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文檔簡介

電子支付系統(tǒng)安全服務(wù)合同第一章合同標(biāo)的及范圍1.1合同標(biāo)的本合同所指的電子支付系統(tǒng)安全服務(wù)是指乙方為甲方提供的,針對甲方電子支付系統(tǒng)在安全防護(hù)、風(fēng)險評估、安全咨詢等方面的全方位安全服務(wù)。1.2服務(wù)范圍1.2.1安全防護(hù)(1)安全漏洞掃描與修復(fù)(2)安全配置檢查(3)安全事件響應(yīng)(4)安全策略制定與優(yōu)化1.2.2風(fēng)險評估(1)安全風(fēng)險評估(2)業(yè)務(wù)連續(xù)性評估1.2.3安全咨詢(1)安全管理體系咨詢(2)安全技術(shù)咨詢服務(wù)第二章服務(wù)期限及費(fèi)用2.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自雙方簽訂之日起至______年______月______日止。2.2費(fèi)用2.2.1乙方提供本合同約定的電子支付系統(tǒng)安全服務(wù),甲方應(yīng)按照本合同約定的金額支付服務(wù)費(fèi)用。2.2.2本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣______元整,分______期支付,每期支付金額為人民幣______元整。第三章服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)內(nèi)容3.1.1安全防護(hù)(1)定期進(jìn)行安全漏洞掃描,對發(fā)覺的安全漏洞進(jìn)行修復(fù)。(2)定期對安全配置進(jìn)行檢查,保證系統(tǒng)安全配置符合最佳實(shí)踐。(3)建立安全事件響應(yīng)機(jī)制,及時響應(yīng)并處理安全事件。(4)制定并優(yōu)化安全策略,保障電子支付系統(tǒng)的安全運(yùn)行。3.1.2風(fēng)險評估(1)定期進(jìn)行安全風(fēng)險評估,識別系統(tǒng)存在的安全風(fēng)險。(2)對業(yè)務(wù)連續(xù)性進(jìn)行評估,保證業(yè)務(wù)在面臨安全風(fēng)險時能夠正常運(yùn)行。3.1.3安全咨詢(1)根據(jù)甲方需求,提供安全管理體系咨詢。(2)根據(jù)甲方需求,提供安全技術(shù)咨詢服務(wù)。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1安全防護(hù)(1)安全漏洞掃描周期:每月至少一次。(2)安全配置檢查周期:每季度至少一次。(3)安全事件響應(yīng)時間:接到安全事件報告后,24小時內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)。(4)安全策略優(yōu)化周期:每年至少一次。3.2.2風(fēng)險評估(1)安全風(fēng)險評估周期:每年至少一次。(2)業(yè)務(wù)連續(xù)性評估周期:每半年至少一次。3.2.3安全咨詢(1)安全管理體系咨詢:根據(jù)甲方需求提供。(2)安全技術(shù)咨詢服務(wù):根據(jù)甲方需求提供。第四章違約責(zé)任4.1甲方違約責(zé)任4.1.1甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付______的滯納金。4.1.2甲方違反本合同約定,造成乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2乙方違約責(zé)任4.2.1乙方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密或違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五章保密條款5.1雙方對本合同內(nèi)容及履行過程中的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。5.2本保密條款自合同簽訂之日起生效,至本合同終止后______年內(nèi)持續(xù)有效。5.3在保密期內(nèi),如因法律、法規(guī)或強(qiáng)制要求而泄露秘密,乙方應(yīng)及時通知甲方,并采取措施避免泄露范圍擴(kuò)大。第六章服務(wù)交付與驗收6.1服務(wù)交付6.1.1乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi),按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),向甲方提供電子支付系統(tǒng)安全服務(wù)。6.1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,及時將服務(wù)成果交付甲方,包括但不限于安全報告、安全建議書、安全配置文件等。6.1.3乙方應(yīng)保證服務(wù)交付的內(nèi)容符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn),并在交付前進(jìn)行內(nèi)部審核。6.2驗收標(biāo)準(zhǔn)6.2.1甲方將根據(jù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗收。6.2.2驗收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于:(1)服務(wù)交付的及時性;(2)服務(wù)質(zhì)量的符合性;(3)服務(wù)成果的完整性。6.3驗收程序6.3.1甲方應(yīng)在收到乙方交付的服務(wù)成果后______個工作日內(nèi)進(jìn)行驗收。6.3.2甲方驗收合格后,應(yīng)在驗收合格證明上簽字確認(rèn)。6.3.3若甲方對服務(wù)成果有異議,應(yīng)在驗收期限內(nèi)向乙方提出,乙方應(yīng)在______個工作日內(nèi)予以答復(fù)。第七章人員與技術(shù)支持7.1乙方人員7.1.1乙方應(yīng)向甲方提供具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的專業(yè)技術(shù)人員,負(fù)責(zé)電子支付系統(tǒng)安全服務(wù)的實(shí)施。7.1.2乙方人員應(yīng)遵守甲方的工作制度和保密規(guī)定。7.2技術(shù)支持7.2.1乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,包括但不限于:(1)定期巡檢;(2)遠(yuǎn)程協(xié)助;(3)現(xiàn)場支持。7.2.2技術(shù)支持響應(yīng)時間:(1)遠(yuǎn)程協(xié)助:自接到甲方請求后______小時內(nèi)響應(yīng);(2)現(xiàn)場支持:自接到甲方請求后______小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。第八章數(shù)據(jù)處理與隱私保護(hù)8.1數(shù)據(jù)處理8.1.1乙方在提供服務(wù)過程中收集、存儲和處理甲方數(shù)據(jù)時,應(yīng)保證數(shù)據(jù)的安全性和完整性。8.1.2乙方不得未經(jīng)甲方同意,向任何第三方泄露或提供甲方數(shù)據(jù)。8.2隱私保護(hù)8.2.1乙方應(yīng)采取必要措施,保護(hù)甲方用戶的隱私信息,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、泄露或篡改。8.2.2乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保證甲方用戶隱私信息的合法合規(guī)處理。第九章合同變更9.1合同變更9.1.1在合同履行過程中,如因不可抗力或雙方協(xié)商一致,需要變更合同內(nèi)容的,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。9.1.2變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2變更內(nèi)容9.2.1變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等。9.2.2變更后的合同內(nèi)容應(yīng)替代原合同內(nèi)容。第十章合同解除10.1合同解除條件10.1.1任何一方違反合同約定,經(jīng)另一方書面通知后______日內(nèi)仍未糾正的,另一方有權(quán)解除合同。10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的,雙方均可解除合同。10.2解除程序10.2.1解除合同應(yīng)提前______個工作日通知對方。10.2.2解除合同后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余的服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。10.2.3解除合同后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的保密義務(wù)。第十一章服務(wù)續(xù)約與更新11.1續(xù)約條件11.1.1本合同服務(wù)期限屆滿前,如雙方均滿意合同履行情況,且未出現(xiàn)合同解除的情形,甲方有權(quán)在本合同服務(wù)期限屆滿前______個月向乙方提出續(xù)約。11.1.2乙方應(yīng)在本合同服務(wù)期限屆滿前______個工作日回應(yīng)甲方的續(xù)約請求。11.2更新條款11.2.1本合同在續(xù)約時,雙方可根據(jù)市場狀況和實(shí)際需求,對服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等條款進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。11.2.2調(diào)整后的條款應(yīng)作為本合同的補(bǔ)充協(xié)議,與本合同具有同等法律效力。第十二章合同終止12.1終止條件12.1.1合同期滿,雙方未提出續(xù)約申請,合同自然終止。12.1.2發(fā)生合同解除的情形,合同終止。12.2終止程序12.2.1合同終止前,雙方應(yīng)進(jìn)行必要的服務(wù)交付和財務(wù)結(jié)算。12.2.2合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定處理剩余的服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。第十三章合同附件13.1附件構(gòu)成13.1.1本合同附件包括但不限于:(1)電子支付系統(tǒng)安全服務(wù)明細(xì)表;(2)服務(wù)日志;(3)安全事件報告;(4)保密協(xié)議。13.2附件效力13.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。13

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