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文檔簡介
?電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)基礎(chǔ)第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)與電子商務(wù)第二節(jié)電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃第三節(jié)企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握與電子商務(wù)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)了解Internet在電子商務(wù)網(wǎng)站中的應(yīng)用了解電子商務(wù)網(wǎng)站中常見的Internet服務(wù)掌握電子商務(wù)網(wǎng)站的整體設(shè)計(jì)與建設(shè)流程第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)與電子商務(wù)一、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)由計(jì)算機(jī)和通信網(wǎng)兩部分組成,是計(jì)算機(jī)技術(shù)與現(xiàn)代通信技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的概念計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是利用通信線路和通信設(shè)備,把分布在不同地理位置不同的、具有獨(dú)立功能的多臺(tái)算機(jī)、終端及其附屬設(shè)備互相連接,按照網(wǎng)絡(luò)協(xié)議進(jìn)行數(shù)據(jù)通信,由功能完善的網(wǎng)絡(luò)軟件實(shí)現(xiàn)資源共享和網(wǎng)絡(luò)通信的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的集合。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)一、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)應(yīng)用1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的概念從上述對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的定義可以看出,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)具有以下3個(gè)要素。(1)資源服務(wù)兩臺(tái)或兩臺(tái)以上的計(jì)算機(jī)相互連接起來構(gòu)成網(wǎng)絡(luò),以達(dá)到資源共享的目的。(2)通信兩臺(tái)或兩臺(tái)以上的計(jì)算機(jī)連接,相互通信交換信息,需要有一條通道。(3)協(xié)議計(jì)算機(jī)之間交換信息,彼此就需要有某些約定和規(guī)則,這就是協(xié)議。2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)具有以下幾方面特點(diǎn):(1)資源共享資源共享除共享硬件資源外,還包括共享軟件和數(shù)據(jù)資源。只要是在正常的權(quán)限范圍之內(nèi),網(wǎng)上的各個(gè)用戶都可以非常方便地使用網(wǎng)絡(luò)中各方所提供的共享軟件、數(shù)據(jù)和硬件設(shè)備,而且不受地理位置的限制。一、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)應(yīng)用2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)具有以下幾方面特點(diǎn):(2)數(shù)據(jù)通信能力網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的各臺(tái)計(jì)算機(jī)之間能快速可靠地相互傳送數(shù)據(jù)及信息,根據(jù)需要可以對(duì)這些數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分散、分組、集中管理或處理,這是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)最基本的功能。(3)均衡負(fù)載互相協(xié)作通過網(wǎng)絡(luò)可以緩解用戶資源缺乏的矛盾,使各資源的忙與閑得到合理調(diào)整。(4)分布式處理在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中,用戶可以根據(jù)問題的性質(zhì),選擇網(wǎng)內(nèi)最合適的資源來處理,使問題得到快速而經(jīng)濟(jì)的解決。
(5)提高計(jì)算機(jī)的可靠性在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中能實(shí)現(xiàn)對(duì)差錯(cuò)信息的更正重發(fā),從而增強(qiáng)了可靠性。提高可靠性還表現(xiàn)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的各臺(tái)計(jì)算機(jī)可以通過網(wǎng)絡(luò)彼此互為后備機(jī),一旦某臺(tái)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障,故障機(jī)的任務(wù)就可由其他計(jì)算機(jī)代為處理,避免在單機(jī)無后備的使用情況下,因某臺(tái)計(jì)算機(jī)故障導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓的現(xiàn)象發(fā)生。二、Internet在電子商務(wù)網(wǎng)站中的應(yīng)用1Internet的起源與發(fā)展Internet最初開始于1969年,源于美國國防高級(jí)研究計(jì)劃署(ARPA)。在ARPA不斷發(fā)展的同時(shí),其他一些大型的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)開始組建,大多數(shù)采用與ARPA網(wǎng)絡(luò)相同的通信協(xié)議。其中,美國國家科學(xué)基金會(huì)的NSF網(wǎng)絡(luò)對(duì)Internet的形成起到了關(guān)鍵作用。20世紀(jì)80年代末,NSF連接了主要大學(xué)的超級(jí)計(jì)算機(jī)中心,逐漸成為全國性的網(wǎng)絡(luò),并與其他大型網(wǎng)絡(luò)互連起來,從而導(dǎo)致了Internet的形成。在我國,1987年9月14日,在北京計(jì)算機(jī)技術(shù)研究所,錢天白教授發(fā)出了我國的第一封電子郵件:“AcrosstheGreatWall,wecanreacheverycornerintheworld.”(越過長城,走向世界),揭開了中國人使用互聯(lián)網(wǎng)的序幕,中國互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入第一個(gè)發(fā)展階段。1994年4月20日,美國互聯(lián)網(wǎng)的主管部門美國國家科學(xué)基金會(huì)同意中國連進(jìn)Internet.中國科技網(wǎng)成為我國第一個(gè)全功能連入Internet的互聯(lián)網(wǎng)單位,開創(chuàng)了中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的第二個(gè)階段。二、Internet在電子商務(wù)網(wǎng)站中的應(yīng)用2Internet的基本工作原理(1)通信協(xié)議
通信協(xié)議是指通信雙方在通信時(shí)使用的約定。通信協(xié)議是網(wǎng)絡(luò)上所有設(shè)備(網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、計(jì)算機(jī)及交換機(jī)、路由器、防火墻等)之間通信規(guī)則的集合,它定義了通信時(shí)信息必須采用的格式和這些格式的意義。在網(wǎng)絡(luò)的各層中存在著許多協(xié)議,接收方和發(fā)送方同層的協(xié)議必須一致,否則一方將無法識(shí)別另一方發(fā)出的信息。網(wǎng)絡(luò)協(xié)議使網(wǎng)絡(luò)上各種設(shè)備能夠相互交換信息。常見的協(xié)議有TCP/IP協(xié)議、IPX/SPX協(xié)議、NetBEUI協(xié)議等。在局域網(wǎng)中用得比較多的是IPX/SPX。用戶如果訪問Internet,則必須在網(wǎng)絡(luò)協(xié)議中添加TCP/IP協(xié)議。二、Internet在電子商務(wù)網(wǎng)站中的應(yīng)用2Internet的基本工作原理(1)通信協(xié)議TCP/IP是“TransmissionControlProtocol/InternetProtocol”的簡寫,中文譯名為傳輸控制協(xié)議/互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,TCP/IP是一種網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議,它規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)上的所有通信設(shè)備,尤其是一個(gè)主機(jī)與另一個(gè)主機(jī)之間的數(shù)據(jù)往來格式以及傳送方式。TCP/IP是Internet的基礎(chǔ)協(xié)議,也是一種計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)打包和尋址的標(biāo)準(zhǔn)方法。
在數(shù)據(jù)傳送中,可以形象地理解為有兩個(gè)信封,TCP和IP就像是信封,要傳遞的信息被劃分成若干段,每一段塞入一個(gè)TCP信封,并在該信封面上記錄有分段號(hào)的信息,再將TCP信封塞入IP大信封,發(fā)送上網(wǎng).在接收端,一個(gè)TCP軟件包收集信封,抽出數(shù)據(jù),按發(fā)送前的順序還原,并加以校驗(yàn),若發(fā)現(xiàn)差錯(cuò),TCP將會(huì)要求重發(fā)。因此,TCP/IP在Internet中幾乎可以無差錯(cuò)地傳送數(shù)據(jù)。對(duì)普通用戶來說,并不需要了解網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的整個(gè)結(jié)構(gòu),僅需了解IP的地址格式,即可與世界各地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)通信。二、Internet在電子商務(wù)網(wǎng)站中的應(yīng)用2Internet的基本工作原理(2)客戶機(jī)/服務(wù)器結(jié)構(gòu)1)客戶機(jī)。
那些用于訪問服務(wù)器資料的計(jì)算機(jī)被叫作客戶機(jī)。多臺(tái)客戶機(jī)各自處理相應(yīng)的功能,共同實(shí)現(xiàn)完整的應(yīng)用。用戶使用應(yīng)用程序時(shí),首先啟動(dòng)客戶機(jī)通過有關(guān)命令告知服務(wù)器進(jìn)行連接以完成各種操作,而服務(wù)器則按照此請(qǐng)示提供相應(yīng)的服務(wù)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的主要用途之一是允許共享資源。這種共享是通過相呼應(yīng)的兩個(gè)獨(dú)立程序來完成的。每個(gè)程序在相應(yīng)的計(jì)算機(jī)上運(yùn)行。一個(gè)程序在服務(wù)器中,提供特定資源;另一個(gè)程序在客戶機(jī)中,它使客戶機(jī)能夠使用服務(wù)器上的資源。在Internet上,硬件卻通??床坏?這里的“客戶機(jī)”和“服務(wù)器”一般是分別指載有相應(yīng)程序的計(jì)算機(jī),一個(gè)是要求服務(wù)的計(jì)算機(jī);另一個(gè)是可提供服務(wù)的計(jì)算機(jī)。每個(gè)客戶機(jī)是通過虛擬的IP地址實(shí)現(xiàn)與Internet間接相連的。二、Internet在電子商務(wù)網(wǎng)站中的應(yīng)用2Internet的基本工作原理(2)客戶機(jī)/服務(wù)器結(jié)構(gòu)2)服務(wù)器。當(dāng)一臺(tái)連入網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)向其他計(jì)算機(jī)提供各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(如數(shù)據(jù)、文件的共享等)時(shí),它就被叫作服務(wù)器。在21世紀(jì)之前,服務(wù)器常指一些通用的計(jì)算設(shè)備,這些設(shè)備往往具有很強(qiáng)的處理能力、可靠性、可擴(kuò)展性和可管理性等種種特點(diǎn)。從某種意義上講,大家已把服務(wù)器的概念歸結(jié)成大型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。近幾年來,我們把所有基于網(wǎng)絡(luò)、提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的系統(tǒng)都稱為服務(wù)器??蛻魴C(jī)/服務(wù)器結(jié)構(gòu)二、Internet在電子商務(wù)網(wǎng)站中的應(yīng)用3電子商務(wù)網(wǎng)站中常見的Internet服務(wù)(1)WWW服務(wù)WWW(WorldWideWeb,可簡稱為Web)是Internet上被廣泛應(yīng)用的一種信息服務(wù)。它是建立在客戶機(jī)/服務(wù)器模型之上,以HTML語言和HTTP協(xié)議為基礎(chǔ),能夠提供面向各種Internet服務(wù)的、一致的用戶界面的信息瀏覽系統(tǒng)。其中WWW服務(wù)器利用超文本鏈路來鏈接信息頁,這些信息頁既可放置在同一臺(tái)主機(jī)上,也可以放在不同地理位置的不同主機(jī)上;文本鏈路由統(tǒng)一資源定位器(URL)維持;WWW客戶端軟件(WWW瀏覽器也稱Web瀏覽器)負(fù)責(zé)如何顯示信息和向服務(wù)器發(fā)送請(qǐng)求。二、Internet在電子商務(wù)網(wǎng)站中的應(yīng)用3電子商務(wù)網(wǎng)站中常見的Internet服務(wù)(1)WWW服務(wù)WWW服務(wù)的特點(diǎn)在于高度的集成性,它能把各種類型的信息(如文本、圖像、聲音、動(dòng)畫、視頻等)和服務(wù)無縫鏈接,提供生動(dòng)的圖形用戶界面。WWW服務(wù)的特點(diǎn)可歸納為:①以超文本和多媒體形式存在的網(wǎng)絡(luò)信息空間;②用戶可以在世界范圍內(nèi)任意查找、檢索、瀏覽以及添加信息;③提供直觀、易于使用的圖形界面;④由資源位址或“網(wǎng)點(diǎn)”組成;⑤網(wǎng)點(diǎn)可相互鏈接以提供信息查找和漫游的透明訪問;⑥可訪問圖像、聲音、視頻和文本數(shù)據(jù)。屏幕組成二、Internet在電子商務(wù)網(wǎng)站中的應(yīng)用3電子商務(wù)網(wǎng)站中常見的Internet服務(wù)(1)WWW服務(wù)用戶端計(jì)算機(jī)上的WWW客戶端軟件,即網(wǎng)頁瀏覽器是對(duì)HTML文件的翻譯。常用的有IE、CHROME等。Internet服務(wù)由專門的服務(wù)器提供,每種類型的Internet服務(wù)有自己的服務(wù)器類型,如Mail服務(wù)器、Web服務(wù)器、FTP服務(wù)器、Telnet服務(wù)器等。一個(gè)客戶軟件可以連接多個(gè)服務(wù)器,如IE是多功能的客戶軟件,但它在專門的功能上不如專用的客戶軟件,如下載專用軟件迅雷等。二、Internet在電子商務(wù)網(wǎng)站中的應(yīng)用3電子商務(wù)網(wǎng)站中常見的Internet服務(wù)(2)電子郵件服務(wù)電子郵件(electronicmail,簡稱e-mail)是Internet上的重要信息服務(wù)方式。電子郵件是以電子格式(如MicrosoftWord文檔、txt文件等)通過互聯(lián)網(wǎng)為世界各地的Internet用戶提供了一種極為快速、簡單和經(jīng)濟(jì)的通信和交換信息的方法。(3)FTP服務(wù)(文件傳輸服務(wù))FTP是TCP/IP協(xié)議組中的協(xié)議之一,是英文FileTransferProtocol的縮寫。該協(xié)議Internet文件傳送的基礎(chǔ),它由一系列規(guī)格說明文檔組成,FTP就是完成兩臺(tái)計(jì)算機(jī)之間的拷貝,從遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)拷貝文件至自己的計(jì)算機(jī)上,稱為“下載(download)”文件。若將文件從自己計(jì)算機(jī)中拷貝至遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)上,則稱為“上載(upload)”文件。FTP服務(wù)分為匿名FTP與普通FTP兩種,其中普通FTP是需要賬號(hào)和密碼的,而匿名FTP則不需要賬號(hào)和密碼。二、Internet在電子商務(wù)網(wǎng)站中的應(yīng)用3電子商務(wù)網(wǎng)站中常見的Internet服務(wù)(4)Telnet服務(wù)(遠(yuǎn)程登錄服務(wù))Telnet服務(wù)是本地計(jì)算機(jī)連到遠(yuǎn)方的一個(gè)遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)上,使本地計(jì)算機(jī)成為遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)的一個(gè)終端。遠(yuǎn)程登錄就是通過Internet進(jìn)入和使用遠(yuǎn)距離的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),就像使用本地計(jì)算機(jī)一樣。它使用的工具是Telnet。它在接到遠(yuǎn)程登錄的請(qǐng)求后,就試圖把你所在的計(jì)算機(jī)同遠(yuǎn)端計(jì)算機(jī)連接起來。一旦連通,你的計(jì)算機(jī)就成為遠(yuǎn)端計(jì)算機(jī)的終端。你可以正式注冊(cè)(login)進(jìn)入系統(tǒng)成為合法用戶,執(zhí)行操作命令,提交作業(yè),使用系統(tǒng)資源。在完成操作任務(wù)后,通過注銷(logout)退出遠(yuǎn)端計(jì)算機(jī)系統(tǒng),同時(shí)也退出Telnet。二、Internet在電子商務(wù)網(wǎng)站中的應(yīng)用3電子商務(wù)網(wǎng)站中常見的Internet服務(wù)(4)Telnet服務(wù)(遠(yuǎn)程登錄服務(wù))遠(yuǎn)程登錄運(yùn)用了網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議Telnet。Telnet是一種終端仿真程序,用戶計(jì)算機(jī)是通過Internet成為遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)的終端,也就是用戶把本地計(jì)算機(jī)與遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)連接起來,然后使用遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的資源或提供的服務(wù)。使用Telnet可以在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下共享計(jì)算機(jī)資源,獲取有關(guān)信息。通過Telnet,用戶不必局限在固定的地點(diǎn)和特定的計(jì)算機(jī)上,通過網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)可以使用其他地方的任何計(jì)算機(jī)。Telnet還可以進(jìn)入Gopher、WAIS和Archie系統(tǒng),訪問它們管理的信息資源。二、Internet在電子商務(wù)網(wǎng)站中的應(yīng)用3電子商務(wù)網(wǎng)站中常見的Internet服務(wù)(5)網(wǎng)絡(luò)新聞組(Usenet)和布告欄系統(tǒng)(BBS)1)網(wǎng)絡(luò)新聞組(Usenet)功能。網(wǎng)絡(luò)新聞組又稱作Usenet.它是具有共同愛好的Internet用戶相互交換意見的一種網(wǎng)絡(luò),相當(dāng)于一個(gè)全球范圍的電子公告牌系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)新聞組按不同的專題組織,志趣相同的用戶借助網(wǎng)絡(luò)上一些被稱為新聞服務(wù)器的計(jì)算機(jī)開展各種類型的討論。只要用戶的計(jì)算機(jī)運(yùn)行一種稱為“新聞閱讀器”的軟件,就可以通過Internet隨時(shí)閱讀新聞服務(wù)器提供的分門別類的消息,并可以將自己的見解提供給新聞服務(wù)器,以便作為一條消息發(fā)送出去。二、Internet在電子商務(wù)網(wǎng)站中的應(yīng)用3電子商務(wù)網(wǎng)站中常見的Internet服務(wù)(5)網(wǎng)絡(luò)新聞組(Usenet)和布告欄系統(tǒng)(BBS)2)網(wǎng)絡(luò)新聞的分類、組織。由于Usenet中的消息量非常大,為便于管理,Usenet中的消息通常被分成了不同的類別,并根據(jù)不同的類別分成了不同的消息組(News
groups).網(wǎng)絡(luò)新聞是按專題分類的,每一類為一個(gè)分組。3)布告欄系統(tǒng)(BBS)。BBS是BulletinBoardSystem的縮寫,即“布告欄系統(tǒng)”.BBS最初用于使PC機(jī)可以通過電話線遠(yuǎn)程傳送文件和信息,以后由于用戶的需求,BBS已經(jīng)不再是一個(gè)簡單的“布告欄”了,它包括了很多服務(wù),如討論區(qū)、信件區(qū)、聊天區(qū)、文件共享區(qū)等。三、電子商務(wù)網(wǎng)站軟、硬件平臺(tái)的搭建1電子商務(wù)網(wǎng)站的硬件平臺(tái)電子商務(wù)網(wǎng)站的硬件構(gòu)成主要有兩大部分:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器。(1)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)設(shè)備主要用于網(wǎng)站局域網(wǎng)建設(shè)、網(wǎng)站與Internet連接。網(wǎng)站訪問速度的快慢,很大程度上與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有關(guān)。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的關(guān)鍵設(shè)備有3種:路由器、交換機(jī)和安全設(shè)備(防火墻)。1)路由器。路由器是一種連接多個(gè)網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)段的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,是將電子商務(wù)網(wǎng)站連入廣域網(wǎng)的重要設(shè)備。路由器能對(duì)不同網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)段進(jìn)行路由選擇,并對(duì)不同網(wǎng)絡(luò)之間的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行轉(zhuǎn)換,它還具有在網(wǎng)上傳遞數(shù)據(jù)時(shí)選擇最佳路徑的能力。三、電子商務(wù)網(wǎng)站軟、硬件平臺(tái)的搭建1電子商務(wù)網(wǎng)站的硬件平臺(tái)電子商務(wù)網(wǎng)站的硬件構(gòu)成主要有兩大部分:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器。(1)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備2)交換機(jī)。交換機(jī)是局域網(wǎng)組網(wǎng)的重要設(shè)備,多臺(tái)不同的計(jì)算機(jī)可以通過交換機(jī)組成網(wǎng)絡(luò)。交換機(jī)不但可以在計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)通信時(shí),使數(shù)據(jù)的傳輸做到同步、放大和整形,而且可以過濾掉短幀、碎片,對(duì)通信數(shù)據(jù)有效地處理,來保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)耐暾院驼_性。交換機(jī)在工作的時(shí)候,發(fā)出請(qǐng)求的端口和目的端口之間相互對(duì)應(yīng)而不影響其他端口,因此交換機(jī)能夠隔離沖突域,有效地抑制廣播風(fēng)暴的產(chǎn)生。另外,交換機(jī)的每個(gè)端口都有一條獨(dú)占的帶寬,不但可以工作在半雙工模式下,而且可以工作在全雙工模式下。三、電子商務(wù)網(wǎng)站軟、硬件平臺(tái)的搭建1電子商務(wù)網(wǎng)站的硬件平臺(tái)電子商務(wù)網(wǎng)站的硬件構(gòu)成主要有兩大部分:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器。(1)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備3)防火墻。電子商務(wù)網(wǎng)站中存放著大量的重要信息,如客戶資料、產(chǎn)品信息等。網(wǎng)站開通之后,系統(tǒng)的安全問題除了考慮計(jì)算機(jī)病毒之外,更重要的是防止非法用戶的入侵。目前預(yù)防的措施主要靠防火墻技術(shù)完成。防火墻是一個(gè)由軟件、硬件或軟、硬件結(jié)合的系統(tǒng),是電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)絡(luò)之間的一道屏障,可限制外界未經(jīng)授權(quán)用戶訪問內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),管理內(nèi)部用戶訪問外部網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限。(2)服務(wù)器必須要選擇一個(gè)性能好、成本低、可擴(kuò)展、安全可靠的服務(wù)器。選擇服務(wù)器的原則應(yīng)該視實(shí)際情況而定,如電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)模、能夠接受訪問量的大小、今后的擴(kuò)展計(jì)劃以及運(yùn)營何種類型商品等。同時(shí)要考慮到隨著時(shí)間的推移,服務(wù)器的價(jià)格會(huì)下降,性能更好的服務(wù)器會(huì)不斷上市。三、電子商務(wù)網(wǎng)站軟、硬件平臺(tái)的搭建2電子商務(wù)網(wǎng)站的軟件平臺(tái)電子商務(wù)網(wǎng)站的軟件主要包括操作系統(tǒng)、服務(wù)器軟件、數(shù)據(jù)庫軟件等。(1)操作系統(tǒng)軟件目前比較流行的、能夠用于電子商務(wù)網(wǎng)站的操作系統(tǒng)主要有Windows、UNIX、Linux等。1)Windows操作系統(tǒng)支持多種硬件平臺(tái)和多種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,可以與多種服務(wù)器操作系統(tǒng)進(jìn)行互操作,具有良好的安全措施與容錯(cuò)能力,還提供了多種工具,用來記錄與追蹤網(wǎng)絡(luò)的活動(dòng)情況。它支持兩種文件系統(tǒng):文件系統(tǒng)(NTFS)和文件分配表系統(tǒng)(FAT)。2)UNIX操作系統(tǒng)是一個(gè)具有不同硬件平臺(tái)的多用戶操作系統(tǒng),具有多種不同的版本。3)Linux操作系統(tǒng)是UNIX在計(jì)算機(jī)上的完整實(shí)現(xiàn).它性能穩(wěn)定、功能強(qiáng)大、技術(shù)先進(jìn),具有源代碼公開、完全免費(fèi)、完全的多任務(wù)和多用戶、適應(yīng)多種硬件平臺(tái)、穩(wěn)定性好、易于移植、用戶界面良好、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能等特點(diǎn)。三、電子商務(wù)網(wǎng)站軟、硬件平臺(tái)的搭建2電子商務(wù)網(wǎng)站的軟件平臺(tái)電子商務(wù)網(wǎng)站的軟件主要包括操作系統(tǒng)、服務(wù)器軟件、數(shù)據(jù)庫軟件等。(2)Web服務(wù)器軟件選擇Web服務(wù)器時(shí),不僅要考慮目前的需要,還要兼顧網(wǎng)站發(fā)展的需要。選擇Web服務(wù)器時(shí),還需要和操作系統(tǒng)聯(lián)系起來考慮。對(duì)于Web服務(wù)器的性能,一般要考慮響應(yīng)能力、與后端服務(wù)器的集成、管理的難易程度以及信息開發(fā)的難易程度等因素。
(3)數(shù)據(jù)庫軟件目前,Web數(shù)據(jù)庫中關(guān)系型數(shù)據(jù)庫占據(jù)了主流地位。人們對(duì)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫做了適應(yīng)性調(diào)整,增加了面向?qū)ο蟪煞忠约疤幚矶喾N復(fù)雜數(shù)據(jù)類型的能力,還增加了各種中間件(主要包括CGI、ISAPI、ODBC、JDBC、ASP等技術(shù)),較大地?cái)U(kuò)展了基于Internet的應(yīng)用能力?;贗nternet應(yīng)用的模式中,關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的表現(xiàn)形式為三層或四層的多層結(jié)構(gòu).在這種多層結(jié)構(gòu)體系下,關(guān)系型數(shù)據(jù)庫較好地解決了數(shù)據(jù)在Internet上發(fā)布、檢索、維護(hù)、數(shù)據(jù)庫管理等應(yīng)用問題。2電子商務(wù)網(wǎng)站的軟件平臺(tái)電子商務(wù)網(wǎng)站的軟件主要包括操作系統(tǒng)、服務(wù)器軟件、數(shù)據(jù)庫軟件等。
(3)數(shù)據(jù)庫軟件目前關(guān)系型數(shù)據(jù)庫技術(shù)已經(jīng)非常成熟,相關(guān)的數(shù)據(jù)產(chǎn)品也非常多,如Oracle、SyBase、DB2、MSSQLServer等。1)Oracle是一種適用于各種類型,包括大型、中型和微型計(jì)算機(jī)的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),使用SQL(StructuredQueryLanguage)作為數(shù)據(jù)庫語言。2)SyBase是世界上第一個(gè)真正基于Client/Server結(jié)構(gòu)的RDBMS產(chǎn)品。3)DB2是IBM公司開發(fā)的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),它有多種不同的版本,可運(yùn)行在OS/2、WindowsNT、UNIX操作系統(tǒng)上。4)MSSQLServer是微軟公司開發(fā)的一個(gè)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。MSSQLServer采用二級(jí)安全驗(yàn)證、登錄驗(yàn)證及數(shù)據(jù)庫用戶賬號(hào)和角色的許可驗(yàn)證。第二節(jié)電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃是電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的重要步驟,是網(wǎng)站建設(shè)的基礎(chǔ)和指導(dǎo)綱領(lǐng),決定了網(wǎng)站的發(fā)展方向。網(wǎng)站規(guī)劃的好壞,直接影響著企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站實(shí)施的成敗。一、明確建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站的目的網(wǎng)站建設(shè)的目的是為了開展網(wǎng)絡(luò)營銷的需要,因此應(yīng)該用全局的觀點(diǎn)來看待網(wǎng)站規(guī)劃。在網(wǎng)站規(guī)劃階段將計(jì)劃采用的營銷手段融合進(jìn)來,而不是等待網(wǎng)站建成之后才考慮怎么去做營銷。網(wǎng)站規(guī)劃的主要意義就在于樹立網(wǎng)絡(luò)營銷的全局觀念,將每一個(gè)環(huán)節(jié)都與網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)結(jié)合起來,增強(qiáng)針對(duì)性,避免盲目性。第二節(jié)電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃二、電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃的原則電子商務(wù)網(wǎng)站是企業(yè)開展電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施和信息平臺(tái)。為了實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站商務(wù)功能最大化的目標(biāo),給受眾群體提供方便、實(shí)用的信息服務(wù),在網(wǎng)站規(guī)劃時(shí)應(yīng)遵循以下幾個(gè)原則:1目的性和用戶需求原則要開展電子商務(wù),建立電子商務(wù)網(wǎng)站,應(yīng)該清楚網(wǎng)站供哪些人瀏覽,要提供哪些內(nèi)容,提供怎樣的服務(wù),達(dá)到什么效果等,因此必須掌握目標(biāo)市場、受眾群體的情況,結(jié)合消費(fèi)者的需求、市場狀況、企業(yè)自身的情況等進(jìn)行綜合分析,做出切實(shí)可行的規(guī)劃。2易用性和實(shí)用性原則歐美電子商務(wù)網(wǎng)站普遍重視網(wǎng)站易用性建設(shè),國內(nèi)領(lǐng)先、成功的網(wǎng)站也均重視網(wǎng)站用戶體驗(yàn)。實(shí)用性是指網(wǎng)站所提供的各項(xiàng)信息、服務(wù)等內(nèi)容要做到實(shí)用,能夠與訪問者實(shí)現(xiàn)交互,真正能夠?yàn)橛脩魩矸奖?。二、電子商?wù)網(wǎng)站規(guī)劃的原則電子商務(wù)網(wǎng)站是企業(yè)開展電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施和信息平臺(tái)。為了實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站商務(wù)功能最大化的目標(biāo),給受眾群體提供方便、實(shí)用的信息服務(wù),在網(wǎng)站規(guī)劃時(shí)應(yīng)遵循以下幾個(gè)原則:3先進(jìn)性、可靠性、安全性和可擴(kuò)展性先進(jìn)性是指立足先進(jìn)技術(shù),以最先進(jìn)的觀點(diǎn)和設(shè)計(jì)思路,設(shè)計(jì)出先進(jìn)性的網(wǎng)站系統(tǒng),使其具備國內(nèi)乃至國際領(lǐng)先的水平。此外,先進(jìn)性還體現(xiàn)在網(wǎng)站信息內(nèi)容要有特色,做到新、精、專。可靠性指電子商務(wù)網(wǎng)站正常運(yùn)營后,應(yīng)能夠提供365天,全天候24小時(shí)不間斷服務(wù),為用戶提供高度可靠的穩(wěn)定運(yùn)行保障。安全性指網(wǎng)站在Internet上執(zhí)行任何程序或提供的任何服務(wù)都是安全的、有保障的,能夠有效防范黑客的攻擊、病毒的侵襲,能夠保證網(wǎng)站客戶資料不被泄露,為業(yè)務(wù)及商務(wù)提供安全環(huán)境??蓴U(kuò)展性指根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)量的擴(kuò)大而擴(kuò)大的能力.隨著電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)業(yè)務(wù)量的擴(kuò)展和訪問量的增長,系統(tǒng)應(yīng)該能夠具有很強(qiáng)的擴(kuò)展能力,以適應(yīng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展和用戶數(shù)量的增加。三、電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃的內(nèi)容一般而言,網(wǎng)站規(guī)劃應(yīng)注重以下幾個(gè)方面.1網(wǎng)站定位在設(shè)計(jì)站點(diǎn)規(guī)劃之初同樣需要考慮:建設(shè)網(wǎng)站的目的是什么,為誰提供服務(wù)和產(chǎn)品,企業(yè)能提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)適合什么樣的表現(xiàn)方式,從而對(duì)網(wǎng)站的整體風(fēng)格和特色做出定位。網(wǎng)站定位可以從以下幾個(gè)方面考慮:(1)明確建立網(wǎng)站的目的。是局限于簡單宣傳公司和產(chǎn)品,還是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售功能?是企業(yè)需要還是市場需求?(2)明確電子商務(wù)方式所占的比例。所有業(yè)務(wù)均通過電子商務(wù)方式,還是一部分,比例有多大?(3)網(wǎng)站當(dāng)前的規(guī)模及其擴(kuò)展性。三、電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃的內(nèi)容一般而言,網(wǎng)站規(guī)劃應(yīng)注重以下幾個(gè)方面.2功能設(shè)計(jì)網(wǎng)站功能設(shè)計(jì)要基于對(duì)產(chǎn)品的自身定位、資源優(yōu)勢以及相關(guān)的市場調(diào)研結(jié)果,確定合理的網(wǎng)站功能。3風(fēng)格設(shè)定站點(diǎn)的風(fēng)格是展示企業(yè)形象、介紹產(chǎn)品和服務(wù)、體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要途徑。要根據(jù)消費(fèi)者的需求、市場的狀況、企業(yè)自身的情況等進(jìn)行綜合分析,牢記以“消費(fèi)者”為中心,而不是以“美術(shù)”為中心進(jìn)行網(wǎng)站風(fēng)格的設(shè)定。4內(nèi)容架構(gòu)如何將網(wǎng)站建設(shè)成一個(gè)對(duì)消費(fèi)者富有吸引力的電子商務(wù)網(wǎng)站,其網(wǎng)站信息內(nèi)容是成功的關(guān)鍵,與網(wǎng)站主題相關(guān)的信息內(nèi)容越豐富,登錄上網(wǎng)的瀏覽者就越多,給予瀏覽者的印象也就越深刻。四、電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃的流程在建立電子商務(wù)網(wǎng)站前應(yīng)明確建設(shè)網(wǎng)站的目的,進(jìn)行必要的市場分析,確定網(wǎng)站的預(yù)算投入費(fèi)用等。電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃流程可分為以下九個(gè)階段:1調(diào)查分析階段這一階段是電子商務(wù)企業(yè)確立建站需求后,專業(yè)策劃人員對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境、行業(yè)背景、服務(wù)對(duì)象等進(jìn)行全面調(diào)查分析。這一階段的主要課題是確定網(wǎng)站建設(shè)的目標(biāo)、實(shí)施策略和建站資源等。2網(wǎng)站功能定位階段根據(jù)調(diào)查所得到的結(jié)果,確定網(wǎng)站建設(shè)的目標(biāo),進(jìn)而確定網(wǎng)站的功能。網(wǎng)站的功能是為用戶提供服務(wù),體現(xiàn)了一個(gè)網(wǎng)站的核心價(jià)值。一般而言,電子商務(wù)網(wǎng)站根據(jù)功能和要求不同,可分為產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。企業(yè)應(yīng)根據(jù)網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo),合理定位,確定網(wǎng)站應(yīng)具備的功能。四、電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃的流程在建立電子商務(wù)網(wǎng)站前應(yīng)明確建設(shè)網(wǎng)站的目的,進(jìn)行必要的市場分析,確定網(wǎng)站的預(yù)算投入費(fèi)用等。電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃流程可分為以下九個(gè)階段:3內(nèi)容組織階段根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能組織網(wǎng)站內(nèi)容.產(chǎn)品宣傳型和網(wǎng)上營銷型網(wǎng)站一般包括公司簡介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上訂單等基本內(nèi)容;客戶服務(wù)型和電子商務(wù)類網(wǎng)站一般要提供會(huì)員注冊(cè)、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、訂單確認(rèn)、網(wǎng)上付款、相關(guān)幫助等內(nèi)容。4總體設(shè)計(jì)階段網(wǎng)站設(shè)計(jì)專業(yè)人員根據(jù)網(wǎng)站功能定位和相關(guān)材料對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行總體設(shè)計(jì)。這一階段的主要課題是:企業(yè)網(wǎng)上形象設(shè)計(jì)、網(wǎng)站風(fēng)格設(shè)計(jì)、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和布局設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁欄目設(shè)計(jì)、關(guān)鍵字位置和重復(fù)率、媒體設(shè)計(jì)制作技術(shù)的選擇、信息鏈接、更新方法等。四、電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃的流程5具體制作階段根據(jù)網(wǎng)站的功能定位和總體設(shè)計(jì),確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案,完成網(wǎng)站(頁)的制作。應(yīng)重點(diǎn)考慮以下幾個(gè)方面:(1)是采用自建網(wǎng)站服務(wù)器,還是租用虛擬主機(jī).(2)選擇操作系統(tǒng),用UNIX、Linux還是WindowsServer.分析投入成本、功能穩(wěn)定性和安全性等。(3)采用系統(tǒng)性的解決方案,如IBM、HP等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案、電子商務(wù)解決方案,還是自行開發(fā)。(4)網(wǎng)站安全性措施,防黑客、防病毒方案。(5)相關(guān)程序開發(fā)。采用何種網(wǎng)頁程序,如ASP(X)、JSP、PHP、CGI等。交互式的程序應(yīng)有前臺(tái)展示和后臺(tái)管理兩部分。(6)網(wǎng)頁的整體布局、風(fēng)格、著色、信息內(nèi)容等。四、電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃的流程6系統(tǒng)全面調(diào)試階段這一階段是將制作好的網(wǎng)站進(jìn)行性能方面的全面測試,對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行校對(duì)和調(diào)整,以確保將來運(yùn)行時(shí)的安全性、可靠性和準(zhǔn)確性。7運(yùn)行、發(fā)布階段選擇并注冊(cè)合適的域名,解析至服務(wù)器,將做好的網(wǎng)站上傳至服務(wù)器,并進(jìn)行必要的設(shè)置,如綁定域名等,對(duì)網(wǎng)站上的所有功能進(jìn)行測試,將其性能調(diào)整到最佳狀態(tài)。8網(wǎng)站推廣階段網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的主要內(nèi)容.可以說,大部分的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)都是為了網(wǎng)站推廣的需要,例如,發(fā)布新聞、搜索引擎登記、交換鏈接、網(wǎng)絡(luò)廣告等。網(wǎng)站推廣活動(dòng)一般發(fā)生在網(wǎng)站正式發(fā)布之后,當(dāng)然也不排除一些網(wǎng)站在籌備期間就開始宣傳的可能。9后期維護(hù)運(yùn)行階段網(wǎng)站發(fā)布之后,還要定期進(jìn)行維護(hù),主要包括服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)、網(wǎng)站內(nèi)容的更新和調(diào)整等。第三節(jié)企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)一、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的構(gòu)成企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站就是由一張一張的網(wǎng)頁組成的網(wǎng)上企業(yè),就是要在網(wǎng)絡(luò)上通過網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)和組織將企業(yè)的相關(guān)信息充分展示出來,以方便消費(fèi)者的瀏覽和獲得信息。所以,一個(gè)完整的企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)由主頁、新聞頁面、參考頁面、企業(yè)信息頁面、客戶支持(服務(wù))頁面、市場調(diào)研頁面、網(wǎng)上交易頁面、廣告以及其他頁面等組成,每個(gè)頁面可以再依次分設(shè)若干不同的欄目或次一級(jí)頁面。海爾網(wǎng)站的構(gòu)成第三節(jié)企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)二、創(chuàng)建電子商務(wù)網(wǎng)站的基本流程建立企業(yè)自己的電子商務(wù)網(wǎng)站,有非獨(dú)立建站和獨(dú)立建站兩種方式.前者是指企業(yè)基于第三方提供的平臺(tái),利用其現(xiàn)有的模板,主要通過模塊組合的方式快速構(gòu)建起一個(gè)簡單站點(diǎn);而后者則是企業(yè)根據(jù)自己的需要,單獨(dú)設(shè)計(jì)、建設(shè)個(gè)性化的站點(diǎn)。一般來說,具有一定規(guī)模的企業(yè)適合選用獨(dú)立建站的方式.該建站方式可以分為網(wǎng)站規(guī)劃、網(wǎng)站設(shè)計(jì)和網(wǎng)站發(fā)布三個(gè)階段。電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作,建設(shè)流程比較復(fù)雜,涉及營銷、網(wǎng)站規(guī)劃和設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁制作、網(wǎng)站測試與上傳、網(wǎng)站管理與評(píng)價(jià)等理論知識(shí)和應(yīng)用技術(shù)。企業(yè)獨(dú)立建站的流程二、創(chuàng)建電子商務(wù)網(wǎng)站的基本流程1企業(yè)網(wǎng)站的規(guī)劃(1)網(wǎng)站定位網(wǎng)站定位涉及網(wǎng)站的內(nèi)容規(guī)劃、網(wǎng)站解決方案的選擇以及網(wǎng)站運(yùn)行過程中能否實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo)等一系列問題。網(wǎng)站定位可以從網(wǎng)站目標(biāo)、網(wǎng)站類型與核心業(yè)務(wù)、網(wǎng)站功能等方面進(jìn)行。1)網(wǎng)站目標(biāo)定位。不同的企業(yè),由于產(chǎn)品、規(guī)模、技術(shù)、服務(wù)以及企業(yè)資源上的差異,其網(wǎng)站建設(shè)的目標(biāo)各有側(cè)重,企業(yè)可從以下幾個(gè)方面來選擇或組合其網(wǎng)站目標(biāo):?為自己的業(yè)務(wù)做溝通和廣告;?作為一種新的營銷工具和手段,如長虹、海爾等企業(yè)的網(wǎng)站;?開拓一項(xiàng)新業(yè)務(wù),如聯(lián)想的FM365網(wǎng)站;?提供一種公益性服務(wù)來提高企業(yè)的美譽(yù)度;?提供一種專家性的社區(qū)以幫助消費(fèi)者正確認(rèn)識(shí)、使用產(chǎn)品(服務(wù))。二、創(chuàng)建電子商務(wù)網(wǎng)站的基本流程1企業(yè)網(wǎng)站的規(guī)劃2)網(wǎng)站的類型、功能及核心業(yè)務(wù)定位。不同類型的網(wǎng)站,其功能以及由此所決定的核心業(yè)務(wù)、欄目都有較大的差異。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身經(jīng)營實(shí)際和網(wǎng)站建設(shè)的目標(biāo),首先要依次確定網(wǎng)站的類型、功能和核心業(yè)務(wù),在此基礎(chǔ)上來謀劃網(wǎng)站的主要欄目、內(nèi)容安排、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)等。目前,企業(yè)網(wǎng)站一般是上述類型的一種或幾種的組合。網(wǎng)站的類型與核心業(yè)務(wù)二、創(chuàng)建電子商務(wù)網(wǎng)站的基本流程1企業(yè)網(wǎng)站的規(guī)劃(2)網(wǎng)站規(guī)劃的內(nèi)容為了使企業(yè)網(wǎng)站與其營銷目標(biāo)相一致,應(yīng)該在進(jìn)行市場分析和環(huán)境分析的基礎(chǔ)上,依據(jù)網(wǎng)站目標(biāo)和功能,對(duì)網(wǎng)站建設(shè)中的技術(shù)、內(nèi)容、費(fèi)用、測試、管理與維護(hù)等做出周密的規(guī)劃。1)市場與環(huán)境分析。通過分析相關(guān)行業(yè)的市場,確定企業(yè)是否有機(jī)會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上開展業(yè)務(wù);通過分析主要競爭者網(wǎng)上業(yè)務(wù)及其網(wǎng)站規(guī)劃、功能和作用,為自己的網(wǎng)站建設(shè)提供較好的基點(diǎn)和參考;通過分析自身資源特別是信息化程度,有利于找準(zhǔn)強(qiáng)化競爭力的突破口。2)技術(shù)規(guī)劃。以信息發(fā)布為主要功能的網(wǎng)站,可以選擇IDC服務(wù)商提供的虛擬主機(jī)服務(wù);如果要求功能更靈活、安全、穩(wěn)定、快捷,則可選擇主機(jī)(服務(wù)器)托管服務(wù);大型企業(yè)可選用獨(dú)立建站方案,從服務(wù)器接入Internet到維護(hù)管理全部由企業(yè)完成。二、創(chuàng)建電子商務(wù)網(wǎng)站的基本流程1企業(yè)網(wǎng)站的規(guī)劃(2)網(wǎng)站規(guī)劃的內(nèi)容3)業(yè)務(wù)內(nèi)容規(guī)劃。網(wǎng)站的具體業(yè)務(wù)內(nèi)容表現(xiàn)為網(wǎng)頁上的版塊和欄目,需要對(duì)版塊和欄目名稱、框架結(jié)構(gòu)、鏈接方式、導(dǎo)航條等進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃.不同類別的網(wǎng)站,在內(nèi)容方面的差別很大,因此,網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃沒有固定的格式,需要根據(jù)不同的網(wǎng)站類型來制訂。4)頁面規(guī)劃。頁面規(guī)劃一般要符合企業(yè)的整體形象和CI規(guī)范,注意色彩和圖片的應(yīng)用及版面規(guī)劃,保持網(wǎng)頁的整體一致性。此外,還需要對(duì)網(wǎng)站的測試與維護(hù)、財(cái)務(wù)費(fèi)用、建設(shè)日程等做出規(guī)劃。二、創(chuàng)建電子商務(wù)網(wǎng)站的基本流程2企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)(1)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)1)站點(diǎn)地圖。根據(jù)網(wǎng)站的定位及其功能,首先設(shè)計(jì)一個(gè)由主頁和次一級(jí)頁面按層次鏈接的樹狀結(jié)構(gòu)圖,為后續(xù)設(shè)計(jì)工作提供具體的依據(jù)。天佑福珠寶
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