.3對(duì)于緊急的技術(shù)問(wèn)題,乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)提供解決方案,并協(xié)助甲方實(shí)施。6.2系統(tǒng)維護(hù)6.2.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。6.2.2定期維護(hù)包括但不限于系統(tǒng)更新、病毒防護(hù)軟件升級(jí)、硬件檢查等。6.2.3乙方應(yīng)保證在維護(hù)過(guò)程中不影響甲方正常業(yè)務(wù)運(yùn)行。6.3培訓(xùn)服務(wù)6.3.1乙方應(yīng)定期為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)和數(shù)據(jù)恢復(fù)的相關(guān)培訓(xùn)。6.3.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于技術(shù)知識(shí)、應(yīng)急響應(yīng)流程、安全意識(shí)等。6.3.3培訓(xùn)形式可以包括現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、在線課程、文檔資料等。第七章數(shù)據(jù)保密與安全7.1數(shù)據(jù)保密7.1.1乙方對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露。7.1.2乙方應(yīng)建立健全的數(shù)據(jù)安全管理制度,保證數(shù)據(jù)安全。7.1.3乙方應(yīng)對(duì)其員工進(jìn)行數(shù)據(jù)保密教育,保證其遵守保密規(guī)定。7.2安全措施7.2.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或破壞。7.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查,及時(shí)發(fā)覺(jué)并修復(fù)安全漏洞。7.2.3乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)備份的完整性和可用性。第八章合同解除與終止8.1合同解除8.1.1如甲方認(rèn)為乙方無(wú)法履行合同義務(wù),有權(quán)解除合同。8.1.2如乙方違反合同約定,甲方有權(quán)解除合同。8.2合同終止8.2.1合同期滿后,如雙方無(wú)異議,合同自動(dòng)終止。8.2.2在合同期間,如出現(xiàn)以下情況之一,合同可以提前終止:a)雙方協(xié)商一致;b)任何一方違約;c)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。8.2.3合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未完成的服務(wù)和剩余費(fèi)用。第九章合同附件9.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:9.1.1網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案;9.1.2數(shù)據(jù)恢復(fù)方案;9.1.3培訓(xùn)計(jì)劃;9.1.4數(shù)據(jù)保密協(xié)議;9.1.5其他與本合同相關(guān)的協(xié)議或文件。9.2附件與本合同具有同等法律效力。第十章合同生效與修改10.1合同生效10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份。10.2合同修改10.2.1合同任何條款的修改,必須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽署。10.2.2未經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意,任何一方不得擅自修改合同內(nèi)容。第十一章通知與通訊11.1通知方式11.1.1本合同項(xiàng)下的所有通知、通訊和文件應(yīng)通過(guò)以下方式送達(dá):11.1.1.1書(shū)面形式:通過(guò)掛號(hào)信、特快專(zhuān)遞或快遞服務(wù)寄送至對(duì)方的通訊地址。11.1.1.2電子形式:通過(guò)郵件發(fā)送至對(duì)方的電子郵箱地址。11.1.2所有通知和通訊應(yīng)視為已送達(dá),自發(fā)送之日起____個(gè)工作日后視為收到。11.2通訊地址更新11.2.1雙方應(yīng)保證其通訊地址的準(zhǔn)確性,并在地址變更后____個(gè)工作日內(nèi)通知對(duì)方。11.3通知內(nèi)容11.3.1通知內(nèi)容應(yīng)包括但不限于合同履行情況、費(fèi)用支付、服務(wù)變更等信息。第十二章不可抗力12.1定義12.1.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、社會(huì)異常事件等。12.2影響與處理12.2.1發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)相互理解,積極采取必要措施減輕不可抗力的影響。12.2.2不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行時(shí),雙方應(yīng)協(xié)商解決合同繼續(xù)履行的方式。12.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,合同部分或全部免除雙方的責(zé)任。第十三章其他13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2合同語(yǔ)言1
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