跨境電子支付國(guó)際合作協(xié)議第一章合同訂立與定義1.1合同訂立1.1.1本協(xié)議由甲乙雙方于____年____月____日簽訂，自雙方簽字蓋章之日起生效。1.1.2本協(xié)議的簽訂是基于甲乙雙方的真實(shí)意愿，經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致。1.2定義1.2.1“跨境電子支付”指甲乙雙方通過(guò)電子方式進(jìn)行的國(guó)際間貨幣資金轉(zhuǎn)移。1.2.2“協(xié)議服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議提供的相關(guān)跨境電子支付服務(wù)。1.2.3“交易雙方”指發(fā)起和接受電子支付交易的客戶。1.2.4“交易金額”指交易雙方通過(guò)跨境電子支付系統(tǒng)實(shí)際發(fā)生的貨幣金額。1.2.5“交易手續(xù)費(fèi)”指乙方為提供協(xié)議服務(wù)向交易雙方收取的費(fèi)用。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方應(yīng)向甲乙雙方提供安全的跨境電子支付服務(wù)，包括但不限于：2.1.1.1發(fā)起和接收國(guó)際電子支付；2.1.1.2提供實(shí)時(shí)支付狀態(tài)查詢；2.1.1.3提供支付歷史記錄查詢；2.1.1.4提供交易糾紛處理；2.1.1.5提供技術(shù)支持和維護(hù)。2.2服務(wù)范圍2.2.1本協(xié)議服務(wù)范圍包括但不限于以下國(guó)家和地區(qū)：2.2.1.1______；2.2.1.2______；2.2.1.3______；2.2.1.4______。第三章費(fèi)用與支付3.1費(fèi)用3.1.1乙方提供協(xié)議服務(wù)時(shí)，交易雙方需支付交易手續(xù)費(fèi)。3.1.2交易手續(xù)費(fèi)的計(jì)算方式為：交易金額的_____%。3.1.3乙方保留調(diào)整交易手續(xù)費(fèi)的權(quán)利，但需提前____個(gè)工作日通知甲乙雙方。3.2支付3.2.1交易雙方應(yīng)在交易發(fā)生后____個(gè)工作日內(nèi)支付交易手續(xù)費(fèi)。3.2.2交易手續(xù)費(fèi)應(yīng)通過(guò)乙方指定的支付方式進(jìn)行支付。3.2.3乙方收到交易手續(xù)費(fèi)后，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)完成服務(wù)。第四章安全與保密4.1安全4.1.1乙方應(yīng)保證跨境電子支付系統(tǒng)的安全性，包括但不限于：4.1.1.1采用先進(jìn)的加密技術(shù)；4.1.1.2定期進(jìn)行系統(tǒng)安全檢查；4.1.1.3制定并執(zhí)行嚴(yán)格的安全管理制度。4.2保密4.2.1甲乙雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及交易信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。4.2.2本保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍繼續(xù)有效。第五章協(xié)議期限與終止5.1協(xié)議期限5.1.1本協(xié)議的有效期為_(kāi)___年，自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算。5.1.2協(xié)議期滿后，如雙方無(wú)異議，本協(xié)議可自動(dòng)續(xù)期____年。5.2終止5.2.1本協(xié)議在任何一方違約的情況下，非違約方有權(quán)終止本協(xié)議。5.2.2本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)立即停止所有跨境電子支付活動(dòng)。5.2.3本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)向甲乙雙方提供完整的服務(wù)記錄和交易信息。[空白合同編號(hào)：____________________][甲方信息：]名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________[乙方信息：]名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________第六章技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持6.1.1乙方應(yīng)設(shè)立專門(mén)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為甲乙雙方提供724小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。6.1.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：6.1.2.1系統(tǒng)使用指導(dǎo)；6.1.2.2故障排除；6.1.2.3系統(tǒng)升級(jí)通知；6.1.2.4安全問(wèn)題解答。6.2維護(hù)6.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)跨境電子支付系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。6.2.2系統(tǒng)維護(hù)包括但不限于：6.2.2.1數(shù)據(jù)備份；6.2.2.2系統(tǒng)功能優(yōu)化；6.2.2.3安全漏洞修復(fù)。第七章數(shù)據(jù)管理與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)管理7.1.1乙方應(yīng)建立健全的數(shù)據(jù)管理制度，保證交易數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。7.1.2乙方應(yīng)對(duì)交易數(shù)據(jù)進(jìn)行分類管理，明確數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限。7.2隱私保護(hù)7.2.1乙方承諾遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)交易雙方的隱私信息。7.2.2乙方不得將交易雙方的個(gè)人信息用于未經(jīng)授權(quán)的目的。第八章系統(tǒng)升級(jí)與更新8.1系統(tǒng)升級(jí)8.1.1乙方應(yīng)根據(jù)技術(shù)發(fā)展需求和市場(chǎng)變化，對(duì)跨境電子支付系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。8.1.2系統(tǒng)升級(jí)前，乙方應(yīng)提前通知甲乙雙方，并保證升級(jí)過(guò)程中不影響系統(tǒng)穩(wěn)定性。8.2系統(tǒng)更新8.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行更新，以修復(fù)已知問(wèn)題和提高系統(tǒng)功能。8.2.2系統(tǒng)更新后，乙方應(yīng)向甲乙雙方提供詳細(xì)更新說(shuō)明。第九章合作伙伴關(guān)系9.1合作伙伴選擇9.1.1乙方在選擇合作伙伴時(shí)，應(yīng)保證其具備相應(yīng)的資質(zhì)和實(shí)力。9.1.2乙方應(yīng)與合作伙伴簽訂合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。9.2合作伙伴管理9.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)合作伙伴進(jìn)行評(píng)估，保證其持續(xù)滿足合作要求。9.2.2乙方有權(quán)解除與不符合要求的合作伙伴的合作關(guān)系。第十章通知與通訊10.1通知方式10.1.1本協(xié)議中的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送，可以通過(guò)以下方式送達(dá)：10.1.1.1郵寄；10.1.1.2郵件；10.1.1.3傳真。10.2通知送達(dá)10.2.1通知應(yīng)以發(fā)送日期為準(zhǔn)，視為已送達(dá)。10.2.2若通過(guò)郵寄方式發(fā)送，則以郵戳日期為準(zhǔn)。10.2.3若通過(guò)郵件或傳真發(fā)送，則以發(fā)送成功確認(rèn)的時(shí)間為準(zhǔn)。第十一章法律適用與管轄11.1法律適用11.1.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2管轄11.2.1雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2.2若協(xié)商不成，任何一方均可向甲乙雙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二章不可抗力12.1定義12.1.1“不可抗力”指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、社會(huì)異常事件等。12.2影響與處理12.2.1發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并盡力減輕損失。12.2.2不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議相關(guān)義務(wù)。12.2.3不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)在合理期限內(nèi)恢復(fù)履行本協(xié)議。第十三章其他條款13.1完整性13.1.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方就跨境電子支付國(guó)際合作協(xié)議的完整協(xié)議，取代了之前所有書(shū)面或口頭的協(xié)議。13.2通知修改13.2.1本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)