數(shù)據(jù)安全保障及技術服務協(xié)議第一章總則1.1合同編號本數(shù)據(jù)安全保障及技術服務協(xié)議（以下簡稱“本協(xié)議”）編號為______。1.2定義1.2.1數(shù)據(jù)：指甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中收集、使用、處理、存儲和傳輸?shù)乃行畔ⅰ?.2.2數(shù)據(jù)安全保障：指采取必要的技術和管理措施，保護數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失和非法訪問。1.2.3技術服務：指乙方按照本協(xié)議約定，為甲方提供的數(shù)據(jù)安全保障相關技術服務。1.3目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在數(shù)據(jù)安全保障及技術服務方面的權利、義務和責任，保證數(shù)據(jù)安全，促進雙方合作。1.4適用范圍本協(xié)議適用于甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中涉及的數(shù)據(jù)安全保障及技術服務活動。1.5期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年。第二章數(shù)據(jù)安全保障2.1數(shù)據(jù)安全責任2.1.1甲方負責保證其提供的數(shù)據(jù)合法、真實、完整、準確，并對數(shù)據(jù)的真實性、合法性承擔責任。2.1.2乙方負責采取必要的技術和管理措施，保護數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失和非法訪問。2.2數(shù)據(jù)安全保障措施2.2.1乙方應建立和完善數(shù)據(jù)安全管理制度，明確數(shù)據(jù)安全責任人，制定數(shù)據(jù)安全操作規(guī)程。2.2.2乙方應采取加密、訪問控制、安全審計等必要技術措施，保證數(shù)據(jù)安全。2.2.3乙方應定期對數(shù)據(jù)安全進行風險評估和檢查，及時發(fā)覺和整改安全隱患。2.3數(shù)據(jù)安全事件處理2.3.1當發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時，乙方應在______小時內(nèi)通知甲方，并采取必要的應急措施。2.3.2甲方和乙方應共同分析數(shù)據(jù)安全事件的原因，采取有效措施防止事件再次發(fā)生。第三章技術服務3.1技術服務內(nèi)容乙方應按照本協(xié)議約定，為甲方提供以下技術服務：3.1.1數(shù)據(jù)安全風險評估；3.1.2數(shù)據(jù)安全培訓；3.1.3數(shù)據(jù)安全咨詢；3.1.4數(shù)據(jù)安全運維支持。3.2技術服務標準乙方提供的技術服務應滿足以下標準：3.2.1符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準；3.2.2技術先進、可靠、穩(wěn)定；3.2.3服務響應及時、高效。3.3技術服務期限乙方提供的技術服務期限為______年。第四章費用及支付4.1費用本協(xié)議項下，甲方應向乙方支付技術服務費用______元。4.2支付方式甲方應按照以下方式支付技術服務費用：4.2.1甲方應在簽訂本協(xié)議之日起______個工作日內(nèi)支付______元；4.2.2甲方應在技術服務期限屆滿前______個工作日內(nèi)支付______元。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未按時支付費用的，應向乙方支付______%的滯納金；5.1.2甲方違反數(shù)據(jù)安全保障義務，導致數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失或非法訪問的，應承擔相應的法律責任。5.2乙方違約責任5.2.1乙方未按約定提供技術服務的，應向甲方支付______%的違約金；5.2.2乙方未按規(guī)定采取數(shù)據(jù)安全保障措施的，導致數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失或非法訪問的，應承擔相應的法律責任。5.3爭議解決雙方因履行本協(xié)議發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章數(shù)據(jù)處理6.1數(shù)據(jù)處理原則6.1.1甲方承諾，在數(shù)據(jù)處理過程中遵循合法、正當、必要的原則，不得超出數(shù)據(jù)處理目的范圍。6.1.2乙方承諾，在數(shù)據(jù)處理過程中嚴格遵守甲方授權范圍，不得進行任何未授權的數(shù)據(jù)處理活動。6.2數(shù)據(jù)處理方式6.2.1乙方應根據(jù)甲方的需求，采用合適的數(shù)據(jù)處理方式，包括但不限于數(shù)據(jù)整理、分析、存儲和傳輸。6.2.2乙方應保證數(shù)據(jù)處理方式符合數(shù)據(jù)安全要求，保護數(shù)據(jù)不被未授權訪問或泄露。6.3數(shù)據(jù)處理流程6.3.1乙方應在數(shù)據(jù)處理前，制定詳細的處理流程，包括數(shù)據(jù)收集、處理、存儲和銷毀等環(huán)節(jié)。6.3.2乙方應定期對數(shù)據(jù)處理流程進行審查，保證流程的有效性和合規(guī)性。6.4數(shù)據(jù)存儲與管理6.4.1乙方應使用符合國家標準的存儲設備，保證數(shù)據(jù)存儲的安全性。6.4.2乙方應建立數(shù)據(jù)管理機制，對數(shù)據(jù)進行分類、分級管理，保證數(shù)據(jù)的安全性和可追溯性。第七章技術支持與維護7.1技術支持服務7.1.1乙方應提供24小時在線技術支持，及時響應甲方提出的與數(shù)據(jù)安全保障及技術服務相關的問題。7.1.2乙方應定期對甲方提供的技術支持服務進行評估，并根據(jù)評估結果進行改進。7.2系統(tǒng)維護7.2.1乙方應定期對數(shù)據(jù)安全保障系統(tǒng)進行維護，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。7.2.2乙方應在系統(tǒng)維護期間提前通知甲方，避免對甲方業(yè)務造成不必要的干擾。7.3故障處理7.3.1發(fā)生系統(tǒng)故障時，乙方應立即啟動故障處理流程，盡快恢復系統(tǒng)正常運行。7.3.2乙方應在故障處理過程中，及時與甲方溝通，提供故障處理進展情況。第八章數(shù)據(jù)備份與恢復8.1數(shù)據(jù)備份8.1.1乙方應按照甲方要求，定期進行數(shù)據(jù)備份，保證數(shù)據(jù)備份的完整性和一致性。8.1.2乙方應將數(shù)據(jù)備份存儲在安全的地方，防止備份數(shù)據(jù)被未授權訪問或損壞。8.2數(shù)據(jù)恢復8.2.1發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時，乙方應根據(jù)備份數(shù)據(jù)，盡快恢復數(shù)據(jù)。8.2.2乙方應保證數(shù)據(jù)恢復過程符合數(shù)據(jù)安全保障要求，防止數(shù)據(jù)在恢復過程中被泄露。8.3恢復測試8.3.1乙方應在數(shù)據(jù)恢復后進行恢復測試，驗證數(shù)據(jù)恢復的準確性和完整性。8.3.2乙方應將恢復測試結果及時通知甲方，保證甲方了解數(shù)據(jù)恢復情況。第九章數(shù)據(jù)訪問控制9.1訪問權限管理9.1.1乙方應建立訪問權限管理制度，明確不同用戶的訪問權限。9.1.2乙方應定期審查用戶訪問權限，保證訪問權限符合實際需求。9.2訪問記錄9.2.1乙方應記錄所有用戶的訪問行為，包括訪問時間、訪問內(nèi)容等。9.2.2乙方應定期審查訪問記錄，及時發(fā)覺異常訪問行為。9.3訪問監(jiān)控9.3.1乙方應實時監(jiān)控用戶訪問行為，防止未授權訪問和數(shù)據(jù)泄露。9.3.2乙方應定期對監(jiān)控結果進行分析，及時發(fā)覺和解決安全隱患。第十章保密條款10.1保密信息10.1.1本協(xié)議中“保密信息”指甲乙雙方在合作過程中知悉的涉及商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息。10.1.2保密信息不包括公開信息或雙方已公開的信息。10.2保密義務10.2.1甲乙雙方對本協(xié)議中的保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。10.2.2甲乙雙方應采取適當措施，保護保密信息不被泄露、篡改或丟失。10.3保密期限10.3.1本協(xié)議項下的保密義務自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后______年止。第十一章法律法規(guī)和標準11.1適用法律11.1.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.1.2本協(xié)議的簽訂和履行應遵守國家有關數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡安全、知識產(chǎn)權等方面的法律法規(guī)。11.2技術標準11.2.1乙方提供的技術服務應符合國家相關技術標準、行業(yè)規(guī)范和最佳實踐。11.2.2甲方在使用乙方提供的技術服務時，應遵守相應的技術標準，保證系統(tǒng)的兼容性和穩(wěn)定性。第十二章通知12.1通知方式12.1.1本協(xié)議項下的通知應以書面形式進行，包括但不限于信函、郵件、傳真等。12.1.2通知應送達到對方的指定地址或電子郵箱。12.2通知生效12.2.1通知自送達對方或?qū)Ψ诫娮余]箱確認收悉之日起生效。12.2.2若以電子方式發(fā)送的通知，以發(fā)送方電子郵箱顯示的發(fā)送時間為準。第十三章其他13.1獨立性本協(xié)議的簽訂不影響甲乙雙方各自的權利和義務，甲乙雙方應獨立承擔各自的責任。13.2不可抗力13.2.1如因不可抗力導致本協(xié)議無法履行或部分無法