2/2收集整理，僅供參考2024年河南公務(wù)員行測(cè)真題（B類）（滿分100分時(shí)間120分鐘）第一部分常識(shí)判斷1.近日，中央網(wǎng)信辦等四部門聯(lián)合印發(fā)（），部署了6個(gè)方面17項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，包括培育高水平復(fù)合型數(shù)字人才、支撐做強(qiáng)做優(yōu)做大數(shù)字經(jīng)濟(jì)等。A.《2024年提升數(shù)字人才素養(yǎng)與技能工作要點(diǎn)》B.《2024年提升全面數(shù)字素養(yǎng)與技能工作要點(diǎn)》C.《2024年提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能工作要點(diǎn)》D.《2024年提升全面數(shù)字經(jīng)濟(jì)與技能工作要點(diǎn)》【答案】：C2.中華人民共和國第十四屆冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)將于2024年2月17日至27日在（）舉辦。目前，"十四冬"的各項(xiàng)籌備工作正穩(wěn)步推進(jìn)。A.黑龍江B.內(nèi)蒙古C.遼寧D.吉林【答案】：B3.2024年1月3日，黨的十八大以來（）指導(dǎo)“三農(nóng)”工作的中央一號(hào)文件公布，提出有力有效推進(jìn)鄉(xiāng)村全面振興“路線圖”。A.第12個(gè)B.第10個(gè)C.第11個(gè)D.第13個(gè)【答案】：A4.2024年1月18日，津?yàn)H高鐵關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)——（）啟動(dòng)掘進(jìn)施工，隧道全長約6.7公里。這是津?yàn)H高鐵全線唯一一座隧道。A.新關(guān)角隧道B.海滄海底隧道C.獅子洋隧道D.津沽海河隧道【答案】：D5.2024年4月13日從深空探測(cè)實(shí)驗(yàn)室了解到，和鵲橋二號(hào)中繼星一同前往月球的（）一號(hào)、二號(hào)通導(dǎo)技術(shù)試驗(yàn)星，順利開展了月地高可靠傳輸與路由等新技術(shù)試驗(yàn)，并傳回了月面近距離最新影像。后續(xù)，試驗(yàn)星將陸續(xù)開展系列月球通信導(dǎo)航新技術(shù)試驗(yàn)，為國際月球科研站、鵲橋通導(dǎo)遙綜合星座系統(tǒng)的設(shè)計(jì)建設(shè)提供有力支撐。A.天鵲B.天都C.天迅D.星導(dǎo)【答案】：B6.抗日戰(zhàn)爭(zhēng)期間，中國共產(chǎn)黨總結(jié)了前兩個(gè)時(shí)期在統(tǒng)一戰(zhàn)線問題上的正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，創(chuàng)造性地制定和執(zhí)行了一整套關(guān)于抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線的理論、政策和策略。黨制定和執(zhí)行這些理論、政策和策略的基本原則是：（）A.堅(jiān)持反傾向斗爭(zhēng)B.發(fā)展進(jìn)步勢(shì)力、爭(zhēng)取中間勢(shì)力、孤立頑固勢(shì)力C.以斗爭(zhēng)求團(tuán)結(jié)D.一切經(jīng)過統(tǒng)一戰(zhàn)線【答案】：C7.關(guān)于童話故事,下列說法正確的是:A.《夜鶯》是安徒生創(chuàng)作的以中國為背景的童話故事B.冰心的《稻草人》是新中國第一本為兒童而寫的童話集C.《一千零一夜》是北歐民間故事集,又名《天方夜譚》D.《格林童話》由格林兄弟創(chuàng)作,包括《丑小鴨》等故事【答案】：A8.下列哪一句詩描寫的場(chǎng)景最適合采用水墨畫來表現(xiàn)？（）A.落霞與孤鶩齊飛，秋水共長天一色B.孤舟蓑笠翁，獨(dú)釣寒江雪C.返景入深林，復(fù)照青苔上D.接天蓮葉無窮碧，映日荷花別樣紅【答案】：B9.中國航天日是（）。A.4月24日B.11月20日C.3月22日D.10月12日【答案】：A10.齊桓公稱霸講的是齊桓公在位期間任（）為相，推行改革，實(shí)行軍政合一、兵民合一的制度，齊國逐漸強(qiáng)盛。A.商鞅B.管仲C.柴夫D.公子糾【答案】：B11.現(xiàn)實(shí)生活中，天亮?xí)r間早于日出時(shí)間，天黑時(shí)間晚于日落時(shí)間，這是由于大氣具有（）。A.反射作用B.吸收作用C.散射作用D.保溫作用【答案】：C12.李某是大三學(xué)生，已滿20歲，無經(jīng)濟(jì)來源，向同學(xué)借了5000元，無法歸還，下列正確的是（）。。A.必須由李某承擔(dān)B.由李某與李某父親共同承擔(dān)C.由李某父親承擔(dān)D.由李某母親承擔(dān)【答案】：A13.任免和聘用干部的公文文種為（）。A.命令B.指示C.通報(bào)D.通知【答案】：D14.近日，某縣一幼兒園門前發(fā)生爆炸，造成多人傷亡。教育部辦公廳下發(fā)了《加強(qiáng)學(xué)校周邊安全風(fēng)險(xiǎn)防控工作的緊急通知》。山西省教育廳擬就貫徹落實(shí)該《通知》精神向各市教育局下發(fā)文件，宜選擇的文種是：A.指示B.決定C.通知D.通告【答案】：C15.以（）為主題的第二屆世界頂尖科學(xué)家論壇于10月29日-11月21日在中國上海自由貿(mào)易區(qū)舉行。A.科技推動(dòng)世界向前發(fā)展B.科技打造人類命運(yùn)共同體C.科技為了人類共同命運(yùn)D.科技共創(chuàng)人類美好未來【答案】：C16.公文中的附件是公文正文的（）資料。A.強(qiáng)調(diào)、升華或者論證B.證明、文獻(xiàn)或者拓展C.后續(xù)、延伸或者有佐證D.說明、補(bǔ)充或者參考【答案】：D17.京劇的花臉?biāo)鶎俚男挟?dāng)是（）。A.生B.凈C.丑D.末【答案】：B第二部分言語理解與表達(dá)18.敦煌壁畫共有五萬多平方米，若按高為一米來排列，有五十多公里長，即使（），也要夜以繼日。作為人類文明奇跡和世界文化藝術(shù)瑰寶，敦煌壁畫的重大價(jià)值不光是數(shù)量之巨，而且更在于其內(nèi)涵的（）。填入括號(hào)部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：A.蜻蜓點(diǎn)水豐富多彩B.浮光掠影異彩紛呈C.走馬觀花博大精深D.一目十行源遠(yuǎn)流長【答案】：C19.揚(yáng)善必須抑惡，扶正自應(yīng)祛邪，一個(gè)健康、文明的社會(huì)，當(dāng)然不應(yīng)讓橫行一方為非作歹的黑惡勢(shì)力逍遙法外，不應(yīng)為毒害健康（）暴利的無良企業(yè)庇護(hù)，不應(yīng)對(duì)權(quán)錢勾結(jié)貪婪攫取的腐敗現(xiàn)象（），不應(yīng)讓（）侵奪他人權(quán)益的缺德行為無所制約。填入括號(hào)部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：A.獲取B.獲取C.牟取D.牟取【答案】：D20.試想法顯出發(fā)時(shí)，只有七個(gè)和尚結(jié)隊(duì)同行，而走了不久，就有人不勝其苦開了小差，有人病死途中，最后只留下他一人。玄奘也是_____深入大戈壁，所謂孫行者、豬八戒、沙和尚等隨從人員，那是小說《西游記》中的神話人物，那時(shí)既無大隊(duì)駱駝帶了大量清水、食品跟上來，更談不到汽車飛機(jī)來支援，當(dāng)然就十分困苦了。填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（）。A.單槍匹馬B.形單影只C.舍生忘死D.前呼后擁【答案】：A21.中國的資源、地理環(huán)境、社會(huì)經(jīng)濟(jì)等特殊條件，都會(huì)影響中國的科技發(fā)展。在我與青年人的接觸中，許多青年人熱心于世界科技的發(fā)展，他們有志成為世界學(xué)者、國際學(xué)者，對(duì)國際的重大問題給予極大的關(guān)注。，我要求他們多研究中國的重大問題。文中加點(diǎn)的“為此”的“此”所指的內(nèi)容是（）。A.許多青年人熱心于世界科技的發(fā)展，對(duì)國際的重大問題給予極大的關(guān)注B.許多青年人對(duì)國際的重大問題給予極大的關(guān)注C.許多青年人熱心于世界科技的發(fā)展D.中國的資源、地理環(huán)境、社會(huì)經(jīng)濟(jì)等特殊條件，都會(huì)影響中國的科技發(fā)展【答案】：A22.北庭故城是唐朝北庭都護(hù)府、北庭大都護(hù)府、北庭道的治所，規(guī)模之宏大，居天山北麓第一、全疆第二。歷經(jīng)歲月滄桑，雖已化作遺世獨(dú)立的龐大廢墟，猶可依稀窺見當(dāng)重城繁堞、深壑髙垣的雄偉氣象。這座千年古城同時(shí)還是唐代重要軍政機(jī)構(gòu)瀚海軍、庭州府衙的所在地，成為記錄古代歷史輝煌的永恒標(biāo)志。其故址在今新疆昌吉回族自治州吉木薩爾縣境，南距今縣城僅12公里，為全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位。從這段文字中無法得知北庭故城哪一方面的信息？（）。A.文化價(jià)值B.地理位置C.人口變遷D.城市功能【答案】：C23.掌握不到足夠的訊息而妄斷是危險(xiǎn)的，不經(jīng)自己獨(dú)立思考而盲從他人意見是懇蠢的，可是社會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)與生活的恒常，有時(shí)卻不得不依照這種盲從和妄斷。舉個(gè)例子，你生病去醫(yī)院，那么多醫(yī)生你會(huì)選哪一位，肯定是“專家門診”或是熟人介紹的“名醫(yī)”。世界如此復(fù)雜，每個(gè)配件彼此依賴，我們所有人都不得不依靠別人的專業(yè)意見，這種信賴固然是人與人之間的關(guān)系，但它更是對(duì)一套系統(tǒng)、規(guī)則和制度的信任。這段文字主要的觀點(diǎn)是：（）。A.信任是建立在一套大家共同認(rèn)可的系統(tǒng)、規(guī)則或制度上的社會(huì)信任B.信任如同“專家門診”或熟人的“名醫(yī)”介紹，是生活中的常態(tài)C.人們常常不得不為現(xiàn)實(shí)生活而盲目聽從和依靠別人的意見D.提倡獨(dú)立思考的批判精神，反對(duì)盲目聽從他人妄斷【答案】：A24.經(jīng)過一段時(shí)間的偵察，公安人員在工業(yè)園附近，一舉______了這個(gè)特大地下制毒工廠。

填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（）。A.查處B.整頓C.拆毀D.搗毀【答案】：D25.①當(dāng)時(shí)，內(nèi)部危機(jī)中國被動(dòng)挨打，救亡圖存、建設(shè)一個(gè)新的國家是第一要?jiǎng)?wù)②外部，則是西方以理性之名發(fā)展到了理性的巔峰，即第一次世界大戰(zhàn)的爆發(fā)③在這個(gè)背景下開展的新文化運(yùn)動(dòng)，不可避免地帶有了雙重色彩，一方面是對(duì)傳統(tǒng)的徹底顛覆和揚(yáng)棄，一方面是對(duì)西方啟蒙理性主義的懷疑④用陳獨(dú)秀的話說就是“吾人于共和政體之下，備受專制政治之痛苦”⑤但多年向西方學(xué)習(xí)的努力并未達(dá)到目標(biāo)⑥一個(gè)世紀(jì)以前，中國的知識(shí)分子在內(nèi)外危機(jī)的促動(dòng)下，開始了他們的自覺行動(dòng)，掀起了一場(chǎng)影響中國命運(yùn)的新文化運(yùn)動(dòng)將以上6個(gè)句子重新排列，語序正確的是：（）A.⑥①⑤④②③B.①②⑥③⑤④C.①②③⑥⑤④D.⑥①②③④⑤【答案】：A26.“得水能仙天與奇，寒香寂寞動(dòng)冰肌?！痹缭谖覈未?，劉邦直便用此來形容水仙花的仙風(fēng)道骨。然而水仙并不是中國“_____”，它的老家在地中海沿岸。地中海氣候和我國大部分地區(qū)______。對(duì)于地中海沿岸的一些植物來說，在怡人的冬天開花，當(dāng)然要比在于熱的夏天開花更________，所以有不少在那里起源的觀賞花卉都是在冬天開花，除了水仙，還有仙客來、風(fēng)信子、番紅花，等等。依次填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（）。A.故鄉(xiāng)迥然不同合算B.原籍截然相反合適C.土著截然不同劃算D.起源大相徑庭合理【答案】：C27.隨著科學(xué)技術(shù)在農(nóng)村的迅速普及，近年來，一大批優(yōu)秀鄉(xiāng)土人才在農(nóng)村___。他們既有勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研的精神，又有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，成為科學(xué)致富的一代新型農(nóng)民。

填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（）。A.嶄露頭角B.聞名遐邇C.脫穎而出D.揚(yáng)名天下【答案】：C28.當(dāng)下，我們的商界精英必須清醒地意識(shí)到，企業(yè)固然要顧及股東的利益，盡可能實(shí)現(xiàn)股東利益的最大化，但是獲得社會(huì)資源進(jìn)行生產(chǎn)的同時(shí)，也就承擔(dān)了社會(huì)各方面利益相關(guān)者的責(zé)任。能否充分考慮這些利益相關(guān)者的利益，也日益成為評(píng)價(jià)企業(yè)業(yè)績(jī)和企業(yè)倫理的重要尺度。對(duì)這段文字概括最準(zhǔn)確的是：（）A.評(píng)價(jià)企業(yè)績(jī)效和企業(yè)倫理的尺度發(fā)生了變化B.股東利益的重要性與其他社會(huì)利益相關(guān)者相當(dāng)C.企業(yè)在獲取利益時(shí)更要承擔(dān)各種社會(huì)責(zé)任D.企業(yè)要兼顧股東及其他利益相關(guān)者的利益【答案】：D29.普及歷史知識(shí),形式多種多樣,可以是專業(yè)的史學(xué)論著,可以是各種形式的歷史講座,也可以是影視劇。但在多種多樣的形式中,有一點(diǎn)應(yīng)是（）的,即在處理歷史題材、普及歷史知識(shí)的時(shí)候需要尊重歷史真實(shí)、需要對(duì)歷史發(fā)展的大趨勢(shì)抱有（）之心,而不能（）地憑自己的喜好去“創(chuàng)造”。依次填入劃橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（）A.共同B.普遍C.基礎(chǔ)D.共通【答案】：D第三部分?jǐn)?shù)量關(guān)系30.從1、2、3、4、5、6、7、8、9這幾個(gè)數(shù)字中選擇3個(gè)數(shù)字，使它們的乘積能夠被9整除，問共有多少種不同的方法？（）A.25B.27C.36D.34【答案】：D31.小明和爸爸站在陽光下，爸爸身高1.8米，其影子投射到墻壁和地面上，其中墻壁部分的高度為0.3米，地面部分的長度為0.5米。已知小明同一時(shí)刻在地面上形成的影子長0.4米，則爸爸比小明高（）。A.0.5米B.0.8米C.0.7米D.0.6米【答案】：D32.某專業(yè)課規(guī)定若交作業(yè)，期末考試成績(jī)占總成績(jī)的80%，平時(shí)作業(yè)占20%；若不交作業(yè)，期末考試成績(jī)占總成績(jī)的100%。五人參加該專業(yè)課考試，其中一人因?yàn)槠綍r(shí)未交作業(yè)發(fā)揮不理想。考后這人去問成績(jī)，老師只告訴他平均分是80.8，最高分90，若每個(gè)人得分都是整數(shù)且各不相同，他是否應(yīng)該補(bǔ)交作業(yè)以避免重修？（）A.不用補(bǔ)交B.交一半C.補(bǔ)交全部D.補(bǔ)交手【答案】：C33.筑路隊(duì)原計(jì)劃每天筑路720米，實(shí)際每天比原計(jì)劃多筑路80米，這樣在規(guī)定完成全路修筑任務(wù)的前3天，就只剩下1160米未完成，這條路全長多少千米？（）A.10.12B.13.50C.11.16D.8.10【答案】：C34.某電視臺(tái)向368名市民調(diào)查昨天電視劇的收視情況，有232人看過1頻道，有164人看過3頻道，有146人兩個(gè)頻道都看過，請(qǐng)問兩個(gè)頻道都沒看過的有多少人?A.134B.126C.118D.112【答案】：C35.一項(xiàng)鐵路工程，甲工程隊(duì)單獨(dú)做需要18個(gè)月完工，乙工程隊(duì)單獨(dú)做需要20個(gè)月完工，現(xiàn)在甲乙兩隊(duì)輪流合作，按照甲一個(gè)月、乙一個(gè)月、乙一個(gè)月、甲一個(gè)月;甲一個(gè)月，乙一個(gè)月……的順序直到工程完工。完工時(shí)，乙總共做了幾個(gè)月?A.10B.8C.9D.11【答案】：A36.—只猴子摘了一堆桃子，第一天它吃了這堆桃子的七分之一，第二天它吃了余下桃子的六分之一，第三天它吃了余下桃子的五分之一，第四天它吃了余下桃子的四分之一，第五天它吃了余下桃子的三分之一，第六天它吃了余下桃子的二分之一，這時(shí)還剩12只桃子，那么第一天和第二天所吃桃子的總數(shù)是多少只？（）。A.12B.24C.18D.10【答案】：B37.某單位共有

A、

B、C三個(gè)部門，三部門人員平均年齡分別為38歲、24歲、42歲。A和B兩部門人員平均年齡為30歲，B和C兩部門人員平均年齡為34歲。該單位全體人員的平均年齡為多少歲？（）A.35B.34C.37D.36【答案】：A38.水果店運(yùn)來的西瓜個(gè)數(shù)是哈密瓜個(gè)數(shù)的4倍，如果每天賣130個(gè)西瓜和36個(gè)哈密瓜，那么哈密瓜賣完后還剩下70個(gè)西瓜。該店共運(yùn)來西瓜和哈密瓜多少個(gè)？（）。A.225B.900C.720D.790【答案】：B39.已知一個(gè)長方體的長、寬、高分別為10分米、8分米和6分米，先從它上面切下一個(gè)最大的正方體，然后再從剩下的部分切下一個(gè)最大的正方體。問切除這兩個(gè)正方體后，最后剩下的體積是多少？（）A.212立方分米B.200立方分米C.194立方分米D.186立方分米【答案】：B40.某部門組織一次活動(dòng)，包括唱歌、聚餐和出游三個(gè)項(xiàng)目。其中，5人請(qǐng)病假?zèng)]有參加任何活動(dòng)，只參加1個(gè)項(xiàng)目的比沒參加的人多，但不到10人，他們恰好可以平均分成3組：只參加2個(gè)項(xiàng)目的有十幾個(gè)人，他們恰好可以平均分成4組；3個(gè)項(xiàng)目都參加的占到部門人數(shù)的一半，他們恰好可以平均分成5組。那么這個(gè)部門一共有多少人？（）A.80B.60C.40D.30【答案】：B41.1，1，6，1，11，6，71，（）A.421B.281C.356D.136【答案】：A第四部分判斷推理42.非職務(wù)發(fā)明是指企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、國家機(jī)關(guān)的工作人員在職務(wù)之外沒有利用本單位的物質(zhì)條件所完成的發(fā)明創(chuàng)造；或者發(fā)明人、設(shè)計(jì)人利用了本單位的物質(zhì)條件，但與單位訂有合同，對(duì)申請(qǐng)專利的權(quán)利和專利權(quán)的歸屬作出了歸屬發(fā)明人、設(shè)計(jì)人約定的，應(yīng)從其約定，歸屬發(fā)明人、設(shè)計(jì)人。根據(jù)上述定義，以下屬于非職務(wù)發(fā)明的一項(xiàng)是：（）A.小王是某企業(yè)技術(shù)員，入職才兩年，就獨(dú)自研發(fā)出一項(xiàng)新技術(shù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定B.某汽車司機(jī)，利用業(yè)余時(shí)間，自籌經(jīng)費(fèi)，設(shè)計(jì)制造了一種汽車低噪音電喇叭控制裝置C.某公司與高校聯(lián)合，共同研發(fā)某項(xiàng)技術(shù)，合同約定，公司承擔(dān)所有相關(guān)費(fèi)用，研究成果歸公司所有D.老張是某企業(yè)高級(jí)工程師，退休之前一直在參與本企業(yè)一項(xiàng)技術(shù)的研發(fā)工作，退休后仍不肯放棄，半年后終于獲得成功【答案】：B43.雖然很多員工覺得很難控制工作中的壓力，但是至少當(dāng)他們回家時(shí)是________的。然而隨著工作本質(zhì)的變化，家也已經(jīng)不再是曾經(jīng)的避難所了。填入劃橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（）。A.愉快B.輕松C.悠閑D.清閑【答案】：B44.晉：粵A.黔：川B.湘：桂C.豫：閩D.冀：濱【答案】：C45.作品：畫家：展示（）A.游戲：兒童：公園B.論文：學(xué)者：發(fā)表C.話劇：演員：表演D.罪犯：法官：審判【答案】：B46.2005-2010年股票、基金交易量同比增長的年份共有幾個(gè)？（）。A.3個(gè)B.1個(gè)C.2個(gè)D.4個(gè)【答案】：A47.在一次班會(huì)上，老師問大家：“成功的心態(tài)應(yīng)該是怎樣的？”鄭磊說：“要不斷地努力奮斗，活到老學(xué)到老?！眲⑦B說：“要保持知足的心態(tài)，肯定自己已經(jīng)取得的成績(jī)?！崩蠋熣f：“你們的觀點(diǎn)都是好的，結(jié)合起來才準(zhǔn)確：成功的心態(tài)既要不斷努力，也要知足常樂。”根據(jù)老師的說法不能推出的是（）。A.不斷努力的心態(tài)和知足常樂的心態(tài)同等重要B.一個(gè)具有知足常樂心態(tài)的人，可能是具有成功心態(tài)的人C.一個(gè)具有成功心態(tài)的人，必定是具有不斷努力心態(tài)的人D.鄭磊和劉連的觀點(diǎn)都不全面【答案】：A48.網(wǎng)絡(luò)日志對(duì)于（）相當(dāng)于菠蘿對(duì)于（）。A.電腦--香蕉B.博客--鳳梨C.網(wǎng)絡(luò)--蘋果D.寫手--水果【答案】：B49.海馬：哺乳動(dòng)物A.海豹：哺乳動(dòng)物B.烏龜：兩棲動(dòng)物C.貓頭鷹：鳥類D.鱷魚：爬行動(dòng)物【答案】：B50.服務(wù)質(zhì)量是指服務(wù)能夠滿足規(guī)定和潛在需求的特征和特性的總和，是指服務(wù)工作能夠滿足被服務(wù)者需求的程度。是企業(yè)為使目標(biāo)顧客滿意而提供的最低服務(wù)水平，也是企業(yè)保持這一預(yù)定服務(wù)水平的連貫性程度。根據(jù)以上定義，可以判斷出下列哪項(xiàng)說法不正確？（）A.隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場(chǎng)的日益成熟，市場(chǎng)的劃分越來越細(xì)，導(dǎo)致每項(xiàng)服務(wù)都要面對(duì)不同的需求B.連貫性要求服務(wù)提供者在任何時(shí)候、任何地方都保持同樣的優(yōu)良服務(wù)水平C.當(dāng)一項(xiàng)服務(wù)滿足其目標(biāo)顧客的期望時(shí)，服務(wù)質(zhì)量就可認(rèn)為是達(dá)到了優(yōu)良水平D.評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量時(shí)，應(yīng)該從被服務(wù)者的物質(zhì)需求來看【答案】：D51.2006年中國入境旅游、出境旅游和國內(nèi)旅游均快速增長，旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模日漸龐大，已成為全球主要旅游國。全年入境旅游人數(shù)達(dá)到10904萬人次，比上年增長18.96%；旅游外匯收入計(jì)為257億美元，比2005年增長47.87%，其中，出境旅游增勢(shì)強(qiáng)勁。2006年我國公民出境旅游超過2800萬人。國內(nèi)旅游整體發(fā)展也勢(shì)頭良好。2006年中國內(nèi)地旅游出游人數(shù)達(dá)到11.02億人次，首次突破10億人次大關(guān)，比前年增長25.5%。國內(nèi)居民在國內(nèi)旅游方面的花費(fèi)