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文檔簡介

身體調理服務協(xié)議書范本一、協(xié)議概述

本協(xié)議旨在明確雙方在身體調理服務過程中的權利、義務及責任,確保服務質量,保障雙方合法權益。本協(xié)議適用于所有與我公司簽訂身體調理服務合同的客戶。

二、服務內容

1.服務項目:我公司提供以下身體調理服務項目,包括但不限于:

(1)中醫(yī)養(yǎng)生:通過中醫(yī)理論,結合客戶體質,制定個性化養(yǎng)生方案,調理身體機能;

(2)營養(yǎng)膳食:根據客戶需求,提供營養(yǎng)均衡的膳食搭配,改善飲食結構;

(3)運動健身:針對客戶身體狀況,制定合適的運動方案,提高身體素質;

(4)心理輔導:針對客戶心理問題,提供心理疏導,緩解壓力,提高生活質量。

2.服務流程:客戶與我公司簽訂合同后,按照以下流程進行身體調理服務:

(1)客戶咨詢:客戶向我公司咨詢身體調理服務,了解服務內容和流程;

(2)預約咨詢:客戶根據自身需求,預約專業(yè)養(yǎng)生師進行面對面咨詢;

(3)制定方案:養(yǎng)生師根據客戶體質和需求,制定個性化調理方案;

(4)實施服務:客戶按照方案,定期接受服務,包括中醫(yī)養(yǎng)生、營養(yǎng)膳食、運動健身和心理輔導等;

(5)跟蹤服務:養(yǎng)生師定期跟蹤客戶身體狀況,調整調理方案,確保服務效果。

三、雙方權利與義務

1.我公司的權利與義務:

(1)權利:我公司有權對客戶提供的個人信息進行保密;

(2)義務:我公司應按照合同約定,提供優(yōu)質的身體調理服務,確保服務質量;確保養(yǎng)生師具備相關專業(yè)資質;對客戶在服務過程中提出的問題及時給予解答和解決。

2.客戶的權利與義務:

(1)權利:客戶有權了解身體調理服務的具體內容、流程和費用;有權要求我公司提供相關服務資料;有權對服務質量提出意見和建議;

(2)義務:客戶應按照約定,按時接受身體調理服務;遵守服務場所的相關規(guī)定;如實告知自身健康狀況,以便養(yǎng)生師制定合適的調理方案。

四、費用與支付

1.費用:身體調理服務的費用按照合同約定執(zhí)行,包括服務費用、材料費用等;

2.支付方式:客戶可通過銀行轉賬、現(xiàn)金或支付寶等方式支付費用;

3.退款政策:如因我公司原因導致服務未能正常進行,我公司應全額退還客戶已支付的費用。

五、違約責任

1.如我公司未能按照合同約定提供身體調理服務,應承擔相應責任,包括但不限于退還費用、賠償客戶損失等;

2.如客戶未按照約定支付費用,我公司有權暫停或終止服務,并要求客戶補繳欠款;

3.如因不可抗力導致合同無法履行,雙方應協(xié)商解決,并按照法律規(guī)定承擔責任。

六、爭議解決

1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應友好協(xié)商解決;

2.如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他約定

1.本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效;

2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決;

3.本協(xié)議未盡事宜,適用我國相關法律法規(guī)。

八、附件

1.身體調理服務合同;

2.服務流程圖;

3.服務項目詳細介紹。

本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,具有法律效力。

九、保密條款

1.雙方對本協(xié)議內容以及客戶個人信息負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。

2.保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至合同終止后三年。

十、解除與終止

1.雙方在履行本協(xié)議過程中,如出現(xiàn)以下情形之一,任何一方有權解除或終止本協(xié)議:

(1)一方嚴重違反本協(xié)議約定,經另一方書面通知后仍未改正;

(2)一方因經營不善或其他原因導致無法繼續(xù)履行本協(xié)議;

(3)法律法規(guī)或政策變化導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。

2.解除或終止本協(xié)議,雙方應書面通知對方,并按照協(xié)議約定處理善后事宜。

十一、通知與送達

1.雙方通訊地址、聯(lián)系方式發(fā)生變化,應書面通知對方,以便及時送達相關文件。

2.本協(xié)議項下的通知、文件等,可以通過書面形式、電子郵件或其他雙方認可的通訊方式進行送達。

十二、法律適用與管轄

1.本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

2.雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

十三、協(xié)議變更與補充

1.本協(xié)議的變更與補充,需經雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。

2.本補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

十四、附則

1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。

2.本協(xié)議未盡事宜,按國家有關法律法規(guī)執(zhí)行。

3.本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。

附件:

1.身體調理服務合同;

2.服務流程圖;

3.服務項目詳細介紹;

4.養(yǎng)生師資質證明;

5.營養(yǎng)膳食搭配建議;

6.運動健身指導方案;

7.心理輔導服務內容。

附件1:身體調理服務合同

合同編號:_______

甲方(服務提供方):_________________

乙方(服務接受方):_________________

根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則,就乙方接受甲方提供的身體調理服務事宜,達成如下協(xié)議:

一、服務內容

1.乙方自愿接受甲方提供的身體調理服務,包括但不限于中醫(yī)養(yǎng)生、營養(yǎng)膳食、運動健身和心理輔導等。

2.甲方根據乙方體質和需求,制定個性化調理方案,并定期跟蹤服務效果。

二、服務期限

1.本合同服務期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、費用與支付

1.乙方應按甲方提供的費用標準支付身體調理服務費用。

2.乙方應在服務開始前一次性支付全部費用。

四、雙方權利與義務

(此處內容與正文第三、四條相同)

五、違約責任

(此處內容與正文第五條相同)

六、爭議解決

(此處內容與正文第六條相同)

七、其他約定

(此處內容與正文第七條相同)

八、附件

(此處內容與正文第八條相同)

甲方(蓋章):_________________

乙方(簽字):_________________

簽訂日期:____年____月____日

附件2:服務流程圖

(此處插入服務流程圖)

附件3:服務項目詳細介紹

(此處詳細描述各項服務內容)

附件4:養(yǎng)生師資質證明

(此處附上養(yǎng)生師資質證明復印件)

附件5:營養(yǎng)膳食搭配建議

(此處提供營養(yǎng)膳食搭配建議)

附件6:運動健身指導方案

(此處提供運動健身指導方案)

附件7:心理輔導服務內容

(此處提供心理輔導服務內容)

附件8:隱私保護政策

甲方隱私保護政策

一、隱私保護原則

1.甲方承諾對客戶個人信息嚴格保密,遵循合法、正當、必要的原則,尊重并保護客戶的隱私權。

2.甲方收集的客戶個人信息僅用于提供服務、改善服務質量和進行市場推廣。

二、個人信息收集

1.甲方在提供服務過程中,可能需要收集客戶的姓名、聯(lián)系方式、身份證號碼、健康狀況等個人信息。

2.甲方將明確告知客戶收集信息的目的,并確保收集的信息與提供服務直接相關。

三、個人信息使用

1.甲方僅將收集到的個人信息用于提供服務、改善服務質量、進行市場推廣和客戶關系管理。

2.甲方不會將客戶的個人信息用于其他未經客戶同意的目的。

四、個人信息存儲與安全

1.甲方將采取適當的技術和管理措施,確??蛻魝€人信息的安全,防止未經授權的訪問、泄露、篡改或破壞。

2.甲方將定期檢查和更新安全措施,以保護客戶個人信息。

五、個人信息共享

1.甲方不會將客戶的個人信息共享給任何第三方,除非得到客戶的明確同意或者法律要求。

2.甲方與合作伙伴共享信息時,將確保合作伙伴遵守相同的隱私保護標準。

六、客戶權利

1.客戶有權了解甲方收集、使用其個人信息的目的和方式。

2.客戶有權要求甲方更正、刪除其個人信息,或者限制甲方處理其個人信息。

3.客戶有權撤回其對個人信息處理的同意,但撤回同意不影響之前基于同意已進行的個人信息處理。

七、信息保留期限

1.甲方將根據法律法規(guī)和服務需求,確定個人信息的保留期限。

2.在信息不再需要時,甲方將采取適當措施確保信息的刪除或匿名化處理。

八、變更通知

1.甲方將及時更新本隱私保護政策,并在必要時通知客戶。

2.客戶繼續(xù)使用服務,即表示接受更新后的隱私保護政策。

附件9:服務評價與投訴處理

一、服務評價

1.甲方鼓勵客戶對服務提供評價,以便持續(xù)改進服務質量。

2.客戶可通過甲方提供的渠道進行評價,包括在線評價系統(tǒng)、客服熱線等。

二、投訴處理

1.客戶對服務有任何不滿,可通過甲方提供的投訴渠道進行投訴。

2.甲方將設立專門的投訴處理部門,負責接收、調查和處理客戶的投訴。

3.甲方將在收到投訴后的____個工作日內給予客戶答復,并采取措施解決問題。

附件10:緊急聯(lián)系方式

1.客戶在服務過程中如遇緊急情況,可立即聯(lián)系以下緊急聯(lián)系方式:

-服務熱線:_________________

-聯(lián)系人:_________________

-聯(lián)系郵箱:_________________

本協(xié)議及附件構成雙方之間的完整協(xié)議,任何修改或補充均需雙方書面同意。如有爭議,雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

十五、解除合同的條件

1.甲方解除合同的條件:

a.乙方未按約定支付服務費用;

b.乙方違反協(xié)議約定,給甲方造成嚴重損失;

c.因不可抗力導致合同無法履行;

d.法律法規(guī)或政策變化導致合同無法履行。

2.乙方解除合同的條件:

a.甲方未按約定提供服務,經乙方書面通知后仍未改正;

b.甲方違反協(xié)議約定,給乙方造成嚴重損失;

c.因不可抗力導致合同無法履行;

d.法律法規(guī)或政策變化導致合同無法履行。

十六、合同的終止

1.合同終止后,雙方應按照以下方式處理:

a.甲方應退還乙方已支付但未使用的服務費用;

b.雙方應妥善處理與合同履行相關的資產和資料;

c.雙方應互相出具解除合同的證明文件。

2.合同終止后,雙方的權利義務終止,但雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議中約定的保密條款。

十七、協(xié)議的生效與終止

1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。

2.本協(xié)議在服務期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除后終止。

十八、不可抗力

1.不可抗力是指無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

2.發(fā)生不可抗力事件時,雙方應及時通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失。

3.因不可抗力導致合同無法履行時,雙方可根據不可抗力的影響程度,部分或全部免除責任。

十九、協(xié)議的翻譯

1.本協(xié)議可由雙方協(xié)商一致后翻譯成其他語言。

2.不同語言的協(xié)議版本具有同等法律效力。

二十、協(xié)議的補充

1.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

二十一、協(xié)議的附件

1.本協(xié)議的附件是本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。

二十二、協(xié)議的簽署

1.本協(xié)議由雙方授權代表簽字(或蓋章)。

2.本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。

甲方(蓋章):_________________

乙方(簽字):_________________

簽訂日期:____年____月____日

二十三、協(xié)議的保留條款

1.本協(xié)議的任何條款,包括但不限于解除合同的條件、違約責任、不可抗力等,均被視為對雙方具有約束力的保留條款。

2.除非雙方另有書面協(xié)議,否則本協(xié)議的任何條款不得被修改、增刪或取消。

二十四、協(xié)議的修改

1.本協(xié)議的修改必須以書面形式進行,并經雙方簽字(或蓋章)確認。

2.任何未經雙方書面確認的修改均不具有法律效力。

二十五、協(xié)議的執(zhí)行

1.雙方應嚴格遵守本協(xié)議的約定,確保本協(xié)議的條款得到全面、準確和及時的執(zhí)行。

2.若任何一方未按本協(xié)議約定履行義務,另一方有權要求其履行,并可采取一切法律手段保護自身權益。

二十六、協(xié)議的履行地點

1.本協(xié)議的履行地點為雙方約定的地點。

2.如無約定,履行地點為甲方所在地。

二十七、協(xié)議的遵守法律

1.本協(xié)議的簽訂、履行和解釋均應遵守中華人民共和國的法律和法規(guī)。

2.若本協(xié)議的任何條款與中華人民共和國的法律和法規(guī)相抵觸,該條款應視為無效,但本協(xié)議的其他條款仍然有效。

二十八、協(xié)議的爭議解決

1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。

2.若協(xié)商不成,任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。

二十九、協(xié)議的最終解釋權

1.本協(xié)議的最終解釋權歸甲方所有。

2.甲方有權對本協(xié)議進行解釋和修改,但必須提前通知乙方。

三十、協(xié)議的生效時間

1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。

2.本協(xié)議的生效時間以最后一方簽字(或蓋章)的時間為準。

三十一、協(xié)議的完整性

1.本協(xié)議包含所有雙方同意的條款,任何口頭承諾或協(xié)議外的內容均不構成本協(xié)議的一部分。

2.本協(xié)議的任何補充或修

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