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文檔簡介
企業(yè)級IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)治理服務協(xié)議合同編號:_______甲方(服務提供方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:_________________聯(lián)系方式:________________乙方(服務接受方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:_________________聯(lián)系方式:________________第一章合同背景與目的1.1合同背景1.1.1甲方為了提高企業(yè)信息化水平,保證數(shù)據(jù)質量和安全性,決定引入專業(yè)的數(shù)據(jù)治理服務。1.1.2乙方具備提供企業(yè)級IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)治理服務的專業(yè)能力,愿意與甲方達成合作。1.2合同目的1.2.1明確甲乙雙方的權利和義務,保證數(shù)據(jù)治理服務的高效、有序進行。1.2.2通過數(shù)據(jù)治理,提升甲方數(shù)據(jù)管理水平,降低數(shù)據(jù)風險,提高數(shù)據(jù)利用效率。第二章服務內容與范圍2.1服務內容2.1.1數(shù)據(jù)質量管理:包括數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)脫敏、數(shù)據(jù)標準制定等。2.1.2數(shù)據(jù)安全防護:包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計等。2.1.3數(shù)據(jù)架構優(yōu)化:包括數(shù)據(jù)模型設計、數(shù)據(jù)存儲優(yōu)化、數(shù)據(jù)倉庫建設等。2.1.4數(shù)據(jù)治理工具配置與維護:包括數(shù)據(jù)質量管理工具、數(shù)據(jù)安全工具等。2.2服務范圍2.2.1服務范圍包括但不限于甲方現(xiàn)有的所有IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)。2.2.2乙方需根據(jù)甲方需求,提供數(shù)據(jù)治理的咨詢、規(guī)劃、實施、運維等服務。第三章服務期限與交付3.1服務期限3.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,服務期限為______個月。3.1.2服務期限結束后,如雙方無異議,可協(xié)商續(xù)簽。3.2服務交付3.2.1乙方應在合同簽訂后______個工作日內完成數(shù)據(jù)治理項目規(guī)劃。3.2.2乙方應在合同簽訂后______個月內完成數(shù)據(jù)治理實施工作。3.2.3乙方應按甲方要求,提供數(shù)據(jù)治理相關培訓,保證甲方人員能夠獨立使用和維護數(shù)據(jù)治理系統(tǒng)。第四章費用及支付4.1服務費用4.1.1本合同服務費用為人民幣______元整。4.1.2服務費用包含但不限于數(shù)據(jù)治理相關的人力、物力、軟件等成本。4.2支付方式4.2.1甲方應在合同簽訂后______個工作日內支付合同總金額的______%,即人民幣______元整。4.2.2乙方在完成項目規(guī)劃后,甲方應在______個工作日內支付合同總金額的______%,即人民幣______元整。4.2.3乙方在完成數(shù)據(jù)治理實施工作后,甲方應在______個工作日內支付合同總金額的______%,即人民幣______元整。4.2.4合同約定的其他費用支付,按雙方協(xié)商約定執(zhí)行。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1若甲方未按約定支付費用,應向乙方支付______%的違約金。5.1.2若甲方違反合同規(guī)定,導致數(shù)據(jù)治理服務無法正常進行,應承擔相應的責任。5.2乙方違約責任5.2.1若乙方未按約定完成數(shù)據(jù)治理實施工作,應向甲方支付______%的違約金。5.2.2若乙方泄露甲方商業(yè)秘密或違反數(shù)據(jù)安全規(guī)定,應承擔相應的法律責任。5.3爭議解決5.3.1本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章數(shù)據(jù)治理實施流程6.1項目啟動6.1.1乙方將成立項目團隊,負責數(shù)據(jù)治理實施項目的整體推進。6.1.2甲方應提供必要的項目資源和配合,包括但不限于項目相關人員、數(shù)據(jù)訪問權限等。6.1.3雙方將在項目啟動會上明確項目目標、范圍、時間表和里程碑。6.2需求分析6.2.1乙方將對甲方現(xiàn)有IT系統(tǒng)進行全面的調研,了解數(shù)據(jù)治理需求。6.2.2乙方將制定詳細的需求分析報告,包括數(shù)據(jù)現(xiàn)狀、問題、改進建議等。6.2.3甲方需在收到需求分析報告后______個工作日內提供反饋。6.3方案設計6.3.1乙方將根據(jù)需求分析結果,設計數(shù)據(jù)治理方案,包括技術選型、架構設計、實施計劃等。6.3.2乙方將提供數(shù)據(jù)治理方案文檔,經(jīng)甲方確認后開始實施。6.3.3甲方需在收到方案文檔后______個工作日內完成確認。6.4實施與部署6.4.1乙方將按照設計方案,進行數(shù)據(jù)治理實施工作,包括數(shù)據(jù)清洗、模型構建、工具部署等。6.4.2乙方將在實施過程中定期向甲方匯報進度,保證項目按計劃進行。6.4.3甲方需配合乙方進行系統(tǒng)測試,保證數(shù)據(jù)治理效果符合預期。6.5驗收與交付6.5.1數(shù)據(jù)治理項目完成后,乙方將組織驗收,包括功能驗收、功能驗收、安全驗收等。6.5.2甲方需在驗收完成后______個工作日內簽署驗收報告。6.5.3乙方將在簽署驗收報告后正式將數(shù)據(jù)治理系統(tǒng)交付給甲方。第七章數(shù)據(jù)質量管理與監(jiān)控7.1數(shù)據(jù)質量標準7.1.1乙方將制定數(shù)據(jù)質量標準,包括數(shù)據(jù)準確性、完整性、一致性、時效性等。7.1.2甲方需按照數(shù)據(jù)質量標準對數(shù)據(jù)進行分析和評估。7.2數(shù)據(jù)監(jiān)控體系7.2.1乙方將建立數(shù)據(jù)監(jiān)控體系,實時跟蹤數(shù)據(jù)質量變化。7.2.2乙方需定期向甲方提供數(shù)據(jù)質量報告,包括問題發(fā)覺、改進措施等。第八章數(shù)據(jù)安全保障措施8.1數(shù)據(jù)安全策略8.1.1乙方將根據(jù)國家相關法律法規(guī)和甲方業(yè)務需求,制定數(shù)據(jù)安全策略。8.1.2數(shù)據(jù)安全策略應包括數(shù)據(jù)訪問控制、數(shù)據(jù)加密、安全審計等方面。8.2安全事件處理8.2.1乙方將建立安全事件響應機制,保證在發(fā)覺安全事件時能夠迅速響應和處理。8.2.2乙方需及時通知甲方安全事件情況,并提供相應的修復方案。第九章技術支持與維護9.1技術支持服務9.1.1乙方將為甲方提供數(shù)據(jù)治理系統(tǒng)的技術支持服務,包括系統(tǒng)故障排除、功能優(yōu)化等。9.1.2技術支持服務將按照雙方約定的服務級別協(xié)議(SLA)進行。9.2維護服務9.2.1乙方將負責數(shù)據(jù)治理系統(tǒng)的日常維護,包括系統(tǒng)升級、備份恢復等。9.2.2乙方需定期檢查系統(tǒng)運行狀態(tài),保證系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。第十章服務終止與合同解除10.1服務終止10.1.1如因不可抗力等原因導致合同無法繼續(xù)履行,雙方可協(xié)商一致終止服務。10.1.2如甲方違反合同規(guī)定,乙方有權終止服務并追究甲方責任。10.2合同解除10.2.1本合同在有效期內,如雙方協(xié)商一致,可解除合同。10.2.2合同解除后,雙方應按照約定進行債權債務清算。第十一章保密條款11.1保密信息11.1.1雙方在本合同履行過程中所獲得對方提供的所有商業(yè)秘密、技術信息、財務信息、業(yè)務數(shù)據(jù)等均屬于保密信息。11.1.2保密信息不包括公開信息、已知信息或雙方在合同簽訂前已獨立掌握的信息。11.2保密義務11.2.1雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露或使用。11.2.2雙方應采取合理的措施保護保密信息,保證其不被未授權的第三方獲取。11.3保密期限11.3.1本合同項下的保密義務自合同簽訂之日起生效,持續(xù)至合同終止后______年。11.4違約責任11.4.1如一方違反保密義務,導致保密信息被泄露或使用,應承擔相應的法律責任,并向另一方支付違約金。第十二章知識產(chǎn)權12.1知識產(chǎn)權歸屬12.1.1雙方在本合同項下所提供的任何知識產(chǎn)權,包括但不限于專利、商標、著作權等,均歸各自所有。12.1.2本合同項下的知識產(chǎn)權不得作為對任何第三方的轉讓、許可或授權。12.2使用許可12.2.1在本合同有效期內,乙方獲得甲方在合同范圍內使用甲方知識產(chǎn)權的許可。12.2.2乙方不得將甲方知識產(chǎn)權用于本合同約定范圍之外的目的。12.3違約責任12.3.1如一方違反知識產(chǎn)權相關條款,導致對方權益受損,應承擔相應的法律責任。第十三章其他條款13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2通知任何與本合同有關的通信和通知,除非另有約定,均應以書面形式發(fā)送至本合同雙方指定的地址。13.3合同附件本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。13.4合同變更任何對本合同的變更,均需以書面形式由雙方簽署確認,方為有效。甲方(服務提供方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:_________________聯(lián)系方式:_
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