提升思維的2025年項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理師考試試題及答案一、案例分析題（共6小題）

1.某項(xiàng)目組在實(shí)施一個(gè)大型軟件開發(fā)項(xiàng)目時(shí)，由于項(xiàng)目進(jìn)度滯后，導(dǎo)致項(xiàng)目成本超支。請(qǐng)分析以下原因，并提出相應(yīng)的解決方案。

（1）項(xiàng)目進(jìn)度滯后可能的原因有哪些？

（2）項(xiàng)目成本超支可能的原因有哪些？

（3）針對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度滯后，應(yīng)采取哪些措施？

（4）針對(duì)項(xiàng)目成本超支，應(yīng)采取哪些措施？

（5）如何建立有效的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制？

（6）如何提高項(xiàng)目組成員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)？

答案：

（1）項(xiàng)目進(jìn)度滯后的原因：項(xiàng)目計(jì)劃不合理、資源分配不均、團(tuán)隊(duì)成員能力不足、外部環(huán)境變化等。

（2）項(xiàng)目成本超支的原因：項(xiàng)目預(yù)算不足、資源浪費(fèi)、變更管理不善、項(xiàng)目范圍蔓延等。

（3）針對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度滯后的措施：優(yōu)化項(xiàng)目計(jì)劃、加強(qiáng)資源管理、提高團(tuán)隊(duì)成員能力、及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度等。

（4）針對(duì)項(xiàng)目成本超支的措施：合理控制項(xiàng)目預(yù)算、加強(qiáng)變更管理、合理規(guī)劃項(xiàng)目范圍、提高資源利用率等。

（5）建立有效的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制：明確風(fēng)險(xiǎn)管理流程、制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施等。

（6）提高項(xiàng)目組成員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)：加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)、提高團(tuán)隊(duì)成員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)、建立風(fēng)險(xiǎn)溝通機(jī)制等。

2.某公司計(jì)劃投資一個(gè)新項(xiàng)目，項(xiàng)目預(yù)期收益較高，但風(fēng)險(xiǎn)較大。請(qǐng)分析以下風(fēng)險(xiǎn)因素，并提出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。

（1）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)：市場(chǎng)需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略等。

（2）技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)：技術(shù)更新?lián)Q代、技術(shù)實(shí)現(xiàn)難度等。

（3）財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：資金鏈斷裂、投資回報(bào)率等。

（4）運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)：供應(yīng)鏈管理、人力資源管理等。

（5）法律風(fēng)險(xiǎn)：政策法規(guī)變化、合同糾紛等。

（6）環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)：自然災(zāi)害、社會(huì)穩(wěn)定等。

答案：

（1）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略：密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、調(diào)整市場(chǎng)策略、加強(qiáng)與客戶的溝通等。

（2）技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略：加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)、提高技術(shù)儲(chǔ)備、關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等。

（3）財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略：合理控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、加強(qiáng)資金管理、提高投資回報(bào)率等。

（4）運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略：優(yōu)化供應(yīng)鏈管理、加強(qiáng)人力資源管理、提高運(yùn)營(yíng)效率等。

（5）法律風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略：關(guān)注政策法規(guī)變化、加強(qiáng)合同管理、降低合同糾紛風(fēng)險(xiǎn)等。

（6）環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略：制定應(yīng)急預(yù)案、加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)、關(guān)注社會(huì)穩(wěn)定等。

3.某項(xiàng)目在實(shí)施過程中，由于團(tuán)隊(duì)成員溝通不暢，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度滯后。請(qǐng)分析以下溝通問題，并提出相應(yīng)的解決方案。

（1）團(tuán)隊(duì)成員溝通不暢的原因有哪些？

（2）如何提高團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通效率？

（3）如何建立有效的溝通機(jī)制？

（4）如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的溝通能力？

（5）如何解決跨部門溝通問題？

（6）如何評(píng)估溝通效果？

答案：

（1）團(tuán)隊(duì)成員溝通不暢的原因：溝通渠道不暢、溝通方式不當(dāng)、溝通頻率不足等。

（2）提高團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通效率：建立有效的溝通渠道、采用合適的溝通方式、加強(qiáng)溝通頻率等。

（3）建立有效的溝通機(jī)制：制定溝通計(jì)劃、明確溝通目標(biāo)、規(guī)范溝通流程等。

（4）培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的溝通能力：加強(qiáng)溝通培訓(xùn)、提供溝通實(shí)踐機(jī)會(huì)、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員分享溝通經(jīng)驗(yàn)等。

（5）解決跨部門溝通問題：建立跨部門溝通機(jī)制、加強(qiáng)跨部門協(xié)作、提高團(tuán)隊(duì)成員的跨部門溝通意識(shí)等。

（6）評(píng)估溝通效果：通過項(xiàng)目進(jìn)度、團(tuán)隊(duì)滿意度、問題解決情況等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估。

4.某項(xiàng)目在實(shí)施過程中，由于團(tuán)隊(duì)成員缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，導(dǎo)致項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)難以控制。請(qǐng)分析以下風(fēng)險(xiǎn)因素，并提出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。

（1）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：如何識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？

（2）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：如何評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？

（3）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)：如何應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？

（4）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控：如何監(jiān)控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？

（5）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)溝通：如何進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)溝通？

（6）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告：如何編寫項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告？

答案：

（1）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：通過風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工具、專家評(píng)審、歷史數(shù)據(jù)分析等方法進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。

（2）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：采用定性和定量相結(jié)合的方法進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，如風(fēng)險(xiǎn)矩陣、風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)排序等。

（3）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，如風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)減輕等。

（4）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控：定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，跟蹤風(fēng)險(xiǎn)變化，及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。

（5）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)溝通：建立風(fēng)險(xiǎn)溝通機(jī)制，確保項(xiàng)目組成員了解風(fēng)險(xiǎn)情況，共同應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。

（6）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告：編寫詳細(xì)的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告，包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)等內(nèi)容。

5.某項(xiàng)目在實(shí)施過程中，由于團(tuán)隊(duì)成員能力不足，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度滯后。請(qǐng)分析以下能力問題，并提出相應(yīng)的解決方案。

（1）團(tuán)隊(duì)成員能力不足的原因有哪些？

（2）如何提高團(tuán)隊(duì)成員的能力？

（3）如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員的能力評(píng)估？

（4）如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力？

（5）如何解決團(tuán)隊(duì)成員之間的能力差異？

（6）如何建立有效的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制？

答案：

（1）團(tuán)隊(duì)成員能力不足的原因：招聘選拔不嚴(yán)格、培訓(xùn)不足、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力差等。

（2）提高團(tuán)隊(duì)成員的能力：加強(qiáng)招聘選拔、提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)交流等。

（3）進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員的能力評(píng)估：采用能力評(píng)估工具、專家評(píng)審、績(jī)效考核等方法進(jìn)行評(píng)估。

（4）培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、提高團(tuán)隊(duì)成員的溝通能力、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神等。

（5）解決團(tuán)隊(duì)成員之間的能力差異：合理分配工作任務(wù)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、提高團(tuán)隊(duì)成員的包容性等。

（6）建立有效的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制：制定合理的薪酬福利政策、提供晉升機(jī)會(huì)、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極進(jìn)取等。

6.某項(xiàng)目在實(shí)施過程中，由于項(xiàng)目管理不善，導(dǎo)致項(xiàng)目質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。請(qǐng)分析以下項(xiàng)目管理問題，并提出相應(yīng)的解決方案。

（1）項(xiàng)目管理不善的原因有哪些？

（2）如何提高項(xiàng)目管理水平？

（3）如何制定有效的項(xiàng)目管理計(jì)劃？

（4）如何進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度控制？

（5）如何進(jìn)行項(xiàng)目成本控制？

（6）如何進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量控制？

答案：

（1）項(xiàng)目管理不善的原因：缺乏項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目計(jì)劃不合理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力差等。

（2）提高項(xiàng)目管理水平：加強(qiáng)項(xiàng)目管理培訓(xùn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的項(xiàng)目管理方法、提高團(tuán)隊(duì)成員的項(xiàng)目管理意識(shí)等。

（3）制定有效的項(xiàng)目管理計(jì)劃：明確項(xiàng)目目標(biāo)、制定項(xiàng)目計(jì)劃、分配資源、明確責(zé)任等。

（4）進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度控制：定期跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度、及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃、確保項(xiàng)目按期完成。

（5）進(jìn)行項(xiàng)目成本控制：合理控制項(xiàng)目預(yù)算、優(yōu)化資源配置、降低成本浪費(fèi)等。

（6）進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量控制：制定質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)過程監(jiān)控、確保項(xiàng)目質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題

1.（1）項(xiàng)目進(jìn)度滯后的原因：項(xiàng)目計(jì)劃不合理、資源分配不均、團(tuán)隊(duì)成員能力不足、外部環(huán)境變化等。

（2）項(xiàng)目成本超支的原因：項(xiàng)目預(yù)算不足、資源浪費(fèi)、變更管理不善、項(xiàng)目范圍蔓延等。

（3）針對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度滯后的措施：優(yōu)化項(xiàng)目計(jì)劃、加強(qiáng)資源管理、提高團(tuán)隊(duì)成員能力、及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度等。

（4）針對(duì)項(xiàng)目成本超支的措施：合理控制項(xiàng)目預(yù)算、加強(qiáng)變更管理、合理規(guī)劃項(xiàng)目范圍、提高資源利用率等。

（5）建立有效的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制：明確風(fēng)險(xiǎn)管理流程、制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施等。

（6）提高項(xiàng)目組成員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)：加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)、提高團(tuán)隊(duì)成員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)、建立風(fēng)險(xiǎn)溝通機(jī)制等。

2.（1）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略：密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、調(diào)整市場(chǎng)策略、加強(qiáng)與客戶的溝通等。

（2）技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略：加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)、提高技術(shù)儲(chǔ)備、關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等。

（3）財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略：合理控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、加強(qiáng)資金管理、提高投資回報(bào)率等。

（4）運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略：優(yōu)化供應(yīng)鏈管理、加強(qiáng)人力資源管理、提高運(yùn)營(yíng)效率等。

（5）法律風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略：關(guān)注政策法規(guī)變化、加強(qiáng)合同管理、降低合同糾紛風(fēng)險(xiǎn)等。

（6）環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略：制定應(yīng)急預(yù)案、加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)、關(guān)注社會(huì)穩(wěn)定等。

3.（1）團(tuán)隊(duì)成員溝通不暢的原因：溝通渠道不暢、溝通方式不當(dāng)、溝通頻率不足等。

（2）提高團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通效率：建立有效的溝通渠道、采用合適的溝通方式、加強(qiáng)溝通頻率等。

（3）建立有效的溝通機(jī)制：制定溝通計(jì)劃、明確溝通目標(biāo)、規(guī)范溝通流程等。

（4）培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的溝通能力：加強(qiáng)溝通培訓(xùn)、提供溝通實(shí)踐機(jī)會(huì)、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員分享溝通經(jīng)驗(yàn)等。

（5）解決跨部門溝通問題：建立跨部門溝通機(jī)制、加強(qiáng)跨部門協(xié)作、提高團(tuán)隊(duì)成員的跨部門溝通意識(shí)等。

（6）評(píng)估溝通效果：通過項(xiàng)目進(jìn)度、團(tuán)隊(duì)滿意度、問題解決情況等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估。

4.（1）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：通過風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工具、專家評(píng)審、歷史數(shù)據(jù)分析等方法進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。

（2）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：采用定性和定量相結(jié)合的方法進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，如風(fēng)險(xiǎn)矩陣、風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)排序等。

（3）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，如風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)減輕等。

（4）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控：定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，跟蹤風(fēng)險(xiǎn)變化，及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。

（5）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)溝通：建立風(fēng)險(xiǎn)溝通機(jī)制，確保項(xiàng)目組成員了解風(fēng)險(xiǎn)情況，共同應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。

（6）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告：編寫詳細(xì)的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告，包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)等內(nèi)容。

5.（1）團(tuán)隊(duì)成員能力不足的原因：招聘選拔不嚴(yán)格、培訓(xùn)不足、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力差等。

（2）提高團(tuán)隊(duì)成員的能力：加強(qiáng)招聘選拔、提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)交流等。

（3）進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員的能力評(píng)估：采用能力評(píng)估工具、專家評(píng)審、績(jī)效考核等方法進(jìn)行評(píng)估。

（4）培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、提高團(tuán)隊(duì)成員的溝通能力、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神等。

（5）解決團(tuán)隊(duì)成員之間的能力差異：合理分配工作任務(wù)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、提高團(tuán)隊(duì)成員的包容性等。

（6）建立有效的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制：制定合理的薪酬福利政策、提供晉升機(jī)會(huì)、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極進(jìn)取等。

6.（1）項(xiàng)目管理不善的原因：缺乏項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目計(jì)劃不合理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力