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文檔簡介
第頁2025年甘肅出租車從業(yè)資格考試題庫1、道路交通事故出現(xiàn)人員受傷時,事故當事人不應當____。
A、立即停車
B、搶救傷者
C、移動肇事車輛至安全地方
D、保護現(xiàn)場
答案:C
2、車輛蓄電池外部不清潔,易造成正、負極接線柱間導通,導致蓄電池____。
A、極板硫化
B、自放電
C、爆炸
D、活性物質(zhì)脫落
答案:B
3、出租車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核實行基準分值為()分的計分制,另外加分分值為()分。
A、10,10
B、10,20
C、20,10
D、20,20
答案:C
4、汽車底盤傳動系常見的故障有____。
A、冷卻液溫度過高
B、離合器分離不徹底
C、變速器跳擋
D、機油壓力過高
答案:BC
5、出租汽車駕駛員不按計價器顯示金額收費的,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值____。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:B
6、申請人跨區(qū)域從業(yè)時,其全國公共科目免試,只需要補充參加當?shù)氐膮^(qū)域科目考試。
A、正確
B、錯誤
答案:A
7、駕駛出租汽車下長坡,發(fā)現(xiàn)制動器效能減弱時,駕駛員應該____。
A、繼續(xù)重踩制動踏板
B、掛空擋繼續(xù)行駛
C、及時停車降溫
D、使用駐車制動繼續(xù)行駛
答案:C
8、日常維護作業(yè)內(nèi)容中補給是指補充____等。
A、蓄電池電量
B、燃料.
C、潤滑油
D、冷卻液
答案:BCD
9、出租汽車駕駛員不交付出租汽車專用發(fā)票的,乘客可以拒付車費。
A、正確
B、錯誤
答案:A
10、乘客攜帶行李乘坐出租汽車時,駕駛員應當____。
A、幫助乘客放置行李
B、讓乘客自己放置行李
C、讓站點管理人員放置行李
D、額外收取行李運送費
答案:A
11、遇到行走不便的乘客乘車,出租汽車駕駛員應該____。
A、主動下車幫助其放置行李
B、征得乘客同意后,攙扶乘客上車
C、適當加收服務費
D、主動問候其行動不便原因
答案:AB
12、出租汽車遇劫時,使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)具有報警快、定位準等特點。
A、正確
B、錯誤
答案:A
13、變速器、差速器都應配用對應規(guī)格的齒輪油,并按____的不同及時更換相應黏度的齒輪油。
A、使用時間
B、季節(jié)氣候
C、行駛里程
D、泄漏狀況
答案:B
14、二級維護是指道路運輸車輛按____必須按期執(zhí)行的維護作業(yè)。
A、行駛里程或間隔時間
B、汽車技術狀況
C、駕駛員意愿
D、出租汽車經(jīng)營者要求
答案:A
15、下列哪些選項符合出租汽車車輛基本要求?____
A、車輛報廢應按照《機動車強制報廢標準規(guī)定>執(zhí)行
B、取得當?shù)毓步还懿块T核發(fā)的有效機動車號牌和機動車行駛證
C、配有符合規(guī)定的計價器、頂燈、消防器材等
D、車輛技術條件應符合國家強制性檢驗要求
答案:ABCD
16、影響出租汽車安全運營的主觀因素有____。
A、安全意識
B、駕駛技能
C、交通環(huán)境
D、職業(yè)道德
答案:ABD
17、出租汽車駕駛員與乘客交流要頻繁不問斷,內(nèi)容文明健康
A、正確
B、錯誤
答案:B
18、出租汽車駕駛員有見義勇為、救死扶傷等先進事跡的,服務質(zhì)量信譽考核分值()
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、扣10分
答案:C
19、出租汽車駕駛員如何處理惡性服務事故____。
A、出租汽車駕駛員如何處理惡性服務事故____。
B、正視現(xiàn)實,誠懇道歉
C、認真做好善后
D、接受主管部門的批評、教育和處理
答案:BCD
20、出租汽車駕駛員在運營過程中應當做到____。
A、隨車攜帶車輛行駛證、機動車駕駛證、道路運輸證、從業(yè)資格證
B、在車內(nèi)顯著位置放置服務監(jiān)督卡
C、在出租汽車服務站點依序載客
D、按照合理路線或乘客要求的路線行駛
答案:ABCD
21、出租車駕駛員有下列()行為,服務質(zhì)量信譽考核分值扣10分。
A、無正當理由拒載
B、營運途中無正當理由擅自中斷服務
C、不積極配合處理乘客投訴或糾紛的
D、不按計價器顯示金額收費的
答案:ABC
22、出租車駕駛員未經(jīng)乘客同意,故意繞道的,扣除出租車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值計分5分。
A、正確
B、錯誤
答案:A
23、空氣阻力與車速____。
A、等值
B、成反比
C、平方成正比
D、不成比例
答案:C
24、下列哪些選項符合出租汽車服務標志的有關要求?____
A、按出租汽車駕駛員需要噴涂車身顏色和樣式
B、設有符合規(guī)定的空車待租標志、暫停運營標志、電召服務標志
C、按要求在車身標示出租汽車經(jīng)營者名稱、價格標準、服務監(jiān)督電話等
D、車輛年檢審驗合格證、環(huán)保標志等按規(guī)定粘貼
答案:BCD
25、駕駛裝有渦輪增壓發(fā)動機的車輛時,應注意____。
A、停車后立即關閉發(fā)動機
B、停車后保持發(fā)動機怠速運轉(zhuǎn)一段時間
C、保持空氣濾清器、機油濾清器清潔
D、合理選擇機油,保證潤滑有效
答案:BCD
26、發(fā)生道路交通事故,被保險車輛全部損失后,保險金額高出實際價值時,保險公司按____標準計算賠償。
A、保險金額
B、出險時實際價值
C、實際修理及必要施救費用
D、新車購置價值
答案:B
27、出租車駕駛員未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責令改正,并處()的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上10000元以下
答案:C
28、出租汽車通過隧道、涵洞、橋梁時,下列錯誤的做法是____。
A、嚴禁超速、超車
B、及時開啟燈光
C、及時變更車道,爭取時間
D、不得隨意停車
答案:C
29、出車前檢視車輛后視鏡主要看其是否完好、角度是否調(diào)整得當。
A、正確
B、錯誤
答案:A
30、行車中駕駛員感到動力不足時可猛踩加速踏板增強動力,防止頻繁換擋,這樣可以節(jié)約燃料。
A、正確
B、錯誤
答案:B
31、出租車駕駛員具有()等情形的,發(fā)證機關應當注銷其從業(yè)資格證。
A、持證人死亡的
B、持證人達到法定退休年齡的
C、發(fā)生重大以上且負同等以上責任的道路交通事故的
D、因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運服務的
答案:ABD
32、出租汽車駕駛員在運營過程中不得有搶客、強行攬客、甩客、倒客,未經(jīng)乘客同意強行拼客等行為。
A、正確
B、錯誤
答案:A
33、車身內(nèi)外清潔完好,不做個性化裝飾,漆皮、外飾條完好無損是對出租汽車____的要求。
A、專用設施
B、服務標志
C、車容車貌
D、消防設施
答案:C
34、防抱死制動系統(tǒng)、廢氣渦輪增壓技術及尾氣后處理裝置的使用可提高汽車的綜合性能。
A、正確
B、錯誤
答案:A
35、當傷病員腦部受傷、腦出血、嚴重藥物中毒時,瞳孔可能縮小或擴散。
A、正確
B、錯誤
答案:A
36、鐵路道口道路交通事故多發(fā)的主要原因有____。
A、駕駛員不注意觀察,盲目搶行
B、駕駛技能不熟練,精神緊張,易造成車輛熄火
C、機動車、非機動車、行人混行
D、因交通管制造成道路擁堵
答案:ABC
37、對道路交通安全違法行為的處罰種類包括:警告、罰款、暫扣或者吊銷機動車駕駛證、拘留。
A、正確
B、錯誤
答案:A
38、如遇乘客乘坐出租汽車____去郊區(qū)或到運營區(qū)域外的目的地,需額外收取空駛費,出租汽車駕駛員應向乘客事先說明。
A、包車
B、雙程
C、拼客
D、單程
答案:D
39、出租汽車駕駛員在注冊期內(nèi)應當按規(guī)定完成繼續(xù)教育。
A、正確
B、錯誤
答案:A
40、申請參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的,應當符合____等條件。
A、年滿25周歲
B、初中以上學歷
C、取得相應的機動車駕駛證3年以上
D、近3年內(nèi)無重大以上且負同等以上責任的道路交通事故
答案:CD
41、有拾金不昧、協(xié)助查處違法行為的加3分。
A、正確
B、錯誤
答案:A
42、駕駛出租汽車突遇地震時,應沉著冷靜,組織乘客盡快下車,選擇空曠地段蹲下或趴下,以免摔倒。
A、正確
B、錯誤
答案:A
43、出租汽車駕駛員在運營過程中如與乘客發(fā)生矛盾和糾紛時,____。
A、要得理不讓人
B、以理服人,保持冷靜,舉止文明
C、認真聽取別人的批評意見,據(jù)理力爭
D、立刻請公安部門依法處理
答案:B
44、車輛出現(xiàn)行駛擺頭的故障原因可能是____。
A、前輪定位不正確
B、轉(zhuǎn)向傳動機構(gòu)松曠
C、車輪動平衡不良
D、輪轂軸承松曠
答案:ABCD
45、鼓勵市縣道路運輸管理機構(gòu),出租汽車企業(yè)以及相關社團組織對()的出租車駕駛員進行表彰獎勵。
A、服務質(zhì)量信譽考核等級為AA級及以上
B、服務質(zhì)量信譽考核等級為AAA級
C、服務規(guī)范
D、有較高獎勵分值
答案:BD
46、機動車遇有前方車輛排隊等候或者行駛緩慢時,不得____。
A、借道超車
B、占用對面車道
C、穿插等候的車輛
D、掉頭
答案:ABC
47、出租汽車駕駛員應增強自我防范意識,正確處理____與經(jīng)濟利
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