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文檔簡介
快餐公司IT設備借用歸還登記管理辦法
一、總則1.目的為加強公司IT設備的管理,規(guī)范IT設備的借用與歸還登記流程,確保公司IT設備的合理使用和安全,提高設備的利用率,保障公司各項業(yè)務的正常開展,特制定本辦法。2.適用范圍本辦法適用于快餐公司全體員工。公司客戶因特殊業(yè)務需求借用IT設備時,可參照本辦法相關規(guī)定執(zhí)行。3.遵循原則-高效便捷原則:在保障設備安全和正常使用的前提下,盡量簡化借用歸還流程,提高員工工作效率。-責任明確原則:明確設備借用期間的責任人,確保設備的使用和維護責任落實到人。-規(guī)范管理原則:嚴格按照規(guī)定的流程和標準進行設備的借用、歸還登記操作,實現規(guī)范化管理。-資源共享原則:倡導公司內部IT設備資源的共享,提高設備的使用效率,降低公司運營成本。4.企業(yè)文化體現本管理辦法貫徹公司“高效服務、以人為本、創(chuàng)新發(fā)展”的企業(yè)文化。通過高效便捷的借用歸還流程,體現對員工工作的支持,以人文關懷促進員工更好地服務客戶;規(guī)范管理則是創(chuàng)新發(fā)展的基礎,確保公司在不斷變化的市場環(huán)境中穩(wěn)健前行。二、組織架構與職責劃分1.IT部門-設備管理職責:負責公司IT設備的統(tǒng)一采購、登記、維護、報廢等管理工作。建立IT設備臺賬,詳細記錄設備的型號、配置、購買時間、使用狀態(tài)等信息。-借用歸還管理:負責受理員工IT設備借用申請,對借用申請進行審核,根據設備庫存情況調配設備。辦理設備的借用、歸還登記手續(xù),檢查歸還設備的完整性和運行狀況。-技術支持:為借用設備的員工提供必要的技術支持和培訓,確保員工能夠正確使用設備。在設備出現故障時,及時進行維修或協助解決問題。2.各部門-需求提報:各部門根據工作需要,提出IT設備借用申請,并確保申請借用的設備與工作需求相符。-員工管理:各部門負責人負責本部門員工借用設備的管理和監(jiān)督,督促員工按時歸還設備,確保設備在借用期間得到妥善使用。-協助配合:在IT部門對設備進行維護、盤點等工作時,各部門應積極協助配合,提供必要的支持。3.行政部門-監(jiān)督協調:負責對IT設備借用歸還登記管理工作進行監(jiān)督,確保本辦法的有效執(zhí)行。協調解決IT部門與其他部門在設備管理過程中出現的問題和矛盾。-制度完善:根據公司發(fā)展和實際管理情況,協同IT部門對本管理辦法進行修訂和完善,確保制度的科學性和合理性。三、管理流程1.借用申請流程-提出申請:員工因工作需要借用IT設備時,需填寫《IT設備借用申請表》,詳細注明借用設備的名稱、型號、借用原因、借用時間、預計歸還時間等信息。申請表需經部門負責人簽字審批。-申請審核:員工將審批后的申請表提交至IT部門。IT部門收到申請后,對申請內容進行審核,核實設備庫存情況。如庫存充足且符合借用條件,予以批準;如庫存不足或不符合借用條件,應及時與申請人溝通說明情況。-設備領?。航泴徍伺鷾屎螅暾埲藨{《IT設備借用申請表》到IT部門領取設備。IT部門工作人員與申請人共同檢查設備的外觀、配置及運行狀況,確認無誤后,雙方在《IT設備借用登記表》上簽字,完成設備交接。2.歸還流程-預約歸還:在設備借用到期前,借用人應提前與IT部門預約歸還時間。如因工作原因需要延長借用時間,借用人需提前填寫《IT設備借用延期申請表》,經部門負責人和IT部門負責人審批后,辦理延期手續(xù)。-設備歸還:借用人按照預約時間將設備歸還至IT部門。IT部門工作人員對歸還設備進行檢查,包括設備的外觀是否有損壞、配件是否齊全、設備運行是否正常等。-登記確認:經檢查無誤后,IT部門工作人員在《IT設備借用登記表》上記錄歸還時間,并與借用人簽字確認。如發(fā)現設備存在損壞或丟失等情況,按照本辦法相關規(guī)定進行處理。3.緊急借用流程-特殊情況處理:如遇緊急工作需要借用IT設備,借用人可先口頭向IT部門說明情況,經IT部門負責人同意后,先行借用設備。-補辦手續(xù):借用人在借用設備后的24小時內,補辦《IT設備借用申請表》的填寫和審批手續(xù),并提交至IT部門。IT部門按照正常流程進行登記和管理。四、權利與義務1.員工權利-合理借用權:員工因工作需要,有權按照本辦法規(guī)定申請借用IT設備,以滿足工作任務的要求。-技術支持權:在借用設備期間,員工有權獲得IT部門提供的必要技術支持和培訓,以確保設備的正常使用。-建議反饋權:員工對IT設備借用歸還登記管理工作有提出意見和建議的權利,公司將積極聽取員工的反饋,不斷完善管理工作。2.員工義務-遵守規(guī)定義務:員工應嚴格遵守本管理辦法的各項規(guī)定,按照規(guī)定的流程申請、借用和歸還設備。-妥善使用義務:借用人在借用期間應妥善保管和使用設備,不得擅自拆卸、改裝設備,不得將設備轉借他人或用于非工作目的。確保設備的安全,防止設備丟失、損壞。-按時歸還義務:借用人應按照借用申請中注明的歸還時間或辦理延期后的時間及時歸還設備。如因特殊原因無法按時歸還,應提前辦理延期手續(xù)。-信息保密義務:對于借用設備中涉及的公司商業(yè)機密、客戶信息等,員工應嚴格保密,不得泄露。3.公司權利-設備調配權:公司有權根據工作需要,對IT設備進行統(tǒng)一調配,確保設備資源的合理利用。-檢查監(jiān)督權:公司IT部門和行政部門有權對員工借用設備的使用情況進行檢查和監(jiān)督,確保設備得到正確使用和維護。-違規(guī)處理權:對于違反本管理辦法的員工,公司有權按照相關規(guī)定進行處理,以維護制度的嚴肅性。4.公司義務-設備保障義務:公司應確保IT設備的正常采購和更新,保證設備的數量和質量能夠滿足員工的工作需求。-培訓支持義務:公司IT部門應定期為員工提供設備使用和維護的培訓,提高員工的操作技能和設備維護意識。-處理反饋義務:公司應及時處理員工對IT設備借用歸還登記管理工作提出的意見和建議,不斷優(yōu)化管理流程和服務質量。五、監(jiān)督與獎懲機制1.監(jiān)督機制-定期檢查:IT部門定期對借用的IT設備進行盤點和檢查,核實設備的借用狀態(tài)、使用情況和歸還情況。行政部門不定期對IT設備借用歸還登記管理工作進行抽查,檢查制度的執(zhí)行情況。-信息公示:IT部門建立IT設備借用信息公示欄,定期公示設備的借用情況、歸還情況以及違規(guī)處理情況等信息,接受全體員工的監(jiān)督。-投訴處理:公司設立專門的投訴渠道,接受員工對IT設備借用歸還登記管理工作中違規(guī)行為的投訴。行政部門負責對投訴進行調查核實,并及時反饋處理結果。2.獎勵機制-優(yōu)秀個人獎勵:對于在IT設備使用和管理過程中表現優(yōu)秀的員工,如嚴格遵守規(guī)定、愛護設備、積極提出合理化建議并取得良好效果等,公司將給予一定的物質獎勵或精神獎勵,如頒發(fā)榮譽證書、獎金、晉升加分等。-部門獎勵:對于在IT設備借用歸還登記管理工作中配合良好、管理規(guī)范的部門,公司將給予部門一定的獎勵,如團隊活動經費、部門績效加分等,以鼓勵部門積極參與設備管理工作。3.懲罰機制-輕微違規(guī)處理:對于首次違反本管理辦法,情節(jié)較輕的員工,如未按時辦理借用或歸還手續(xù)等,IT部門將給予口頭警告,并督促其及時改正。-一般違規(guī)處理:對于多次違反規(guī)定或因疏忽導致設備出現輕微損壞等一般違規(guī)行為的員工,公司將視情節(jié)輕重給予書面警告、罰款等處罰,并要求其承擔設備維修費用。-嚴重違規(guī)處理:對于因故意損壞、丟失設備或擅自將設備轉借他人造成嚴重后果等嚴重違規(guī)行為的員工,公司將給予嚴肅處理,包括解除勞動合同、追究法律責任等,并要求其全額賠償設備損失。六、附則1.制度解釋權本管理辦法的解釋權歸公司IT部門和行政部門共同所有。在執(zhí)行過程中,如遇特殊情況或對本辦法條款存在疑問,由
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