人才評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)人才評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)管理，規(guī)范人才評(píng)價(jià)行為，保證人才評(píng)價(jià)質(zhì)量，促進(jìn)人才評(píng)價(jià)工作科學(xué)、公正、有序開展，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事人才評(píng)價(jià)活動(dòng)的各類機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱“評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)”）。（三）基本原則1.合法性原則：評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的設(shè)立、運(yùn)行和管理必須符合國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定。2.公正性原則：評(píng)價(jià)過程和結(jié)果應(yīng)客觀、公正，不受任何利益相關(guān)方的干擾。3.科學(xué)性原則：采用科學(xué)合理的評(píng)價(jià)方法和標(biāo)準(zhǔn)，確保評(píng)價(jià)結(jié)果真實(shí)反映人才的實(shí)際水平。4.保密性原則：對(duì)評(píng)價(jià)過程中涉及的個(gè)人信息和評(píng)價(jià)結(jié)果嚴(yán)格保密。二、機(jī)構(gòu)設(shè)立與審批（一）設(shè)立條件1.具有獨(dú)立法人資格。2.有與開展人才評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)相適應(yīng)的專業(yè)人員，其中具有中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)的人員不少于一定比例（如[X]%）。3.有固定的辦公場(chǎng)所和必要的辦公設(shè)施。4.有健全的內(nèi)部管理制度，包括評(píng)價(jià)流程、質(zhì)量控制、檔案管理等。5.具備與所從事人才評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)相匹配的資金實(shí)力。（二）申請(qǐng)材料1.設(shè)立申請(qǐng)書，包括機(jī)構(gòu)基本情況、業(yè)務(wù)范圍、發(fā)展規(guī)劃等。2.法人資格證明文件。3.專業(yè)人員名單及相關(guān)資質(zhì)證明。4.辦公場(chǎng)所證明。5.內(nèi)部管理制度文件。6.資金證明材料。（三）審批程序1.申請(qǐng)人向所在地省級(jí)人力資源社會(huì)保障部門提交申請(qǐng)材料。2.省級(jí)人力資源社會(huì)保障部門對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行初審，符合條件的，出具初審意見，并將申請(qǐng)材料報(bào)送人力資源社會(huì)保障部。3.人力資源社會(huì)保障部組織專家對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行評(píng)審，必要時(shí)進(jìn)行實(shí)地考察。4.經(jīng)評(píng)審合格的，由人力資源社會(huì)保障部頒發(fā)人才評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)證書；不合格的，書面通知申請(qǐng)人并說明理由。三、評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)規(guī)范（一）評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)制定1.評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)不同行業(yè)、不同崗位的特點(diǎn)，制定科學(xué)合理、符合實(shí)際的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。2.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確評(píng)價(jià)要素、評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)等級(jí)及相應(yīng)的能力要求。3.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)定期進(jìn)行修訂和完善，以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人才隊(duì)伍建設(shè)的需要。（二）評(píng)價(jià)方法選擇1.評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)評(píng)價(jià)對(duì)象和評(píng)價(jià)目的，選擇合適的評(píng)價(jià)方法，如考試、面試、評(píng)審、測(cè)評(píng)等。2.采用多種評(píng)價(jià)方法相結(jié)合的方式，確保評(píng)價(jià)結(jié)果的全面性和準(zhǔn)確性。3.評(píng)價(jià)方法應(yīng)具有可操作性和可重復(fù)性，評(píng)價(jià)過程應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的程序進(jìn)行。（三）評(píng)價(jià)流程管理1.評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)制定詳細(xì)的評(píng)價(jià)流程，明確各環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容、工作要求和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。2.評(píng)價(jià)流程應(yīng)包括報(bào)名、資格審查、評(píng)價(jià)實(shí)施、結(jié)果公示、證書頒發(fā)等環(huán)節(jié)。3.在評(píng)價(jià)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定，確保評(píng)價(jià)工作的公平、公正、公開。（四）評(píng)價(jià)質(zhì)量控制1.評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全質(zhì)量控制體系，對(duì)評(píng)價(jià)過程和結(jié)果進(jìn)行全程監(jiān)控。2.定期對(duì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)流程等進(jìn)行內(nèi)部審核和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。3.對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，評(píng)估評(píng)價(jià)工作的有效性和可靠性，不斷改進(jìn)評(píng)價(jià)工作。四、人員管理（一）專業(yè)人員資質(zhì)1.從事人才評(píng)價(jià)工作的專業(yè)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能，取得相關(guān)職業(yè)資格證書或?qū)I(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。2.評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)定期組織專業(yè)人員參加培訓(xùn)和繼續(xù)教育，不斷提高其業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。（二）人員培訓(xùn)與發(fā)展1.制定人員培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)不同崗位和業(yè)務(wù)需求，開展針對(duì)性的培訓(xùn)活動(dòng)。2.鼓勵(lì)專業(yè)人員參加學(xué)術(shù)交流和業(yè)務(wù)研討活動(dòng)，拓寬視野，更新知識(shí)。3.建立人員考核評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)專業(yè)人員的工作業(yè)績(jī)、業(yè)務(wù)能力等進(jìn)行定期考核，激勵(lì)其不斷提高工作質(zhì)量和效率。（三）人員職業(yè)道德要求1.專業(yè)人員應(yīng)遵守職業(yè)道德規(guī)范，誠(chéng)實(shí)守信，客觀公正，保守秘密。2.嚴(yán)禁在評(píng)價(jià)過程中弄虛作假、營(yíng)私舞弊，不得泄露評(píng)價(jià)過程和結(jié)果等信息。五、檔案管理（一）檔案建立1.評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)為每個(gè)評(píng)價(jià)對(duì)象建立個(gè)人檔案，檔案內(nèi)容應(yīng)包括基本信息、評(píng)價(jià)材料、評(píng)價(jià)結(jié)果等。2.檔案應(yīng)采用紙質(zhì)和電子兩種形式保存，確保檔案的完整性和安全性。（二）檔案保管1.設(shè)立專門的檔案保管場(chǎng)所，配備必要的檔案保管設(shè)施，確保檔案存放安全。2.建立檔案管理制度，明確檔案保管人員的職責(zé)，定期對(duì)檔案進(jìn)行檢查和整理。（三）檔案查閱與使用1.嚴(yán)格控制檔案的查閱和使用權(quán)限，未經(jīng)授權(quán)，任何人不得查閱和使用檔案。2.因工作需要查閱檔案的，應(yīng)履行相應(yīng)的審批手續(xù)，并在規(guī)定的范圍內(nèi)使用檔案。六、監(jiān)督管理（一）日常監(jiān)督檢查1.人力資源社會(huì)保障部門定期對(duì)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)進(jìn)行日常監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括機(jī)構(gòu)資質(zhì)、評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)開展情況、人員管理、檔案管理等。2.評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)積極配合監(jiān)督檢查工作，如實(shí)提供相關(guān)資料和信息。（二）投訴舉報(bào)處理1.建立投訴舉報(bào)渠道，受理對(duì)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)及其工作人員的投訴舉報(bào)。2.對(duì)投訴舉報(bào)事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，依法依規(guī)處理，并及時(shí)反饋處理結(jié)果。（三）違規(guī)處理1.評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)有下列情形之一的，由人力資源社會(huì)保障部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的，給予警告，并可處一定金額的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷資質(zhì)證書：未按照本辦法規(guī)定設(shè)立或變更的。超出資質(zhì)證書規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍開展評(píng)價(jià)活動(dòng)的。評(píng)價(jià)過程和結(jié)果違反本辦法規(guī)定的。未按照要求建立和管理檔案的。拒絕接受監(jiān)督檢