第頁2025年貴港出租車從業(yè)資格證考題1、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運(yùn)營服務(wù)等四方面內(nèi)容。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

2、出租汽車車廂內(nèi)應(yīng)整潔、衛(wèi)生，無雜物、異味。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

3、日常維護(hù)是由維修人員每日出車前、行車中和收車后負(fù)責(zé)執(zhí)行的車輛維護(hù)作業(yè)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

4、個(gè)體出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動(dòng)的，持其____申請(qǐng)注冊(cè)。

A、身份證、機(jī)動(dòng)車駕駛證

B、從業(yè)資格證、道路運(yùn)輸證

C、機(jī)動(dòng)車駕駛證、從業(yè)資格證

D、機(jī)動(dòng)車駕駛證、道路運(yùn)輸證

答案：B

5、出租汽車駕駛員有____等行為的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，處50元以上200元以下的罰款。

A、轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的

B、不按照規(guī)定攜帶從業(yè)資格證的

C、未辦理注冊(cè)手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動(dòng)的

D、拒載、議價(jià)、途中甩客或者故意繞道行駛

答案：BCD

6、下列屬于出租汽車企業(yè)與駕駛員簽訂勞動(dòng)合同必須具備的內(nèi)容有（）。

A、勞動(dòng)合同期限

B、工作時(shí)間和休息休假

C、勞動(dòng)報(bào)酬

D、社會(huì)保險(xiǎn)

答案：ABCD

7、高溫天氣駕駛出租汽車行駛，發(fā)現(xiàn)水溫表讀數(shù)達(dá)到100℃時(shí)應(yīng)____。

A、立即停車并迅速補(bǔ)充冷卻液

B、立刻選擇安全地點(diǎn)停車降溫

C、繼續(xù)行駛

D、送往維修企業(yè)

答案：B

8、遵紀(jì)守法是維護(hù)出租汽車駕駛員職業(yè)活動(dòng)正常開展的重要保證，駕駛員應(yīng)當(dāng)提高法制意識(shí)，養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)法、懂法、守法的習(xí)慣.

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

9、可以降低氮氧化物(NOx)排放量的裝置是____。

A、燃油蒸汽回收裝置

B、尾氣后處理裝置

C、曲軸箱強(qiáng)制通風(fēng)裝置

D、廢氣渦輪增壓裝置

答案：B

10、出租汽車駕駛員要提高技能，具體包括____。

A、熟悉車輛性能，掌握必要維修保養(yǎng)技能

B、鉆研服務(wù)技巧，提升服務(wù)技能

C、改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高服務(wù)水平

D、樹立安全意識(shí)，杜絕駕駛陋習(xí)

答案：ABCD

11、雨天行駛易出現(xiàn)“水滑”現(xiàn)象的原因是____。

A、行駛速度過低

B、輪胎附著力增強(qiáng)

C、行駛速度過高

D、車輛加速性能降低

答案：C

12、到達(dá)目的地后，乘客未付清車費(fèi)前，不要____，避免發(fā)生糾紛。

A、出具出租汽車發(fā)票

B、協(xié)助乘客提取行李

C、壓空車待租標(biāo)志

D、豎起空車待租標(biāo)志

答案：D

13、出租汽車應(yīng)當(dāng)按規(guī)定安裝____。

A、空車待租標(biāo)志

B、暫停運(yùn)營標(biāo)志

C、頂燈

D、經(jīng)檢定合格的計(jì)價(jià)器

答案：ABCD

14、拒載、故意繞道行駛等行為違背了出租汽車駕駛員誠信經(jīng)營的職業(yè)道德。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

15、乘客到達(dá)目的地后，出租汽車駕駛員下列哪項(xiàng)做法足錯(cuò)誤的？____

A、提醒乘客帶好隨身物品

B、在確保安全的情況下，可在禁停路段讓乘客下車

C、按計(jì)價(jià)器顯示金額唱收唱付車費(fèi)

D、向乘客交付出租汽車發(fā)票

答案：B

16、出租汽車駕駛員在下列哪些情況下，應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育？____

A、有違法行為的

B、在每個(gè)連續(xù)計(jì)算的繼續(xù)教育周期內(nèi)

C、累計(jì)注冊(cè)時(shí)間滿3年的

D、取得從業(yè)資格證超過3年未申請(qǐng)注冊(cè)的，注冊(cè)后在1年內(nèi)

答案：BC

17、隨著車速的提高，駕駛員的有效視野會(huì)____。

A、保持不變

B、越來越寬

C、越來越窄

D、時(shí)寬時(shí)窄

答案：C

18、駕駛員在____可以駕駛機(jī)動(dòng)車。

A、飲酒后

B、患有妨礙安全駕駛的疾病時(shí)

C、服用國家管制的精神藥品后

D、飲茶后

答案：D

19、出租汽車駕駛員在運(yùn)營中應(yīng)攜帶____。

A、機(jī)動(dòng)車行駛證

B、機(jī)動(dòng)車駕駛證

C、車輛道路運(yùn)輸證

D、從業(yè)資格證

答案：ABCD

20、乘客可通過電話預(yù)約出租服務(wù)，智能調(diào)度中心系統(tǒng)通過____分配最近的出租汽車前去載客

A、駕駛員搶答后自動(dòng)決策

B、電話與駕駛員聯(lián)系

C、電臺(tái)與駕駛員聯(lián)系

D、歷史積累數(shù)據(jù)判斷

答案：A

21、出租汽車駕駛員在公示的營業(yè)站區(qū)未按規(guī)定停放車輛、候客、攬客的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值____。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案：B

22、出租汽車駕駛員正確地判斷乘客的個(gè)性，目的在于____。

A、合理拒載自己不喜歡的乘客類型

B、滿足乘客的合理需求

C、針對(duì)性提供個(gè)性化服務(wù)

D、對(duì)于外地乘客可以適當(dāng)繞路

答案：BC

23、為預(yù)防車輛蓄電池產(chǎn)生極板硫化，使用時(shí)應(yīng)該避免蓄電池____。

A、表面臟污

B、過度充電

C、過度放電

D、劇烈震動(dòng)

答案：C

24、出租汽車駕駛員在服用國家管制的精神藥品后，若自我感覺良好，可以駕駛車輛運(yùn)營。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

25、行車中，駕駛員若發(fā)現(xiàn)車輛或零部件存在異響、松動(dòng)等問題時(shí)，下列做法錯(cuò)誤的是____。

A、及時(shí)停車檢查

B、判斷故障

C、送維修企業(yè)進(jìn)行修理

D、繼續(xù)運(yùn)營

答案：D

26、出租汽車車身內(nèi)外應(yīng)清潔完好，漆皮完整無損，可按自己的愛好做個(gè)性化裝飾。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

27、出租車駕駛員私自改裝、調(diào)整計(jì)價(jià)器造成計(jì)費(fèi)失準(zhǔn)的，扣除出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分20分。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

28、行車中突遇對(duì)向車輛占用本車車道強(qiáng)行超車時(shí)，通過變換遠(yuǎn)近光燈迫使對(duì)方減速退回原車道；如對(duì)向車輛不退回原車道，應(yīng)減速避讓。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

29、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)至0分時(shí)，在計(jì)至0分之日起15日內(nèi)，到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓(xùn)資格的機(jī)構(gòu)，接受不少于18學(xué)時(shí)的培訓(xùn)，培訓(xùn)學(xué)時(shí)不計(jì)入注冊(cè)期內(nèi)按規(guī)定完成繼續(xù)教育學(xué)時(shí)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

30、出租汽車到達(dá)目的地后，出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)首先____。

A、壓下空車待租標(biāo)志，計(jì)價(jià)器顯示金額歸零

B、豎起空車待租標(biāo)志，計(jì)價(jià)器顯示金額歸零

C、按下計(jì)價(jià)器暫停鍵，暫停計(jì)費(fèi)

D、按下計(jì)價(jià)器單程鍵，暫停計(jì)費(fèi)

答案：C

31、實(shí)施心肺復(fù)蘇搶救時(shí)，口對(duì)口人工呼吸與胸外按壓操作，每____分鐘停止一次操作，檢查呼吸與循環(huán)。

A、1～2

B、3～4

C、5～6

D、7～8

答案：B

32、出租汽車駕駛員必須經(jīng)過考試取得從業(yè)資格，并進(jìn)行____后，方可從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)。

A、培訓(xùn)

B、實(shí)習(xí)

C、注冊(cè)

D、繼續(xù)教育

答案：C

33、出租汽車駕駛員不交付出租汽車專用發(fā)票的，乘客可以拒付車費(fèi)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

34、駕駛出租汽車跟行危險(xiǎn)品運(yùn)輸車，駕駛員需要注意____。

A、遇危險(xiǎn)品車輛超車時(shí)，要主動(dòng)讓行

B、拉大跟車距離

C、遇前方危險(xiǎn)品車輛因故障臨時(shí)停車時(shí)，確認(rèn)安全后通過

D、危險(xiǎn)品運(yùn)輸車屬于特種車輛，有優(yōu)先通行權(quán)

答案：ABC

35、出租汽車經(jīng)營者可以先招聘駕駛員并安排上崗，再組織其參加從業(yè)資格考試并取得從業(yè)資格證。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

36、信訪過程中不得有下列哪些行為？____

A、在信訪接待場(chǎng)所滯留

B、煽動(dòng)、串聯(lián)他人信訪

C、擾亂公共秩序

D、侮辱、毆打、威脅國家機(jī)關(guān)工作人員

答案：ABCD

37、出租汽車企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為B級(jí)的出租車駕駛員的教育和管理。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

38、《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》是為了規(guī)范出租汽車駕駛員的服務(wù)行為，建立完善出租汽車駕駛員（），提升出租汽車服務(wù)水平。

A、誠信體系

B、退出機(jī)制

C、準(zhǔn)入機(jī)制

D、長(zhǎng)效管理

答案：A

39、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中應(yīng)該做到____。

A、不吸煙、不接打電話

B、無人監(jiān)管時(shí)將垃圾拋出車外，保持車內(nèi)整潔

C、根據(jù)個(gè)人意愿收聽廣播節(jié)目

D、搖下車窗玻璃后吸煙

答案：A

40、出租汽車駕駛員只有做到誠實(shí)守信、文明服務(wù)，才能贏得乘客認(rèn)可，提高行業(yè)信譽(yù)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

41、出現(xiàn)險(xiǎn)情時(shí)，駕駛員應(yīng)保持頭腦清醒，情緒鎮(zhèn)定是做好避險(xiǎn)的先決條件。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

42、申請(qǐng)人跨區(qū)域從業(yè)時(shí)，其全國公共科目免試，只需要補(bǔ)充參加當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

43、駕駛出租汽車通過跨海大橋時(shí)，要預(yù)防的危險(xiǎn)因素之一是____。

A、橫風(fēng)

B、共振

C、水流

D、大氣壓

答案：A

44、出租車駕駛員取得從業(yè)資格證后超過3年未申請(qǐng)注冊(cè)的，注冊(cè)后應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成不少于27學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

45、整潔、衛(wèi)生，無雜物、異味是對(duì)出租汽車____的要求。

A、消防設(shè)施

B、消防設(shè)施

C、專用設(shè)施

D、車輛整潔衛(wèi)生

答案：D

46、下列哪項(xiàng)不屬于對(duì)出租汽車號(hào)牌的要求？____

A、字跡清晰

B、固定端正

C、無遮擋物、反光物

D、定期更新

答案：D

47、出租汽車駕駛員要做好服務(wù)工作，不僅要遵守服務(wù)規(guī)范，還必須掌握____。

A、盈利的方法

B、挑選乘客的慧眼

C、滔滔不絕的表達(dá)能力

D、精湛的駕駛技