社工面試題目及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種溝通方式對社工與服務(wù)對象建立信任關(guān)系最有效？A.打斷對方說話B.專注傾聽C.頻繁看手機答案：B2.社工的服務(wù)對象主要是？A.所有人B.弱勢群體C.高收入群體答案：B3.當(dāng)服務(wù)對象情緒激動時，社工首先應(yīng)該做的是？A.講道理B.安撫情緒C.提出解決方案答案：B4.以下屬于社工直接服務(wù)方法的是？A.社區(qū)工作B.小組工作C.社會政策倡導(dǎo)答案：B5.社工倫理中首要原則是？A.保護自身利益B.服務(wù)對象利益優(yōu)先C.遵循機構(gòu)規(guī)定答案：B6.服務(wù)對象對服務(wù)不滿時，社工應(yīng)？A.據(jù)理力爭B.認(rèn)真反思并溝通C.不管不顧答案：B7.哪種工作模式強調(diào)服務(wù)對象的自決權(quán)？A.心理社會治療模式B.人本治療模式C.認(rèn)知行為治療模式答案：B8.社工開展社區(qū)活動的第一步是？A.制定計劃B.需求調(diào)研C.宣傳推廣答案：B9.以下哪項不屬于社工的角色？A.政策制定者B.資源鏈接者C.支持者答案：A10.社工在面對服務(wù)對象隱私時應(yīng)？A.隨意透露B.嚴(yán)格保密C.看情況透露答案：B多項選擇題（每題2分，共10題）1.社工的價值觀包括以下哪些？A.尊重B.接納C.個別化D.自決答案：ABCD2.小組工作的功能有？A.塑造小組組員的平等意識B.提供行為榜樣C.創(chuàng)造相互幫助的學(xué)習(xí)機會D.打造增能的社會支持網(wǎng)絡(luò)答案：ABCD3.社區(qū)工作的具體目標(biāo)包括？A.推動社區(qū)居民參與B.提高社區(qū)居民的社會意識C.善用社區(qū)資源D.培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德答案：ABCD4.以下屬于個案工作技巧的有？A.傾聽技巧B.引導(dǎo)技巧C.關(guān)系技巧D.記錄技巧答案：ABC5.社會政策的功能有？A.經(jīng)濟功能B.社會功能C.政治功能D.文化功能答案：ABC6.影響社工與服務(wù)對象關(guān)系的因素有？A.社工的態(tài)度B.服務(wù)對象的性格C.溝通方式D.服務(wù)環(huán)境答案：ABCD7.以下哪些屬于弱勢群體？A.老年人B.殘疾人C.貧困者D.失業(yè)者答案：ABCD8.社工進(jìn)行資源鏈接的途徑有？A.政府部門B.社會組織C.企業(yè)D.志愿者答案：ABCD9.小組工作的發(fā)展階段包括？A.準(zhǔn)備階段B.開始階段C.中期轉(zhuǎn)折階段D.后期成熟階段答案：ABCD10.個案工作中收集資料的方法有？A.會談B.觀察C.問卷調(diào)查D.咨詢答案：ABD判斷題（每題2分，共10題）1.社工只需要關(guān)注服務(wù)對象的心理問題。（）答案：×2.社區(qū)工作不需要考慮居民意見。（）答案：×3.小組工作中社工要主導(dǎo)一切。（）答案：×4.社工可以隨意終止對服務(wù)對象的服務(wù)。（）答案：×5.尊重服務(wù)對象意味著完全認(rèn)同其行為。（）答案：×6.社會政策對社工工作沒有影響。（）答案：×7.個案工作中建立關(guān)系階段很重要。（）答案：√8.社工不需要具備法律知識。（）答案：×9.資源鏈接就是把資源直接給服務(wù)對象。（）答案：×10.服務(wù)對象的改變完全取決于社工。（）答案：×簡答題（每題5分，共4題）1.簡述社工在社區(qū)工作中的角色。答案：社工在社區(qū)工作中是使能者，激發(fā)居民潛能；是聯(lián)系人，鏈接各方資源；是教育者，傳授知識技能；是中介者，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，推動社區(qū)發(fā)展。2.說說個案工作的特點。答案：個案工作特點有服務(wù)對象是個人或家庭；采用一對一服務(wù)方式；注重建立專業(yè)關(guān)系；關(guān)注服務(wù)對象的獨特性和個別需求；強調(diào)對服務(wù)對象的支持和增能。3.簡述小組工作的原則。答案：小組工作原則包括自愿原則，組員自愿參與；互助互惠原則，組員相互幫助；民主參與原則，組員參與決策；尊重小組組員的權(quán)利和能力原則，尊重個性與能力。4.社會政策對社工的作用是什么？答案：社會政策為社工提供服務(wù)依據(jù)和保障，明確服務(wù)方向與范圍；為社工開展服務(wù)提供資源支持；規(guī)范社工服務(wù)行為，促進(jìn)專業(yè)發(fā)展。討論題（每題5分，共4題）1.在面對服務(wù)對象的不合理要求時，社工該如何處理？答案：先耐心傾聽需求，理解背后原因。以尊重接納態(tài)度溝通，解釋不合理之處及限制。共同探討其他可行方案，若仍堅持，說明可能后果，同時維護專業(yè)立場，確保服務(wù)能有效推進(jìn)。2.如何在小組工作中促進(jìn)組員間的有效互動？答案：營造開放信任氛圍，消除組員顧慮。設(shè)計有趣互動活動，增加交流機會。引導(dǎo)組員分享感受想法，及時給予肯定鼓勵。關(guān)注互動情況，協(xié)調(diào)矛盾，促進(jìn)積極健康的互動。3.社區(qū)工作中遇到居民不配合的情況，應(yīng)如何解決？答案：主動溝通了解不配合原因，針對性解釋說明工作意義和好處。邀請有影響力居民參與，帶動積極性。根據(jù)居民需求調(diào)整工作方案，增加