智慧城市建設(shè)與服務(wù)項目協(xié)議第一章總則1.1合同編號_______1.2合同名稱智慧城市建設(shè)與服務(wù)項目協(xié)議1.3合同簽訂日期_______1.4合同簽訂地點_______1.5合同雙方1.5.1甲方（智慧城市建設(shè)方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：________________1.5.2乙方（智慧城市服務(wù)方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：________________1.6合同背景1.6.1甲方為了推進智慧城市建設(shè)，提高城市管理效率，決定實施智慧城市建設(shè)與服務(wù)項目。1.6.2乙方具備智慧城市建設(shè)與服務(wù)所需的資質(zhì)和能力，同意為甲方提供相關(guān)服務(wù)。1.7合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在智慧城市建設(shè)與服務(wù)項目中的權(quán)利、義務(wù)和責任，保證項目順利實施。第二章項目概述2.1項目名稱智慧城市建設(shè)與服務(wù)項目2.2項目地點_______2.3項目內(nèi)容2.3.1建設(shè)智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施，包括但不限于：a)信息化基礎(chǔ)設(shè)施；b)物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施；c)通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施；d)公共服務(wù)平臺。2.3.2提供智慧城市服務(wù)，包括但不限于：a)智慧交通；b)智慧安防；c)智慧環(huán)保；d)智慧醫(yī)療；e)智慧教育。2.4項目期限2.4.1項目建設(shè)期限：____年____月____日至____年____月____日2.4.2項目服務(wù)期限：____年____月____日至____年____月____日第三章項目實施與進度3.1項目實施計劃3.1.1甲方應(yīng)按照項目實施計劃，保證項目資金的及時到位。3.1.2乙方應(yīng)根據(jù)項目實施計劃，合理安排人員、設(shè)備等資源，保證項目進度。3.2進度控制3.2.1甲方應(yīng)定期對項目進度進行監(jiān)督檢查，發(fā)覺進度偏差時，應(yīng)及時與乙方溝通并采取措施。3.2.2乙方應(yīng)按月向甲方提交項目進度報告，包括但不限于：a)項目已完成工作；b)項目存在的問題及解決方案；c)下月工作計劃。3.3質(zhì)量控制3.3.1乙方應(yīng)按照國家及行業(yè)相關(guān)標準，保證項目建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量。3.3.2甲方有權(quán)對項目建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查，對不符合要求的部分，乙方應(yīng)進行整改。第四章資金與費用4.1資金來源4.1.1甲方負責提供項目建設(shè)所需資金。4.1.2乙方負責提供項目服務(wù)所需資金。4.2費用構(gòu)成4.2.1建設(shè)費用，包括但不限于：a)設(shè)備購置費；b)工程施工費；c)人員工資；d)其他相關(guān)費用。4.2.2服務(wù)費用，包括但不限于：a)服務(wù)人員工資；b)服務(wù)設(shè)備維護費；c)其他相關(guān)費用。4.3費用支付4.3.1甲方應(yīng)在項目實施過程中，根據(jù)項目進度和合同約定，向乙方支付建設(shè)費用。4.3.2乙方應(yīng)在提供服務(wù)過程中，根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和合同約定，向甲方收取服務(wù)費用。第五章合同變更與終止5.1合同變更5.1.1合同內(nèi)容變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。5.1.2合同變更不影響已履行部分的效力。5.2合同終止5.2.1合同因以下原因終止：a)合同約定的項目期限屆滿；b)雙方協(xié)商一致解除合同；c)因不可抗力導致合同無法履行；d)一方違約，另一方依法解除合同。5.2.2合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，處理剩余工作、費用結(jié)算等問題。第六章技術(shù)與服務(wù)標準6.1技術(shù)標準6.1.1項目所采用的技術(shù)標準應(yīng)符合國家及行業(yè)的相關(guān)規(guī)定。6.1.2乙方應(yīng)提供符合甲方要求的技術(shù)文檔，包括但不限于：a)技術(shù)規(guī)范；b)設(shè)計方案；c)軟件代碼規(guī)范；d)系統(tǒng)集成方案。6.2服務(wù)標準6.2.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足甲方需求，保證系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運行。6.2.2乙方應(yīng)提供以下服務(wù)內(nèi)容：a)系統(tǒng)部署與實施；b)系統(tǒng)運維與保障；c)技術(shù)支持與培訓；d)系統(tǒng)升級與優(yōu)化。6.3質(zhì)量保證6.3.1乙方保證所提供的技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量，符合國家及行業(yè)標準。6.3.2乙方應(yīng)在合同期限內(nèi)，對項目進行質(zhì)量檢查，保證項目質(zhì)量達到約定標準。6.4知識產(chǎn)權(quán)6.4.1甲方對項目所涉及的技術(shù)成果、數(shù)據(jù)等享有知識產(chǎn)權(quán)。6.4.2乙方應(yīng)保證其提供的技術(shù)和服務(wù)不侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)。第七章數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1乙方應(yīng)采取措施，保證項目數(shù)據(jù)的安全性和完整性。7.1.2乙方應(yīng)制定數(shù)據(jù)安全管理制度，包括但不限于：a)數(shù)據(jù)加密；b)訪問控制；c)數(shù)據(jù)備份與恢復；d)安全審計。7.2保密義務(wù)7.2.1雙方對本合同涉及的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密和客戶信息負有保密義務(wù)。7.2.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露或使用。7.3違約責任7.3.1如一方違反保密義務(wù)，導致對方遭受損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第八章培訓與支持8.1培訓內(nèi)容8.1.1乙方應(yīng)提供項目所需的培訓，包括但不限于：a)系統(tǒng)操作培訓；b)技術(shù)支持培訓；c)安全意識培訓。8.2培訓安排8.2.1乙方應(yīng)在項目實施前，制定詳細的培訓計劃，并與甲方協(xié)商確定培訓時間。8.2.2培訓結(jié)束后，乙方應(yīng)向甲方提供培訓記錄和培訓效果評估。8.3技術(shù)支持8.3.1乙方應(yīng)提供項目實施后的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于：a)電話支持；b)郵件支持；c)現(xiàn)場支持。第九章項目的驗收與交付9.1驗收標準9.1.1項目驗收應(yīng)按照合同約定的驗收標準進行。9.1.2驗收標準應(yīng)包括但不限于：a)系統(tǒng)功能；b)系統(tǒng)功能；c)系統(tǒng)安全性；d)文檔完整性。9.2驗收程序9.2.1甲方應(yīng)組織驗收小組，對項目進行驗收。9.2.2乙方應(yīng)配合甲方進行驗收，并提供必要的驗收資料。9.3項目交付9.3.1項目驗收合格后，乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)將項目交付甲方。9.3.2項目交付應(yīng)包括但不限于：a)系統(tǒng)軟件；b)硬件設(shè)備；c)技術(shù)文檔；d)用戶手冊。第十章合作與溝通10.1合作關(guān)系10.1.1甲乙雙方應(yīng)本著平等、互利的原則，建立良好的合作關(guān)系。10.1.2雙方應(yīng)保持密切溝通，及時解決項目實施過程中的問題。10.2溝通方式10.2.1雙方應(yīng)通過以下方式進行溝通：a)定期會議；b)電話溝通；c)郵件溝通；d)短信溝通。10.3溝通記錄10.3.1雙方應(yīng)記錄溝通內(nèi)容，并妥善保存相關(guān)文件。第十一章法律法規(guī)與政策11.1法律適用11.1.1本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.1.2除非本合同另有規(guī)定，否則不適用國際慣例。11.2政策遵循11.2.1甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中，應(yīng)遵守國家相關(guān)政策和行業(yè)規(guī)定。11.2.2如遇政策變動導致項目成本、工期等方面發(fā)生變化，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第十二章項目維護與升級12.1維護服務(wù)12.1.1乙方應(yīng)提供項目維護服務(wù)，保證項目長期穩(wěn)定運行。12.1.2乙方應(yīng)在項目交付后一年內(nèi)，提供免費的系統(tǒng)維護服務(wù)。12.2升級服務(wù)12.2.1乙方應(yīng)根據(jù)技術(shù)發(fā)展和甲方需求，提供項目升級服務(wù)。12.2.2升級服務(wù)包括但不限于：a)系統(tǒng)功能升級；b)系統(tǒng)功能優(yōu)化；c)安全功能提升。12.3維護與升級費用12.3.1項目維護服務(wù)費用應(yīng)在合同中約定。12.3.2項目升級服務(wù)費用應(yīng)根據(jù)實際工作量和市場需求協(xié)商確定。第十三章其他條款13.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬13.1.1項目所涉及的新技術(shù)、新成果、新數(shù)據(jù)等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。13.1.2乙方不得將甲方提供的數(shù)據(jù)或信息用于其他項目或商業(yè)目的。13.2通知13.2.1雙方應(yīng)通過書面形式進行通知，包括但不限于：a)通訊地址；b)聯(lián)系人；c)送達方式。13.3合同附件13.3.1本合同附件作為合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。[以下為合同附件內(nèi)容]附件1：項目詳細需求說明書附件2：技術(shù)規(guī)格書附件3：服務(wù)協(xié)議附件4：